Las notificaciones pueden parecer un problema solucionado. Despu\u00e9s de todo, probablemente ya est\u00e9s obteniendo m\u00e1s de lo que deseas. Los dos fundadores de Knock, Sam Seely y Chris Bell, sostienen que si bien muchas empresas han resuelto el \u201cproblema de entrega de \u00faltima milla\u201d, a\u00fan queda trabajo por hacer. Si bien productos como Twilio y SendGrid pueden ofrecer API f\u00e1ciles de usar para los desarrolladores, los fundadores de Knock creen que lo que realmente se necesita es una soluci\u00f3n m\u00e1s completa que combine la entrega de notificaciones con un motor de flujo de trabajo integral y herramientas de observabilidad integradas.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda, que se lanz\u00f3 en 2021, anunci\u00f3 hoy una ronda de financiaci\u00f3n de 12 millones de d\u00f3lares liderada por Craft Ventures. En el lanzamiento, la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n recaud\u00f3 una ronda inicial de 6 millones de d\u00f3lares no revelada anteriormente liderada por Afore Capital. Preface Ventures, Worklife, Expa Ventures, Cofound Partners y Tokyo Black tambi\u00e9n invirtieron en estas rondas, as\u00ed como inversores \u00e1ngeles como el cofundador y director ejecutivo de Vercel, Guillermo Rauch, y el cofundador de Behance, Scott Belsky.<\/span><\/p>\n Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Golpear<\/p>\n<\/div>\n \u00abHoy en d\u00eda, si eres un equipo de ingenier\u00eda para cualquier tipo de producto, ya sea SaaS o herramientas para desarrolladores o productos de consumo, existen servicios gen\u00e9ricos que sol\u00edan crearse internamente y ahora puedes recurrir a una API\u00bb. Dijo el director ejecutivo de Knock, Sam Seely. \u201cAhora, todos los mejores ingenieros que quieren trabajar en pagos van a trabajar a Stripe; y los mejores que quieran trabajar en la b\u00fasqueda, vayan a Algolia. Parec\u00eda que la parte de la infraestructura de notificaci\u00f3n todav\u00eda era algo que hab\u00eda que construir internamente\u201d.<\/p>\n Seely y Bell me dijeron que volvieron a la mesa de dibujo para ver c\u00f3mo ser\u00eda un sistema de notificaci\u00f3n moderno y cu\u00e1les ser\u00edan las primitivas que necesitaban construir. Al final del d\u00eda, las notificaciones no son un diferenciador para la mayor\u00eda de los productos, pero son una gran necesidad. Entonces, si un producto como Knock puede acelerar el flujo de trabajo de desarrollo, todos ganan.<\/p>\n El verdadero diferenciador de Knock es que no solo proporciona las herramientas para enviar notificaciones, sino que tambi\u00e9n extrae datos de herramientas de terceros que luego pueden activar la l\u00f3gica de flujo de trabajo que un desarrollador ha especificado para su caso de uso espec\u00edfico (como traducir un mensaje para una audiencia global, por ejemplo).<\/p>\n Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Golpear<\/p>\n<\/div>\n \u00abTenemos un motor de flujo de trabajo completo; ese es realmente el n\u00facleo del producto\u00bb, explic\u00f3 Seely. \u201cAh\u00ed es donde se define cu\u00e1ndo ocurre alg\u00fan desencadenante. Llamamos a la API de Knock, ejecutamos este flujo de trabajo, agrupamos mensajes en esta cadencia, los aceleramos para que los usuarios no reciban spam y luego enviamos este mensaje dentro de la aplicaci\u00f3n, enviamos este mensaje de correo electr\u00f3nico\u201d.<\/p>\n Se puede acceder a este motor de flujo de trabajo a trav\u00e9s de una interfaz de usuario basada en web, pero como destac\u00f3 el equipo, toda esta funcionalidad tambi\u00e9n est\u00e1 disponible mediante programaci\u00f3n. \u00abUn gran enfoque para nosotros es tomar ese motor de flujo de trabajo que impulsa la interacci\u00f3n entre canales, pero luego incorporarlo al flujo de trabajo diario de los desarrolladores\u00bb, dijo Seely.<\/p>\n Con el tiempo, Knock tambi\u00e9n planea profundizar en el espacio de participaci\u00f3n del cliente. El equipo sostiene que cada vez que surge un nuevo canal, los actores existentes en este espacio como Exact Target de SAP, por ejemplo, tienen dificultades para ponerse al d\u00eda.<\/p>\n \u00abLos usuarios se est\u00e1n cansando del ataque y la ola de correos electr\u00f3nicos y notificaciones autom\u00e1ticas\u00bb, dijo Seely. \u201cSon experiencias reales de productos nativos las que generan valor para los usuarios y ayudan a las empresas a impulsar el compromiso y la retenci\u00f3n, y todas las razones por las que se env\u00edan notificaciones en primer lugar. Para impulsar experiencias nativas en la aplicaci\u00f3n, ah\u00ed es donde importa la experiencia del desarrollador\u201d. Y ah\u00ed es donde Knock cree que puede tener una gran ventaja sobre los tradicionales en este mercado. Seely se\u00f1al\u00f3 que si bien la empresa a menudo ve competidores como Iterable y Customer.io que a menudo se venden a especialistas en marketing, el secreto de ese mercado es que estas herramientas suelen ser utilizadas y mantenidas principalmente por ingenieros.<\/p>\n Un aspecto interesante de la pila tecnol\u00f3gica de Knock: est\u00e1 escrito en el lenguaje Elixir, que no es exactamente com\u00fan. Resulta que Bell ha sido muy activo durante mucho tiempo en esta comunidad e incluso dirige un podcast de Elixir. \u00abCuando pienso en el ajuste, en t\u00e9rminos de lo que estamos construyendo y la elecci\u00f3n del idioma, no se me ocurre ninguna mejor aplicaci\u00f3n para el uso de Elixir\u00bb, explic\u00f3. \u201cDonde brilla es esta tolerancia a fallas altamente concurrente que trae a la mesa. Cuando pienso en lo que estamos haciendo aqu\u00ed, la base de Erlang est\u00e1 escrita para sistemas de telefon\u00eda, enrutando llamadas de un lugar a otro\u201d.<\/p>\n La compa\u00f1\u00eda planea implementar la nueva financiaci\u00f3n para ampliar sus esfuerzos de comercializaci\u00f3n y, por supuesto, tambi\u00e9n hacer crecer su equipo de ingenier\u00eda. Los clientes actuales incluyen empresas como Vercel, Amplitude, Hiive y Betterworks.<\/p>\n<\/p><\/div>\n![\"\"](\"https:\/\/techcrunch.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/knockScreenshot_workflowBuilderAndCLI.png\")
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