Uno esperaría que, al leer una receta, un ser humano en algún momento la haya elaborado personalmente, ajustando los ingredientes y las técnicas que contiene a través de un proceso de eliminación y ajuste cuidadoso para crear un resultado delicioso. O, si recibe una receta del servicio de entrega de comestibles Instacart, puede esperar que las recetas generadas por IA de la aplicación conduzcan a algo delicioso.

A veces, claro. ¿Y otros? Quizás sea mejor dejarlo pasar.

Otro día, se produce otro despido en el mundo tecnológico. Instacart, el popular servicio de entrega y recogida de comestibles, ha anunciado el despido de 250 empleados, aproximadamente el siete por ciento de su fuerza laboral. Los despidos son principalmente de personas en la gerencia, ya que Instacart le dijo a Engadget que estaba avanzando hacia una organización más plana. La compañía también dijo que estaba disolviendo algunos equipos que trabajaban en proyectos más pequeños para centrarse en apuestas más grandes, como medios minoristas y anuncios fuera de plataforma. La mayoría de los despidos entrarán en vigor el 31 de marzo e Instacart estima que el proceso le costará a la empresa entre 19 y 24 millones de dólares debido a factores como la indemnización por despido y los beneficios para los empleados.

Instacart publicó la noticia junto con sus ganancias del cuarto trimestre. A pesar de optar por despedir empleados, la empresa informó un aumento del seis por ciento en los ingresos, pasando de 803 millones de dólares a 804 millones de dólares, año tras año. Al mismo tiempo, Instacart está viendo la salida voluntaria de tres de sus ejecutivos: el director de operaciones, el director de tecnología y el arquitecto jefe.

Los despidos se producen poco tiempo después de la oferta pública inicial de Instacart en septiembre de 2023. A diferencia de muchas empresas que apenas (o no) sobrevivieron a la pandemia de COVID-19, Instacart prosperó. Permitió que las personas se quedaran y aún recibieran sus alimentos y otros artículos necesarios. Ahora existe en 5.500 ciudades y, como la mayoría de las empresas del año pasado, se está centrando en desarrollar sus capacidades de IA. Pero, a pesar del aumento de sus ingresos, los despidos de la compañía indican que no todo va según lo planeado en Instacart.

Actualización, 14 de febrero de 2024, 5:45 p.m. ET: Esta historia se actualizó con detalles adicionales de Instacart sobre las partes de la organización afectadas y para tener en cuenta que Instacart principalmente no deja ir a las personas que están trabajando en sus productos publicitarios.

El gigante de entrega de comestibles Instacart anunció hoy que despedirá a unos 250 empleados, o aproximadamente el 7% de su fuerza laboral global, como parte de una reestructuración. El director ejecutivo de Instacart, Fidji Simo, dijo en una carta a los inversores que los despidos permitirán a la empresa optimizar su funcionamiento. La compañía anunció los despidos junto con la publicación de sus ganancias del cuarto trimestre.

«Hoy tomamos la difícil decisión de separarnos de aproximadamente 250 de los talentosos miembros de nuestro equipo», escribió Simo en la carta. “Esto nos permitirá remodelar la empresa y aplanar la organización para que podamos centrarnos en nuestras iniciativas más prometedoras que creemos transformarán nuestra empresa y nuestra industria a largo plazo. Estoy seguro de que esto nos permitirá ejecutar con aún más concentración y eficiencia en el futuro”.

En una presentación ante la SEC, Instacart dijo que los despidos le permitirán alinear mejor su estructura organizacional con las «necesidades comerciales, las principales prioridades estratégicas y las oportunidades clave de crecimiento» actuales. La empresa tenía un total de 3.486 empleados al 30 de junio de 2023, según un documento regulatorio.

Instacart también anunció que tres de sus ejecutivos, incluido su director de tecnología y su director de operaciones, dejarán la empresa por motivos personales. La compañía dijo que no planea contratar ni nombrar un nuevo director de operaciones «en este momento».

Instacart reportó ingresos de 803 millones de dólares para su cuarto trimestre, ligeramente por debajo de la estimación de 804,7 millones de dólares de los analistas.

Las acciones de Instacart subieron aproximadamente un 3% en las operaciones posteriores al mercado.

«Nuestro producto de consumo es el mejor que jamás haya existido, lo que nos permite invertir más que nunca en marketing e incentivos que tienen la capacidad de resucitar y atraer nuevos usuarios, así como profundizar el compromiso con los usuarios existentes», escribió Simo. «Estamos haciendo todo esto mientras mantenemos nuestro enfoque incesante en el crecimiento rentable y nuestros objetivos financieros a largo plazo».

Instacart es una de las muchas empresas de tecnología que realizaron despidos el mes pasado. Numerosas empresas de tecnología, incluidas Google, Microsoft, Snapchat, eBay, PayPal, DocuSign, Okta, Block, Discord, Twitch y Duolingo, han realizado despidos considerables en las últimas dos semanas.

Arm demostró que el mercado de OPI tiene piernas, pero no todas las empresas de tecnología son empresas de chips

Diseñador de chips británico La oferta pública inicial de Arm en Nasdaq terminó valorando la compañía en 65.240 millones de dólares después de que sus acciones cerraran ayer con un alza del 24,69% a 63,59 dólares. Ya esperábamos que la compañía valiera más de lo que cabría esperar dado el rango de precios que estableció inicialmente para la oferta pública inicial, pero el desempeño de ayer fue incluso mayor que nuestra opinión relativamente alcista.

y eso vino después la compañía fijó el precio de cotización en el extremo superior de su rango de precios de 47 a 51 dólares por acción. Hablemos del apetito del mercado por las empresas de chips.

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Por supuesto, una oferta pública inicial sólida es una gran noticia para Arm, ya que demuestra que los inversores tienen confianza en su estrategia. Hablando con Frederic Lardinois de TechCrunch poco antes de que comenzaran las operaciones ayer, el vicepresidente ejecutivo y director comercial de Arm, Will Abbey, dijo que la compañía «continuará invirtiendo en las tres áreas de eficiencia energética, rendimiento máximo y ecosistema».

Pero en el clima actual, la IPO de Arm es más que una forma para que SoftBank obtenga algo de efectivo de su inversión. Es una especie de indicador de los tiempos venideros, y los optimistas entre nosotros pueden incluso decir que marca el regreso del pop de las IPO. Sin embargo, no todo el mundo piensa que las salidas a bolsa sean algo bueno; después de todo, también sugieren que el precio no era el correcto en primer lugar.

Y Instacart ciertamente parece haber tomado nota de la corrida alcista de Arm: hoy temprano, la compañía de entrega de comestibles elevó el rango de precios propuesto para su oferta pública inicial de 28 a 30 dólares por acción, frente a 26 y 28 dólares por acción.

Por un lado, aumentar el rango de precios propuesto para una IPO hace que sea menos probable que se produzca una IPO. Por otro lado, muestra la confianza de una empresa, sus accionistas y los banqueros en que las acciones y la valoración resultante serán bien recibidas cuando la empresa comience a cotizar.

Arm e Instacart, sin embargo, son empresas muy diferentes, y el nivel de entusiasmo por el futuro de la entrega de comestibles no está exactamente a la par con el revuelo en torno a la inteligencia artificial y los semiconductores. ¿Podría Instacart estar cometiendo un error y apuntando demasiado alto? Vamos a averiguar.

Los números de Instacart

La oferta pública inicial de Instacart debería poner a la venta 22 millones de acciones: 14,1 millones de la propia Instacart y otros 7,9 millones de los accionistas existentes. En el extremo superior de su nuevo rango de precios (30 dólares), 22 millones de acciones alcanzarían un total de 660 millones de dólares y 572 millones de dólares en el extremo inferior.

Hola y bienvenido de nuevo a Equity, el podcast sobre el negocio de las startups, donde analizamos los números y los matices detrás de los titulares.

Nuestro programa del lunes cubre las últimas novedades tecnológicas del fin de semana y lo que aparece en los titulares a principios de semana.

Afortunadamente, hoy hay mucho de qué hablar. Primero, sin embargo, tenga en cuenta que Equity lanzará TechCrunch Disrupt la próxima semana en San Francisco. Creo que será un momento realmente bueno, ¡así que nos vemos en poco más de una semana!

Esto es lo que abordamos en el programa de hoy:

• IPO de Instacart: ¡Tenemos un primer rango de precios para Instacart! Y la compañía aceptará un recorte de aproximadamente $ 30 mil millones en la valoración que recaudó en 2021. Aún con un valor superior a los $ 7 mil millones según nuestros cálculos, Instacart está listo para recaudar una gran cantidad de dinero a un precio multimillonario. Es difícil preocuparse demasiado por eso. (Es más, el rango de valoración totalmente diluida de la empresa es, si hacemos nuestras sumas correctamente, de 8.600 a 9.300 millones de dólares).
• IPO de Klaviyo: Klaviyo también está tomando un recorte de precios, que también bajó su primer rango de precios de IPO esta mañana. Está realizando un recorte menor tanto en términos absolutos como porcentuales, pero en conjunto las dos compañías muestran cuánto espacio hay para que los precios bajen en 2021. Lo que nos preocupa es lo que tendrán que soportar las startups menos fuertes, ya que Instacart y Klaviyo están muy saludables.
• Coinbase e India: Coinbase no abandonará la India, contrariamente a los informes. Lo que está haciendo es cerrar algunas cuentas en el país. Las criptomonedas y la regulación continúan su largo y sinuoso camino.
• Satélites baratos y compartidos: ¿Qué recaudó 50 millones de dólares y quiere que compartas un satélite LEO? ¡Esta startup!

Disrupt está literalmente a la vuelta de la esquina y con esto quiero decir ¡la próxima semana!

Instacart lanzó un nuevo Presentación S-1 el lunes, indicando por primera vez un rango de precios propuesto para su IPO. La compañía tiene la intención de vender acciones en su debut a entre 26 y 28 dólares por acción.

Dado que se venderán 22 millones de acciones en el debut de la compañía según sus planes actuales, la compañía podría vender hasta 616 millones de dólares en acciones en su IPO. Sin embargo, no todo ese montón de capital aterrizará en sus cuentas corporativas, ya que solo 14,1 millones de acciones provendrán de la propia Instacart, y otros 7,9 millones provendrán de accionistas existentes.

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También hay una opción de suscripción de 3,3 millones de acciones, una acción preferente convertible canjeable Serie A de 175 millones de dólares con Pepsi en la mezcla, y más matices cuando se trata del recuento de acciones totalmente diluidas de Instacart.

Todo eso se reduce a un rango de valoración de IPO simple de entre 7.200 y 7.800 millones de dólares, y un potencial de capitalización de mercado totalmente diluido de entre 8.600 y 9.300 millones de dólares, según nuestros cálculos. El propio Renaissance Capital hizo los cálculos y descubrió que en el punto medio de su rango objetivo de precios de IPO y utilizando un recuento de acciones totalmente diluido, Instacart vale alrededor de 9.100 millones de dólares.

Ahora que tenemos algunas cifras firmes con las que jugar, echemos un vistazo a lo que significan esas métricas de alto nivel para el unicornio estadounidense y el antiguo decacornio.

¿9.300 millones de dólares son mucho para Instacart?

En comparación con su precio final en el mercado privado fijado en 2021, no. Son unos 30.000 millones de dólares menos que esa marca. Pero como todas las empresas tecnológicas de escala que podemos recordar han sufrido un recorte de valoración desde aquellos días embriagadores, no vale la pena detenerse en el descuento de Instacart.

Entrega de comestibles a pedido El gigante Instacart finalmente lanzó su tan esperado S-1. La empresa, en realidad llamada MapleBear, es uno de los unicornios más conocidos en la lista de finalistas de IPO. La presentación de oferta pública de Instacart ha sido esperada durante mucho tiempo debido no sólo a su enorme historial de recaudación de fondos, sino también a su enorme peso anticipado.

Instacart es, de hecho, una empresa privada muy grande, por lo que su presentación de oferta pública inicial y su eventual debut será un evento crítico para la segunda mitad de 2023. Desde su creación en 2012, Instacart ha recaudado 2.900 millones de dólares en financiación, según Crunchbase. En marzo de 2021, la empresa obtuvo una ronda de financiación de 265 millones de dólares de inversores como Andreessen Horowitz, Sequoia Capital, D1 Capital Partners y otros, con una valoración de 39.000 millones de dólares.

Después de una sequía tan larga de OPI, ¿qué tiene Instacart reservado para sus inversores actuales y para aquellos que tal vez quieran hacerse con algunas de sus acciones? A continuación, recopilamos cinco conclusiones iniciales de sus documentos de la SEC para ayudar a comprender su crecimiento, salud y negocios.

Profundizaremos en la mecánica de su negocio de entrega de comestibles y la rentabilidad del modelo. Hoy nos centramos en los grandes números y las grandes tendencias.

Los pedidos siguen llegando

Si bien Instacart ciertamente experimentó un auge comercial impulsado por la pandemia, ha logrado mantener ese impulso incluso cuando las restricciones pandémicas se han aliviado. Más personas podían volver al supermercado para hacer compras, pero muchas se acostumbraron a la comodidad de que les entregaran sus alimentos. Los pedidos aumentaron un 18% en 2022 a 262,6 millones en comparación con 223,4 millones en 2021. Esas cifras se han mantenido más consistentes en 2023 hasta el momento, con pedidos por un total de 132,9 millones para los seis meses finalizados el 30 de junio en comparación con 132,3 millones en los primeros seis meses de 2022. .

Mientras tanto, el volumen bruto de transacciones aumentó un 16% a 28.800 millones de dólares en 2022 en comparación con 24.900 millones de dólares en 2021. Los ingresos por transacciones aumentaron un 44% en 2022 a 1.800 millones de dólares en comparación con 1.230 millones de dólares en 2021. Durante los primeros seis meses de 2023, los ingresos por transacciones aumentaron un aumento del 34 % hasta los 1.070 millones de dólares en comparación con los 799 millones de dólares de los primeros seis meses de 2022. Son muchos alimentos entregados.

Instacart ha alcanzado una escala poco común como empresa privada

Los ingresos de Instacart el año pasado ascendieron a 2.550 millones de dólares, un 39% más que su resultado de 2021 de 1.830 millones de dólares. Durante el mismo horizonte temporal, Instacart pasó de pérdidas operativas a ganancias operativas, mejorando de -72 millones de dólares en ingresos operativos de 2021 a +71 millones de dólares el año pasado.

¿Qué se necesita para convertir una startup desconocida en un nombre familiar? La capacidad de escalar. Es el Santo Grial que persigue todo fundador de startups en etapa inicial. Escalar las operaciones internas puede carecer del glamour de las rondas de financiación y los perfiles de los fundadores, pero es un trabajo pesado esencial para el éxito de una startup.

Los fundadores que buscan inspiración no necesitan buscar más allá de Airbnb e Instacart. Estas dos respetadas empresas comparten importantes similitudes. Escalaron a un tamaño masivo y cada uno agregó a sus ganancias iniciales: Experiencias de Airbnb y la red publicitaria Instacart.

Estamos encantados de que Naba Banerjee, directora de operaciones y productos de confianza en Airbnb, y Asha Sharma, directora de operaciones de Instacart, se unan a nosotros en una sesión llamada «Cómo crear operaciones de inicio inteligentes que escalarán con su negocio». Lo encontrará en el Builders Stage en TechCrunch Disrupt 2023, que tendrá lugar del 19 al 21 de septiembre en San Francisco.

Escalar no es una hazaña simple; si lo fuera, cada startup sería un unicornio. Tanto Banerjee como Sharma son líderes consumados con visibilidad en dos empresas que prácticamente han convertido el escalamiento en una forma de arte.

Esperamos escuchar sus perspectivas individuales sobre lo que se necesita para desarrollar operaciones que respalden y crezcan junto con su empresa. Haremos preguntas del tipo:

• ¿Cómo sabe cuándo alguien del personal no está preparado para llevar a su equipo o departamento al siguiente nivel y si necesita contratar a alguien externo?
• ¿Cómo maneja la consistencia cultural durante los períodos de rápida contratación, especialmente en un modelo de múltiples oficinas?

Y eso es sólo para empezar. Si está buscando consejos y conocimientos operativos, no querrá perderse esta sesión.

Obtenga más información sobre nuestros oradores expertos, y sus calificaciones para escalar nuevas empresas en empresas masivas, a continuación.

Naba Banerjee: directora de operaciones y productos fiduciarios de Airbnb

Naba Banerjee se enfoca en garantizar que los huéspedes y los anfitriones estén tranquilos mientras viajan y hospedan en Airbnb. Su trabajo más reciente incluye el desarrollo de la tecnología de detección de reservas de Airbnb para ayudar a identificar reservas potencialmente de alto riesgo y evitar que esos usuarios se aprovechen de la plataforma. Banerjee supervisa los esfuerzos de la empresa para combatir el fraude, evitar que los malos usuarios utilicen la plataforma y generar confianza entre los anfitriones y los invitados.

Banerjee tiene más de dos décadas de experiencia en la construcción de productos que brindan soluciones innovadoras y centradas en el cliente. Se unió a Airbnb después de 13 años en Walmart.com, donde desempeñó un papel fundamental en la evolución de la gestión de productos, desde el envío más rápido de paquetes a los clientes y la creación de aplicaciones móviles que ayudan a los clientes a escanear y pagar más rápido.

Asha Sharma: directora de operaciones de Instacart

Asha Sharma supervisa el producto, el diseño, la investigación, las asociaciones, el análisis, el marketing, las operaciones y la atención al cliente de Instacart. Se unió a Instacart desde Meta Platforms, donde se desempeñó como vicepresidenta de productos para muchos de los productos de comunicaciones privadas de la empresa en Facebook, Messenger e Instagram.

Sharma también se desempeñó como jefe de producto de impacto social de Meta. Antes de Meta, fue directora de operaciones de Porch Group y ayudó a escalar las operaciones, los productos, el marketing y el crecimiento de la empresa. Antes de unirse a Porch Group, trabajó en marketing y operaciones en Microsoft.

Sharma actualmente es miembro de la junta directiva de AppLovin Corporation y Porch Group. Tiene una licenciatura en ciencias empresariales de la Carlson School of Management de la Universidad de Minnesota.

Únase a nosotros en el escenario de constructores

Encontrará más conversaciones con los principales expertos en Builders Stage, que presenta temas como operaciones, contratación, recaudación de fondos y más. No olvides revisar nuestras seis nuevas etapas para seis sectores innovadores en Disrupt.

Únase a la comunidad global de empresas emergentes en TechCrunch Disrupt 2023, que tendrá lugar del 19 al 21 de septiembre en San Francisco. Compre su pase ahora y ahorre hasta $600.

Instacart anunció hoy que está introduciendo una nueva característica que le permite a los compradores repetidos «favoritos» en los que confía para que ellos realicen sus pedidos futuros. La compañía está probando la función en las próximas semanas con clientes selectos en algunas regiones, incluidas la ciudad de Nueva York, Filadelfia, Dallas, Salt Lake City, Phoenix y otras.

Los compradores seleccionados y los clientes recibirán un correo electrónico informándoles que podrán probar la función de comprador favorito. Los compradores podrán ver cuáles de sus clientes los han marcado como favoritos y pueden eliminarlos si así lo desean. Instacart planea probar la función durante los próximos meses.

“A menudo escuchamos que tanto a los clientes como a los compradores les encantaría la posibilidad de que un cliente programe un pedido con un comprador específico después de una gran experiencia, y estamos encantados de compartir que pronto probaremos esta función tan buscada en un experimento piloto”, escribió la compañía en una publicación de blog. “Además de brindarles a los clientes la oportunidad de realizar pedidos con aún más confianza, esta función también brinda a los compradores una nueva herramienta para ayudarlos a desarrollar conexiones más profundas con sus clientes y hacer crecer sus negocios”.

Si se encuentra con un comprador que le gusta, tal vez porque respondió a los mensajes rápidamente o se aseguró de que su pedido fuera correcto, la nueva función le permite marcarlo como favorito y programar pedidos según su disponibilidad. En el futuro, una vez que seleccione todos los artículos para su pedido, tendrá la opción de seleccionar una nueva opción de «programar con el comprador favorito» en la página de pago.

Vale la pena señalar que Instacart no es el único servicio de entrega que tiene una función de comprador favorito. En 2021, Shipt introdujo una función de «Compradores preferidos» que permite a los clientes seleccionar compradores para futuros pedidos.

Un conductor de entrega de Instacart y su novia recibieron disparos mientras intentaban entregar comestibles en el sur de Florida. Según los informes policiales, Waldes Thomas Jr., de 19 años, y su novia, Diamond Darville, de 18, entraron en la entrada equivocada mientras intentaban encontrar la dirección de un cliente.

Thomas le dijo a las autoridades que estaba hablando por teléfono con el cliente de Instacart mientras entraba por error a la propiedad de Antonio Caccavale, de 43 años. Según el informe policial, Caccavale se acercó al vehículo de Thomas y los dos intercambiaron palabras antes de dispararle al auto. Los comestibles estaban destinados al vecino de Caccavale, quien le dijo a la policía que había visto a Thomas detenerse en el camino de entrada del vecino y “conducir de forma errática en un intento” por salir.

Caccavale le dijo a la policía que su hijo se acercó primero al automóvil y pidió ayuda, momento en el que corrió hacia el automóvil y dijo que temía por su seguridad y la de su hijo, según el informe policial. Cuando se acercó al vehículo de Thomas, Caccavele dijo que comenzó a conducir “erráticamente” y supuestamente le pasó por encima el pie cuando disparó varias veces al vehículo. Cuando la policía llegó al lugar, encontraron a Thomas y Darville estacionados cerca con una llanta ponchada y dos agujeros de bala en el parachoques del auto.

El vecino de Caccavale le dijo a la policía que la entrega estaba destinada a su casa y que su esposa estaba hablando por teléfono con Thomas cuando lo vio llegar a la entrada de Caccavale y escuchó tres disparos antes de que el vehículo saliera de la propiedad, dice el informe policial.

El Departamento de Policía de Davie se negó a comentar sobre la investigación, pero según el informe, la investigación se cerró debido a que no hay pruebas que demuestren que «ninguna de las partes cometió un acto delictivo». El informe continúa: “Cada parte parece justificada en sus acciones en función de las circunstancias que percibió”.

Cuando se le preguntó cómo Instacart está apoyando a Thomas, la compañía dijo en un comunicado enviado por correo electrónico a Gizmodo: “La seguridad de toda la comunidad de Instacart es increíblemente importante para nosotros, y tomamos medidas inmediatas cuando recibimos informes de violencia o amenazas de violencia contra cualquier persona. miembro de la comunidad Instacart. Nos hemos comunicado con el comprador y cooperaremos con la policía en cualquier investigación en curso”.

Este incidente se produce cuando una ola de tiroteos en los EE. UU. ha resultado en una muerte y varias lesiones de personas que cometieron errores aparentemente típicos. kaylin gillis, de 20 años, fue asesinada la semana pasada cuando ella y tres amigos entraron en el camino equivocado en el norte del estado de Nueva York la semana pasada cuando Kevin Monahan, de 65 años, salió de su casa y abrió fuego. Ha sido acusado de asesinato en segundo grado y se ha declarado inocente.

Similarmente, ralph yarl, de 16 años, estaba recogiendo a sus hermanos menores en Kansas City, Missouri, cuando accidentalmente fue a la dirección equivocada y el propietario le disparó en la cabeza y el brazo. El propietario se declaró inocente de los cargos de un delito grave de agresión en primer grado y un delito grave de acción criminal armada.

En otro incidente, dos porristas de Texas fueron baleadas en la misma semana, después de meterse por error en el auto equivocado en un estacionamiento. Una de las porristas fue trasladada en avión a un hospital local en estado crítico, y el tirador, Pedro Tello Rodríguez, de 25 años, está acusado de conducta mortal y delito grave de tercer grado. Mientras otro tiroteo en Carolina del Norte hirió a un padre y a su hija de seis años después de que su pelota de baloncesto rodara hasta su jardín. Robert Singletary, de 24 años, se entregó a las autoridades el jueves después de una persecución de dos días.