El cofundador de Wyze, David Crosby, descubri\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda pudo identificar a 14 personas que pudieron ver la casa de otra persona donde estaban instaladas las c\u00e1maras de seguridad. Desafortunadamente, el problema es mucho m\u00e1s profundo de lo previsto anteriormente, con un nuevo informe que afirma que 13.000 usuarios pudieron ver brevemente los v\u00eddeos de los dem\u00e1s. Sin duda, este incidente arruinar\u00e1 la reputaci\u00f3n de Wyze, pero tambi\u00e9n es una informaci\u00f3n valiosa para los futuros compradores sobre el riesgo potencial en el que se encuentran al comprar un producto proveniente de esta categor\u00eda en particular.<\/p>\n
La violaci\u00f3n de seguridad se origin\u00f3 en una biblioteca de almacenamiento en cach\u00e9 de terceros, pero no cambia el hecho de que los clientes de Wyze estar\u00e1n preocupados por su privacidad.<\/h2>\n
Los clientes recibieron un correo electr\u00f3nico de la empresa titulado \u00abUn mensaje de seguridad importante de Wyze\u00bb, en el que se disculpaba por la violaci\u00f3n de seguridad en el siguiente mensaje. Sin embargo, el fabricante de productos para el hogar inteligente no se sinti\u00f3 el \u00fanico responsable de esta cat\u00e1strofe de seguridad, ya que The Verge informa que desvi\u00f3 parte de la culpa a su proveedor de alojamiento web, Amazon Web Services (AWS).<\/p>\n
\n\u201cLa interrupci\u00f3n se origin\u00f3 en nuestro socio AWS y dej\u00f3 fuera de servicio los dispositivos Wyze durante varias horas el viernes por la ma\u00f1ana temprano. Si intent\u00f3 ver c\u00e1maras en vivo o eventos durante ese tiempo, probablemente no pudo. Lamentamos mucho la frustraci\u00f3n y confusi\u00f3n que esto caus\u00f3\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n
En cuanto a c\u00f3mo ocurri\u00f3 la infracci\u00f3n, ocurri\u00f3 cuando Wyze intent\u00f3 volver a poner sus c\u00e1maras en l\u00ednea, y los clientes informaron sobre im\u00e1genes y videos misteriosos en su propia pesta\u00f1a Eventos. El per\u00edodo de visualizaci\u00f3n fue breve, ya que Wyze deshabilit\u00f3 el acceso a la pesta\u00f1a e inici\u00f3 su propia investigaci\u00f3n. Desafortunadamente, la empresa no pudo actuar a tiempo porque 13.000 clientes pudieron ver videos que pertenec\u00edan a otra persona, lo que lo convirti\u00f3 en una pesadilla de relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n
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Wyze intent\u00f3 agregar otra capa de seguridad que solicitaba la verificaci\u00f3n del cliente antes de que pudieran ver im\u00e1genes o secuencias desde la pesta\u00f1a Eventos, pero una vez m\u00e1s, estos esfuerzos fueron in\u00fatiles. Aunque el correo electr\u00f3nico concluye con disculpas adicionales, es probable que la empresa no pueda escapar de este fiasco, y es posible que una demanda est\u00e9 esperando materializarse despu\u00e9s de que varios clientes se unan para buscar represalias legales.<\/p>\n