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En marzo, el<\/span> La C\u00e1mara de Representantes de Estados Unidos aprob\u00f3 por abrumadora mayor\u00eda un proyecto de ley que podr\u00eda obligar a ByteDance a deshacerse de TikTok o enfrentar una prohibici\u00f3n en las tiendas de aplicaciones de EE. UU. METRO<\/span>Gran parte de la discusi\u00f3n y el debate relacionados. se ha centrado en Estados Unidos <\/span>seguridad de datos y derechos de expresi\u00f3npero un posible movimiento tambi\u00e9n resalta algo m\u00e1s: TikTok est\u00e1 aumentando su enfoque en el comercio electr\u00f3nico, pero la interacci\u00f3n entre los gigantes tecnol\u00f3gicos y la geopol\u00edtica est\u00e1 exprimiendo a los comerciantes m\u00e1s peque\u00f1os.<\/span><\/p>\n En los \u00faltimos meses, los comerciantes (muchos de ellos de China) que buscan una alternativa a Amazon han acudido en masa a TikTok para vender ropa, cosm\u00e9ticos, productos electr\u00f3nicos y una variedad de otros productos a compradores estadounidenses, a trav\u00e9s de TikTok Shop. En entrevistas con TechCrunch, los vendedores de Shenzhen (la megaciudad china que es un importante centro para los comerciantes de Amazon) dijeron que sent\u00edan una sensaci\u00f3n colectiva de frustraci\u00f3n por las crecientes tensiones geopol\u00edticas y la \u201cimpotencia\u201d ante una posible prohibici\u00f3n de TikTok.<\/p>\n \u00abLa situaci\u00f3n no est\u00e1 bajo nuestro control\u00bb, dijo a TechCrunch un minorista especializado en productos de maternidad y para beb\u00e9s. \u00abEs simplemente dif\u00edcil saber c\u00f3mo se desarrollar\u00e1n las cosas\u00bb. Dado que las cadenas de suministro existentes son dif\u00edciles de cambiar, \u201cs\u00f3lo tenemos que actuar de o\u00eddo\u201d. (Los vendedores pidieron no ser identificados debido a sensibilidades pol\u00edticas).<\/p>\n TikTok Shop se lanz\u00f3 oficialmente en septiembre de 2023 y ya cuenta con 200.000 comerciantes. Pero desde entonces no ha proporcionado cifras actualizadas sobre cu\u00e1ntos comerciantes hay actualmente en la plataforma, ni cu\u00e1nto venden all\u00ed, ni cu\u00e1ntos venden en otros lugares (y d\u00f3nde m\u00e1s podr\u00eda estar).<\/p>\n Investigaci\u00f3n Sin embargo, de Jungle Scout, un proveedor de inteligencia de datos de Amazon, proporciona una idea del impacto de TikTok en el comercio electr\u00f3nico. Descubri\u00f3 que el 20% de los vendedores, marcas y empresas de Amazon tienen planes de expandirse a TikTok Shop este a\u00f1o. <\/span>Antes de que despegara la actual reacci\u00f3n pol\u00edtica, ByteDance supuestamente proyect\u00f3 que ten\u00eda el potencial de multiplicar por diez su negocio de comercio electr\u00f3nico en Estados Unidos hasta alcanzar los 17.500 millones de d\u00f3lares este a\u00f1o.<\/span><\/p>\n TikTok no es la \u00fanica plataforma en la lista para comerciantes que buscan m\u00e1s canales m\u00e1s all\u00e1 de Amazon para ampliar sus bases de clientes. Su ascenso es parte de un cambio m\u00e1s grande que hemos estado viendo en torno a mercados alternativos como Temu, que atraen m\u00e1s atenci\u00f3n no solo de los compradores, sino tambi\u00e9n de los exportadores y comerciantes chinos de comercio electr\u00f3nico. Y, seg\u00fan se informa, Amazon est\u00e1 tomando nota, otra se\u00f1al de que las alternativas est\u00e1n ganando terreno.<\/p>\n TikTok no respondi\u00f3 de inmediato a una solicitud de comentarios.<\/p>\n TikTok ha estado intentando impulsar su negocio de comercio electr\u00f3nico desde su lanzamiento en Estados Unidos en septiembre pasado.<\/p>\n La aplicaci\u00f3n es famosa (o infame, dependiendo de con qui\u00e9n hables) por c\u00f3mo controla estrictamente qu\u00e9 contenido se muestra para qui\u00e9n. TikTok Shop tambi\u00e9n tiene una fuerte dosis de curaci\u00f3n.<\/p>\n A diferencia de Temu, conocida por sus mares de productos baratos de marca blanca de f\u00e1bricas chinas vendidos directamente a consumidores estadounidenses, la estrategia de TikTok ha sido incorporar y resaltar m\u00e1s productos de marca, lo que lo convierte en un competidor m\u00e1s directo de Amazon.<\/p>\n TikTok tambi\u00e9n busca atraer vendedores con subsidios m\u00e1s tradicionales. Seg\u00fan los informes, para alentar a los comerciantes a vender productos con grandes descuentos durante el per\u00edodo de ventas m\u00e1s reciente del Viernes Negro, TikTok otorg\u00f3 subsidios a esos comerciantes para que rebajaran sus precios hasta en un 50%.<\/p>\n Dejando a un lado los incentivos y los algoritmos, los comerciantes han estado interesados \u200b\u200ben vender en la aplicaci\u00f3n simplemente porque la plataforma de videos cortos de TikTok genera una participaci\u00f3n masiva. Seg\u00fan una encuesta de Tabcut, una empresa china que rastrea el rendimiento de la tienda TikTok, casi el 70% de los vendedores informaron un aumento en las ventas a\u00f1o tras a\u00f1o durante los primeros 11 meses de 2023.<\/p>\n Esto tambi\u00e9n se ve confirmado por el comportamiento del consumidor, donde los productos respaldados por personas influyentes contin\u00faan ganando terreno, especialmente entre los codiciados consumidores m\u00e1s j\u00f3venes. <\/span><\/p>\n Seg\u00fan Jungle Scout, casi el 20% de los consumidores comenzaron a buscar productos en TikTok en el primer trimestre de 2023, un 44% m\u00e1s que hace un a\u00f1o. Si bien el 56% de todos los consumidores todav\u00eda prefer\u00eda comenzar su b\u00fasqueda de productos en Amazon, el 40% de la generaci\u00f3n Z prefiri\u00f3 TikTok para realizar b\u00fasquedas en lugar de Google.<\/span><\/p>\n La gran concentraci\u00f3n de compradores j\u00f3venes no es sorprendente, dado que el 52% de los usuarios de TikTok en EE. UU. tienen entre 18 y 34 a\u00f1os, seg\u00fan Pew Research. TikTok tiene la oportunidad de remodelar la forma en que las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes de Estados Unidos compran en l\u00ednea.<\/p>\n Adem\u00e1s de apoyarse en su din\u00e1mica, TikTok ha estado haciendo algunos giros medi\u00e1ticos bastante simples para difundir su mensaje.<\/p>\n A principios de este mes, la firma de investigaci\u00f3n comercial Oxford Economics public\u00f3 un informe sobre el impacto de TikTok en el sector de las PYMES en los EE. UU. Fue financiado por TikTok y, tal vez como era de esperar, brind\u00f3 un rotundo respaldo al impacto econ\u00f3mico de TikTok: estim\u00f3 que una presencia en la plataforma (a trav\u00e9s de publicidad o simplemente comercializ\u00e1ndose a trav\u00e9s de cuentas) gener\u00f3 14.7 mil millones de d\u00f3lares en ingresos para los 7 millones de PYMES en los EE. UU. que la utilizan.<\/p>\n TikTok parece tomarse en serio la idea de incursionar en el comercio electr\u00f3nico, pero a\u00fan est\u00e1 en proceso de cambio. Por un lado, la compa\u00f1\u00eda, incluso cuando enfrenta una posible prohibici\u00f3n o venta forzada en EE. UU., contin\u00faa implementando nuevas funciones de comercio electr\u00f3nico, como un nuevo formato de compra por video que present\u00f3 en una conferencia este mes. Por otro lado, est\u00e1 modificando o haciendo cumplir las pol\u00edticas de los vendedores aparentemente sobre la marcha mientras intenta descubrir c\u00f3mo crecer bajo un foco de atenci\u00f3n particularmente deslumbrante.<\/p>\n \u00abTik Tok [Shop]La gesti\u00f3n interna es un poco ca\u00f3tica en este momento. Es una plataforma nueva, por lo que no ha comenzado a presionar a los vendedores, pero sus pol\u00edticas a\u00fan est\u00e1n cambiando\u201d, dijo un comerciante que vende l\u00e1mparas, que vende en Amazon desde mediados de la d\u00e9cada de 2010.<\/p>\n Una de esas pol\u00edticas parece estar relacionada con lo que sus algoritmos muestran a cada consumidor. Los comerciantes fuera de China dicen que en los \u00faltimos meses, TikTok Shop en EE. UU. ha intensificado sus esfuerzos para priorizar las tiendas estadounidenses sobre las extranjeras. Los vendedores le dicen a TechCrunch que esto ha llevado al aumento de los \u201cagentes\u201d del mercado negro: partes que negocian acuerdos entre vendedores extranjeros y residentes estadounidenses, quienes a su vez crean tiendas TikTok que parecen ser de propiedad estadounidense pero que en realidad est\u00e1n dirigidas por comerciantes extranjeros.<\/p>\n Los comerciantes est\u00e1n dispuestos a superar estos obst\u00e1culos para aumentar sus puntos de contacto con los usuarios y diversificar sus canales a medida que emerge un gigante tras otro.<\/p>\n \u00abLos m\u00e1rgenes en Amazon son cada vez m\u00e1s estrechos y la competencia es cada vez m\u00e1s feroz gracias a Temu, por lo que TikTok nos ofrece otra opci\u00f3n\u00bb, afirm\u00f3 el vendedor de l\u00e1mparas.<\/p>\n Para medir el impacto de TikTok en Amazon, \u00abnecesitamos comprender el mercado minorista general en EE. UU.\u00bb, dijo Richard Xu, socio de Starting Gate Fund, que invierte en soluciones minoristas transfronterizas entre China y EE. UU.<\/p>\n El comercio electr\u00f3nico representa apenas alrededor del 15% del comercio minorista de EE. UU., seg\u00fan el Departamento de Comercio, por lo que \u201cSi hablamos s\u00f3lo de la peque\u00f1a proporci\u00f3n del sector del comercio electr\u00f3nico en l\u00ednea, no hay mucho que discutir\u201d, sugiri\u00f3 Xu. Pero si la estrategia de TikTok Shop se centra principalmente en poner en l\u00ednea negocios fuera de l\u00ednea por primera vez, ese podr\u00eda ser un paso muy grande. \u201c[Using] \u00abEl comercio electr\u00f3nico de transmisi\u00f3n en vivo para permitir la participaci\u00f3n de peque\u00f1as tiendas y comercios fuera de l\u00ednea, el potencial es bastante significativo\u00bb.<\/span><\/p>\n En cualquier caso, si bien el 15% parece peque\u00f1o, la cifra sigue siendo sustancial (285.2 mil millones de d\u00f3lares), por lo que el potencial de TikTok Shop es enorme incluso si solo obtiene una peque\u00f1a porci\u00f3n del pastel del comercio electr\u00f3nico existente.<\/p>\n Juozas Kaziukenas, fundador de Marketplace Pulse, una empresa de inteligencia de comercio electr\u00f3nico, duda que TikTok alguna vez reemplace a Amazon. \u00abNo tiene una amplia selecci\u00f3n y cumplimiento, y los compradores en Occidente est\u00e1n acostumbrados al comercio electr\u00f3nico basado en b\u00fasquedas\u00bb, dijo. \u00abPero muchas personas pasan muchas horas usando TikTok todos los d\u00edas, por lo que a veces compran cosas en \u00e9l\u00bb.<\/p>\n \u201cEn Estados Unidos y otros pa\u00edses de Occidente, las aplicaciones de compras se desarrollaron en paralelo con aplicaciones que brindan entretenimiento o conexi\u00f3n, como las redes sociales. Nos acostumbramos a obtener diferentes cosas de diferentes aplicaciones, en lugar de ir a un solo lugar para tenerlas todas\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n \u201cHoy en d\u00eda, las aplicaciones sociales como TikTok est\u00e1n tratando de descubrir las compras antes de que los minoristas como Amazon se den cuenta de las redes sociales (como a trav\u00e9s de Amazon Inspire). Pero el status quo de diferentes aplicaciones que satisfacen diferentes necesidades persiste\u201d.<\/p>\n<\/p><\/div>\nUna nueva forma de vender y comprar<\/h2>\n
\u00bfRetador de Amazon?<\/h2>\n
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