reembolsos – Magazine Office https://magazineoffice.com Vida sana, belleza, familia y artículos de actualidad. Sat, 25 May 2024 06:50:06 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.3 “Inaceptable”: Spotify bloqueó los dispositivos Car Thing en diciembre sin reembolsos https://magazineoffice.com/inaceptable-spotify-bloqueo-los-dispositivos-car-thing-en-diciembre-sin-reembolsos/ https://magazineoffice.com/inaceptable-spotify-bloqueo-los-dispositivos-car-thing-en-diciembre-sin-reembolsos/#respond Sat, 25 May 2024 06:50:03 +0000 https://magazineoffice.com/inaceptable-spotify-bloqueo-los-dispositivos-car-thing-en-diciembre-sin-reembolsos/

Los propietarios del dispositivo Car Thing de Spotify, que pronto será bloqueado, le ruegan a la compañía que abra los dispositivos de código abierto para salvar parte del vertedero. Spotify no ha respondido a las peticiones para rescatar el hardware, que originalmente estaba destinado a conectarse a los tableros de los automóviles y a las salidas auxiliares para permitir a los conductores escuchar y navegar por Spotify.

Spotify anunció hoy que bloqueará todos los Car Things comprados el 9 de diciembre y no ofrecerá reembolsos ni opciones de intercambio. En una página de soporte, Spotify dice:

Vamos a descontinuar Car Thing como parte de nuestros esfuerzos continuos para optimizar nuestra oferta de productos. Entendemos que puede ser decepcionante, pero esta decisión nos permite centrarnos en desarrollar nuevas funciones y mejoras que, en última instancia, brindarán una mejor experiencia a todos los usuarios de Spotify.

Spotify no tiene más orientación para los propietarios de dispositivos más allá de pedirles que restablezcan el dispositivo a la configuración de fábrica y se deshagan «de forma segura» del dispositivo bloqueado «siguiendo las pautas locales sobre residuos electrónicos».

La compañía también dijo que no planea lanzar una continuación de Car Thing.

Muerte temprana

Car Thing salió para suscriptores limitados en octubre de 2021 antes de lanzarse al público en general en febrero de 2022.

En su informe de ganancias del segundo trimestre de 2022 publicado en julio, Spotify reveló que dejó de fabricar Car Things. En una conversación con TechCrunch, citó «varios factores, incluida la demanda de productos y los problemas de la cadena de suministro». Un representante de Spotify también le dijo a la publicación que los dispositivos continuarían «funcionando según lo previsto», pero aparentemente se trataba de una situación temporal.

La producción detenida fue una señal de advertencia de que Car Thing estaba en peligro. Sin embargo, en ese momento, Spotify también redujo el precio del dispositivo de 90 dólares a 50 dólares, lo que podría haber alentado a la gente a comprar un dispositivo que sería inútil unos años más tarde.

Sin embargo, la utilidad de Car Thing siempre fue dudosa. El dispositivo tiene una pantalla táctil de 4 pulgadas y una perilla para facilitar la navegación, además de soporte para Apple CarPlay, Android Auto y control por voz. Pero también requería que los usuarios se suscribieran a Spotify Premium, que comienza en 11 dólares al mes. Peor aún, Car Thing requiere un teléfono que use datos o Wi-Fi conectado a través de Bluetooth para funcionar, lo que hace que Thing parezca redundante.

En su informe del primer trimestre de 2022, Spotify dijo que abandonar Car Thing perjudicó los márgenes brutos y que supuso un impacto de 31 millones de euros (alrededor de 31,4 millones de dólares en ese momento) en la empresa.

Súplicas de código abierto

El anuncio de Spotify ha enviado a algunos propietarios de Car Thing a foros en línea para compartir su decepción con Spotify y rogar a la compañía que abra el dispositivo en lugar de, en el mejor de los casos, condenarlo a los centros de reciclaje. Al momento de escribir este artículo, hay más de 50 publicaciones en los foros de la comunidad de Spotify que muestran preocupación por la interrupción, y muchas exigen un reembolso y/o piden un abastecimiento abierto. Hay discusiones similares en otros lugares en línea, como en Reddit, donde los usuarios han usado frases como «completamente inaceptable» para describir la noticia.

Un miembro de la comunidad de Spotify llamado AaronMickDee, por ejemplo, dijo:

Preferiría no deshacerme del dispositivo. Creo que hay una comunidad a la que le encantaría la idea de tener un dispositivo que podamos personalizar y usar para otros usos además de un dispositivo de reproducción de canciones.

¿Spotify estaría dispuesto a desbloquear el sistema y permitir a los usuarios escribir/actualizar firmware de terceros en el dispositivo?

Un portavoz de Spotify se negó a responder las preguntas de Ars sobre por qué Car Thing no es de código abierto y las preocupaciones sobre los desechos electrónicos y el dinero desperdiciado.

En cambio, un representante de la compañía le dijo a Ars, en parte: “El objetivo de nuestra exploración de Car Thing en los EE. UU. era aprender más sobre cómo escucha la gente en el automóvil. En julio de 2022, anunciamos que detendríamos la producción y ahora es el momento de decir adiós por completo a los dispositivos». Seguí con el representante de Spotify para preguntarle nuevamente sobre cómo hacer que el dispositivo fuera de código abierto, pero no recibí respuesta.

En este punto, alentar a los clientes a gastar casi $100 en un dispositivo que pronto quedará obsoleto no ha dado como resultado ninguna innovación innovadora o lecciones sobre «cómo escucha la gente en el automóvil». En su respuesta inicial, el representante de Spotify me indicó un sitio de Spotify que busca en la sala de redacción de Spotify «cómo escuchar Spotify en el automóvil». Una de las publicaciones principales es de 2019 y dice que «si su automóvil tiene una toma AUX o USB, usar un cable es probablemente una de las formas más rápidas de conectarse usando su teléfono».

En cuanto a Spotify, utilizar el dinero de los clientes para experiencias de aprendizaje al servicio de la empresa no es el mejor plan de negocios. Y para los usuarios habituales, es mejor evitar invertir en una empresa de hardware no probada de una empresa de software.

Como lo expresó el Redditor Wemie1420:

No se siente muy bien que literalmente no haya otra alternativa que tirarlo a la basura. Parece que nos castigan por apoyarlos. Me disuade de comprar cualquier cosa que Spotify publique en el futuro. Siento que habría alguna forma de abordar esto sin decir: ‘Sí, hemos terminado’. Simplemente tírelo, ahora es una pérdida de dinero.’



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Grecia lanza una nueva organización industrial y revisa el plan de reembolsos para hacer que el floreciente negocio mediterráneo sea más sostenible Más popular Lectura obligada Suscríbase a los boletines informativos variados Más información sobre nuestras marcas https://magazineoffice.com/grecia-lanza-una-nueva-organizacion-industrial-y-revisa-el-plan-de-reembolsos-para-hacer-que-el-floreciente-negocio-mediterraneo-sea-mas-sostenible-mas-popular-lectura-obligada-suscribase-a-los-boleti/ https://magazineoffice.com/grecia-lanza-una-nueva-organizacion-industrial-y-revisa-el-plan-de-reembolsos-para-hacer-que-el-floreciente-negocio-mediterraneo-sea-mas-sostenible-mas-popular-lectura-obligada-suscribase-a-los-boleti/#respond Wed, 15 May 2024 06:02:38 +0000 https://magazineoffice.com/grecia-lanza-una-nueva-organizacion-industrial-y-revisa-el-plan-de-reembolsos-para-hacer-que-el-floreciente-negocio-mediterraneo-sea-mas-sostenible-mas-popular-lectura-obligada-suscribase-a-los-boleti/

Una delegación de funcionarios griegos llegó a Cannes esta semana para anunciar el lanzamiento de un nuevo organismo gubernamental, Grecia Creativa, que supervisará toda la producción audiovisual en la nación mediterránea. También buscarán tranquilizar a los productores e inversores extranjeros de que el exitoso programa de devolución de efectivo del país sigue en marcha, después de que el gobierno griego anunciara la semana pasada que estaba presionando para detener las nuevas solicitudes de reembolso hasta el otoño.

La nueva organización, oficialmente conocida como Centro Helénico de Cine y Audiovisual, reúne al Centro de Cine Griego, anteriormente responsable de la producción nacional, y al Centro Nacional de Medios y Comunicación Audiovisuales (EKOME), el organismo que gestiona el reembolso en efectivo del 40% del país. esquema. La fusión está diseñada para racionalizar el creciente negocio griego uniendo sus diversas ramas bajo una sola bandera.

La medida es parte de una reestructuración más amplia que incluye una revisión dramática del programa de incentivos del país, que ha ayudado a Grecia a atraer producciones internacionales, incluida la película biográfica de María Callas de Pablo Larraín, “Maria”, protagonizada por Angelina Jolie, y el éxito de taquilla de Netflix de Rian Johnson “Glass”. Cebolla: un misterio para sacar cuchillos «.

El gobierno griego anunció la semana pasada que suspenderá nuevas solicitudes al plan de incentivos hasta el 1 de octubre, mientras aclara un retraso que lo ha dejado con más de 100 millones de euros (108 millones de dólares) en deudas pendientes con producciones nacionales y extranjeras.

Según EKOME, el programa de devolución de efectivo ha reembolsado completamente 202 de las 283 solicitudes aprobadas desde que se lanzó el plan, por un total de casi 110 millones de euros (119 millones de dólares), y saldará el resto de sus deudas cuando se complete la solicitud. se reabre el proceso.

El presidente y director ejecutivo de EKOME, Leonidas Christopoulos, reconoció que el aumento de la producción ha ejercido presión sobre la industria griega, argumentando que los cambios la harán más eficiente y competitiva en el futuro.

“Tuvimos algunos problemas debido al gran auge de las producciones audiovisuales en Grecia. Y cuando algo sucede muy repentinamente, siempre ejerce mucha presión sobre el sistema, por lo que necesitábamos reformarlo para poder mejorarlo”, dijo Christopoulos. «Dentro de un año, creo que el panorama para la industria en Grecia será completamente diferente».

La revisión del plan de reembolsos incluirá cambios significativos en el cronograma de reembolso de los proyectos aprobados, simplificando lo que Christopoulos describe como un sistema engorroso que ejerce presión sobre la planificación presupuestaria. El límite por proyecto caerá de 12 millones de euros (12,9 millones de dólares) a 8 millones de euros (8,6 millones de dólares). Además, el programa creará espacio para tres categorías separadas: cine y televisión, animación y realidad virtual, y videojuegos, lo que permitirá un posible aumento de la financiación asignada a cada sector. Mientras tanto, el nuevo esquema aumentará el presupuesto mínimo para programas episódicos y al mismo tiempo creará una nueva categoría para series limitadas.

Quedan dudas sobre los nombramientos clave en Creative Grecia, así como sobre cómo se asignará su presupuesto, un tema delicado para la industria nacional, que ha estado crónicamente insuficientemente financiada. Los productores locales también están preocupados por la propuesta de un impuesto a las emisoras y transmisores griegos con sede en el país que excluirá las plataformas globales de transmisión, lo que, según los críticos, dará a esas empresas una ventaja injusta sobre sus rivales nacionales.

En cuanto al reembolso, aunque desconfían de la pausa en las nuevas solicitudes, los expertos de la industria han acogido con satisfacción los cambios. “La situación con el descuento se ha vuelto insostenible”, afirma el productor Konstantinos Kontovrakis, secretario general de la Asociación de Productores Audiovisuales. de Grecia. “Los retrasos estaban creando inseguridad para todas las partes involucradas. Creo que es necesario que encuentren una manera de limpiar este desastre y seguir adelante desde cero”.



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Los jugadores de PC de Ghost of Tsushima Director’s Cut recibirán reembolsos automáticos si no pueden registrarse legalmente en PSN https://magazineoffice.com/los-jugadores-de-pc-de-ghost-of-tsushima-directors-cut-recibiran-reembolsos-automaticos-si-no-pueden-registrarse-legalmente-en-psn/ https://magazineoffice.com/los-jugadores-de-pc-de-ghost-of-tsushima-directors-cut-recibiran-reembolsos-automaticos-si-no-pueden-registrarse-legalmente-en-psn/#respond Sun, 12 May 2024 04:12:35 +0000 https://magazineoffice.com/los-jugadores-de-pc-de-ghost-of-tsushima-directors-cut-recibiran-reembolsos-automaticos-si-no-pueden-registrarse-legalmente-en-psn/

Steam reembolsa automáticamente a los jugadores que compraron Ghost of Tsushima Director’s Cut en países donde PSN no está disponible.

La semana pasada, casi al mismo tiempo que Helldivers 2 estaba siendo retirado de la venta en 177 países luego del desastroso lanzamiento de la vinculación obligatoria a PSN, el desarrollador de Ghost of Tsushima, Sucker Punch, confirmó que los jugadores de Steam no estaban obligados a registrarse en PSN si solo querían jugar. La campaña para un jugador de Director’s Cut en Steam.

Ahora, sin embargo, parece que las tiendas digitales como Steam y Green Man Gaming han decidido (o han recibido instrucciones de hacerlo) reembolsar automáticamente los pedidos anticipados de personas que viven en territorios donde los jugadores no pueden registrarse legalmente en PSN.

Revisión de Ghost of Tsushima: jugabilidad de Ghost of Tsushima para PS4 Pro. Ver en YouTube

Si bien no ha habido noticias oficiales de Sony, Steam o Sucker Punch sobre los reembolsos automáticos, el subreddit del juego y numerosos canales de redes sociales están recibiendo quejas de jugadores que reservaron el juego solo para descubrir que su pedido fue cancelado.

Como el desarrollador Sucker Punch es «parte de la familia de PlayStation Studios», parece que se ha tomado la decisión de reembolsar de forma preventiva todos los pedidos anticipados a los jugadores que no pueden registrarse legalmente en PSN después de que los fanáticos criticaran tanto Helldivers 2. Sony finalmente revocó la decisión.

El mensaje que reciben los pedidos por adelantado de Steam dice: «Estás recibiendo un reembolso por un juego que compraste por adelantado: Ghost of Tsushima. El editor de este juego ahora requiere una cuenta secundaria para jugar partes de este juego, y esta cuenta no puede ser creado desde tu país.»

Inicialmente, se pensó que solo Green Man Gaming estaba dando el paso sin precedentes de reembolsar automáticamente los pedidos anticipados de Ghost of Tsushima, pero muchos jugadores informan que ahora también está sucediendo lo mismo en Steam y Epic Games Store.

Nos comunicamos con Sucker Punch y Sony para obtener una aclaración y actualizaremos tan pronto como tengamos noticias.

Ghost of Tsushima Director’s Cut finalmente se lanzará para PC el 16 de mayo de 2024. El equipo de Nixxes Software presentó recientemente los requisitos del sistema y el juego cruzado para Ghost of Tsushima Director’s Cut para PC. También ha detallado una nueva superposición de interfaz de usuario de PlayStation opcional para PC.





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Helldivers 2 eliminado de la lista en 177 países debido a que Steam emite reembolsos https://magazineoffice.com/helldivers-2-eliminado-de-la-lista-en-177-paises-debido-a-que-steam-emite-reembolsos/ https://magazineoffice.com/helldivers-2-eliminado-de-la-lista-en-177-paises-debido-a-que-steam-emite-reembolsos/#respond Sun, 05 May 2024 18:29:35 +0000 https://magazineoffice.com/helldivers-2-eliminado-de-la-lista-en-177-paises-debido-a-que-steam-emite-reembolsos/

En medio de la controversia sobre el requisito de PlayStation Network (PSN) de Sony para Helldivers 2 En Steam, el juego ha sido eliminado de la lista de 177 territorios. Steam también parece estar emitiendo reembolsos más allá del límite de 2 horas. Faltando un mes para que se requiera PSN, uno de los juegos sorpresa más grandes de 2024 continúa cayendo en una espiral mortal.

A partir del próximo mes, todos los jugadores de Helldivers 2 en Steam deberán vincular una cuenta de PSN para jugar. Esto no ha ido bien, ya que el bombardeo masivo de reseñas redujo por completo la puntuación de Steam del juego cooperativo, y los jugadores lucharon por obtener reembolsos. La histeria proviene de los jugadores que no quieren revelar información personal después de comprar el juego, mientras que aquellos en países que no están habilitados para PSN temen que se les niegue el acceso, especialmente después de que el consejo de Sony infringe sus propios términos de servicio.

Ahora, Helldivers 2 ha sido eliminado por completo de la lista de 177 territorios en Steam, lo que significa que los jugadores de estos países ni siquiera pueden comprar el juego. Tampoco sabemos quién eliminó el juego de Steam, ya sea Arrowhead o Sony.

Me comuniqué con Arrowhead y Sony para obtener aclaraciones sobre las eliminaciones de la lista y actualizaré esta historia si recibo una respuesta.

También se le preguntó al director ejecutivo de Arrowhead, Johan Pilestedt, qué hacer si PSN no es compatible en el país de un jugador, y su respuesta fue un breve «No lo sé». Todo esto podría cambiar antes de que pase la fecha límite para vincular cuentas de Helldivers 2 el martes 4 de junio, pero el bombardeo de revisión y la destrucción de la recepción positiva del juego ya están aquí.

Los reembolsos de Steam por Helldivers 2 también parecen estar en proceso, a pesar de la política habitual de Valve de que un juego debe haberse jugado durante menos de dos horas. Una publicación en el subreddit de Helldivers muestra un tiempo de reproducción de más de 97 horas con un reembolso exitoso, lo que sugiere que Valve está otorgando reembolsos a todos los que lo soliciten.

Toda la buena voluntad por Helldivers 2 se ha perdido en cuestión de días. El requisito de PSN de Sony ni siquiera ha entrado en vigor y ya hemos visto alrededor de 230.000 críticas negativas en Steam desde el viernes 3 de mayo.

Si todavía estás jugando, tenemos las mejores armas de Helldivers 2, estratagemas de Helldivers 2 y piezas de armadura de Helldivers 2 para elegir.

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Helldivers 2 ya no se puede comprar a través de Steam en numerosos países; Reembolsos de ofertas de Steam https://magazineoffice.com/helldivers-2-ya-no-se-puede-comprar-a-traves-de-steam-en-numerosos-paises-reembolsos-de-ofertas-de-steam/ https://magazineoffice.com/helldivers-2-ya-no-se-puede-comprar-a-traves-de-steam-en-numerosos-paises-reembolsos-de-ofertas-de-steam/#respond Sun, 05 May 2024 09:36:16 +0000 https://magazineoffice.com/helldivers-2-ya-no-se-puede-comprar-a-traves-de-steam-en-numerosos-paises-reembolsos-de-ofertas-de-steam/

Helldivers 2 ya no se puede comprar a través de Steam en numerosos países tras la noticia de que tener una cuenta de PSN será obligatorio.

Como se mencionó hace unos días, los jugadores de PC pronto deberán crear y vincular una cuenta de PSN para poder seguir jugando al exitoso título de Arrowhead. Aunque esta creación obligatoria de PSN ya se anunció en enero de este año, la ‘noticia’ no sentó muy bien a la comunidad: desde entonces las reseñas de Steam han caído y el título ha acumulado más de 55.000 críticas negativas en sólo un par de horas.

Crear y vincular una cuenta de PSN para jugadores de PC parece bastante fácil de hacer, pero numerosos países no tienen la posibilidad de crear una cuenta de PSN, lo que hace imposible que los afectados jueguen el juego que compraron. Como tal, ahora ya no es posible comprar el juego en países que no son de PSN. Los países afectados incluyen (entre otros) Afganistán, Albania, Antillas Holandesas, Azerbaiyán, Congo, Cuba, Curazao, Egipto, Gambia, Jamaica, Marruecos, Mónaco, Filipinas, Pakistán, Surinam y muchos más. En Discord, el community manager de Arrowhead ‘Spitz’ escribió lo siguiente, después de decir primero que los jugadores no deberían darle tanta importancia a la vinculación obligatoria de PSN.

«Sí, no sabía en absoluto cuántos países no tenían la posibilidad de crear una cuenta de PSN cuando hice esa declaración», escribió Spitz. «Lamento profundamente haber insinuado que era tan fácil para todos simplemente registrarse y no tener que hacerlo». Preocúpate por eso. No es en absoluto nuestra intención obligar a las personas a infringir los Términos de servicio de Sony o simplemente a no jugar si se encuentran en una región restringida. Tiene que haber una mejor solución».

Además de hacer imposible comprar Helldivers 2 para países que no son de PSN, Valve ahora también ofrece reembolsos por el juego, incluso para aquellos que han jugado al shooter de Arrowhead durante más de las dos horas habituales.

Será interesante ver cómo evolucionará este asunto y si Sony dará marcha atrás en la necesidad de crear y vincular una cuenta de PSN para poder seguir jugando (y comprando) el juego. Después de todo, está claro que este asunto está afectando enormemente las ventas de juegos y la recepción de la comunidad.

Lo actualizaremos tan pronto como sepamos más sobre este asunto.

Helldivers 2 ya está disponible para PlayStation 5 y PC. El juego se lanzó en febrero de este año y ha estado encabezando las listas de ventas desde su lanzamiento.

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No más reembolsos después de 100 horas: Steam cierra la laguna del tiempo de juego en acceso anticipado https://magazineoffice.com/no-mas-reembolsos-despues-de-100-horas-steam-cierra-la-laguna-del-tiempo-de-juego-en-acceso-anticipado/ https://magazineoffice.com/no-mas-reembolsos-despues-de-100-horas-steam-cierra-la-laguna-del-tiempo-de-juego-en-acceso-anticipado/#respond Fri, 26 Apr 2024 03:59:10 +0000 https://magazineoffice.com/no-mas-reembolsos-despues-de-100-horas-steam-cierra-la-laguna-del-tiempo-de-juego-en-acceso-anticipado/

imágenes falsas

El «acceso anticipado» alguna vez fue algo novedoso y peculiar, que brindaba a un conjunto selecto de juegos Steam para PC una forma de involucrar a fanáticos entusiastas en pruebas de juego y comentarios de nivel pre-alfa. Ahora se lanzan muchos juegos en varias formas de acceso anticipado, en una amplia variedad de preparaciones. Ha sido una gran ayuda para juegos como Puerta de Baldur 3, que recorrió un largo camino a lo largo de años de acceso anticipado.

El acceso anticipado y el «acceso avanzado» proporcionado para juegos completos por los principales editores para «ediciones de lujo» y similares, también han sido de gran ayuda para los gorrones. Los tipos Craven podrían jugar un juego durante horas y horas y luego exigir un reembolso dentro de las dos horas estándar de juego, 14 días después de la ventana de compra del lanzamiento «oficial» del juego. Valve, el fabricante de vapor, se dio cuenta y, a partir del martes por la noche, actualizó su política de reembolso.

«El tiempo de juego adquirido durante el período de Acceso Avanzado ahora contará para el período de reembolso de Steam», se lee en la actualización. En otras palabras: ahora el tiempo de juego es tiempo de juego, por lo que si has jugado más de dos horas en cualquier estado, no recibirás un reembolso. Esto cierra al menos una forma en la que las personas podrían, con mucho esfuerzo, jugar y disfrutar juegos gratis en acceso anticipado o avanzado.

No es que sea una victoria total ni para los desarrolladores ni para los compradores cautelosos. Los reembolsos de Steam son un asunto complicado para los desarrolladores, especialmente para los de menor tamaño. La ventana de juego de dos horas puede dar a las personas una idea decente de cómo se ejecuta un juego, cómo es y si hace clic con un determinado jugador. Pero algunos juegos ingresan al acceso anticipado en muy malas condiciones o tienen características que luego se eliminan. Algunos juegos incluyen sus elementos más atractivos al principio del juego. Y algunos juegos independientes están destinados a brindar una experiencia mucho más cercana a las dos horas que a las 40 u 80, lo que aún brinda a los jugadores una forma anónima de jugar. recupera algo de efectivo.

El enfoque de Steam sobre los reembolsos sigue siendo una ciencia imperfecta, llena de historias extravagantes y ejemplos de por qué existe. Pero ahora ha avanzado hacia una política más unificada y al menos comprensible.





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Steam dejará de emitir reembolsos si juegas dos horas antes del día del lanzamiento https://magazineoffice.com/steam-dejara-de-emitir-reembolsos-si-juegas-dos-horas-antes-del-dia-del-lanzamiento/ https://magazineoffice.com/steam-dejara-de-emitir-reembolsos-si-juegas-dos-horas-antes-del-dia-del-lanzamiento/#respond Wed, 24 Apr 2024 07:09:51 +0000 https://magazineoffice.com/steam-dejara-de-emitir-reembolsos-si-juegas-dos-horas-antes-del-dia-del-lanzamiento/

REEMBOLSOS DE TÍTULOS COMPRADOS ANTES DE LA FECHA DE LANZAMIENTO

Cuando compras un título en Steam antes de la fecha de lanzamiento, se aplicará el límite de tiempo de reproducción de dos horas para reembolsos (excepto para las pruebas beta), pero el período de 14 días para reembolsos no comenzará hasta la fecha de lanzamiento. Por ejemplo, si compras un juego que está en Acceso temprano o Acceso avanzado, cualquier tiempo de juego contará para el límite de reembolso de dos horas. Si compras por adelantado un título que no se puede jugar antes de la fecha de lanzamiento, puedes solicitar un reembolso en cualquier momento antes del lanzamiento de ese título, y el período de reembolso estándar de 14 días/dos horas se aplicará a partir del día del juego. fecha de lanzamiento.



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El DLC de Cities Skylines 2 se retira de Steam mientras el desarrollador describe los reembolsos https://magazineoffice.com/el-dlc-de-cities-skylines-2-se-retira-de-steam-mientras-el-desarrollador-describe-los-reembolsos/ https://magazineoffice.com/el-dlc-de-cities-skylines-2-se-retira-de-steam-mientras-el-desarrollador-describe-los-reembolsos/#respond Mon, 22 Apr 2024 21:33:25 +0000 https://magazineoffice.com/el-dlc-de-cities-skylines-2-se-retira-de-steam-mientras-el-desarrollador-describe-los-reembolsos/

El Horizontes de ciudades 2 El DLC, Beach Properties, ha sido eliminado de la lista de Steam y ya no está disponible para su compra después de que Colossal Order, desarrollador de la secuela de construcción de la ciudad, anunciara que cualquier jugador que hubiera comprado el paquete adicional recibiría un reembolso completo. Anteriormente la primera adición paga para Cities Skylines 2, la reacción contra el lanzamiento de Beach Properties ha llevado a Colossal Order a hacer que el DLC sea gratuito para todos los jugadores y disculparse por la condición actual del juego base de CS2. El desarrollador describe cómo se procesarán los reembolsos.

El primer DLC de Cities Skylines 2 ha sido fuertemente criticado debido al hecho de que se lanzó en medio de otros problemas con el juego de construcción de ciudades que los jugadores creían que deberían haberse solucionado primero. Los problemas técnicos y las arrugas en la simulación general de Cities Skylines 2 han estado presentes desde el lanzamiento: la decisión de lanzar un complemento pago, mientras estos problemas persisten, ha generado reacciones negativas por parte de los fanáticos de CS2 suficientes para que Beach Properties se convierta en el juego o elemento peor calificado. en todo Steam. En un comunicado, Colossal Order dice que reembolsará todas las compras del paquete DLC, lo hará gratuito para todos y también agregará más material a Cities Skylines 2 Ultimate Edition. A partir del viernes 19 de abril, Beach Properties ya no estará disponible para comprar en Steam.

«Vemos y entendemos la decepción que muchos han expresado después del lanzamiento de Beach Properties y estamos de acuerdo en que este DLC se sintió apresurado y no debería haberse publicado en el estado en que estaba», dice Colossal Order. “Por lo tanto, hemos decidido hacer que el paquete de recursos sea una adición gratuita al juego, compensar en la medida de lo posible a quienes lo compraron y proporcionar contenido adicional dentro de la Ultimate Edition en un esfuerzo por devolver la lealtad que hemos visto en la comunidad desde entonces. el lanzamiento de Cities Skylines 2”.

Si compraste Beach Properties a través de Steam, Colossal Order explica que el costo de la compra se reembolsará directamente a tu billetera Steam. Los clientes que utilizaron las tiendas Microsoft o Paradox recibirán un reembolso en sus cuentas. Si compraste Beach Properties a través de un vendedor externo de claves de juegos, Colossal Order recomienda que te comuniques directamente con el vendedor, ya que los métodos de reembolso pueden variar entre los puntos de venta.

Colossal Order explica que los reembolsos se procesan manualmente y, por lo tanto, podrían tardar «un tiempo» antes de que se completen. El desarrollador les dice a los jugadores que se comuniquen con Paradox, el editor de Cities Skylines 2, si no han recibido un reembolso dentro de un mes. En lugar de un reembolso, los propietarios de Cities Skylines 2 Ultimate Edition recibirán tres paquetes de creador adicionales y tres estaciones de radio del juego de forma gratuita.

Miniatura de YouTube

«La distribución del Pase de Expansión incluido en tiendas digitales y físicas crea complejidades que imposibilitan la ejecución de reembolsos», dice Colossal Order. «Esperamos que esta solución garantice que usted, como comprador de Ultimate Edition, sienta que recibe una compensación justa».

Colossal Order dice que ahora está dando prioridad a los parches y correcciones para el juego base de CS2. Se espera que la versión de consola de Cities Skylines 2 se lance tentativamente en octubre y un equipo dedicado está trabajando en ella, aparte de la versión para PC.

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Los jugadores de Pokémon GO exigen reembolsos cosméticos tras la actualización de avatar https://magazineoffice.com/los-jugadores-de-pokemon-go-exigen-reembolsos-cosmeticos-tras-la-actualizacion-de-avatar/ https://magazineoffice.com/los-jugadores-de-pokemon-go-exigen-reembolsos-cosmeticos-tras-la-actualizacion-de-avatar/#respond Sat, 20 Apr 2024 01:03:55 +0000 https://magazineoffice.com/los-jugadores-de-pokemon-go-exigen-reembolsos-cosmeticos-tras-la-actualizacion-de-avatar/

La actualización Pokémon GO Rediscover Yourself permite a los jugadores personalizar sus avatares más allá de lo que ha sido posible durante los últimos ocho años. Sin embargo, el cambio drástico en los modelos de personajes ha dejado algunos cosméticos inutilizables y los jugadores exigen una compensación.

La actualización del avatar de Pokémon GO rompe los artículos cosméticos

Los jugadores no estaban entusiasmados con la actualización del avatar de Pokémon GO antes de su lanzamiento, y eso se debió principalmente a los comentarios negativos proporcionados por los probadores beta. Los avatares renunciaron a sus diseños elegantes y estilizados en favor de apariencias blandas y parecidas a una masa, y los entrenadores no estaban listos para decir adiós a los diseños que han conservado desde 2016.

Sin embargo, tras el lanzamiento oficial de Rediscover Yourself, los jugadores descubrieron que la actualización era peor de lo que esperaban. Varios entrenadores respondieron a una publicación del usuario de Reddit NaviWolf9, explicando cómo sus cosméticos favoritos faltaban, estaban rotos o no se podían equipar.

NaviWolf9 afirmó que Niantic le debía Pokecoins a la comunidad y afirmó: “Algunos elementos se eliminaron con esta actualización, como los elementos de avatar con sombrero de nieve rosa y esponjoso que tenían los avatares femeninos. He subido y bajado y no lo encuentro. Y gasté mucho dinero en ello”.

Y no fueron los únicos que aparentemente perdieron elementos después de la actualización.

Cherrybabee afirmó que compraron el conjunto Lopunny antes de la actualización, pero que el artículo ya no está en su inventario. El usuario Jaymo_busch informó que algunos de sus cosméticos no podían usarse o que no podían combinar ciertas prendas como lo hacían antes.

Por supuesto, también hubo varios jugadores que se quejaron de que los artículos cosméticos ya no tenían el mismo atractivo debido a cómo los nuevos modelos de personajes distorsionan la ropa. Esto se suma a múltiples informes de que se eliminaron los conjuntos guardados, lo que significa que los jugadores tienen que reconstruir sus guardarropas.

Hasta ahora, Niantic no ha emitido una respuesta oficial, pero probablemente abordará las preocupaciones pronto, dada la gravedad de la reacción.


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El desarrollador de Cities Skylines 2 ofrece reembolsos, hace que el DLC sea gratuito y se disculpa https://magazineoffice.com/el-desarrollador-de-cities-skylines-2-ofrece-reembolsos-hace-que-el-dlc-sea-gratuito-y-se-disculpa/ https://magazineoffice.com/el-desarrollador-de-cities-skylines-2-ofrece-reembolsos-hace-que-el-dlc-sea-gratuito-y-se-disculpa/#respond Fri, 19 Apr 2024 19:39:59 +0000 https://magazineoffice.com/el-desarrollador-de-cities-skylines-2-ofrece-reembolsos-hace-que-el-dlc-sea-gratuito-y-se-disculpa/

Horizontes de ciudades 2 El desarrollador Colossal Order dice que lamenta la condición actual de la secuela del edificio de la ciudad, ya que presenta planes para sanar su relación con la comunidad CS2. Los compradores del primer DLC de Cities Skylines 2, Beach Properties, recibirán un reembolso y el paquete en sí estará disponible de forma gratuita en el futuro. Asimismo, los propietarios de Cities Skylines 2 Ultimate Edition recibirán material adicional, ya que Colossal Order afirma que su enfoque ahora está en reparar y rectificar el juego base de CS2 antes de lanzar más expansiones pagas. El lanzamiento del DLC Bridges and Ports se trasladó a 2025, mientras Colossal Order explica cómo planea hacer de CS2 el «mejor constructor de ciudades posible».

El primer DLC de Cities Skylines 2, Beach Properties, enfrentó críticas de los jugadores del juego de construcción de ciudades, dado que se lanzó antes de que se resolvieran otros problemas con CS2, incluidos problemas de rendimiento y simulación. El complemento Cities Skylines 2 pronto se convirtió en el juego, artículo o comprable peor calificado en todo Steam, según las opiniones de los usuarios. Ahora, mientras intenta resolver los diversos problemas que persisten en CS2, Colossal Order emite una declaración sobre reembolsos y planes para el futuro.

«Vemos y entendemos la decepción que muchos de ustedes han expresado después del lanzamiento de Cities Skylines 2 y el reciente lanzamiento de Beach Properties», dice el desarrollador. “Les pedimos paciencia y apoyo, y ustedes los han demostrado. A cambio, te decepcionamos. Pensamos que podríamos compensar las deficiencias del juego en un plazo que no era realista y lanzamos apresuradamente un DLC que no debería haberse publicado en su forma actual. Por todo esto, lo sentimos mucho.

«Cuando hemos hecho declaraciones como esta antes, se incluye el compromiso de seguir haciendo mejoras, y mientras estamos trabajando en estas actualizaciones, no han sucedido a una velocidad o magnitud que sea aceptable, y nos duele que Ahora he perdido la confianza de muchos de ustedes. Queremos hacerlo mejor. Lo primero que estamos haciendo es compensar a quienes compraron Beach Properties. Cambiaremos el paquete para que sea una adición gratuita al juego, lo reembolsaremos en la medida de lo posible y proporcionaremos contenido adicional dentro de la Ultimate Edition”.

Colossal Order explica que, debido a la distribución de Ultimate Edition en tiendas físicas y digitales, no es posible reembolsar directamente a los propietarios de UE el precio del DLC Beach Properties. En cambio, el desarrollador agregará tres paquetes de creadores adicionales y tres estaciones de radio más a la Ultimate Edition.

«De cara al futuro, también queremos realizar cambios inmediatos y significativos en la forma en que abordamos el desarrollo del juego y nuestra comunicación con vosotros», continúa CO. “En primer lugar, esto significa un enfoque completo en mejorar el juego base y las herramientas de modificación y, en segundo lugar, queremos involucrarlos mejor a ustedes, la comunidad, a medida que elegimos nuestras prioridades en el futuro. Nos centraremos en parches gratuitos adicionales y actualizaciones del juego en los próximos meses antes de que Colossal Order dedique tiempo a nuevo contenido pago, lo que resultará en el traslado de la expansión Bridges and Ports al 2025.

“Además, los Creator Packs antes mencionados se están produciendo de forma independiente y no desviarán la atención del trabajo para mejorar el juego. Para asegurarnos de que nos centramos en las cosas correctas, estamos organizando una reunión de asesoramiento, donde un pequeño grupo de representantes de jugadores, junto con Colossal Order y Paradox Interactive, discutirán el plan de desarrollo para este año”.

Se esperaba que las modificaciones de Cities Skylines 2 ayudaran a resolver una variedad de problemas del juego, una vez que fueran compatibles a través de la nueva plataforma de modificación y suite de edición oficial de Paradox. Sin embargo, las herramientas oficiales de modificación también han creado problemas en Cities Skylines 2, ya que no reconocen algunas modificaciones o no implementan su funcionalidad completa correctamente. Colossal Order dice que el lanzamiento de Cities Skylines 2 en consola ahora está programado tentativamente para octubre, y que un equipo de desarrollo independiente de la versión para PC está trabajando en la versión de consola.

“Para terminar, queremos reafirmar nuestra dedicación a hacer de Cities Skylines 2 el mejor constructor de ciudades posible. Agradecemos su apoyo y comentarios, y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Es nuestra responsabilidad ganárnoslo y esperamos que estas acciones sean un primer paso en la dirección correcta. Estamos profundamente agradecidos por su continua pasión por nuestro juego”.

Reembolsos de DLC de Cities Skylines 2: una declaración del desarrollador de Cities Skylines 2, Colossal Order

Cities Skylines 2 se lanzó originalmente en octubre de 2023. Actualmente tiene una calificación «mixta» en Steam, según las opiniones de los usuarios, y un recuento promedio de jugadores simultáneos de poco más de 5500.

Echa un vistazo a algunos de los mejores juegos de estrategia para PC, o tal vez a los mejores juegos de gestión, si quieres jugar algo junto con CS2.

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