Amazon no negará que las reseñas fraudulentas en su plataforma son un problema. Y a pesar de años de informes de productos de almacenamiento falsos, enumerados con revisiones falsificadas para encubrir especificaciones falsas y afirmaciones de rendimiento, las estafas siguen llegando.
El lunes, Review Geek detalló su compra de lo que una lista de Amazon afirmaba que era un SSD M.2 portátil de 16 TB por $ 70. La unidad, al igual que las listas similares de Amazon, tenía docenas de reseñas de cinco estrellas. Sin embargo, la SSD económica resultó ser solo una microSD de 64 GB en una placa de circuito con un conector USB-C.
Todo esto a pesar de que la unidad se muestra como 16 TB de almacenamiento en Windows, lo que Review Geek sospecha que se debe a un firmware engañoso de la placa de circuito.
La lista y la caja ni siquiera fueron honestos sobre su conectividad, alegando USB 3.0 Micro B a USB 3.1 Tipo-C. El dispositivo realmente se basa en USB 2.0, determinó Review Geek después de probar el producto con ChipGenius, una aplicación para examinar dispositivos USB. Mover 1 GB de datos con el SSD Según los informes, la tarjeta microSD tardó 20 minutos en lugar del minuto esperado.
Finalmente, las afirmaciones de compatibilidad de la caja con televisores inteligentes, Android, Windows 7 y Windows 10 siguen siendo cuestionables, y la compatibilidad con «| OS» parece imposible, ya que eso no existe.
La buena noticia es que Review Geek no encontró ningún malware en el dispositivo.
La mala noticia es que este es solo un ejemplo de las innumerables farsas que se han informado en los últimos años y que siguen esparcidas por Amazon.
Abundan los «SSD de 16 TB» baratos
Después de leer la historia de Review Geek, busqué en Amazon un «SSD de 16 TB» e inmediatamente me encontré con opciones de $70 a $110 con marcas desconocidas, como Generic, SAJIULAS y WIOTA, la marca de la unidad que compró Review Geek. Todos tenían al menos 3,5 estrellas y algunos tenían cientos de reseñas.
Sin embargo, leer algunas de estas reseñas me hizo preguntarme si hemos estado usando los SSD de forma incorrecta todo este tiempo. Una revisión de uno de los listados de SSD portátiles notablemente baratos declaró que el producto era «un lanzamiento muy colorido, pero más delgado» de lo esperado. Otro informó que el impulso resultó «muy suave y perfecto» para su hijo de 6 años. Una revisión señaló que el SSD es un «hermoso retrato» que se ve muy bien en la cocina, mientras que otra revisión de cinco estrellas señaló la alta calidad del micrófono y el video.
Incluso vi una reseña que insinuaba la verdadera naturaleza de una SSD portátil, afirmando que es una opción de «64 GB asequible», a pesar de que la reseña aparece en una SSD de 16 TB.
Como señaló Review Geek, los estafadores han estado editando listados existentes (incluyendo nuevas imágenes, títulos y descripciones) para un producto cuando están vendiendo un artículo completamente diferente. De esa manera, los vendedores pueden mantener las críticas altas y hacer que el nuevo producto se vea altamente calificado. Esto también explica cómo el almacenamiento portátil podría obtener cinco estrellas por ser excelente para mirar mientras cena.
Ya sea que lo llame fusión de reseñas, reutilización de reseñas o secuestro de reseñas, es una práctica que los estafadores han usado para engañar a los compradores de componentes de PC durante años y que Amazon aún no ha erradicado.
La historia se repite
Desafortunadamente, las historias de tarjetas microSD básicas que se hacen pasar por SSD portátiles de alta velocidad y alta capacidad han cobrado fuerza últimamente. ZDNet informó un ejemplo de $ 20 en mayo, y TechRadar discutió el tema en septiembre, y señaló la eliminación de algunas listas de Amazon después de su artículo. En agosto, informamos sobre un estafador que vendía un SSD portátil de 30 TB en el sitio de Walmart por $39.
Con respecto al almacenamiento de PC en general, hay innumerables informes de personas que obtienen productos que son diferentes a los que se anuncian en Amazon. Y no solo se limita al almacenamiento SSD. La gente ha informado de publicaciones duplicadas de unidades de disco duro baratas y unidades flash USB.
La historia de Review Geek es un recordatorio de cuán cuidadosos deben ser los compradores al comprar tecnología sospechosamente barata de sitios web. A pesar de los informes y las eliminaciones posteriores de dispositivos de almacenamiento fraudulentos, siguen apareciendo.
Según Review Geek, el producto que compró desapareció y fue reemplazado inmediatamente por otro listado antes de que Review Geek informara el fraude a Amazon. No está claro si Amazon eliminó la publicación original o si el vendedor lo hizo de forma independiente antes de que pudiera ser penalizado.
Como dijo Review Geek, es como un juego de golpear un topo para Amazon. El proceso de revisión de Amazon ha llevado al escrutinio de los clientes, los medios de comunicación y el regulador de competencia del Reino Unido, la Autoridad de Mercados y Competencia. Amazon ha recurrido a los tribunales para combatir a las empresas y grupos de Facebook que, según alega, venden reseñas falsas. Amazon ha estado demandando por reseñas falsas desde 2015, pero aún proliferan en el sitio.