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Glassdoor tiene un historial de trabajo para mantener la privacidad de las identidades de sus usuarios, pero existen preocupaciones sobre estos cambios de identidad. \u00abGlassdoor ha sido insuperable en la defensa de los derechos de la Primera Enmienda de sus usuarios\u00bb, dice Aaron Mackey, abogado senior del grupo de derechos digitales Electronic Frontier Foundation. Represent\u00f3 a un usuario de Glassdoor en un caso iniciado en 2019 cuando su antiguo empleador, el exchange de criptomonedas Kraken, intent\u00f3 desenmascarar a los autores de las rese\u00f1as, alegando que los ex trabajadores hab\u00edan violado los acuerdos de indemnizaci\u00f3n con sus puestos. (Las partes llegaron a un acuerdo y la citaci\u00f3n fue retirada en 2020).<\/p>\n
Las condiciones actuales, afirma Mackey, suponen un gran cambio. \u00abEsto es preocupante, si la forma en que est\u00e1n operando su negocio ahora crea potencial para que las personas sean identificadas, independientemente de si son demandadas o no\u00bb.<\/p>\n
Glassdoor gan\u00f3 reconocimiento al promocionarse como un lugar centrado en proteger el anonimato, pero las empresas con plantillas m\u00e1s peque\u00f1as siempre han tenido buenas probabilidades de adivinar qui\u00e9n escribi\u00f3 una rese\u00f1a en particular. Eso podr\u00eda ser a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil si los gerentes tambi\u00e9n pudieran ver los canales sociales en Glassdoor donde las personas publican con sus nombres reales, indicando qu\u00e9 trabajadores tienen cuentas en el sitio. Las personas que no est\u00e1n acostumbradas a pensar en su huella en l\u00ednea podr\u00edan dejar grandes pistas sin darse cuenta, por ejemplo, publicando de forma an\u00f3nima y luego de manera menos encubierta al mismo tiempo.<\/p>\n
Los t\u00e9rminos de Glassdoor citan el riesgo. \u00abUsted reconoce que Glassdoor no puede garantizar su anonimato\u00bb, ya que el tama\u00f1o de una empresa o departamento, el contenido publicado y la ubicaci\u00f3n del usuario pueden permitir a los empleadores inferir qui\u00e9n dej\u00f3 una rese\u00f1a, dice el documento. \u00abDebe comprender este riesgo antes de enviar Contenido a los servicios\u00bb.<\/p>\n
La adquisici\u00f3n de Fishbowl por parte de Glassdoor en 2021 uni\u00f3 dos plataformas que atrajeron a los usuarios al albergar discusiones sobre trabajo relativamente sin filtros, un lugar para conocer el tipo de chismes que se comparten con mayor frecuencia en persona. Juntos hab\u00edan ofrecido un contrapeso a LinkedIn, que depende de que las personas usen sus identidades completas y que a menudo resulta en publicaciones rosadas, demasiado felicitaciones y, a veces, francamente vergonzosas sobre el trabajo.<\/p>\n
Glassdoor es propiedad de Recruit Holdings, que tambi\u00e9n es propietaria de Indeed. Indeed y Glassdoor se benefician de la publicidad de puestos vacantes. Seg\u00fan la empresa, unos 55 millones de personas visitan Glassdoor cada mes. Verificar perfiles podr\u00eda ayudar a evitar que los trolls publiquen informaci\u00f3n falsa sobre empresas y enga\u00f1en a quienes buscan una opini\u00f3n privilegiada, todo lo cual erosiona la confianza con otros usuarios.<\/p>\n
Cambiar las pol\u00edticas sobre nombres y verificaci\u00f3n tambi\u00e9n puede erosionar la confianza. Si Glassdoor no es tan an\u00f3nimo, puede cambiar la forma en que interact\u00faan algunos de esos usuarios. La reciente discusi\u00f3n en las redes sociales inspir\u00f3 a algunas personas a intentar eliminar sus cuentas.<\/p>\n
El seguimiento de la evoluci\u00f3n de los t\u00e9rminos de servicio de Glassdoor muestra c\u00f3mo cambiaron sus compromisos con los usuarios a medida que comenz\u00f3 a agregar nuevas funciones sociales. La empresa consolid\u00f3 sus t\u00e9rminos con Fishbowl entre diciembre de 2022 y enero de 2023, meses antes de que la empresa anunciara los nuevos canales de discusi\u00f3n en Glassdoor.<\/p>\n
Algunos de los cambios en los t\u00e9rminos agregaron informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se verifican los usuarios, as\u00ed como tambi\u00e9n c\u00f3mo pueden ser an\u00f3nimos en todos los servicios. Los t\u00e9rminos de uso de Glassdoor establecen que la empresa puede utilizar informaci\u00f3n obtenida de terceros para actualizar perfiles, junto con datos personales proporcionados en curr\u00edculums o en otros lugares de sus servicios. Tambi\u00e9n puede intentar verificar el historial laboral.<\/p>\n<\/div>\n