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Los propietarios de Galaxy que han estado utilizando el programa Samsung Care Plus deber\u00edan tener buenas noticias pronto, ya que la compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 renovar su programa de protecci\u00f3n de dispositivos. A partir de mayo de 2024, Samsung Care Plus ofrecer\u00e1 a los usuarios reparaciones de bater\u00eda ilimitadas. Para aquellos que no lo saben, Samsung Care Plus es un programa de protecci\u00f3n de dispositivos que ofrece varios planes para ayudarlo a garantizar que sus dispositivos est\u00e9n protegidos.<\/p>\n
Cuando compra el dispositivo, tiene la opci\u00f3n de inscribirse en el programa dentro de los 60 d\u00edas posteriores a la compra de un dispositivo elegible. El plan de atenci\u00f3n ofrece m\u00e1s que solo la garant\u00eda del fabricante, ya que ofrece reparaciones ilimitadas por ca\u00eddas, derrames y aver\u00edas mec\u00e1nicas. Tambi\u00e9n hay una reparaci\u00f3n de pantalla de $29 y, en algunos casos, cobertura contra robo. Los planes pueden variar desde $ 10 por mes hasta $ 18 por mes por hasta 36 meses. Esta es la forma que tiene Samsung de asegurarse de que su servicio de atenci\u00f3n al cliente no se quede atr\u00e1s. Ahora, la empresa ha decidido ofrecer una p\u00f3liza a\u00fan mejor para las bater\u00edas.<\/p>\n
Si no est\u00e1 familiarizado con \u00e9l, Samsung Care Plus solo ofrec\u00eda un reemplazo de bater\u00eda por \u00fanica vez en el pasado para dispositivos elegibles, y el reemplazo tambi\u00e9n se limitaba a fallas mec\u00e1nicas. Sin embargo, la nueva actualizaci\u00f3n ahora se ocupa de la bater\u00eda si sufre una degradaci\u00f3n de su salud, lo que les sucede a todas las bater\u00edas.<\/p>\n
Si la bater\u00eda de su tel\u00e9fono o tableta cae por debajo del 79% de su capacidad de carga, seg\u00fan lo confirmado por una prueba de diagn\u00f3stico, el usuario obtendr\u00e1 reparaciones gratuitas de la bater\u00eda bajo Care Plus. Junto con el robo y la p\u00e9rdida para el plan est\u00e1ndar Samsung Care Plus, obtener reparaciones ilimitadas durante los per\u00edodos de cobertura es definitivamente algo con lo que muchos usuarios estar\u00e1n contentos, especialmente si usan sus dispositivos durante un per\u00edodo de tiempo m\u00e1s largo.<\/p>\n
Por supuesto, los usuarios tendr\u00e1n la opci\u00f3n de realizar reparaciones sin cita previa. Tambi\u00e9n habr\u00e1 un servicio de env\u00edo por correo para reparaciones de bater\u00edas. Samsung no ha aclarado si tambi\u00e9n se ocupar\u00e1 de bater\u00edas completamente insalubres, pero ser\u00eda interesante verlo.<\/p>\n
Samsung tambi\u00e9n mencion\u00f3 que no deber\u00eda haber ning\u00fan da\u00f1o adicional en el dispositivo, lo que significa que los da\u00f1os externos o el mal manejo podr\u00edan causar algunos problemas. Aunque estoy a favor de esta medida, tambi\u00e9n debes saber que el precio del plan aumentar\u00e1 en $2 a partir de mayo, lo cual tiene sentido considerando que la compa\u00f1\u00eda ofrece un excelente servicio de reparaci\u00f3n.<\/p>\n