{"id":1078729,"date":"2024-04-05T12:47:41","date_gmt":"2024-04-05T12:47:41","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/msi-soluciona-el-problema-de-craqueo-de-pch-en-un-pequeno-lote-de-placas-base-z790-y-ofrece-reemplazos-a-los-usuarios-afectados\/"},"modified":"2024-04-05T12:47:46","modified_gmt":"2024-04-05T12:47:46","slug":"msi-soluciona-el-problema-de-craqueo-de-pch-en-un-pequeno-lote-de-placas-base-z790-y-ofrece-reemplazos-a-los-usuarios-afectados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/msi-soluciona-el-problema-de-craqueo-de-pch-en-un-pequeno-lote-de-placas-base-z790-y-ofrece-reemplazos-a-los-usuarios-afectados\/","title":{"rendered":"MSI soluciona el problema de \u00abcraqueo de PCH\u00bb en un peque\u00f1o lote de placas base Z790 y ofrece reemplazos a los usuarios afectados"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>MSI respondi\u00f3 oficialmente al problema de \u00abPCH Cracking\u00bb encontrado en algunas placas base Z790 y lo resolvi\u00f3 r\u00e1pidamente.<\/p>\n<h2>MSI etiqueta sus \u00faltimos problemas con la placa base Z790 como \u00abDOA\u00bb a medida que se descubren grietas en los conjuntos de chips, y la empresa ayudar\u00e1 a los clientes afectados a trav\u00e9s de RMA<\/h2>\n<p>El YouTuber Joshi Repair reaviv\u00f3 el problema despu\u00e9s de haber sido discutido durante meses en foros p\u00fablicos.  El reparador investig\u00f3 la reparaci\u00f3n de la placa base Wi-Fi Z790 Tomahawk de MSI, cuyo concentrador de controlador de plataforma estaba roto.  En \u00faltima instancia, esto result\u00f3 en que la PC no entrara en su rutina de arranque habitual, causando grandes problemas a los nuevos consumidores que desconoc\u00edan por completo por qu\u00e9 la placa base estaba defectuosa en primer lugar.  Sin embargo, despu\u00e9s de muchas protestas en foros p\u00fablicos como Reddit, MSI finalmente emiti\u00f3 una declaraci\u00f3n sobre el tema, y \u200b\u200besto es lo que dijeron:<\/p>\n<blockquote>\n<p>Con respecto al incidente de MAG Z790 TOMAHAWK WIFI, descubrimos que una minor\u00eda de unidades pueden encontrar un PCH no funcional que podr\u00eda provocar una muerte al llegar (DOA) del producto de la placa base.  Hemos aislado la causa en un dise\u00f1o de tornillo de disipador t\u00e9rmico de chipset utilizado anteriormente y hemos tomado medidas proactivas para solucionar este problema.<\/p>\n<p>Se implement\u00f3 en nuestra producci\u00f3n un dise\u00f1o revisado del tornillo del disipador t\u00e9rmico del chipset y se resolvieron los casos conocidos.  Mantenemos altos est\u00e1ndares de responsabilidad y rendici\u00f3n de cuentas, y queremos garantizar que los clientes afectados puedan recibir reemplazos de productos con prontitud.  Comun\u00edquese con nuestro centro de servicio al cliente local para obtener ayuda.<\/p>\n<p>-MSI v\u00eda Reddit<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Entonces, finalmente, se confirm\u00f3 que el problema es un PCH algo defectuoso, lo que se incluye en los t\u00e9rminos y condiciones de \u00abMuerto al llegar\u00bb, lo que significa que MSI ser\u00eda responsable de todas las unidades defectuosas.  Adem\u00e1s, la empresa tambi\u00e9n confirm\u00f3 una falla en el dise\u00f1o del disipador de calor de sus placas base Z790 Tomahawk y ya han implementado una soluci\u00f3n, por lo que podemos esperar que el problema no ocurra en futuros SKU.<\/p>\n<figure>\n<div class=\"wp-lightbox\"><\/div><figcaption>Cr\u00e9ditos de imagen: Reparaciones Joshi<\/figcaption><\/figure>\n<p>Si es v\u00edctima de craqueo de PCH, le sugerimos que siga los pasos del proceso RMA de MSI y, dado que el problema se ha clasificado como DOA, los afectados probablemente recibir\u00e1n una compensaci\u00f3n y puede visitar el sitio web de MSI aqu\u00ed para iniciar el proceso.<\/p>\n<div id=\"\" class=\"content-ad\">\n<div id=\"bizdev_midcontent_ad_wrap\" data-key=\"6605a1d8e7f6f\" class=\"d-none d-lg-block bg-horizontal\" style=\"min-height: 90px; text-align: center;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/audio-discount.png\" width=\"728\" height=\"90\"\/><\/div>\n<\/div>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Diagnostic: MSI Cracked Chipsets Across Z790 TOMAHAWK WIFI Boards | Joshi Repair\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/eH6ImJxWMwE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p class=\"source\">Fuentes de noticias: MSI, Tom&#8217;s Hardware<\/p>\n<div class=\"story-share-bottom\" data-nosnippet=\"\">\n<p>\t\t\t\tComparte esta historia<\/p>\n<p><svg width=\"20\" height=\"20\"><use xlink:href=\"#icn-shareFacebook\"\/><\/svg>  Facebook<\/p>\n<p><svg width=\"20\" height=\"20\"><use xlink:href=\"#icn-shareTwitter\"\/><\/svg>  Gorjeo<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/magazineoffice.com\/\">Source link-29 <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MSI respondi\u00f3 oficialmente al problema de \u00abPCH Cracking\u00bb encontrado en algunas placas base Z790 y lo resolvi\u00f3 r\u00e1pidamente. 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