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Mis dos centavos<\/h2>\n
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La columnista de asesoramiento financiero Charlotte Cowles responde a las preguntas personales de los lectores sobre finanzas personales.\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/aside><\/div>\n
\n Foto-Ilustraci\u00f3n: de The Cut; Foto: Im\u00e1genes falsas<\/span>\n <\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\nAntes de que me estafaran, no era algo que realmente me preocupara. Sab\u00eda que no era inmune, pero pens\u00e9 que, si aparec\u00eda uno, me dar\u00eda cuenta de un fraude grave. Nunca respond\u00ed a mensajes de texto extra\u00f1os; Bloque\u00e9 y denunci\u00e9 correos electr\u00f3nicos de phishing que dec\u00edan ser de Geek Squad. De vez en cuando alguien obten\u00eda la informaci\u00f3n de mi tarjeta de cr\u00e9dito y compraba cosas al azar con ella, pero siempre se resolv\u00eda r\u00e1pidamente. En el peor de los casos, era una molestia menor, un peque\u00f1o precio a pagar por las comodidades digitales.<\/p>\n
Luego, en octubre pasado, ca\u00ed en un devastador plan impostor que me cost\u00f3 50.000 d\u00f3lares. Al tratar de entender qu\u00e9 pas\u00f3 y, m\u00e1s espec\u00edficamente, c\u00f3mo pas\u00f3 a m\u00ed<\/em> \u2014 Entrevist\u00e9 a otras v\u00edctimas de estafas, as\u00ed como a expertos que investigan estafas sofisticadas y c\u00f3mo funcionan. Mi mayor conclusi\u00f3n es que todos somos v\u00edctimas potenciales, incluso blancos f\u00e1ciles, en las circunstancias adecuadas. Pero no podemos vivir nuestras vidas en un estado constante de paranoia (y aunque lo hagas, puede que no ayude). En cambio, es mejor estar preparado. Esto es lo que desear\u00eda haber sabido antes de que me atacaran y lo que me ayud\u00f3 despu\u00e9s.<\/p>\nUna forma de evitar estafas es simple: no conteste llamadas de personas que no est\u00e9n en sus contactos, incluso si su identificador de llamadas reconoce el n\u00famero. (Por si sirve de algo, mis estafadores pudieron falsificar llamadas de agencias gubernamentales y del servicio de atenci\u00f3n al cliente de Amazon, por lo que cualquiera es un presa f\u00e1cil). Si la persona que intenta comunicarse con usted es leg\u00edtima, le dejar\u00e1 un mensaje de voz y podr\u00e1 coteje su n\u00famero de devoluci\u00f3n de llamada. O encontrar\u00e1n otra manera de ponerse en contacto.<\/p>\n
Por supuesto, a veces es posible que contestes el tel\u00e9fono sin pensar. O un estafador podr\u00eda comunicarse con usted por otros medios, como mensajes de texto o correo electr\u00f3nico, o incluso hablar con usted en persona. Los fraudes evolucionan constantemente, pero la mayor\u00eda caen en una de dos categor\u00edas: los basados \u200b\u200ben el miedo (debes impuestos, est\u00e1s a punto de ser arrestado, te han robado la identidad, un miembro de tu familia ha sido secuestrado o arrestado y tienes que pagar rescate o fianza, etc.) o el basado en oportunidades (obtendr\u00e1 acceso a una gran inversi\u00f3n, un descuento fant\u00e1stico, premios de loter\u00eda, un reembolso de impuestos, un romance). <\/strong>Cada modelo se alimenta de diferentes personalidades; Lo que me enga\u00f1\u00f3 a m\u00ed puede parecerte rid\u00edculo y viceversa.<\/p>\nNo subestimes tu instinto programado de ceder ante la autoridad.<\/strong> Los estafadores sofisticados prosperan gracias a la \u201ccredibilidad de la fuente\u201d, es decir, su capacidad de presentarse como figuras respetables con una buena raz\u00f3n para contactarlo, dice Christine Kieffer, directora senior de la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), una organizaci\u00f3n que regula los sistemas financieros. Podr\u00edan hacerse pasar por un miembro del departamento de fraude de su banco, un representante de servicio al cliente de una empresa que utiliza, un funcionario de loter\u00eda o un agente del gobierno. Es posible que le muestren una insignia o identificaci\u00f3n \u00abreal\u00bb. (Mis estafadores hicieron todo lo anterior). Es posible que tengan un perfil de LinkedIn, una p\u00e1gina de Facebook o una cuenta de Instagram con seguidores y conexiones. Claro, todos hemos o\u00eddo que los estafadores hacen esto, pero en este momento, puede ser dif\u00edcil creer que alguien te est\u00e9 mintiendo abiertamente.<\/p>\nUn estafador avanzado tambi\u00e9n generar\u00e1 una sensaci\u00f3n de familiaridad. En mi caso, las personas que me contactaron sab\u00edan mi cumplea\u00f1os, mi direcci\u00f3n, los nombres de mis familiares y d\u00f3nde viv\u00edan, y los \u00faltimos cuatro d\u00edgitos de mi n\u00famero de seguro social. Pero toda esa informaci\u00f3n es bastante f\u00e1cil de conseguir en l\u00ednea, dice Kelly Richmond Pope, profesora de contabilidad forense en la Universidad DePauw y autora de Eng\u00e1\u00f1ame una vez: estafas, historias y secretos de la industria del fraude de billones de d\u00f3lares<\/em>. \u201cUna b\u00fasqueda exhaustiva en Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn o Google probablemente podr\u00eda revelar los nombres de los miembros de su familia, la edad de su hijo, d\u00f3nde vive, d\u00f3nde se gradu\u00f3 de la escuela secundaria o la universidad, si estaba en un hermandad de mujeres, con qui\u00e9n te casaste, cu\u00e1ndo es tu aniversario, el apellido de soltera de tu madre\u201d, dice. (Y si hay algo que un estafador no puede descubrir de forma gratuita, probablemente pueda comprarlo en la web oscura).<\/p>\nDigamos que usted se encuentra hablando por tel\u00e9fono con alguien que dice ser de su banco o del gobierno. \u00abSi alguien viene a ti con informaci\u00f3n y est\u00e1s ocupado, est\u00e1s pensando, Bueno, espera un minuto, \u00bfpodr\u00eda ser esto? \u00bfHice? Tal vez no lo hice… <\/em>Y eso es lo que te atrae al principio\u201d, dice Pope. \u00abDe repente, hay algo urgente que debes atender de inmediato\u00bb. As\u00ed empiezan muchas estafas.<\/p>\nUna forma de interrumpir este proceso es obtener la verificaci\u00f3n de un tercero.<\/strong> \u00abTodos estamos condicionados a no cuestionar la autoridad, y los estafadores se aprovechan de eso\u00bb, dice Pope. \u201cSi alguien dice que llama de una instituci\u00f3n, preg\u00fantele el nombre de su supervisor y en qu\u00e9 sucursal trabaja\u201d. Luego cuelga, llama al n\u00famero principal de esa sucursal y pide que te comuniquen con la persona que te contact\u00f3. Claro, es molesto tomar medidas adicionales, pero si la llamada es de buena fe, entonces esto no deber\u00eda ser un problema.<\/p>\nReduzca la velocidad y encuentre una manera de desconectarse. <\/strong>Esto puede parecer impensable en este momento, especialmente si tienes miedo. (Lo fue para m\u00ed). Si te preocupa parecer grosero o molestar a una persona que te amenaza, di que tienes una llamada entrante que debes atender. Culpe a los problemas de conexi\u00f3n. Diles que tienes que ir al ba\u00f1o. Cueste lo que cueste, inventa una raz\u00f3n para colgar y tomar un respiro. \u201cEl objetivo es detenerse y salir de ese momento emotivo\u201d, afirma Kieffer.<\/p>\nD\u00edselo a alguien m\u00e1s. <\/strong>Muchos estafadores te dar\u00e1n una raz\u00f3n convincente por la que no puedes contarle a nadie lo que te han dicho. Esto se debe a que tiende a romper el hechizo, afirma Kieffer. \u00abCuando compartes lo que est\u00e1 sucediendo con otra persona, esa es literalmente la mejor protecci\u00f3n que existe contra el fraude\u00bb, explica Kieffer. \u00abDecir las cosas en voz alta es una excelente prueba de la realidad\u00bb.<\/p>\n(Nota: Su estafador podr\u00eda decirle que sus tel\u00e9fonos han sido intervenidos y sus comunicaciones est\u00e1n siendo monitoreadas; el m\u00edo lo hizo. Probablemente esto sea mentira. Pero si est\u00e1 realmente preocupado por eso, intente hablar con alguien m\u00e1s en persona, lejos de su tel\u00e9fono.)<\/p>\n
Finalmente, documente tanto como sea posible. <\/strong>Si una llamada comienza a volverse intensa, intente grabarla o tomar notas. Guarde todas sus comunicaciones. Idealmente, hacerlo le ayudar\u00e1 a notar se\u00f1ales de alerta e inconsistencias. antes <\/em>las cosas se intensifican. Tambi\u00e9n ser\u00e1 \u00fatil compartirlo con las autoridades despu\u00e9s del hecho.<\/p>\nInformar el incidente.<\/strong> Espero sinceramente que pueda identificar y detener una estafa antes de perder dinero. Pero no importa c\u00f3mo termine, debes denunciarlo. Puede parecer in\u00fatil y vergonzoso; hazlo de todos modos. Comience con este sitio web gubernamental, que lo dirigir\u00e1 a la agencia adecuada (generalmente el FBI o la FTC). A partir de ah\u00ed, se le pedir\u00e1 que env\u00ede un resumen de lo sucedido. \u00abProbablemente no recibir\u00e1s respuesta de ellos, pero a\u00fan as\u00ed es importante informar\u00bb, dice Kieffer. Su cuenta se utilizar\u00e1 en investigaciones en curso y para determinar los recursos y fondos que se les asignen. Una de las principales razones por las que las estafas son tan comunes es que la mayor\u00eda no se denuncian. Es posible que nunca atrapen a su estafador, pero su historia podr\u00eda evitar otros fraudes en el futuro.<\/p>\nEstablecer un registro de un delito tambi\u00e9n puede resultarle \u00fatil de otras maneras. Cuando me estafaron, lo denunci\u00e9 a la comisar\u00eda de polic\u00eda local. Los agentes de la polic\u00eda de Nueva York fueron condescendientes y poco serviciales, pero seg\u00fan mi contador, tener un rastro en papel que demuestre que se produjo el delito ser\u00e1 \u00fatil cuando lo informe como una cancelaci\u00f3n de impuestos debido a una p\u00e9rdida por robo (m\u00e1s sobre eso en un momento).<\/p>\n
Si perdi\u00f3 dinero, informe a su banco o a cualquier otra instituci\u00f3n financiera que estuvo involucrada.<\/strong>. Es posible que no recupere su dinero (yo ciertamente no lo he hecho y no espero hacerlo). Pero despu\u00e9s de escuchar muchas historias de estafas personales, me ha sorprendido gratamente cu\u00e1ntas hizo<\/em> logran obtener un reembolso, al menos en parte, de su banco o cooperativa de cr\u00e9dito despu\u00e9s de comunicarse con el departamento de fraude. Si transfiri\u00f3 dinero a un estafador, a veces un banco puede retirarlo si hace sonar la alarma r\u00e1pidamente. Y si su estafa involucr\u00f3 su tarjeta de cr\u00e9dito, casi siempre deber\u00eda recibir un reembolso (despu\u00e9s de todo, una raz\u00f3n importante para usar tarjetas de cr\u00e9dito son sus beneficios de protecci\u00f3n contra fraude).<\/p>\nPor \u00faltimo, muchos bancos ofrecen productos de protecci\u00f3n contra malware de forma gratuita; Siempre vale la pena verificar sus dispositivos si le preocupa que hayan sido comprometidos.<\/p>\n
Luego, verifique su puntaje crediticio y congele su cr\u00e9dito.<\/strong> Lo s\u00e9; Cualquier cosa que involucre agencias de informes crediticios suena como un gran dolor de cabeza, \u00a1pero estoy aqu\u00ed para decirles que no lo es! Congelar tu cr\u00e9dito es gratis y mucho m\u00e1s f\u00e1cil de lo que parece. Protege contra alguien que use su informaci\u00f3n personal para abrir tarjetas de cr\u00e9dito o pedir prestado dinero a su nombre, lo que puede da\u00f1ar su puntaje crediticio e incluso hacer que deba dinero que en realidad nunca pidi\u00f3 prestado.<\/p>\nEl \u00fanico inconveniente de congelar su cr\u00e9dito es que deber\u00e1 descongelarlo si desea abrir una nueva l\u00ednea de cr\u00e9dito (por ejemplo, si va a obtener una nueva tarjeta de cr\u00e9dito o solicitar un pr\u00e9stamo). Pero eso es igualmente sencillo y no es algo que se haga muy a menudo. Adem\u00e1s, cuanto antes note algo extra\u00f1o en su informe crediticio, antes podr\u00e1 impugnarlo y eliminarlo. Incluso podr\u00edas congelar tu cr\u00e9dito como medida preventiva contra el robo de identidad; Planeo dejar el m\u00edo congelado en el futuro previsible.<\/p>\n
Vigila tus impuestos.<\/strong> Si alguien ha robado su identidad, puede intentar presentar una declaraci\u00f3n de impuestos a su nombre para cobrar un reembolso de impuestos en su nombre. Hay dos formas de prevenir esto. Una es configurar una cuenta con el IRS antes de que lo hagan los estafadores, lo que les dificulta mucho usar su informaci\u00f3n. La otra es presentar sus impuestos con anticipaci\u00f3n, para que sus estafadores no se le adelanten. As\u00ed que hazlos, nunca es una mala idea.<\/p>\nSi sus estafadores robaron dinero y no fue reembolsado ni cubierto por el seguro, a veces puede cancelarlo en sus impuestos como una p\u00e9rdida por robo. Sin embargo, las cancelaciones de impuestos son una situaci\u00f3n que se aplica caso por caso, por lo que vale la pena consultar a un contador antes de hacer esto.<\/p>\n
Finalmente, obtenga apoyo. <\/strong>Ser estafado es mucho peor que simplemente perder dinero. Para m\u00ed, fue una experiencia profundamente violadora y vergonzosa. Un informe encontr\u00f3 que casi la mitad de las v\u00edctimas de estafas se culpaban a s\u00ed mismas por lo que les sucedi\u00f3 (yo ciertamente lo hice al principio). Al final tuve suerte; Mi familia est\u00e1 a salvo, tengo un gran sistema de apoyo y nos recuperaremos econ\u00f3micamente.<\/p>\nPero muchas otras v\u00edctimas no son tan afortunadas. Las investigaciones muestran que la mayor\u00eda de las v\u00edctimas de fraude experimentan graves problemas de salud mental despu\u00e9s de haber sido estafadas, incluidos episodios importantes de depresi\u00f3n y ansiedad. Para m\u00ed, este es el aspecto m\u00e1s desgarrador del fraude. Pero es algo que todos pueden ayudar a solucionar. Si conoce a alguien que ha sido estafado, sea amable y vis\u00edtelo; Probablemente se est\u00e9n castigando m\u00e1s de lo que crees. Si te sucede, busca ayuda. Y no tenga miedo de hablar de ello: cuanto m\u00e1s lo hagamos, m\u00e1s preparados estar\u00e1n todos para evitar que esto les suceda y contraatacar cuando suceda.<\/p>\n
Env\u00ede sus acertijos sobre el dinero por correo electr\u00f3nico a <\/em>misdoscents@nymag.com<\/em> (y lea nuestros t\u00e9rminos de env\u00edo <\/em>aqu\u00ed<\/em>.)<\/em><\/p>\n