En la última encuesta de PCMag Readers’ Choice, le pedimos que calificara las impresoras y escáneres que utiliza en casa. Para muchos, la impresora y el escáner están combinados en un solo dispositivo: una impresora multifunción o todo en uno. Otros todavía necesitan un escáner separado además de tener uno integrado, o en lugar de él, generalmente para escanear documentos a alta velocidad o escanear fotografías de la más alta calidad.

Independientemente del motivo, si está buscando una nueva impresora o escáner, siga leyendo para ver qué marcas, según nuestros lectores, brindan la experiencia más satisfactoria a largo plazo.

Elección de los lectores: la mejor marca de impresoras domésticas

En el mercado de impresoras de consumo, sólo hay cuatro actores importantes: Canon, Epson, HP y Brother. De esos cuatro, hay uno que destaca claramente: Hermano. La compañía gana nuestro premio Readers’ Choice por decimotercer año consecutivo, y han pasado nueve años desde que alguien más compartió el premio con Brother.

Brother domina la encuesta en casi todos los índices de satisfacción. Tampoco se trata solo de características, aunque Brother ocupa el primer lugar en satisfacción con la calidad de impresión de documentos, la velocidad de impresión, el manejo del papel, el uso compartido de redes, las funciones de copiadora y el escaneo. Brother también destaca en aspectos fundamentales de satisfacción: costo/valor, confiabilidad, facilidad de uso, soporte técnico y reparaciones. En base a todo esto, también tiene las calificaciones más altas en cuanto a satisfacción general y probabilidad de obtener una recomendación para un amigo. (Nota: Haga clic en las flechas hacia abajo, izquierda y derecha en nuestros gráficos interactivos para ver todos los elementos de los resultados de nuestra encuesta.)

Si Brother tiene un talón de Aquiles es en la impresión de fotografías. La empresa tiene las calificaciones más bajas en cuanto a satisfacción con la calidad de impresión de fotografías, así como con la impresión de fotografías utilizando tintas y tóneres del fabricante y de terceros. Si lo único que le importa son las fotografías, es posible que esté mejor con Canon y Epson, quienes encabezaron las listas de estas medidas de satisfacción.

Como en años anteriores, HP ocupa el último lugar en la mayoría de los aspectos de satisfacción, siendo su calificación más baja la satisfacción con el costo de las tintas y tóneres del fabricante. Tenga en cuenta que, para todas las marcas, los encuestados que utilizan consumibles de terceros están mucho más contentos con su costo, con solo una pequeña caída en la satisfacción con la calidad de la producción.

Elección de los lectores: la mejor marca de escáneres domésticos

Ricoh compró el negocio de escáneres de Fujitsu a principios de 2022 y comenzó a comercializar los escáneres con su propio nombre en abril de 2023, pero ese cambio no ha llegado a los lectores de PCMag. en masa bastante todavía. La mayoría de los encuestados todavía usan fujitsu-Escáneres de marca, y aparentemente esos escáneres todavía funcionan como un sueño. En la encuesta de este año, la marca obtiene las máximas calificaciones de satisfacción en casi todas las categorías que medimos. Por eso, este año otorgaremos a Fujitsu nuestro premio PCMag Readers’ Choice Award nuevamente (por segundo año consecutivo), en el entendimiento de que, en realidad, el premio irá al nuevo propietario de la compañía, Ricoh.

Nuestros lectores calificaron a Fujitsu como el mejor en satisfacción en más de la mitad de nuestras categorías de calificación, incluida la importante satisfacción general y la probabilidad de recomendar. Además, ocupa el primer lugar en satisfacción con la confiabilidad, la facilidad de uso, la calidad del escaneo, la velocidad del escaneo y el manejo del papel. La única calificación en la que Fujitsu/Ricoh no termina en la cima es la satisfacción con el costo. En esta medida, Canon ocupa el primer lugar.

En el mercado de consumo, Fujitsu/Ricoh se especializa en escáneres alimentados por hojas. Los escáneres parecen máquinas de fax domésticas y pueden procesar una pila de documentos muy rápidamente. Si necesita un escáner de superficie plana y su impresora todo en uno no es la adecuada, Canon y Epson obtienen altas calificaciones. Las empresas tienen calificaciones idénticas en cuanto a satisfacción general y satisfacción con la confiabilidad. Canon tiene una ligera ventaja en la probabilidad de recomendar y ocupa el primer lugar entre los escáneres planos en satisfacción con el costo, la facilidad de uso y la velocidad de escaneo, mientras que Epson superó a Canon en satisfacción con la calidad del escaneo.

Un pequeño número de encuestados utiliza escáneres que combinan escaneo plano y alimentado por hojas. En esta área, Brother supera a HP en casi todas las medidas de satisfacción, pero HP obtuvo una mejor calificación en satisfacción con la calidad del escaneo y las funciones de la fotocopiadora.

Resultados completos

La encuesta PCMag Readers’ Choice para impresoras y escáneres se llevó a cabo del 5 al 25 de septiembre de 2023. Para obtener más información sobre cómo realizamos encuestas, lea la metodología de la encuesta.

La última vez que pedimos a nuestros lectores su opinión sobre las mejores impresoras para el lugar de trabajo fue en 2021. Tomarnos un par de años de descanso nos dio tiempo para ampliar la encuesta y la cobertura. Este año, vamos más allá de las impresoras de oficina básicas (sin importar el entorno de trabajo): dividimos las cosas en impresoras específicas para la oficina, en comparación con las impresoras que se usan para trabajar en casa.

No solo eso, para 2023 también solicitamos calificaciones para los escáneres, las herramientas que necesitamos para convertir todos esos datos analógicos en formato digital.

Además, les pedimos específicamente a los gerentes de TI que nos dijeran qué marcas prefieren implementar y mantener. Las respuestas podrían sorprenderte. Continúe leyendo para ver qué marcas ayudan a personas como usted a realizar un trabajo real.

Elección de los empleados: impresoras preferidas para el trabajo

Después de una racha ganadora que se remonta a más de una década, esperábamos que Brother se llevara el premio como el mejor impresor empresarial tanto en el hogar como en la oficina. En cambio, Ricoh surge de la nada para colarse en el primer lugar para uso exclusivo de impresoras de oficina. Lo hace con puntuaciones superlativas en satisfacción general, confiabilidad, soporte técnico, reparaciones, calidad y velocidad de impresión y todas las opciones multifunción. (Nota: Haga clic en las flechas hacia abajo, izquierda y derecha en nuestros gráficos interactivos para ver todos los elementos de los resultados de nuestra encuesta.)

Sin embargo, a mi hermano todavía le va bien. De hecho, tiene una mayor probabilidad de obtener una puntuación de recomendación que Ricoh. Pero recibe algunos golpes en otras categorías, con la puntuación más baja en soporte técnico y calidad de impresión fotográfica. Y Brother aterriza en la ranura secundaria para impresoras de oficina.

Si se pregunta qué impresoras de la oficina gustan menos, los puestos inferiores son para Lexmark. HP y Xerox.

El grupo de impresoras para oficinas domésticas es un poco más pequeño: Lexmark, Ricoh y Xerox no recibieron suficientes respuestas para hacer el corte allí. Nuestro ganador, sin embargo, nos resulta familiar. Las impresoras Brother ocupan el primer lugar entre quienes trabajan desde casa, al igual que para uso doméstico, como puede ver en nuestra encuesta Readers’ Choice.

Las impresoras de oficina doméstica de Brother lideran o empatan con Epson en todas las categorías, excepto en facilidad de uso, calidad de impresión fotográfica (una categoría en la que Brother suele ser débil) e impresión directa desde un teléfono o cámara digital. Epson lidera en todos ellos, pero aún está detrás de Brother en satisfacción general y probabilidad de recomendar, las dos categorías que consideramos primero al otorgar un premio. Si bien Canon y HP están detrás, es desde una distancia cercana.

Elección de los empleados: los mejores escáneres para el trabajo

Es interesante cuando aparece un proveedor, hace un barrido limpio y resulta que es posible que la marca ya no exista. Éste es el caso este año de los dos bien merecidos triunfos para los escáneres de Fujitsu. Esto se debe a que Ricoh adquirió todo el negocio de escáneres de documentos de Fujitsu (llamado PFU) a principios de este año. En cierto modo, esta es la segunda victoria de Ricoh en esta historia, pero mantendremos la marca Fujitsu en el premio ya que eso es lo que calificaron los lectores y lo que seguirán usando por un tiempo, a medida que Ricoh cambie el nombre del hardware existente.

No se puede negar la eficacia de los escáneres Fujitsu en el lugar de trabajo. Para las calificaciones de escáner de oficina (sin incluir el uso en el hogar), obtiene una puntuación alta, frecuentemente 9,0 o más, en la mayoría de las categorías. La puntuación más baja para Fujitsu, y la única categoría en la que ocupa el segundo lugar, es la de costo/valor: Canon ocupa ese lugar. Por lo demás, Fujitsu es imbatible, aunque empata con HP en funciones de copiadora.

Los resultados son incluso mejores para el escaneo exclusivo de la oficina en casa. Fujitsu, que sólo fabrica escáneres de documentos, no de superficie plana, obtuvo casi todas sus puntuaciones superiores a 9,0, incluso en áreas donde los escáneres exclusivos de oficina no lo hicieron. Nuevamente, tropieza en lo que respecta al precio, casi un punto en costo/valor detrás de Canon. Pero no es raro que los encuestados tengan sentimientos embriagadores sobre las características de un producto que creen que cuesta demasiado.

Canon ocupa el segundo lugar en las dos listas anteriores, con puntuaciones muy respetables, especialmente en escáneres para la oficina en casa. Ofrece algo más que escáneres de documentos, a diferencia de Fujitsu; Por lo tanto, si necesita un tipo diferente de escáner, Canon es el proveedor que debe considerar primero.

Epson le da competencia a Canon en escáneres domésticos, pero queda en último lugar en las unidades específicas para oficina. HP obtiene una buena puntuación entre los trabajadores de oficina, pero es el único proveedor con muchas puntuaciones inferiores a 8,0 en el lado de la oficina en casa.

Cuando se trata de clientes de escaneo satisfechos, Fujitsu (Ricoh) es donde encuentran su felicidad.

Elección de los administradores de TI: impresoras y escáneres favoritos para la oficina

La mayoría de las empresas que fabrican impresoras tienden a fabricar también escáneres y, a veces, viceversa, pero pocas logran dominar ambas categorías en nuestra encuesta. Todo eso llega a su fin gracias a las calificaciones obtenidas por Canon cuando pedimos a los profesionales de TI que calificaran al mejor proveedor para su trabajo.

Cuando se trata de impresoras para TI, Canon y HP se enfrentan en muchas categorías sobre las que preguntamos; HP tiene más puntuaciones de liderazgo en más categorías que Canon o Brother. Pero los dos últimos tienen mayores puntuaciones de satisfacción general y probabilidad de recomendación. Los de Canon son, por supuesto, los más altos.

El único punto débil real de Canon es el costo, pero sólo en comparación con Brother. Incluso en categorías en las que no ocupa el primer lugar, las impresoras de Canon no están detrás de HP por más de unas pocas décimas de punto. Xerox, que ocupa el último lugar, tampoco se queda atrás de muchos de los ganadores, e incluso supera a Canon en confiabilidad y facilidad de uso.

Sin embargo, en general, el personal de TI está más satisfecho con las impresoras de Canon.

Los escáneres para TI son el lugar donde las puntuaciones de Canon alcanzan la estratosfera. Sólo hay un área en la que Canon obtiene una puntuación inferior a 9,0 (coste/valor) y la puntuación que obtiene allí sigue estando muy por encima del resto. Todas las demás calificaciones de Canon son puramente A, con las puntuaciones más altas en calidad de escaneo, confiabilidad, facilidad de uso y, naturalmente, satisfacción general.

Hay algunas áreas de la tabla en las que otros proveedores de escáneres obtienen tan buenos resultados como Canon, aunque algunos se acercan en las cifras de calidad de escaneo, y Fujitsu obtiene resultados especialmente buenos en velocidad de escaneo. En verdad, ningún proveedor en esta categoría obtiene una puntuación particularmente baja. Lo que pasa es que Canon obtiene una puntuación tan buena que las demás parecen débiles en comparación.

Gracias a esa alta probabilidad de puntuación de recomendación, es probable que los escáneres Canon aparezcan en nuestra historia anual de Mejores Marcas. Ahí es donde analizamos el Net Promoter Score para medir la satisfacción del cliente obtenido por cada proveedor en nuestras encuestas.

Resultados completos

La encuesta PCMag Business Choice para impresoras y escáneres se realizó del 5 al 25 de septiembre de 2023. Para obtener más información sobre cómo encuestamos a nuestros lectores, lea la metodología de la encuesta.

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Esta es una de las medidas presentadas por el gobierno como » necesario « a la buena organizacion “grandes eventos de 2023 y 2024” en el ámbito del deporte, y en particular los Juegos Olímpicos y Paralímpicos (JOP) en el verano de 2024: la autorización del uso de escáneres corporales en la entrada a los estadios deportivos es una de las disposiciones clave del proyecto de ley «relativa a la JOP y que contiene otras disposiciones diversas» aprobada definitivamente esta semana por el Parlamento.

Sin embargo, en esta etapa, nada dice que este equipo, ya utilizado en un cierto número de aeropuertos en Francia, estará presente para los controles previos y la proyección en los sitios olímpicos dentro de quince meses. “No está registrado. Es parte de los supuestos».dice Thomas Collomb, subdirector de seguridad dentro del Comité Organizador de los Juegos (Cojop).

Confirma así lo que la senadora (Les Républicains) Agnès Canayer, había mencionado en su informe, en nombre de la comisión de derecho, sobre el llamado proyecto de ley olímpico: “Esta disposición no parece haber sido solicitada por los organizadores de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos ni por las autoridades encargadas de velar por su seguridad”señaló, y agregó que dudaba “por lo tanto, dicho equipo integra efectivamente los dispositivos de seguridad de los Juegos”.

“Debemos tener un marco regulatorio estabilizado y estas tecnologías también deben haber sido probadas antes de los Juegos”especifica el Sr. Collomb, quien agrega que los organizadores de París 2024 quieren “estén seguros de que esto contribuye a la optimización de los recursos humanos” y que esto “también forma parte de nuestro marco de control presupuestario”.

Prevalecerá “la búsqueda de la eficiencia”

En cuanto al marco normativo, el Ministerio de Deportes y JOPs ha manifestado que velará por que“una aplicación rápida” de la ley para que pueda “contribuir de manera eficaz y lo antes posible a la perfecta preparación y organización de los Juegos de París 2024”. Sin embargo, habrá que esperar un poco: la oposición de izquierda en el Parlamento ha expresado su intención de apoderarse del Consejo Constitucional.

En cuanto a la optimización de los recursos humanos, el gobierno, en sus argumentos para justificar la implementación de estos escáneres corporales, argumentó que permitirían “cuadruplicar los flujos de control, con 800 personas por hora frente a las 200 con el sistema de palpación tradicional”.

Y si, en cuanto al costo, el diputado (La France insoumise) Antoine Léaument señaló, durante las discusiones sobre el proyecto de ley, que “Estas herramientas cuestan una fortuna, entre 89.000 y 150.000 euros cada una”el gobierno ha insinuado que uno de los primeros experimentos podría ocurrir durante la Copa del Mundo de Rugby en el otoño de 2023: ante el Parlamento, la ministra de Deportes y JOP, Amélie Oudéa-Castéra citó la autorización de escáneres como uno “disposiciones que serán útiles para organizar” este evento.

En cualquier caso, aunque la instalación de este equipamiento se haya adoptado en el marco de un proyecto de ley relativo a los Juegos, no se impondrá a sus organizadores. No más que otros gestores de recintos deportivos. Así lo recordó el diputado Guillaume Vuilletet (Renacimiento), ponente del proyecto de ley en nombre de la comisión jurídica: «no se trata de imponer una obligación, sino de introducir una simple opción».

Si no se prueban en la vida real en eventos deportivos entre ahora y los Juegos, los escáneres corporales podrían probarse en eventos. “cultural y recreativa” acogiendo a más de 300 personas, ya que así lo autoriza el texto de la ley. Sin embargo, en la dirección de París 2024 insistimos en que, dada la naturaleza y la escala del evento olímpico, es “la búsqueda de la eficiencia” que tendrá prioridad.

Alaska Airlines está volando hacia el futuro. O, tratando de hacer algo así al menos. La compañía anunció una serie de cambios, que pronto llegarán a los vestíbulos de los aeropuertos, en un comunicado de prensa del martes.

Por un lado, Alaska Airlines ha proclamado que no habrá más quioscos de facturación. En cambio, los clientes deberán registrarse antes de llegar al aeropuerto en sus teléfonos, computadoras personales o con un agente de puerta en persona. Los iPads que imprimen etiquetas de equipaje reemplazarán a los quioscos. Esta transición se completará en la mayoría de las ubicaciones de los aeropuertos de Alaska Airlines para fines de 2023. El cambio probablemente resultará en un aumento significativo de usuarios de la aplicación para teléfonos inteligentes de la compañía, que probablemente sea malo para la privacidad del cliente. Pero no te preocupes, se pone mucho peor.

En una sola línea enterrada hacia la parte inferior del comunicado de prensa, la aerolínea señaló que el proceso de verificación de equipaje eventualmente implicará que se escanee toda su cara. “A partir de la primavera de 2024, los vestíbulos de nuestros aeropuertos centrales obtendrán tecnología innovadora que le permitirá dejar sus maletas con solo unos pocos escaneos rápidos”, dice el comunicado. “La máquina escaneará su rostro, identificación emitida por el gobierno y bolsas”, explica además la compañía. Y eso es. Esa es toda la explicación que ofrece el comunicado de prensa sobre los futuros escáneres faciales, excepto para señalar que estas máquinas ya son «populares en muchos aeropuertos internacionales».

Un video incrustado en el comunicado de prensa incluye una breve animación que muestra uno de los escáneres en acción, como se muestra en el GIF anterior. Se muestra una línea roja digital que se desplaza de un lado a otro a través de la cara de una persona de dibujos animados.

Gizmodo contactó a Alaska Airlines para obtener más información sobre los escáneres faciales y las políticas de la compañía, pero no recibió una respuesta al momento de la publicación.

El escaneo facial y la tecnología biométrica no son nada nuevos en los aeropuertos. Alaska Airlines es solo la última compañía en sumarse a la tendencia. Pero aún así, es una continuación preocupante de la marcha hacia la eliminación de toda privacidad en nombre de la «conveniencia», que Los aeropuertos han estado en la primera línea de. Hay pocas reglas que limiten dónde los datos biométricos recopilados en los aeropuertos terminan arriba. El mercado de datos de escaneo facial es un salvaje oeste en gran parte no regulado. Luego, están los problemas de ciberseguridad, inexactitud y sesgos incorporados.

El año pasado, la Administración de Seguridad del Transporte comenzó a probar escáneres faciales en 16 aeropuertos diferentes en todo el país, como alternativa a que un agente humano de la TSA compare las identificaciones con foto con las caras. Y aunque la TSA facturó la tecnología en prueba como un medio para mejorar la seguridad y la velocidad, muchos expertos en privacidad y analistas tecnológicos siguen sin estar convencidos. Los algoritmos de reconocimiento facial, utilizados en este caso para verificar que los escaneos de fotos de identificación corresponden a rostros IRL, pueden ser racialmente sesgado y cometer errores.

En el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta, Los escaneos faciales comenzaron a aparecer en los controles de equipaje. para varias aerolíneas internacionales diferentes en 2018. Delta lanzó el mismo tipo de tecnología en el Aeropuerto Internacional de Minneapolis-Saint Paul el año anterior. A informe 2017 evaluando un piloto anterior de escáneres faciales y la tecnología de reconocimiento facial utilizada para verificar si las personas que se quedaron más tiempo de las visas en los aeropuertos determinaron que la tecnología estaba sesgada, tenía una alta tasa de error y era una amenaza a la privacidad.

Las aerolíneas divulgan una gran cantidad de datos de los clientes de forma voluntaria y consciente a terceros. Alaska Airlines’ política de privacidad, como el de muchos de sus pares, es amplio. En un resumendice la empresa, «utilizamos y divulgamos datos personales para proporcionar y mejorar viajes y otros servicios, para comunicarnos con usted (incluso a través de marketing), para proteger a nuestra empresa y a otros, [and] para cumplir con la ley.” Para traducir: la empresa comparte sus datos con otras empresas (con fines lucrativos o por otros motivos) y los ofrece a las fuerzas del orden.

Sin embargo, Alaska Airlines señala que los datos biométricos se considera “sensible” y recibe un trato diferente. «Con su consentimiento, Alaska solo utilizará la información biométrica en su día de viaje para los fines que usted autorizó… Alaska no almacena sus datos biométricos ni utiliza la información biométrica para ningún otro propósito». Pero hay excepciones a esto. Los datos biométricos utilizados para acceder a la Sala VIP de Alaska en el aeropuerto, por ejemplo, permanecerán almacenados en su dispositivo personal, no desaparecerán automáticamente.

Luego, está el tema de que aerolíneas y aeropuertos son hackeados todo el tiempo (Alaska experimentó una brecha de seguridad en 2016). Cuantos más datos de clientes tengan estas empresas, más información puede terminar en manos de actores malintencionados.

Los ciudadanos estadounidenses mantienen el derecho a optar por no participar de los escaneos faciales de la TSA. Los clientes de Alaska Airlines también pueden optar por renunciar al control biométrico de equipaje («Si no desea que se recopile su información biométrica para este propósito, puede hablar con un agente de servicio al cliente para obtener una etiqueta de equipaje»). Pero cada vez es más difícil hacerlo, ya que la tecnología es incoincorporado en cada vez más capas del proceso de viaje, desde el control de equipaje hasta las filas de seguridad, las salas VIP de los aeropuertos y el embarque.

Decirle a una aerolínea oa un agente de la TSA que prefiere no someterse a pruebas biométricas probablemente agregará algunos minutos a su tiempo de viaje. En muchos casos, es probable que tengas que repetir la misma canción y bailar una y otra vez. Es difícil imaginar que la mayoría de las personas prioricen su privacidad sobre el canto de sirena de un viaje aéreo rápido y sin problemas, que es justo lo que Alaska y otros parecen confiar.

En el excelente cómic autobiográfico de Kate Beaton Ducks: Two Years in the Oil Sands (se abre en una pestaña nueva), hay un momento en el que un trabajador mayor pide ayuda con sus correos electrónicos. Todos están saliendo con huecos extraños en ellos, por lo que recurre a Beaton, un joven experto en tecnología, en busca de ayuda. Ella explica el problema: ha estado agregando saltos presionando Intro al final de cada línea porque está acostumbrado a las máquinas de escribir y no se da cuenta de que la computadora maneja los saltos de línea por sí sola. Es un momento conmovedor de unión en una historia bastante sombría.

No es el tipo de cosas que suceden en las oficinas de hoy, según un informe de The Guardian. (se abre en una pestaña nueva). De hecho, a veces es al revés, con un publicista de 25 años que dice que recurrió a trabajadores mayores que eran veteranos de la sala de fotocopias en busca de ayuda. «Cosas como los escáneres y las fotocopiadoras son complicadas», dijo Garrett Bemiller, explicando que la primera vez que usó la fotocopiadora en su oficina de Nueva York, «seguía saliendo como una página en blanco, y me tomó un par de veces darme cuenta de que tenía colocar el papel boca abajo en la máquina para que funcione».

Lo más importante a considerar antes de elegir un escáner es determinar cuántas fotos necesita escanear y cuánto tiempo libre tiene para hacerlo todo. Kern dice que, por encima de todo, querrá un escáner que pueda manejar más de una foto a la vez si se trata de una gran pila de fotos antiguas. Algunos escáneres, generalmente los que están de pie, tienen una función de escaneo masivo que le permite colocar una pila de fotos en él y dejar que la máquina se encargue del resto. “Puedes sentarte allí mientras comes palomitas de maíz y mostrar las fotos”, dice Kern. Es posible que se limiten a tamaños de impresión más pequeños, como cuatro por seis pulgadas, pero cada foto se puede escanear en unos dos segundos y no es necesario introducir cada una en la máquina individualmente. Kern advierte que, debido a su mecanismo de alimentación, es posible que estos escáneres no funcionen bien si está trabajando con fotos viejas y gastadas: «Si las copias están arrugadas por el tiempo, tendrá algunos problemas y necesitará un escáner de superficie plana, que requiere mucho más tiempo”.

Los escáneres de superficie plana ocupan más espacio en el escritorio y consumen más tiempo, ya que requieren que coloque manualmente cada foto en el escáner. Dicho esto, Kern señala que, por lo general, también son capaces de escanear fotos a una resolución más alta que los escáneres verticales, por lo que deberá sopesar sus prioridades entre la calidad de la imagen y el tiempo libre.

Por lo general, cuanto mayor sea la resolución de sus escaneos, más lenta será la velocidad de escaneo. Además de eso, dado que los escáneres de superficie plana requieren que abra manualmente el escáner y reemplace las fotos después de cada escaneo, ese tiempo se acumula rápidamente. Si tiene un volumen menor de fotos para escanear, o si la calidad de la imagen es realmente importante para usted, puede valer la pena la compensación.

Un investigador de seguridad alemán compró sin darse cuenta las huellas dactilares y los escaneos de iris de unas 2632 personas después de pujar con éxito por un dispositivo de captura biométrica portátil en eBay. Los New York Times informes(Se abre en una nueva ventana).

Matthias Marx, de Hamburgo, Alemania, descubrió que el dispositivo, que le costó solo 68 dólares, es en realidad una máquina biométrica construida por el Pentágono que se desplegó en Afganistán e Irak. Contiene más de 2.000 escaneos de huellas dactilares e iris, así como nombres y nacionalidades de personas, en su tarjeta de memoria.

Marx, quien permitió una Veces reportero para revisar la información contenida en el dispositivo, encontró que la mayoría de las huellas dactilares y escaneos de iris pertenecen a personas de Afganistán e Irak, y muchos son terroristas conocidos y personas buscadas. Algunos, sin embargo, parecen ser personas que trabajaron con el gobierno de los EE. UU. o que fueron detenidas en los puestos de control estadounidenses en los países.

El dispositivo formaba parte de un programa de registro biométrico dirigido por el Pentágono que, según se informa, fue diseñado para ayudar a detener e identificar a posibles agentes talibanes dentro de las bases del ejército afgano, después de una serie de tiroteos.(Se abre en una nueva ventana) contra los soldados estadounidenses por parte de las tropas y la policía afganas.

Pío(Se abre en una nueva ventana)

Según los informes, la máquina, llamada Kit de inscripción electrónica segura (SEEK II), se usó por última vez en el verano de 2012 cerca de Kandahar, Afganistán. Cuenta con una pantalla y un teclado diminutos, una pequeña alfombrilla de ratón y un lector de huellas dactilares. Para escaneos de iris, la máquina se despliega para tomar fotos. Marx le dice a la Veces que cuando usó el dispositivo en sí mismo, apareció un mensaje que pedía conectarse a un servidor del Comando de Operaciones Especiales de EE. UU. para cargar la nueva «datos biométricos recopilados».

En un comunicado a la Veces, Bergantín. El general Patrick S. Ryder, secretario de prensa del Departamento de Defensa, dijo: “Debido a que no hemos revisado la información contenida en los dispositivos, el departamento no puede confirmar la autenticidad de los supuestos datos ni comentarlos de otra manera. El departamento solicita que cualquier dispositivo que se crea que contiene información de identificación personal sea devuelto para su posterior análisis”.

Marx pertenece a un pequeño grupo de investigadores del Chaos Computer Club, una asociación europea de hackers, que compraron seis dispositivos de captura biométrica en eBay para detectar vulnerabilidades o fallas de diseño. El proyecto se inició después de informes(Se abre en una nueva ventana) que los talibanes se habían apoderado de tales dispositivos después de que Estados Unidos evacuara Afganistán el año pasado. Habían tratado de entender si los talibanes podrían haber tomado posesión de datos biométricos sobre personas que habían ayudado a los EE. UU. Los investigadores compraron seis dispositivos: cuatro de los SEEK antes mencionados y dos equipos portátiles de detección de identidad entre agencias (HIIDE).

Se descubrió que dos de los SEEK contenían datos confidenciales y, según los informes, el segundo contenía las huellas dactilares y los escaneos del iris de un «pequeño grupo de miembros del servicio estadounidense». Se había utilizado por última vez en Jordania en 2013, el Veces informes.

El dispositivo que contiene los 2.632 escaneos de huellas dactilares e iris fue vendido a Marx por una empresa de equipos de Texas llamada Rhino Trade. El tesorero de la empresa, David Méndez, dijo al Veces que lo habían comprado en una subasta de equipos del gobierno y dijo que no sabía que un dispositivo militar fuera de servicio tendría datos confidenciales.

El segundo dispositivo SEEK II que contenía las huellas dactilares de las tropas estadounidenses provino de un vendedor de eBay en Ohio llamado Tech-Mart, que se negó a decir cómo se habían adquirido el dispositivo y los otros dos dispositivos vendidos a los investigadores. Un portavoz de eBay le dice al Veces esa política de la compañía prohíbe la venta y el listado de dispositivos electrónicos que contienen datos personales confidenciales.

Según un estudio de McKinsey(Se abre en una nueva ventana) realizado a principios de este año, más de la mitad de los trabajadores estadounidenses ahora pueden trabajar de forma remota, ya sea a tiempo completo o en ocasiones. Aunque hoy en día la mayor parte del trabajo se realiza en las pantallas de nuestras computadoras, es difícil trabajar desde casa sin una impresora y un escáner. Todavía surge la necesidad de vez en cuando de imprimir un documento o una foto, o de escanear algo a su computadora o teléfono para almacenarlo, manipularlo o compartirlo.

Las impresoras y los escáneres vienen en una variedad de formas y tamaños, desde el tipo de dispositivo más popular, el todo en uno de inyección de tinta a color que combina impresión y escaneo, hasta dispositivos de un solo propósito, como impresoras láser monocromáticas y escáneres de documentos alimentados por hojas. En la encuesta de premios Readers’ Choice de PCMag de este mes, califica las impresoras y los escáneres que usa en casa en una variedad de medidas. Siga leyendo para ver qué marcas recomiendan más nuestros lectores.

Impresoras 2022

Muchas cosas han cambiado en el mundo desde 2009, algunas para mejor y otras para peor, pero una cosa permanece constante: Hermano es la marca de impresoras elegida por los lectores de PCMag. Una vez más, la compañía gana nuestro premio Readers’ Choice como lo ha hecho todos los años desde el final de los años. Para aquellos que no están familiarizados con nuestro premio Readers’ Choice, encuestamos a nuestros lectores sobre los productos que usan, aquí les pedimos que califiquen su satisfacción con varios aspectos del uso de su impresora en una escala de 0 (extremadamente insatisfecho) a 10 (extremadamente satisfecho).

Cuando agrupamos todas las calificaciones de nuestros lectores, independientemente del tipo de impresora que usen, Brother obtiene la puntuación más alta en más de la mitad de las medidas, incluidas las dos que consideramos más importantes: satisfacción general, donde el 8,7 de Brother es más que medio punto mejor que su rival más cercano, Epson (8,1), y probabilidad de recomendar, donde supera a Epson por el mismo margen (8,8 a 8,2).

Cuando Brother no termina al frente, normalmente no se queda atrás. Por ejemplo, en satisfacción con las reparaciones, el 7.0 de Brother está justo detrás del 7.1 de Epson, y en satisfacción con el uso compartido de la red, Brother tiene un 8.5 frente al 8.7 de Epson.

El principal defecto de Brother está en la impresión de fotos. La empresa obtiene una puntuación de solo 7,2 en satisfacción con la calidad de impresión de las fotografías, casi un punto por detrás de Epson y Canon, que obtienen una puntuación de 7,9; Brother también está detrás del 7.7 de HP para la impresión de fotografías. (Esa evaluación de la impresión de fotografías se alinea con lo que nuestros revisores de impresoras han visto en general). Por otro lado, Brother tiene las calificaciones más altas de satisfacción con la impresión de documentos cotidianos, ya sea con las tintas y tóneres del fabricante (9.2) o con tintas de terceros. y toners (8.9).

Cuando solo observamos las impresoras compradas en el último año, Brother generalmente obtiene la mejor calificación, pero Epson está muy cerca tanto en satisfacción general (8.8 a 8.7) como en probabilidad de recomendar (8.9 a 8.8). Vimos resultados similares el año pasado, lo que debería ser un buen augurio para Epson a largo plazo.

Vale la pena señalar que Brother ya no es la empresa de impresoras mejor calificada en satisfacción con el costo de las tintas y tóneres del fabricante, también conocidos como consumibles. En esta medida, Epson está ahora en la cima con una calificación de 6,9 ​​frente al 6,6 de Brother. Ninguno de estos puntajes es muy alto, pero están muy por delante de Canon y HP, que califican con 5.6.

Más de un tercio de nuestros encuestados que utilizan impresoras Brother y Canon imprimen principalmente con tintas y tóneres de terceros menos costosos, mientras que una proporción mucho menor de clientes de Epson y HP utilizan consumibles de terceros. Los encuestados están constantemente más satisfechos con la calidad de salida de los consumibles de los fabricantes, pero el margen no es enorme, especialmente para la impresión de documentos cotidianos (a diferencia de las fotografías), ya que todas las empresas de impresoras califican por encima de 8,0 su satisfacción con el costo de la tercera. -tintas y toners para fiestas.

Para obtener más información, lea el resumen de PCMag de Las mejores impresoras de 2022.

Escáneres 2022

Lo crea o no, este es el primer año que encuestamos a los lectores sobre los escáneres independientes. La mayoría de las personas que necesitan escanear un documento o una foto ocasionalmente usarán el escáner integrado en su impresora multifunción. Sin embargo, para necesidades de escaneo especializadas, una unidad dedicada suele ser más adecuada. Para escanear grandes volúmenes de documentos de diferentes tamaños, un escáner de sobremesa con alimentación por hojas o un escáner combinado con alimentación por hojas/superficie plana puede ser el más adecuado. Si desea obtener los mejores escaneos posibles de sus fotos, puede optar por un escáner fotográfico de superficie plana dedicado. Además, hay escáneres para libros, escáneres de película para diapositivas y negativos, y pequeños escáneres de documentos portátiles para llevar de viaje.

fujitsu, que se especializa en escáneres de documentos alimentados por hojas, obtiene puntajes de satisfacción que generalmente están muy por delante de su competencia y, por lo tanto, gana nuestro premio inaugural PCMag Readers’ Choice para escáneres. Todas menos una de las calificaciones de Fujitsu son de 9,0 o más, incluida una calificación de satisfacción general de 9,4 y una calificación de probabilidad de recomendación de 9,5.

Epson es el que más se acerca a Fujitsu, con una satisfacción general de 8,9 y una probabilidad de recomendación de 8,8. Epson fabrica varios tipos diferentes de escáneres, pero la mayoría de nuestros encuestados usan sus escáneres planos.

Pedimos a los encuestados que calificaran su satisfacción con tres aspectos clave del escaneo: calidad de escaneo, velocidad de escaneo y manejo del papel. Fujitsu califica 9.4, 9.5 y 9.0 en estos, respectivamente. Epson es la única otra marca de escáneres con una calificación de 9.0 o mejor en cualquiera de estas medidas, obteniendo un 9.1 en calidad de escaneo. Brother ocupa la parte trasera de la calidad de escaneo con un 8.2; HP es el último en velocidad de escaneo con un 8.0; Canon está al final del manejo del papel con una puntuación de 7,6. Estos son todos buenos números, en realidad.

Todos los escáneres reciben calificaciones razonablemente buenas de satisfacción con la confiabilidad y la facilidad de uso, pero Fujitsu vuelve a ocupar el primer lugar con una calificación de confiabilidad de 9.3 y una calificación de facilidad de uso de 9.5. Epson (9,2) fue la única otra empresa que obtuvo una puntuación superior a 9,0 en satisfacción con la fiabilidad. Y Canon obtiene la mejor calificación de satisfacción con el costo con un 8,5, justo por delante del 8,4 de Fujitsu y Epson y el 8,3 de Brother.

Si sus necesidades no justifican un escáner dedicado, considere sus opciones entre las impresoras con escáneres integrados. Las impresoras Brother, ganadoras del premio Readers’ Choice arriba mencionado, obtienen las calificaciones de satisfacción más altas en escaneado (8,7) y copiado (9,0).

Para obtener más información, lea el resumen de PCMag de Los mejores escáneres para 2022.

La encuesta Readers’ Choice de PCMag para impresoras y escáneres se realizó del 6 al 26 de septiembre de 2022. Para obtener más información sobre cómo realizamos las encuestas, lea la metodología de la encuesta.