\n<\/aside>\n<\/p>\n
La solicitud de AT&T para poner fin a sus obligaciones de telefon\u00eda fija en California est\u00e1 provocando protestas de los residentes mientras los funcionarios estatales consideran si dejar a AT&T libre de responsabilidad.<\/p>\n
AT&T present\u00f3 una solicitud para poner fin a su obligaci\u00f3n de operador de \u00faltimo recurso (COLR) en marzo de 2023. La primera de varias audiencias p\u00fablicas sobre la solicitud se lleva a cabo hoy por la Comisi\u00f3n de Servicios P\u00fablicos de California (CPUC), que est\u00e1 considerando la solicitud de AT&T. Se ha programado una audiencia probatoria para abril y se espera una decisi\u00f3n propuesta en septiembre.<\/p>\n
AT&T ha dicho que no cortar\u00e1 el servicio telef\u00f3nico inmediatamente, pero poner fin a la obligaci\u00f3n COLR facilitar\u00eda que AT&T corte sus l\u00edneas telef\u00f3nicas m\u00e1s adelante. La solicitud de AT&T dec\u00eda que proporcionar\u00eda servicio telef\u00f3nico b\u00e1sico en todas las \u00e1reas durante al menos seis meses e indefinidamente en \u00e1reas sin ning\u00fan servicio de voz alternativo.<\/p>\n
\u00abSi la CPUC lo aprueba, m\u00e1s de 580.000 clientes de AT&T afectados se quedar\u00edan con menos opciones en t\u00e9rminos de elecci\u00f3n, calidad y asequibilidad\u00bb, advierten los representantes de los condados rurales de California. \u00abLos servicios alternativos, como VoIP e inal\u00e1mbricos, no tienen la obligaci\u00f3n de atender a un cliente ni de brindar servicios equivalentes a los clientes de l\u00edneas fijas de AT&T, incluida la obligaci\u00f3n de brindar acceso confiable al 911 o a los descuentos del programa Lifeline\u00bb.<\/p>\n
\u201c\u00a1Por \u200b\u200bfavor, que no nos dejen caer!\u201d<\/h2>\n Comentarios recientes de los residentes resaltaron la importancia de los tel\u00e9fonos fijos para los servicios de emergencia. Los residentes tambi\u00e9n describieron problemas con el servicio inal\u00e1mbrico que podr\u00eda servir como el \u00fanico reemplazo de las redes de cobre en \u00e1reas que AT&T no ha considerado lo suficientemente rentables para las l\u00edneas de fibra.<\/p>\n
\u00abVivimos en el pa\u00eds sin servicio celular, por lo que la l\u00ednea fija que tenemos es la \u00fanica manera de obtener ayuda en caso de emergencia\u00bb, escribi\u00f3 hoy un residente de Moss Landing. \u00abSolo hay 5 casas en nuestra parte de la l\u00ednea. No veo a ninguna otra compa\u00f1\u00eda que se ofrezca voluntariamente a contratar nuestro servicio despu\u00e9s de haber escuchado a AT&T decirnos tantas veces que ser\u00edamos los \u00faltimos en arreglar las cosas debido a la una peque\u00f1a cantidad de casas. \u00a1Por favor no dejen que nos abandonen!<\/p>\n\n Anuncio <\/span> <\/p>\n<\/aside>\nEl expediente ha recibido m\u00e1s de 2.100 comentarios en las \u00faltimas tres semanas y alrededor de 2.300 en total que se oponen abrumadoramente al plan de AT&T. Hay otros 600 comentarios en un expediente separado para una solicitud de AT&T relacionada.<\/p>\n
Incluso algunos residentes que tienen acceso a compa\u00f1\u00edas de cable, que generalmente ofrecen servicios VoIP, no est\u00e1n dispuestos a renunciar a sus antiguas l\u00edneas fijas de cobre.<\/p>\n
\u00abInternet por cable se ha vuelto m\u00e1s confiable, pero no tanto como para estar dispuesto a apostar mi servicio de telecomunicaciones vital por \u00e9l\u00bb, escribi\u00f3 ayer un residente de Hayward. \u00abDe hecho, mantengo el servicio DSL en mis POTS [Plain Old Telephone Service] l\u00ednea como respaldo para nuestro servicio de Internet por cable… El servicio de emergencia 911 a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos celulares a\u00fan no funciona. La \u00faltima vez que trat\u00e9 de reportar un incendio de pasto adyacente a la Universidad Cal State, el operador no sab\u00eda desde qu\u00e9 ciudad estaba llamando\u00bb.<\/p>\n
El transportista de \u00faltimo recurso debe prestar servicio a cualquier persona.<\/h2>\n AT&T present\u00f3 recientemente una objeci\u00f3n a la forma en que los oponentes describen sus planes de servicio telef\u00f3nico. Una presentaci\u00f3n de AT&T del 16 de enero cuestion\u00f3 las afirmaciones de que los hogares de bajos ingresos podr\u00edan ver duplicarse sus facturas y que \u00abAT&T ha declarado que tiene la intenci\u00f3n de cerrar su red telef\u00f3nica\u00bb.<\/p>\n
\u00abAT&T California continuar\u00e1 ofreciendo servicio telef\u00f3nico b\u00e1sico en toda su \u00e1rea de servicio a menos y hasta que obtenga por separado todo el permiso necesario para detenerlo, por lo que ning\u00fan cliente perder\u00e1 el servicio si la Comisi\u00f3n aprueba la solicitud de AT&T California\u00bb, dijo AT&T.<\/p>\n
Seg\u00fan la solicitud de AT&T, la compa\u00f1\u00eda debe completar el proceso de discontinuaci\u00f3n de la Secci\u00f3n 214 llevado a cabo por la Comisi\u00f3n Federal de Comunicaciones para suspender completamente el servicio en cualquier \u00e1rea determinada.<\/p>\n
La CPUC dice en un resumen de la situaci\u00f3n que \u00abAT&T es el COLR designado en muchas partes del estado y es el COLR m\u00e1s grande de California\u00bb. Esto significa que \u00abla empresa debe proporcionar servicio telef\u00f3nico fijo tradicional a cualquier cliente potencial en ese territorio de servicio. AT&T propone retirarse como COLR en su \u00e1rea sin que se designe un nuevo operador como COLR\u00bb.<\/p>\n
\u00abSi se aceptara la propuesta de AT&T tal como se establece en su solicitud, entonces no se requerir\u00eda ning\u00fan COLR para brindar servicio b\u00e1sico en su \u00e1rea\u00bb, dijo la agencia estatal. \u00abEsto no significa necesariamente que ning\u00fan proveedor, de hecho, proporcione servicio en su \u00e1rea, solo que no estar\u00eda obligado a hacerlo. Otros resultados son posibles, como que otro proveedor, adem\u00e1s de AT&T, se ofrezca como voluntario para convertirse en el COLR en su \u00e1rea. , o la CPUC negando la propuesta de AT&T\u00bb.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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