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AT&T resolvi\u00f3 una interrupci\u00f3n generalizada que hab\u00eda afectado a m\u00e1s de 70.000 clientes a las 8 a.m. ET, seg\u00fan el sitio de seguimiento Downdetector. La mayor\u00eda de estos problemas se centraron en Houston, Chicago, Dallas, Los \u00c1ngeles y Atlanta. Esto afect\u00f3 el servicio celular y las conexiones de datos, y muchos clientes notaron que ni siquiera pod\u00edan comunicarse con el 911.<\/p>\n
A\u00fan no est\u00e1 claro qu\u00e9 caus\u00f3 la interrupci\u00f3n del servicio. En una breve declaraci\u00f3n a CNBC,<\/em> <\/em>AT&T dijo que est\u00e1 \u00abtrabajando urgentemente para restaurar el servicio\u00bb. La compa\u00f1\u00eda alent\u00f3 a los clientes a utilizar llamadas por Wi-Fi hasta que se resuelva el problema.<\/p>\n Miles de clientes de Verizon y T-Mobile tambi\u00e9n informaron cortes, pero ambas compa\u00f1\u00edas dijeron que los afectados hab\u00edan estado tratando de comunicarse con los n\u00fameros de AT&T. El mercado ha declarado que esto es un problema grave, ya que las acciones de AT&T cayeron casi un tres por ciento en el momento de la publicaci\u00f3n original de esta historia.<\/p>\n Las interrupciones del servicio celular son una parte habitual de la vida, pero el hecho de que muchos clientes afectados no puedan comunicarse con el 911 y otros servicios de emergencia es particularmente preocupante. El Departamento de Bomberos de San Francisco ha instado a los residentes de la ciudad a intentar llamar al 911 desde un tel\u00e9fono fijo o \u201ccomunicarse con un amigo o familiar\u201d que se haya inscrito en un proveedor diferente.<\/p>\n Somos conscientes de un problema que afecta a los clientes de servicios inal\u00e1mbricos de AT&T al realizar y recibir llamadas telef\u00f3nicas (incluso al 911). <\/p>\n Estamos activamente comprometidos y monitoreando esto.<\/p>\n El centro 911 de San Francisco todav\u00eda est\u00e1 operativo.<\/p>\n Si es cliente de AT&T y no puede comunicarse con el 911,… pic.twitter.com\/TUIEBkqmkI<\/a><\/p>\n – MEDIOS DE COMUNICACI\u00d3N DEL DEPARTAMENTO DE BOMBEROS DE SAN FRANCISCO (@SFFDPIO) 22 de febrero de 2024<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n El alcalde de Atlanta, Andre Dickens, se\u00f1al\u00f3 que los empleados de la ciudad pod\u00edan hacer y recibir llamadas al 911, pero que muchos clientes de AT&T no pod\u00edan. Dickens ha sugerido que los residentes de la ciudad se comuniquen con AT&T para consultas sobre servicios, y no con el sistema de servicios de emergencia de Atlanta. La Polic\u00eda Estatal de Massachusetts se hizo eco de este sentimiento y se\u00f1al\u00f3 que los clientes hab\u00edan estado inundando su centro 911 con consultas sobre el servicio celular. \u00abPor favor no hagas esto,\u00bb la agencia policial escribi\u00f3 en X.<\/a><\/p>\n Este es un problema continuo y actualizaremos esta historia cuando se restablezca el servicio o cuando AT&T publique una actualizaci\u00f3n sobre la causa.<\/p>\n Actualizaci\u00f3n, 22 de febrero de 2024, 3:55 p.m. ET:<\/strong> Esta historia se actualiz\u00f3 para reflejar que desde entonces AT&T restableci\u00f3 su servicio de telefon\u00eda celular en todo el pa\u00eds.<\/p>\n Este art\u00edculo contiene enlaces de afiliados; Si hace clic en dicho enlace y realiza una compra, podemos ganar una comisi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n