La red de AT&T enfrent\u00f3 una interrupci\u00f3n de la conexi\u00f3n, lo que result\u00f3 en una interrupci\u00f3n de la conectividad celular que se extendi\u00f3 por todo Estados Unidos, y el acceso a Internet m\u00f3vil tampoco estuvo disponible para miles de usuarios durante varias horas. Afortunadamente, el transportista restableci\u00f3 con \u00e9xito sus operaciones el jueves por la tarde, pero a\u00fan no se ha aislado el problema de c\u00f3mo ocurri\u00f3 esta interrupci\u00f3n en primer lugar.<\/p>\n
Se inform\u00f3 que m\u00e1s de 70.000 suscriptores de AT&T hab\u00edan perdido el acceso a la cobertura celular; Los usuarios de T-Mobile y Verizon tambi\u00e9n sufrieron la misma p\u00e9rdida de conectividad durante varias horas.<\/h2>\n
Adem\u00e1s de AT&T, CNBC informa que los usuarios de Verizon, T-Mobile y Cricket Wireless tambi\u00e9n informaron cortes. Verizon y T-Mobile dijeron que los afectados hab\u00edan estado intentando contactar a usuarios de AT&T. Inicialmente, se inform\u00f3 que m\u00e1s de 32.000 suscriptores de AT&T perdieron el acceso a la conectividad celular aproximadamente a las 4 a.m. ET del jueves, y ese n\u00famero aument\u00f3 a 50.000 usuarios unas horas despu\u00e9s. Apenas una hora despu\u00e9s, m\u00e1s de 70.000 usuarios informaron que hab\u00edan perdido la recepci\u00f3n de datos m\u00f3viles y celulares, y la compa\u00f1\u00eda reconoci\u00f3 el problema y estaba trabajando para restaurarlo.<\/p>\n
Tambi\u00e9n se informaron un poco m\u00e1s de 1.100 cortes de T-Mobile y alrededor de 3.000 de Verizon a las 7 a.m. ET del jueves, aunque ambos operadores estadounidenses declararon que los cortes no afectaban directamente a su red, sino solo a los clientes que intentaban comunicarse con otro operador. Cricket Wireless, que es propiedad de AT&T y utiliza su red, tambi\u00e9n estaba experimentando problemas con el servicio celular, ya que m\u00e1s de 13,500 clientes informaron cortes alrededor de las 8 a.m., hora del este del jueves. Afortunadamente, algunos usuarios comenzaron a experimentar la restauraci\u00f3n del servicio y esa cifra se redujo a 10.000 despu\u00e9s de unas horas.<\/p>\n
Cricket Wireless ha mencionado que la principal prioridad del operador era restaurar el servicio lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, y AT&T proporcion\u00f3 el siguiente mensaje, indicando que se asegurar\u00e1 de que los usuarios no experimenten algo similar en el futuro. Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda no ha dicho c\u00f3mo se produjo esta interrupci\u00f3n, por lo que no hay mucha transparencia por parte de estas empresas.<\/p>\n
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<\/div>\n<\/div>\n\n\u201cHemos restablecido el servicio inal\u00e1mbrico a todos nuestros clientes afectados. Les pedimos sinceras disculpas. Mantener a nuestros clientes conectados sigue siendo nuestra principal prioridad y estamos tomando medidas para garantizar que nuestros clientes no vuelvan a experimentar esto en el futuro\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n
La interrupci\u00f3n de AT&T llam\u00f3 la atenci\u00f3n del FBI, cuyo portavoz declar\u00f3 que estaba en contacto con el operador y responder\u00eda en consecuencia si se enteraba de cualquier actividad maliciosa que causara la interrupci\u00f3n en primer lugar. Codo a codo, la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad (CISA) dijo que estaba al tanto de los informes y est\u00e1 trabajando con AT&T para encontrar la ra\u00edz del problema, brindando asistencia cuando sea necesario.<\/p>\n