En una era en la que nadie se preocupaba demasiado por el gasto en TI, las nuevas empresas se inclinaron por el enfoque de ventas ascendente y por impulsar el crecimiento impulsado por los productos.

Pero eso fue entonces, y esto es ahora.

«Es demasiado pronto para declarar muerto el bottom-up, pero se ve bastante moribundo», según el Informe sobre el gasto en software en la nube de Battery Ventures, que encuestó a 100 CIO, CTO y «otros grandes compradores de tecnología» que «representan $ 30 mil millones en ingresos anuales». gasto en tecnología”.

El informe muestra que los tiempos de aprobación de contratos se están desacelerando a medida que «los CXO están endureciendo las restricciones sobre la autoadquisición, incluso en el entorno de desarrollo/prueba».

¡Gracias por leer TC+ esta semana!

walter thompson
Gerente editorial, TechCrunch+
@tuprotagonista

Crunchbase comenzará a rastrear los dólares de riesgo asignados a los fundadores LGBTQ+

Según una estimación, los fundadores que se identifican como LGBTQ+ reciben menos del 1 % de la financiación inicial. Para dar inicio al Mes del Orgullo, Crunchbase anunció que comenzó a medir la cantidad de capital de riesgo que fluye hacia los miembros de esta comunidad.

“Tener datos concretos ayuda a abogar por cambios de política, iniciativas de financiación y asignación de recursos para apoyar a los empresarios LGBTQ+”, dijo Ryan Husk, director de desarrollo empresarial de Crunchbase.

“Nos permite presentar argumentos basados ​​en evidencia para una mayor equidad y acceso dentro del ecosistema de inicio”.

Factores a considerar antes de fijar el precio de SaaS habilitado para IA

La fijación de precios de SaaS es un arte y una ciencia, pero el advenimiento de la inteligencia artificial como servicio «ha creado una carrera loca para espolvorear polvo de hadas de IA en todo el ecosistema de SaaS», escribe Jake Saper, socio general de Emergence Capital.

“Este es un momento para el aprendizaje y la iteración”, escribe en un artículo detallado de TC+ que contiene su marco para la fijación de precios de funciones de IA y una matriz que compara los costos mensuales de las ocho principales empresas de SaaS.

“Incluso si no puede cobrar mucho por sus funciones de IA hoy, pueden crear un valor significativo al hacer que su producto actual sea más valioso y quizás más atractivo”.

Muchas empresas emergentes se construyen a partir de la investigación, entonces, ¿por qué más científicos no se convierten en fundadores?

Los científicos generalmente tienen experiencia en la gestión de presupuestos, la conducción de proyectos complejos hasta su finalización y la recaudación de fondos, pero muchos inversores aún no los ven como material fundador.

En el podcast de Found, Rebecca Szkutak y Dominic-Madori Davis entrevistaron a la Dra. Stacy Blain, cofundadora y directora científica de Concarlo Therapeutics, sobre los desafíos que enfrentó cuando hizo la transición a la tecnología desde la academia.

“La belleza de ser científica es que podemos aprender mucho”, dijo.

“Eso es para lo que hemos sido entrenados durante décadas: observar una situación, descubrir qué es importante, solucionar problemas y aprender las cosas apropiadas”.

Deal Dive: por qué esta startup eligió venderse a sí misma en lugar de criar una Serie A

Ya conoce la historia: una startup valiente logra un producto adecuado al mercado con el apoyo de inversores inteligentes antes de que se haga pública y gane miles de millones de dólares para todos los involucrados.

La realidad, sin embargo, es mucho más complicada.

La plataforma de carrera Heroes Jobs recaudó $ 9 millones en fondos, alcanzó $ 2 millones en ARR y tenía un compromiso firmado para una ronda de Serie A cuando el cofundador y ex director ejecutivo Cyriac Lefort se dio cuenta de que los costos de adquisición eran demasiado altos.

En lugar de nadar contra la corriente, Heroes Jobs vendió al mercado laboral JobGet «por una cantidad no revelada», informa Rebecca Szkutak.

“Todos sabemos que no quieres empezar a hacer rondas hacia abajo”, dijo Lefort. “Se vuelve complicado para la empresa y el resto de la gente de la empresa”.

Pregúntele a Sophie: ¿Cuánto tiempo hasta que pueda viajar mientras espero mi tarjeta verde?

Querida Sophie,

Vine a los Estados Unidos desde Túnez para obtener mi maestría y doctorado. Recientemente terminé mi doctorado y estoy trabajando para una empresa de biotecnología en OPT.

He estado tratando de obtener publicaciones y premios significativos para calificar para la tarjeta verde EB-1A y necesito viajar internacionalmente con frecuencia por negocios.

Una vez que presente la solicitud, ¿me quedaré atrapado en los EE. UU.? Si es asi, por cuanto tiempo?

— Tenacious de Túnez

Desmontaje del Pitch Deck: el mazo semilla de Oii.ai de 1,9 millones de dólares

Oii.ai, que ofrece software de gestión de la cadena de suministro impulsado por IA, compartió su plataforma de semillas parcialmente redactada con TechCrunch+.

Según la compañía, esta presentación le ayudó a conseguir una ronda de $1,85 millones. Haje Jan Kamps lo divide en dos secciones: «Tres cosas para amar» y «tres cosas que podrían mejorarse».

• diapositiva de la cubierta
• Diapositiva de visión
• Diapositiva intersticial
• Diapositiva de descripción general («Bienvenido a Oii»)
• Diapositiva de solución? con un lado de la diapositiva del modelo de negocio
• ¿Problema de diapositiva?
• Diapositiva de tendencia del mercado
• Deslizamiento de tracción
• Diapositiva del equipo
• Diapositiva 1 de TAM (sector farmacéutico)
• Diapositiva 2 de TAM (Sector minorista)
• Descripción general del mercado + diapositiva de panorama competitivo
• Diapositiva de ventaja competitiva
• Diapositiva de flujo de ventas
• Diapositiva de la hoja de ruta del producto
• La diapositiva Ask + Oportunidad
• Diapositiva Uso de fondos
• Diapositiva de cierre + diapositiva de detalles de contacto
• Apéndice diapositiva 1: Competición (Llamasoft)
• Apéndice diapositiva 2: Competición (Llamasoft)
• Diapositiva 3 del apéndice: Oportunidades de adquisición

Tres tecnologías climáticas que todo inversor debería tener en su cartera

Ahora que probablemente superaremos el objetivo de 1,5 grados centígrados que habría ralentizado el empeoramiento de nuestra crisis climática, los inversores y empresarios deben centrarse en soluciones escalables.

Con eso en mente, el reportero climático Tim De Chant examinó tres tecnologías “que merecen una mirada más cercana:”

• Meteorización de rocas mejorada
• Fusión
• software de gestión de red

“Es posible que Fusion no funcione, pero si lo hace, los ganadores podrían hacer que Exxon parezca pequeño en comparación”, escribe.

Las empresas emergentes pueden tener espacio para innovar a medida que los proveedores empresariales descubren cómo fijar el precio de las herramientas de IA

Las herramientas habilitadas para IA están teniendo su momento, pero incluso cuando las empresas descubren nuevos casos de uso, no existe un amplio consenso sobre cómo deberían fijar el precio de estas ofertas.

Alex Wilhelm revisó las declaraciones del CEO de Salesforce, Marc Benioff, el CEO de Box, Aaron Levie, y el CEO de CrowdStrike, George Kurtz, para ver cómo piensan cada uno sobre estos productos antes de agregar sus «pensamientos sobre dónde las nuevas empresas podrían tener una ventaja y dónde probablemente no». ”

¿Cuántos clientes que pagan tiene y cuánto tiempo están bloqueados?

Los ingresos recurrentes anuales (ARR, por sus siglas en inglés) siempre han sido una métrica clave, pero con las valoraciones a la baja en todos los ámbitos y el dinero nuevo demasiado ajustado para mencionarlo, ahora es una estrella polar, especialmente para las nuevas empresas autofinanciadas.

El CEO de Hotjar, Mohannad Ali, escribió un artículo para TC+ en el que establece cuatro principios de la estrategia de crecimiento impulsada por el producto de su empresa que los ayudó a «moverse rápidamente y pivotar con regularidad».

---

Los artículos completos de TechCrunch+ solo están disponibles para miembros
Usar código de descuento RESUMEN DE TCPLUS para ahorrar un 20 % en una suscripción de uno o dos años

---

Las empresas emergentes en etapa inicial a menudo sienten la necesidad de ir a lo grande o irse a casa cuando se trata de marketing, pero «tendrás que crear tu propia demanda para poner las cosas en marcha», dice Ali, quien describe varias tácticas que usaron para «generar escasez y demanda” mientras involucra a los primeros usuarios:

• Cuando realice pruebas beta, no comience con un producto terminado
• No fijes precios demasiado bajos
• Mantenga los costos de marketing de lanzamiento lo más cerca posible de cero
• Los primeros usuarios son miembros de su equipo de producto

“En última instancia, construir una startup exitosa a través de esfuerzos de arranque no es tarea fácil, pero puede ser increíblemente gratificante si lo haces bien”, escribe Ali.

Gracias por leer,

walter thompson
Gerente editorial, TechCrunch+
@tuprotagonista

5 formas en que las empresas SaaS pueden nivelar su crecimiento impulsado por productos

¿Alguna vez se encontró viajando en el auto de otra persona, sintiéndose inseguro y agarrando la manija sobre el asiento del pasajero?

Para las nuevas empresas que todavía están buscando un producto adecuado para el mercado, el marketing puede ser un asidero. Del mismo modo, gastar preciosos ciclos desarrollando nuevas funciones para clientes específicos es otra forma de comportamiento supersticioso.

Un estudio que analizó más de 30 000 empresas de SaaS encontró cinco impulsores clave para optimizar la estrategia de crecimiento impulsada por el producto. ¿Tu primera orden del día?

Solucione las fugas en su embudo, aconseja Christian Owens, presidente ejecutivo y cofundador de Paddle.

«Esto puede representar entre el 20 y el 40 % de su tasa general de abandono y, por lo general, tiene que ver con pagos fallidos, lo que significa que mejorar sus procesos de facturación debería ser una prioridad principal».

Pregúntele a Sophie: ¿Qué visas son mejores para los aceleradores de empresas emergentes de EE. UU.?

Querida Sophie,

¡Fui cofundador de una startup el año pasado, y mi cofundador y yo acabamos de ser aceptados en un programa acelerador en los Estados Unidos!

¿Qué tipo de visa podemos obtener para venir a los EE. UU. que nos permita permanecer allí para que podamos hacer crecer nuestra startup después de que finalice el acelerador?

— Jazzed en Johannesburgo

Las nuevas reglas de la deuda de riesgo ya se están escribiendo

Inicialmente, la deuda de riesgo era una forma para que las nuevas empresas adquirieran hardware esencial antes de que tuvieran suficientes ingresos para escribir cheques para escritorios, sillas y fotocopiadoras.

Hoy en día, las nuevas empresas en etapa inicial lo usan para ganar liquidez, tomando prestado contra su próxima ronda de financiación o ganancias futuras, pero después de las quiebras de First Republic y Silicon Valley Bank, Rebecca Szkutak entrevistó a varios inversores que «estuvieron de acuerdo en que sería más caro en el futuro.»

5 inversores discuten lo que le espera a la deuda de riesgo tras el colapso de SVB

Rebecca Szkutak encuestó a cinco inversores de «diferentes tamaños de fondos, etapas y áreas de enfoque» para obtener más información sobre cómo asesoran a los fundadores con respecto a la deuda de riesgo y «qué tipos de empresas emergentes se adaptan mejor a esta forma de financiación:»

• Sophie Bakalar, socia, Collab Fund
• Ali Hamed, socio general, Crossbeam Venture Partners
• Simon Wu, socio, innovación de Cathay
• Peter Hébert, cofundador y socio gerente, Lux Capital
• Melody Koh, socia, NextView

Sin representación negra en tecnología climática, ‘el planeta arderá’

Los afroamericanos están subrepresentados en todos los sectores de la tecnología, pero un análisis realizado por Dominic-Madori Davis y Tim De Chant encontró que «los fundadores negros de tecnología climática con sede en EE. UU. recibieron solo el 1% de todo el capital invertido en nuevas empresas de tecnología climática» en 2022.

“Eso es $ 214 millones de $ 21.5 mil millones”, lo que está en línea con los niveles generales de financiación para los fundadores negros. Independientemente, «la falta de financiación y la escasez de datos de DEI sugiere que la comunidad de empresas de riesgo en general está pasando por alto una gran cantidad de potencial sin explotar».

Los gerentes emergentes no deben apresurarse en un primer cierre, incluso en este mercado

Más rápido no siempre es mejor, especialmente cuando se trata de recaudar capital de riesgo.

En este clima, es fácil ver por qué los gerentes emergentes podrían querer “realizar un primer cierre tan pronto como el capital de LP esté en la puerta”, escribe Rebecca Szkutak. “Pero esa puede no ser la mejor estrategia a largo plazo”.

Si bien un primer cierre inicia el reloj en el cobro de tarifas de administración, es mejor tener primero algunos acuerdos en trámite y una estrategia detallada para la recaudación de fondos en el futuro.

“Si establece una fecha, se la perderá”, dijo Kari Harris, socia del bufete de abogados Mintz. «Te retirarás y tendrás que volver al mercado, y parecerá que fallaste».

Desmontaje de la plataforma de lanzamiento: plataforma de capital privado de USD 36 millones de Ageras

Para cambiar de ritmo, Haje Jan Kamps analizó un pitch deck ganador para una startup en etapa avanzada: Ageras, una plataforma fintech con sede en Copenhague que sirve a las pequeñas empresas.

La plataforma de 31 diapositivas parcialmente redactada refleja la complejidad de «una empresa de más de 300 personas con una huella global», escribe Haje:

1. diapositiva de la cubierta
2. Diapositiva de eslogan
3. Diapositiva de descripción general
4. Resumen de productos diapositiva parte 1
5. Resumen de productos diapositiva parte 2
6. Deslizamiento de tracción
7. Diapositiva de crecimiento de clientes
8. Diapositiva intersticial de productos
9. Diapositiva de desglose de productos
10. Producto: diapositiva de descripción general del mercado
11. Producto: Diapositiva de «cómo funciona» de Marketplace
12. Producto: Diapositiva de introducción al software de administración y contabilidad
13. Producto: Diapositiva de introducción a la banca
14. Producto: Diapositiva de introducción al financiamiento
15. Diapositiva de cliente objetivo
16. Diapositiva del tamaño del mercado
17. Diapositiva del problema (“Las pymes luchan por conseguir financiación”)
18. Diapositiva de solución
19. Diapositiva de lanzamiento al mercado
20. Diapositiva de la misión
21. Diapositiva del área de enfoque estratégico (redactada)
22. Diapositiva de la hoja de ruta del producto (redactada)
23. Diapositiva de adquisiciones

pasé varios años como gerente general en Amazon Web Services y mis equipos lanzaron dos servicios de nivel 1: Amazon CloudSearch y Amazon OpenSearch.

Como todos los productos de AWS, estos se escalaron con un movimiento de mercado de crecimiento liderado por productos (PLG). No había características cerradas ni niveles de suscripción para elegir. En cambio, siempre se ha utilizado un modelo de precios basados ​​en el uso (UBP) para cobrar en función del consumo, directamente relacionado con el valor que se entrega al usuario.

AWS fue pionera en el movimiento dirigido por productos al ofrecer todo su conjunto de ofertas en una base de pago total cuando salió al mercado en 2011. Los desarrolladores podían comenzar a usar los servicios en el nivel gratuito de inmediato para obtener valor, y allí no había administradores de cuentas obligatorios de agrupación o control de acceso. En 2011, AWS estaba muy adelantado a su tiempo. Es solo ahora que estamos viendo empresas de todos los tamaños girando hacia un movimiento dirigido por productos.

La fijación de precios basada en el uso es un componente esencial de cualquier estrategia de PLG. De hecho, creo que no se puede tener un verdadero PLG sin UBP. Para estar realmente dirigido por el producto, no debe haber fricción al adoptar el producto y obtener valor. Las puertas deben estar abiertas de par en par y los nuevos usuarios deben poder ingresar y usar las herramientas.

Para tener éxito con cualquier estrategia dirigida por productos, es esencial tener conocimiento en tiempo real y visibilidad granular de lo que los usuarios están haciendo realmente con el producto, qué características se están utilizando y cómo se obtiene el valor. Los siguientes pasos se basan en el proceso que seguimos en los primeros días de lanzamiento y escalado de servicios en AWS desde el primer día. Este proceso le permite eliminar la emoción y la intuición de las decisiones de precios y productos, al tiempo que permite que el uso y el consumo de los clientes guíen su toma de decisiones y ayuden a escalar su negocio.

Paso 1: invertir en instrumentación de uso

Los datos de uso son el bloque de construcción fundamental de cualquier movimiento dirigido por productos. El uso proporciona la inteligencia que impulsa todas las demás funciones, desde la fijación de precios y el empaquetado hasta las ventas, los compromisos de soporte e incluso el desarrollo de la hoja de ruta del producto. Estos datos muestran qué características están impulsando el tráfico y la adopción y dónde necesita escalar sus esfuerzos para continuar satisfaciendo las necesidades de los usuarios.

La mayoría de las organizaciones no pueden implementar fácilmente la instrumentación de uso a escala, y los conjuntos de herramientas existentes para el monitoreo y la observabilidad no cumplen con los requisitos de precisión y auditabilidad totales. Las soluciones de medición nacieron de esta necesidad de una nueva categoría de tecnología que pudiera rastrear con precisión el uso de cualquier recurso, a cualquier escala, en tiempo real y hacer que estos datos estén disponibles para análisis e informes.

Continúe implementando nuevas funciones y productos a medida que se desarrollan para seleccionar un conjunto exhaustivo de datos de uso que pueda analizar y basar sus decisiones comerciales.

Paso 2: haga que los datos de uso estén disponibles en toda su empresa

Evalúe constantemente y asegúrese de que cada departamento tenga acceso a los conocimientos que necesita para hacer su trabajo. En un movimiento dirigido por el producto, el producto es el vehículo principal a través del cual interactúa con los clientes; otras acciones de lanzamiento al mercado están diseñadas para brindar apoyo. Los roles en toda la organización pueden aprovechar de manera efectiva los datos de uso con las herramientas y estrategias correctas.

Asegúrese de que la tubería de datos de su medidor sea la única fuente de verdad para los datos sobre el uso y el consumo. Debe tener cuidado de identificar qué productos y datos de uso necesita cada rol en su organización para tener éxito. Los datos deben estar indexados y ser accesibles para los usuarios autorizados.

Después de organizar nuestro primer TechCrunch Disrupt en San Francisco en tres años, Slack está mucho más tranquilo de lo habitual esta mañana.

Mis colegas están volando de regreso a ciudades tan lejanas como Taipei, París y Londres; Acabo de tomar un tranvía a casa, lo que debería simplificar mi informe de gastos.

Moscone Center no parecía estar experimentando una recesión en tecnología: el Expo Hall y los puestos de demostración estaban llenos de gente, y los asistentes se relacionaban con entusiasmo en los pasillos (¿las tarjetas de presentación están regresando?).

---

Los artículos completos de TechCrunch+ solo están disponibles para los miembros.
Usar código de descuento RESUMEN DE TCPLUS para ahorrar un 20 % en una suscripción de uno o dos años.

---

La próxima semana, compartiré un resumen del panel que moderé, «Quitar la BS de su TAM». En una conversación con Kara Nortman (Upfront Ventures), Aydin Senkut (Felicis Ventures) y Deena Shakir (Lux Capital), exploramos los muchos errores que cometen los fundadores primerizos al calcular el tamaño de su mercado y precisamos la información que los inversores realmente tienen. buscando.

Todos tenían ideas prácticas para compartir, y más de un asistente me detuvo en los pasillos después para decirme cuánto apreciaban nuestra discusión franca. Si no quiere esperar mi resumen, puede ver un video del panel ahora mismo.

Gracias de nuevo a todos los que participaron!

walter thompson
Gerente editorial, TechCrunch+
@tuprotagonista

Predicciones de VC para 2023: Encontrar una salida del ‘medio desordenado’

Eric Tarczynski, socio gerente y fundador de Contrary Capital, dice que estamos entrando en una era «desordenada intermedia» para el capital de riesgo:

“Las empresas ya no pueden recaudar $5 millones a $10 millones en rondas semilla con nada más que un mazo y la suposición de que los múltiplos de ingresos se dispararán más allá de las normas históricas”, escribe en una publicación de invitado de TC+.

De cara a 2023, Tarczynski prevé un entorno en el que «el panorama de capital de riesgo ha comenzado a bifurcarse», ya que «la lenta actividad de fusiones y adquisiciones y ninguna oferta pública inicial» y «buenas empresas en industrias ‘seguras'» moderan las expectativas de los inversores.

Lea esto antes de cambiar el precio de su producto SaaS debido a la recesión

Muchas nuevas empresas están bajando sus precios en un intento por retener a los clientes y reducir la rotación durante la recesión.

“Pero, ¿es ese un consejo realmente útil para los fundadores de SaaS?” pregunta Torben Friehe, director ejecutivo y cofundador de Wingback. “Hasta donde puedo ver, no es para la mayoría”.

En lugar de ser reactivo, Friehe dice que las nuevas empresas de SaaS deberían revisar su perfil de cliente ideal y revisar sus mensajes.

“Este clima económico adverso en realidad puede ser un momento en el que tenga más influencia y pueda exigir precios más altos por su producto”.

Querida Sophie: ¿Cómo puedo lanzar una startup mientras estoy en OPT?

Querida Sophie,

Soy un estudiante internacional en los EE. UU. con estatus F-1. Me graduaré con una licenciatura en informática este mayo y planeo solicitar OPT. Quiero lanzar una startup.

¿Puedo hacer eso con OPT? ¿Qué opciones tendría después de OPT para seguir haciendo crecer mi empresa?

— Fundador con visión de futuro

La Gran Migración y el próximo ciclo de 10 años en la nube

Ahora que el mercado de la nube pública ha sufrido una corrección después de años de crecimiento, ¿los trabajadores experimentados buscarán pastos más verdes en empresas más pequeñas?

Según Andy Stinnes, socio general de Cloud Apps Capital Partners, estamos entrando en un ciclo de una década que provocará una gran migración de talento.

“La respuesta es clara una vez que lo piensas”, dice. “Las empresas están ampliando las pistas de efectivo y los líderes de la nube sienten ese dolor al despedir a partes de sus equipos y enfrentar aún más trabajo y presión”.

Cómo combinar PLG y ventas empresariales para mejorar el embudo e impulsar el crecimiento final

Los productos y servicios que se venden solos suenan muy bien, pero las nuevas empresas de crecimiento liderado por productos (PLG) aún lanzan campañas de marketing y contratan equipos de ventas.

La combinación de PLG con los esfuerzos tradicionales de crecimiento impulsado por las ventas puede aumentar la retención y la adquisición al siguiente nivel, dice Kate Ahlering, directora de ingresos de Calendly.

En esta publicación de invitado de TC+, Ahlering presenta varias estrategias que ayudarán a los equipos a implementar una «estrategia GTM híbrida», que incluye sugerencias para aprovechar los datos de PLG y optimizar las métricas de éxito.

Crecimiento liderado por productos (PLG), la estrategia de lanzamiento al mercado en la que el uso del producto impulsa la adquisición y expansión de clientes, se está volviendo cada vez más común entre las empresas de SaaS de todo tipo. Casi el 60 % de las empresas Forbes Cloud 100 de este año utilizan una estrategia basada en productos, y el 70 % de las 50 principales permiten a los usuarios probar su producto de forma gratuita antes de comprarlo o actualizarlo.

Pero desarrollar y lanzar un producto a través de este modelo no garantiza el éxito. El modelo de ventas empresarial vertical tradicional simplemente no funciona con las bases de usuarios freemium de autoservicio de PLG, que pueden ver miles de suscripciones por día. El correo electrónico general o las campañas de marketing no están lo suficientemente enfocados, y un enfoque de ventas 1: 1 simplemente no escalará.

A medida que las empresas de PLG ganan terreno, necesitan descubrir cómo analizar e identificar cuáles de sus usuarios pueden ser clientes potenciales que pagan y son rentables. Para impulsar el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad, el modelo de crecimiento basado en productos requiere una forma diferente de abordar las ventas: ventas basadas en productos (PLS).

Un modelo de PLS implica brindar a los equipos de ventas datos de productos y clientes para que puedan priorizar a los usuarios que tienen más probabilidades de realizar conversiones rápidamente y a escala. Liberar el poder de PLG a través de PLS requiere un enfoque ligeramente diferente de los datos, los clientes potenciales y el papel de las ventas. Echemos un vistazo a cómo necesita recalibrar su pensamiento.

Reconsidere sus datos

Para ver el beneficio de una estrategia PLG, debe comenzar por eliminar el ruido y crear visibilidad en los datos consolidados de los clientes. Los datos son la base que utilizará para descubrir el viaje del comprador, los patrones clave del comportamiento del usuario y obtener información procesable. Estos datos deben ser fácilmente accesibles e intuitivos para los ejecutivos de cuenta, los representantes de soporte y los gerentes de éxito del cliente al mismo tiempo.

Desafortunadamente, muchos equipos de ventas carecen de este tipo de acceso de autoservicio a los datos que necesitan para informar su enfoque de ventas. A menudo, el equipo central de datos de una empresa puede tardar semanas en responder a tales solicitudes, e incluso cuando pueden proporcionar los datos, a menudo se encuentran en forma de un informe estático que ya no refleja la información del cliente necesaria para aprovechar las oportunidades. Repensar sus datos significa que tendrá que ir más allá de los sistemas de datos fragmentados que están sujetos a informes manuales y no están informados por análisis de uso del producto.

Seguimiento del crecimiento y la frecuencia de las nuevas empresas de código abierto ha sido un proyecto de larga duración en TechCrunch. Esta columna se unió a la diversión en los últimos años, señalando lo que parecía ser una ola creciente de nuevas empresas que construyen proyectos de código abierto que luego monetizaron.

BuildBuddy creó su servicio para trabajar con Bazel, una versión de código abierto de la herramienta para desarrolladores de Google, Blaze, para elegir un ejemplo de nuestra cobertura. Airbyte construyó su propio código fuente abierto que está monetizando, para destacar otro. La tendencia de las empresas emergentes que crean código fuente abierto y luego un negocio encima de él, o hacer esto último mientras contribuyen a una base de código abierto existente, ahora es lo suficientemente común como para que hayamos publicado ensayos en TechCrunch+ que tratan estrictamente sobre cómo crear empresas emergentes de código abierto. . Demonios, el tema incluso está surgiendo en los círculos criptográficos últimamente.

---

The Exchange explora nuevas empresas, mercados y dinero.

Léalo todas las mañanas en TechCrunch+ o reciba el boletín The Exchange todos los sábados.

---

Las empresas de software que se basan en el código fuente abierto se han normalizado tanto en la actualidad que hemos visto algunas empresas cotizar en bolsa después de construir con el modelo. Confluent era uno. Hashicorp fue otro.