Lo que necesitas saber

• La UE ha emitido una solicitud legalmente vinculante a Microsoft en busca de documentos y datos internos de Bing.
• La Comisión afirma que el motor de búsqueda está en su radar porque sus potentes herramientas de inteligencia artificial como Copilot e Image Creator de Designer podrían utilizarse para engañar y desinformar a los votantes sobre las próximas elecciones.
• Según sus conclusiones, la UE podría iniciar procedimientos formales y someter a Microsoft Bing a las disposiciones introducidas por la DSA (Ley de Servicios Digitales).

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A pesar de que el CEO de Microsoft, Satya Nadella, afirmó con confianza Hay «suficiente tecnología» para proteger las elecciones presidenciales de EE. UU. de las falsificaciones y la desinformación de la IAla Comisión Europea ha emitió una solicitud legalmente vinculante al gigante tecnológico que busca los documentos y datos internos de Bing.

La Comisión solicitó inicialmente esta información en marzo, con el objetivo de evaluar los posibles riesgos asociados con las sofisticadas herramientas impulsadas por IA de Bing, incluidas Copilot AI y Creador de imágenes del diseñador (anteriormente Bing Image Creator). Sin embargo, Microsoft no proporcionó información a la UE.

Inmediatamente después de la decisión de la UE de designar al iPadOS de Apple como otro “guardián” digital según la regulación de la Ley de Mercados Digitales (DMA), el fabricante de Fortnite, Epic Games, confirmó que llevará su popular juego Battle Royale al iPad a finales de este año. La compañía había anunciado previamente que Fortnite regresaría a los iPhone en la UE como resultado de la DMA, que obliga a Apple a competir con tiendas de aplicaciones alternativas, como Epic’s Game Store.

en un publicar en X El lunes, Epic Games elogió la decisión de la UE sobre el iPad y dijo que estaba avanzando “a toda máquina” para llevar Fortnite a la Epic Games Store en la UE “pronto” y a los iPads a finales de este año.

La rivalidad entre Epic y Apple ha durado años, después de que Epic demandara al gigante tecnológico por su supuesta conducta anticompetitiva en su App Store y su estructura de comisiones. Aunque Apple ganó en gran medida ese caso, ya que el tribunal dictaminó que el gigante tecnológico no era un monopolio, tuvo que permitir a los desarrolladores dirigir a sus clientes a otras formas de pago desde sus aplicaciones, un punto para Epic que tuvo un impacto más amplio en todo el mundo. comunidad de desarrolladores.

Más tarde, cuando Apple reveló su plan para cumplir con la DMA de la UE, el director ejecutivo de Epic Games, Tim Sweeney, calificó las nuevas reglas de Apple como una forma de «cumplimiento malicioso» que estaba «llena de tarifas basura» y prometió luchar contra ellas. Apple respondió cancelando la cuenta de desarrollador de Epic Games, calificando al creador del juego como una «amenaza» para el ecosistema iOS. Poco después de que la UE comenzara a investigar la decisión de Apple de eliminar la cuenta de Epic, Apple la restableció.

Aún está por verse si Epic Games podrá llevar Fortnite al iPhone y iPad como estaba planeado, dadas las respuestas de Apple hasta ahora. Sin embargo, sí indica la intención de Epic de competir con Apple a través de su propia tienda de juegos en las principales plataformas de Apple.

Los navegadores web más pequeños están ganando terreno en la Unión Europea después de que la Ley de Mercados Digitales (DMA) comenzó a exigir guardianes designados como Google y Apple para facilitar el cambio de navegadores web predeterminados en los dispositivos.

Anteriormente, los gigantes tecnológicos podían obligar a los usuarios a configurar sus propios navegadores como predeterminados (o al menos complicar la actualización de los valores predeterminados), ofreciendo a la mayoría de los usuarios sus propios servicios de navegación de forma gratuita mientras recopilaban datos utilizados para la orientación de anuncios. La UE temía que esto impidiera que los usuarios cambiaran a configuraciones predeterminadas que ofrecieran experiencias de navegación web superiores o más privadas.

Reuters recopiló datos de seis empresas y confirmó que, cuando se les presenta una pantalla de elección, muchos usuarios de la UE cambiarán los navegadores predeterminados como Chrome o Safari por opciones más centradas en la privacidad. Y como los iPhone tienen una mayor cuota de mercado que los teléfonos de la marca Google en la UE, Apple está emergiendo como el mayor perdedor, informó Reuters, señalando que bajo la DMA, «el crecimiento de los navegadores más pequeños actualmente se produce a costa de Safari».

Algunos navegadores independientes se están beneficiando más que otros de que los usuarios se alejen de Safari. En el mes transcurrido desde que la DMA entró en vigor el 7 de marzo, Aloha Browser, con sede en Chipre, dijo a Reuters que sus usuarios totales en la UE aumentaron un 250 por ciento en marzo. En Bélgica, los usuarios de Aloha se triplicaron, afirmó Aloha en un comunicado de prensa.

Aloha atrae a unos 10 millones de usuarios mensuales promedio en todo el mundo prometiendo «privacidad total». La compañía se beneficia de suscripciones pagas a funciones premium como «VPN avanzada e IA orientada a la privacidad», en lugar de rastrear a los usuarios para publicidad invasiva, según el comunicado de prensa.

Aloha no recopila, almacena ni monetiza datos de usuario de ningún tipo, ni lo ha hecho nunca, lo que convierte a Aloha en el único navegador importante que no recibe dinero por los datos de usuario», dijo el director ejecutivo de Aloha, Andrew Frost Moroz, en el comunicado de prensa, y agregó que » No nos sorprendió ver este aumento».

«Al promulgar estas regulaciones, la UE ha hecho dos cosas: ha reducido algunas de las prácticas monopolísticas de las grandes tecnologías y ha hecho que los consumidores sean más conscientes de sus opciones en las herramientas que pueden usar en línea», dijo Frost Moroz. «Y muchos de esos consumidores están diciendo claramente que quieren recuperar el control de su privacidad digital y sus datos personales».

Al menos otros cinco navegadores también se han beneficiado, informó Reuters, confirmando que los noruegos Vivaldi y Opera, el alemán Ecosia y los estadounidenses Brave y DuckDuckGo informaron de un aumento de usuarios después de que la DMA entró en vigor. Jan Standal, vicepresidente de Opera, no compartió cifras específicas, pero dijo que Opera está experimentando «números récord de usuarios en la UE en este momento».

Si bien estas cifras son alentadoras para los navegadores más pequeños que esperan ganar una mayor cuota de mercado en la UE, algunas empresas de navegadores han criticado a Apple y Google por «ralentizar la migración de los usuarios móviles a nuevas opciones de navegador» mediante la implementación de actualizaciones «lentas y torpes». informó Reuters.

El director ejecutivo de Vivaldi, Jon Stephenson von Tetzchner, criticó directamente el proceso de Apple para cambiar los navegadores predeterminados como «tan complicado que es más fácil para (los usuarios) seleccionar Safari o potencialmente algún otro nombre conocido». El CEO dijo a Reuters que Apple sólo mostraba la pantalla de elección requerida (actualmente «seleccionada para cada uno de los 27 países de la UE» y «mostrando hasta 11 navegadores además de Safari») cuando los usuarios hacían clic en Safari y decían que Apple no proporcionaba información útil sobre opciones alternativas.

Ni siquiera tres semanas después de que la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea entrara en vigor, la Comisión Europea (CE) anunció el lunes que ya está investigando a tres de los seis guardianes (Apple, Google y Meta) por presunto incumplimiento.

Apple deberá demostrar que los cambios en su tienda de aplicaciones y las opciones de usuario existentes para cambiar fácilmente la configuración predeterminada son suficientes para cumplir con la DMA.

De manera similar, se investigarán las reglas de la tienda de aplicaciones de Google, así como cualquier práctica potencialmente turbia que prefiera injustamente sus propios servicios (como Google Shopping y Hoteles) en los resultados de búsqueda.

Finalmente, la opción «Suscripción sin anuncios» de Meta, que permite a los usuarios de Facebook e Instagram optar por no recibir anuncios personalizados por una tarifa mensual, puede no funcionar bajo la DMA. Incluso si Meta cumple con su reciente oferta de reducir estas tarifas en casi un 50 por ciento, el modelo podría considerarse no conforme.

«La DMA es muy clara: los guardianes deben obtener el consentimiento de los usuarios para utilizar sus datos personales en diferentes servicios», dijo el lunes el comisario de Mercado Interior de la CE, Thierry Breton. «¡Y este consentimiento debe ser libre!»

En total, la CE anunció cinco investigaciones: dos contra Apple, dos contra Google y una contra Meta.

«Sospechamos que las soluciones sugeridas por las tres empresas no cumplen plenamente con la DMA», dijo la jefa antimonopolio, Margrethe Vestager, ordenando a las empresas «conservar ciertos documentos» considerados críticos para evaluar las pruebas en la investigación.

Se espera que las investigaciones de la CE concluyan en el plazo de un año. Si se descubre que las empresas de tecnología no cumplen, corren el riesgo de recibir multas de hasta el 10 por ciento de la facturación mundial total. Cualquier infracción repetida podría aumentar las multas al 20 por ciento.

«Además, en caso de infracciones sistemáticas, la Comisión también puede adoptar soluciones adicionales, como obligar al guardián a vender una empresa o partes de ella o prohibirle adquirir servicios adicionales relacionados con el incumplimiento sistémico», dijo la CE. anuncio dijo.

Además de las investigaciones sobre Apple, Google y Meta, la CE examinará la estructura de tarifas de Apple para las alternativas de tiendas de aplicaciones y enviará órdenes de retención a Amazon y Microsoft. Eso convierte a ByteDance en el único guardián hasta el momento que ha escapado a las «medidas de investigación» mientras la UE lucha por hacer cumplir los estrictos estándares de la DMA. (ByteDance continúa impugnando su condición de guardián).

«Estos son los casos en los que ya tenemos pruebas concretas de un posible incumplimiento», afirmó Breton. «Y esto en menos de 20 días de implementación de la DMA. Pero nuestro trabajo de seguimiento e investigación, por supuesto, no termina aquí», dijo Breton. «Es posible que pronto tengamos que abrir otros casos de incumplimiento.

Tanto Google como Apple han emitido declaraciones defendiendo sus planes actuales para el cumplimiento de DMA.

«Para cumplir con la Ley de Mercados Digitales, hemos realizado cambios significativos en la forma en que operan nuestros servicios en Europa», dijo a Ars el director de competencia de Google, Oliver Bethell, prometiendo «seguir defendiendo nuestro enfoque en los próximos meses».

«Confiamos en que nuestro plan cumple con la DMA y continuaremos colaborando de manera constructiva con la Comisión Europea mientras llevan a cabo sus investigaciones», dijo el portavoz de Apple a Ars. «Los equipos de Apple han creado una amplia gama de nuevas capacidades, funciones y herramientas para desarrolladores para cumplir con la regulación. Al mismo tiempo, hemos introducido protecciones para ayudar a reducir nuevos riesgos para la privacidad, la calidad y la seguridad de nuestra UE. experiencia de los usuarios. En todo momento, hemos demostrado flexibilidad y capacidad de respuesta ante la Comisión Europea y los desarrolladores, escuchando e incorporando sus comentarios».

Un portavoz de Meta le dijo a Ars que Meta «diseñó Subscription for No Ads para abordar varias obligaciones regulatorias superpuestas, incluida la DMA», prometiendo cumplir con la DMA y argumentando que «las suscripciones como alternativa a la publicidad son un modelo de negocio bien establecido en muchos industrias.»

El anuncio de la CE se produjo después de que se exigiera a todos los guardianes designados que presentaran informes de cumplimiento de la DMA y se programaran talleres públicos para discutir el cumplimiento de la DMA. Esos talleres concluyen mañana con Microsoft y parecen estar impulsando en parte la decisión de la CE de investigar a Apple, Google y Meta.

«Las partes interesadas brindaron comentarios sobre las soluciones de cumplimiento ofrecidas», dijo Vestager. «Sus comentarios nos dicen que ciertas medidas de cumplimiento no logran sus objetivos y no cumplen con las expectativas».

Se investigan las tiendas de aplicaciones de Apple y Google

Según la DMA, «los guardianes ya no pueden impedir que sus usuarios comerciales informen a sus usuarios dentro de la aplicación sobre opciones más baratas fuera del ecosistema del guardián», dijo Vestager. «Eso se llama antiviraje y ahora está prohibido por ley».

Las partes interesadas dijeron a la CE que las estructuras de tarifas de Apple y Google parecen «ir en contra» del requisito de «gratuidad» de la DMA, dijo Vestager, porque las empresas «todavía cobran varias tarifas recurrentes y todavía limitan la dirección».

Esta respuesta empujó a la CE a lanzar sus dos primeras investigaciones en el marco de la DMA contra Apple y Google.

«Investigaremos hasta qué punto estas tarifas y limitaciones frustran el propósito de la disposición anti-dirección y, por tanto, limitan las opciones del consumidor», dijo Vestager.

Estas investigaciones tampoco son el fin de los posibles problemas de las tiendas de aplicaciones de Apple en la UE. Breton afirmó que la CE tiene «muchas preguntas sobre el nuevo modelo de negocio de Apple» para la tienda de aplicaciones. Estas incluyen «preguntas sobre el proceso que Apple utilizó para otorgar y cancelar la membresía» de su programa de desarrolladores, luego de un escándalo en el que la cuenta de Epic Games fue cancelada brevemente.

«También tenemos preguntas sobre la estructura de tarifas y varios otros aspectos del modelo de negocio», dijo Breton, prometiendo «verificar si permiten oportunidades reales para los desarrolladores de aplicaciones de acuerdo con la letra y el espíritu de la DMA».

¿Cuál es el sustantivo colectivo de las investigaciones sobre las Big Tech? Porque la Unión Europea acaba de anunciar una serie de investigaciones sobre los guardianes designados en virtud de la Ley de Mercados Digitales (DMA). Alphabet/Google, Apple y Meta se enfrentan a las primeras investigaciones formales por incumplimiento en virtud del renovado reglamento de competencia ex ante del bloque.

Las reglas de Alphabet/Google sobre la dirección en Google Play y su enfoque para la autopreferencia en los resultados de búsqueda están en el marco. Para Apple, la UE también está analizando sus normas sobre la dirección en la App Store y el diseño de pantallas de elección de alternativas a su navegador web Safari. Mientras que el modelo de “pago o consentimiento” de Meta será examinado minuciosamente por la Comisión.

En total, el lunes se anunciaron cinco investigaciones, menos de tres semanas desde que entró en vigor el plazo de cumplimiento para las empresas a principios de este mes.

Los tres guardianes, que fueron designados bajo el reglamento paneuropeo de poder de mercado y disputabilidad el otoño pasado, enfrentan una investigación formal en estas áreas para determinar si están violando el libro de reglas, como sospecha la Comisión. Las violaciones confirmadas de la DMA pueden dar lugar a multas de hasta el 10% de la facturación anual global, o incluso el 20% en caso de reincidencia.

La UE tendrá hasta 12 meses para concluir las investigaciones, según los plazos recomendados en la DMA. Se puede elaborar un informe preliminar en un plazo de seis meses. Aunque altos funcionarios de la Comisión señalaron el lunes que las investigaciones pueden concluir antes o tardar más que estas pautas.

La medida de cumplimiento por parte del bloque se produce mientras el escrutinio antimonopolio continúa acercándose también a las tres empresas estadounidenses en su territorio.

Desde que las tres empresas dieron a conocer sus planes de cumplimiento de DMA, ha habido una serie de críticas de que las propuestas no cumplen con la nueva ley de la UE.

Google ha sido acusado de intentar evitar la prohibición de la regulación sobre las preferencias personales mediante el lanzamiento de nuevas funciones enriquecidas en los resultados de búsqueda que compiten deslealmente con sus rivales. Mientras que el uso por parte de Apple de notificaciones a los usuarios advirtiéndoles de los riesgos de salir de su jardín amurallado ha sido atacado por los desarrolladores como «pantallas de miedo», entre una serie de críticas. Y la táctica de Meta de «pagar o ser rastreado» ha sido condenada rotundamente como abuso de explotación por grupos de privacidad y derechos del consumidor. (A principios de este mes, la Comisión también envió preguntas a Meta sobre esto en virtud de la regulación hermana de la DMA, la Ley de Servicios Digitales).

“La Comisión ha abierto un procedimiento para evaluar si las medidas implementadas por Alphabet y Apple en relación con sus obligaciones relativas a las tiendas de aplicaciones violan la DMA. El artículo 5(4) de la DMA exige que los guardianes permitan a los desarrolladores de aplicaciones «dirigir» a los consumidores a ofertas fuera de las tiendas de aplicaciones de los guardianes, de forma gratuita», escribió la Comisión, diciendo que le preocupan las medidas de dirección de ambos «pueden no cumplir plenamente, ya que imponen diversas restricciones y limitaciones”, señalando, por ejemplo, las limitaciones a la capacidad de los desarrolladores para “comunicar y promover libremente ofertas y celebrar contratos directamente”.

En cuanto a las preocupaciones sobre la autopreferencia de Google, la UE dijo que la investigación se centrará en los servicios de búsqueda vertical de Google (por ejemplo, Google Shopping; Google Flights; Google Hotels) y el impacto que su acción puede tener en servicios rivales similares.

«A la Comisión le preocupa que las medidas de Alphabet implementadas para cumplir con la DMA no garanticen que los servicios de terceros que aparecen en la página de resultados de búsqueda de Google sean tratados de manera justa y no discriminatoria en comparación con los propios servicios de Alphabet, como exige el artículo 6. (5) de la DMA”, escribió.

En Apple, la UE también examinará si está cumpliendo con una serie de obligaciones de elección del usuario en iOS, incluida la posibilidad de que los usuarios finales desinstalen aplicaciones fácilmente; cambie fácilmente la configuración predeterminada; y muestra a los usuarios pantallas de elección que, según dice, «deben permitirles de manera eficaz y sencilla seleccionar un servicio predeterminado alternativo, como un navegador o un motor de búsqueda en sus iPhones».

«A la Comisión le preocupa que las medidas de Apple, incluido el diseño de la pantalla de elección del navegador web, puedan estar impidiendo a los usuarios ejercer realmente su elección de servicios dentro del ecosistema de Apple, en contravención del artículo 6(3) de la DMA», añadió. .

En cuanto a Meta, la UE dijo que el procedimiento investigará si su modelo de “pago o consentimiento” recientemente introducido para los usuarios de la UE cumple con el artículo 5(2) de la DMA, señalando que esta parte de la regulación “requiere que los guardianes obtengan el consentimiento de los usuarios cuando tienen la intención de combinar o utilizar de forma cruzada sus datos personales en diferentes servicios de plataforma central”.

«A la Comisión le preocupa que la elección binaria impuesta por el modelo de ‘pago o consentimiento’ de Meta no proporcione una alternativa real en caso de que los usuarios no den su consentimiento, no logrando así el objetivo de impedir la acumulación de datos personales por parte de los guardianes», dijo.

En respuesta a una pregunta sobre esta investigación durante la conferencia de prensa del lunes, el comisario de Mercado Interior de la UE, Thierry Breton, dijo que la DMA exige claramente a los guardianes que ofrezcan una alternativa gratuita y no personalizada. «No se trata de una cuestión de precios», dijo Breton. “La carta de la DMA… es sumamente clara. Deberían ser opciones alternativas gratuitas y, por supuesto, menos personalizadas, así que ese es realmente el problema que estamos investigando”.

Margrethe Vestager, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión a cargo de la política de competencia, comentó en un comunicado sobre las cinco investigaciones: “Sospechamos que las soluciones sugeridas por las tres empresas no cumplen plenamente con la DMA. Ahora investigaremos el cumplimiento de la DMA por parte de las empresas para garantizar mercados digitales abiertos y disputables en Europa”.

“La Ley de Mercados Digitales entró en vigor el 7 de marzo. Hemos estado en conversaciones con los guardianes durante meses para ayudarlos a adaptarse, y ya podemos ver que se están produciendo cambios en el mercado. Pero no estamos convencidos de que las soluciones de Alphabet, Apple y Meta respeten sus obligaciones de crear un espacio digital más justo y abierto para los ciudadanos y las empresas europeos”, añadió Breton en otra declaración de apoyo. «Si nuestra investigación concluye que no se cumple plenamente la DMA, los guardianes podrían enfrentarse a fuertes multas».

La Comisión Europea está abriendo cinco investigaciones por incumplimiento sobre cómo Apple, Google y Meta están cumpliendo con sus nuevas normas antimonopolio de la Ley de Mercados Digitales, la regulador anunció hoy. «Sospechamos que las soluciones sugeridas por las tres empresas no cumplen plenamente con la DMA», dijo en un comunicado la jefa antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager. «Ahora investigaremos el cumplimiento de la DMA por parte de las empresas, para garantizar mercados digitales abiertos y disputables en Europa».

En particular, la Comisión planea investigar las reglas anti-steering de Google y Apple en sus tiendas de aplicaciones y si Google es culpable de autopreferir sus propios servicios dentro de su motor de búsqueda. manzana pantalla de elección del navegador para iOS también se está investigando, así como el de Meta «modelo de pago o consentimiento”para la orientación de anuncios. En una conferencia de prensa, la Comisión dijo que planea concluir las investigaciones dentro de los próximos 12 meses.

Además, el regulador de la UE también está investigando la estructura de tarifas que Apple anunció para distribuir aplicaciones fuera de la App Store, así como si Amazon está dando preferencia a sus propios productos en su tienda. La Comisión también ha anunciado que a Meta se le han concedido seis meses adicionales para hacer que Messenger sea interoperable con otros servicios de mensajería.

«No estamos convencidos de que las soluciones de Alphabet, Apple y Meta respeten sus obligaciones de crear un espacio digital más justo y abierto para los ciudadanos y las empresas europeos», dijo el comisario de la UE, Thierry Breton, en un comunicado. «Si nuestra investigación concluye que no se cumple plenamente la DMA, los guardianes podrían enfrentarse a fuertes multas».

Después de la investigación, la Comisión le dirá a cada guardián qué se debe hacer para abordar las preocupaciones, así como qué medidas planea tomar el regulador. Si se determina que no cumple, la Comisión puede multar a cada empresa con hasta el 10 por ciento de sus ingresos globales anuales según la DMA, o incluso el 20 por ciento en casos de «infracción repetida».

A principios de este mes, las seis principales empresas de tecnología designadas como guardianes de la DMA tuvo que empezar a cumplir con sus reglas. Estos incluyen tener que dar a los clientes la opción de cambiar las aplicaciones predeterminadas y desinstalar las aplicaciones preinstaladas del guardián, la prohibición de clasificar los servicios propios de un guardián por encima de los de sus rivales y permitir tiendas de aplicaciones de terceros.

La jefa antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager previamente indicado a Reuters que la Comisión examinaría más de cerca cómo Apple está cumpliendo con la regulación por temor a que «de facto no haga de ninguna manera atractivo el uso de los beneficios de la DMA».

El “modelo de pago o consentimiento” de Meta también ha sido objeto de quejas de varios organismos de control de la UE. El año pasado, lanzó un nuevo nivel pago para Facebook e Instagram en la UE que permite los usuarios pagarán 9,99 € al mes para utilizar cada servicio sin anuncios. La suscripción fue diseñada para ser una forma de obtener el consentimiento del usuario recopilar sus datos si deciden no pagar, pero a la Comisión le preocupa la “elección binaria” que ofrece Meta. La semana pasada, Meta dijo que había ofrecido reducir el precio mensual del acceso sin publicidad a 5,99 euros al mes para apaciguar a los reguladores.

Meta está considerando reducir las tarifas de suscripción mensual para los usuarios de Facebook e Instagram en la Unión Europea casi a la mitad para cumplir con la Ley del Mercado Digital (DMA), informó Reuters.

Durante un taller público de un día de duración sobre el cumplimiento de DMA de Meta, el director regulatorio y de competencia de Meta, Tim Lamb, dijo a la Comisión Europea (CE) que las tarifas de los suscriptores individuales podrían reducirse de 9,99 euros a 5,99 euros. Meta espera que la reducción de tarifas ayude a acelerar el proceso de la CE para resolver los problemas de cumplimiento de Meta. Si se acepta la oferta de Meta, cualquier cuenta adicional costaría 4 euros en lugar de 6 euros.

Lamb dijo que estos precios son «con diferencia el extremo más bajo del rango que cualquier persona razonable debería pagar por servicios de esta calidad», calificándolo de «oferta seria».

La DMA requiere que los usuarios de Meta de Facebook, Instagram, Facebook Messenger y Facebook Marketplace den «libremente» su consentimiento para compartir datos utilizados para la orientación de anuncios sin perder el acceso a la plataforma si prefieren no compartir datos. Eso significa que los servicios deben proporcionar una alternativa aceptable para los usuarios que no dan su consentimiento para compartir datos.

«Los guardianes de acceso deben permitir a los usuarios finales optar libremente por dichas prácticas de procesamiento de datos y de inicio de sesión, ofreciendo una alternativa menos personalizada pero equivalente, y sin condicionar el uso del servicio de plataforma central o ciertas funcionalidades del mismo a la decisión del usuario final. consentimiento», dice la DMA.

Los guardianes designados como Meta han debatido lo que significa que un usuario dé su consentimiento «libremente», sugiriendo que ofrecer una suscripción paga a los usuarios que se niegan a compartir datos sería una ruta para que Meta continúe ofreciendo servicios de alta calidad sin acumular datos de manera rutinaria. sobre todos sus usuarios.

Pero los defensores de la privacidad de la UE, como NOYB, han protestado contra el plan de Meta de ofrecer un modelo de suscripción en lugar de dar su consentimiento para compartir datos, calificándolo de «modelo de pago o aprobación» que obliga a los usuarios de Meta que no pueden pagar la tarifa a dar su consentimiento para compartir datos invasivos que de otro modo rechazarían. . En una declaración compartida con Ars, el presidente de NOYB, Max Schrems, dijo que incluso si Meta redujera sus tarifas a 1,99 euros, estaría forzando el consentimiento del 99,9 por ciento de los usuarios.

«Sabemos por todas las investigaciones que incluso una tarifa de sólo 1,99 euros o menos conduce a un cambio en el consentimiento del 3 al 10 por ciento que realmente quiere publicidad al 99,9 por ciento que todavía hace clic en sí», dijo Schrems.

En la UE, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) «requiere que el consentimiento se dé ‘libremente'», dijo Schrems. «En realidad, no se trata de la cantidad de dinero, se trata del enfoque de ‘pagar o aceptar’ en su conjunto. El propósito completo de ‘pagar o aceptar’ es lograr que los usuarios hagan clic en Aceptar, incluso si esto es «No es su elección libre y genuina. No creemos que el mero cambio de la cantidad haga que este enfoque sea legal».

La postura de la UE sobre los modelos de suscripción

Meta espera que un modelo de suscripción sea una alternativa legal según la DMA. El gigante tecnológico dijo que lanzaría suscripciones de la UE en noviembre pasado después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) «respaldó el modelo de suscripciones como una forma para que las personas den su consentimiento al procesamiento de datos para publicidad personalizada».

No está claro qué tan populares han sido las suscripciones al costo más alto actual. Ahora mismo en la UE, las suscripciones mensuales a Facebook e Instagram cuestan 9,99 euros al mes en la web o 12,99 euros al mes en iOS y Android, con tarifas adicionales de 6 euros al mes en la web y 8 euros al mes en iOS y Android para cada cuenta adicional. Meta se negó a comentar cuántos usuarios de la UE se han suscrito y señaló a Ars que no tiene la obligación de hacerlo.

En el caso del TJUE, el tribunal estaba revisando el cumplimiento del RGPD por parte de Meta, que según Schrems es menos estricto que el de la DMA. El TJUE dijo específicamente que, según el RGPD, «los usuarios deben tener la libertad de negarse individualmente»—»en el contexto de» suscribirse a servicios— «a dar su consentimiento a determinadas operaciones de procesamiento de datos que no son necesarias» para que Meta proporcione dichos servicios » sin estar obligado a abstenerse totalmente de utilizar el servicio.»

Lo que necesitas saber

• Después de ser nombrado guardián el año pasado, Microsoft describió recientemente varias medidas para cumplir con la regulación DMA de la Unión Europea.
• Uno de los requisitos de la UE para las organizaciones enumeradas como guardianes es que hagan que sus servicios sean interoperables para promover la competencia sanitaria y ofrecer a los consumidores una amplia gama de opciones.
• Los usuarios de Windows 11 pueden desinstalar OneDrive, Edge, Bing y anclar aplicaciones de terceros en la barra de tareas.

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La Unión Europea incluyó a Microsoft junto con gigantes tecnológicos como Apple y Alphabet como guardianes según la Ley de Mercados Digitales (DMA). La DMA se impuso en 2022 y está vigente para fomentar la competencia sanitaria entre las empresas en los mercados digitales, ya que garantiza que los consumidores tengan una amplia gama de opciones para elegir cuando buscan servicios.

Microsoft llegó a la lista gracias a sus servicios Windows, Bing y Edge, aunque argumentó que Bing no alcanza los umbrales establecidos para ser clasificado como gatekeeper. La compañía agregó que hacer que el servicio sea interoperable lo colocaría en desventaja competitiva frente a rivales como Google. Incluso el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, admitió que Google no juega limpio con Bing debido a su acuerdo exclusivo con Apple, afirmando aún más su dominio de búsqueda.

“El 7 de marzo marca un verdadero punto de inflexión para nuestro espacio digital europeo, porque, a partir de esta fecha, las grandes plataformas ya no pueden imponer sus propias condiciones, como mejor les parezca, a todo el mercado y, en particular, a los competidores más pequeños. » Thierry Breton, comisario europeo para el Mercado Único, celebra la entrada en vigor de la Ley de Mercados Digitales (DMA), el reglamento destinado a someter a los gigantes digitales a las normas de competencia. Este entusiasmo, sin embargo, no es compartido por algunos actores del sector, que hacen sonar la alarma sobre la aplicación efectiva del texto.

Leer también | DMA: qué cambia al usar Google Maps o Messenger

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Seis empresas – Alphabet (Google), Amazon, Apple, Meta (Facebook, Instagram), Microsoft y ByteDance (TikTok) – debían presentar, a más tardar el miércoles 6 de marzo, cambios relativos a veintidós de sus servicios. La red social

Apple abrirá así la puerta a otras tiendas para descargar aplicaciones en sus iPhone y a otros medios de pago. El fabricante también mostrará pantallas a los usuarios de sus smartphones para que elijan su navegador o motor de búsqueda. Google tendrá que hacer lo mismo en los teléfonos Android. La idea es poder evitar software de fabricantes como Safari (Apple) o Chrome (Google), y también descubrir otras posibilidades como Opera o Ecosia.

Apple “se burla” de la DMA

Google, que ya ofrece tiendas de aplicaciones de terceros, también tendrá que abrir más su motor de búsqueda: para consultas sobre hoteles o billetes de avión, el servicio mostrará, además de sus propios servicios de comparación, los de sus competidores. En el mismo espíritu, Microsoft permitirá desinstalar sus servicios Bing, Edge, Photos o Cortana en Windows.

Google también preguntará a sus usuarios si autorizan el cruce de los datos recogidos por sus distintos servicios, desde el motor de búsqueda hasta YouTube (vídeo), pasando por Google Maps (cartografía) o Gmail (correo electrónico). Meta tendrá que hacer lo mismo con Facebook, Instagram, WhatsApp o Facebook Marketplace. Microsoft o el líder del comercio electrónico Amazon emitirán solicitudes de consentimiento similares para sus servicios publicitarios.

Estos cambios se suman a modificaciones anteriores realizadas por gigantes digitales bajo presión de las autoridades de competencia o en anticipación a la DMA: Amazon se ha comprometido a no utilizar los datos de los comerciantes en su plataforma para vender sus propios productos, ni a ofrecer más ofertas competitivas en su plataforma. Botón “comprar”. Google ha prometido no seguir abusando de su posición dominante para favorecer sus servicios en su oferta publicitaria.

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El plazo de cumplimiento para los seis gigantes tecnológicos regulados por la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea expiró ayer. Lo que significa que Alphabet/Google, Amazon, Apple, ByteDance/TikTok, Meta y Microsoft están ahora bajo evaluación activa por parte de las autoridades de la UE.

El bloque controlará si cumplen con los requisitos de la DMA para tratar de manera justa a los usuarios comerciales de sus servicios de plataforma central regulados y si cumplen con otros requisitos legales en áreas como la portabilidad de datos, la interoperabilidad de plataformas y la elección del usuario. De no hacerlo, corren el riesgo de recibir grandes multas, de hasta el 10% o incluso el 20% de su facturación anual global.

El primer lote de informes de cumplimiento del guardián, también conocidos como versiones no confidenciales, se publicó en el sitio web DMA de la Comisión. (Consulte a continuación los enlaces a los informes individuales).

Estos informes proporcionan distintos niveles de detalle sobre las acciones tomadas en respuesta a la regulación hasta el momento. El informe público de Apple es, con diferencia, el más breve (sólo un resumen de 12 páginas, centrado en los cambios en su App Store, iOS y el navegador Safari, aunque está escrito en una prosa bastante legible), mientras que Microsoft ha optado por un informe de varias partes, dividiendo las revelaciones. en una serie de documentos discretos, relacionados con sus dos servicios de plataforma central designados (Windows y LinkedIn).

Mientras Apple utiliza el informe público como otra oportunidad para criticar los cambios impuestos por la UE a su «sistema integrado de extremo a extremo», advirtiendo que la DMA crea «nuevas vías para el malware, el fraude y las estafas, el contenido ilícito y dañino, y otras amenazas a la privacidad y la seguridad”: los informes de Microsoft parecen destinados a ser demasiado aburridos para que cualquiera se moleste en leerlos. Además de dividirlo en múltiples descargas, sus divulgaciones de cumplimiento están escritas en un lenguaje legal seco e incluyen redacciones, lo que sugiere que optó por reproducir presentaciones formales a la Comisión para esta parte pública de sus obligaciones de informar a la DMA. El enorme número de páginas totales también es notable.

En otros lugares, Amazon ha producido el informe más brillante, empaquetando sus divulgaciones de DMA en un envoltorio gráfico de fotografías, cuadros y citas, para lograr una atmósfera de folleto comercial que distrae y es “fácil de hojear”.

Con más de 200 páginas, el informe de Google es largo y extremadamente denso. Tampoco es muy atractivo visualmente, ya que está escrito en texto gris claro con notas a pie de página con muchos hipervínculos, además de estar ampliado con capturas de pantalla, diagramas y recuadros. La extensión al menos está justificada: refleja el hecho de que ocho de sus productos están designados como servicios de plataforma central.

Los gigantes de las redes sociales Meta y ByteDance tienen menos servicios regulados, por lo que, como era de esperar, sus informes tienen una extensión media.

El informe de ByteDance se lee como jerga legal cruda y redactada, sin ningún esfuerzo por pulir nada, mientras que Meta ha aplicado su habitual brillo de relaciones públicas. Comienza el informe con un resumen de cuántos empleados (11 000) y horas de ingeniería/trabajo técnico (590 000) afirma haber aplicado para trabajar en su respuesta DMA. También llena el documento con fuertes giros sobre “opciones nuevas y significativas” que afirma ofrecer a los usuarios europeos en respuesta a la ley.

Lástima que los encargados de hacer cumplir la Comisión, cuyo trabajo requerirá revisar todas estas revelaciones (y discutir mucha más información) para determinar si los gigantes tecnológicos son o no. de hecho Cumple con DMA.

Como referencia útil, hemos reunido enlaces al primer lote de informes públicos de cumplimiento de DMA de los guardianes a continuación.

Si está buscando una descripción analítica de la DMA, sus objetivos y sus primeros impactos, consulte nuestra explicación anterior.

Enlaces a informes de cumplimiento de gatekeeper DMA:

Alfabeto/Google (211 páginas)

Amazonas (32 páginas)

manzana (12 páginas)

ByteDance/TikTok (52 páginas)

Meta (57 páginas)

microsoft Al ser Microsoft, ha dividido sus informes de cumplimiento de DMA no confidenciales en varios documentos separados: Resumen (13 páginas); Sistema operativo Windows para PC (164 páginas); LinkedIn (244 páginas): hace un total de 421 páginas.

Además, Microsoft ha publicado un documento adicional cinco documentos que revelan auditorías de las técnicas de elaboración de perfiles del consumidor utilizadas en sus servicios de plataforma principal (aquí, aquí, aquí, aquí y aquí), los dos últimos de los cuales están escritos por el tercero que contrató para las auditorías (Deloitte), agregando otras 104 páginas. a su recuento de informes, o 525 páginas en total para esta ronda de informes.