Los clientes recurrieron al foro de soporte en l\u00ednea de Bell Canada para compartir su descontento con los cambios, y algunos dijeron que no se alinean con los servicios que esperaban recibir al registrarse en Fibe TV. Afortunadamente, Bell Canada no podr\u00e1 eliminar las grabaciones almacenadas en el hardware DVR dentro de los hogares de los clientes.<\/p>\n
Otras quejas provienen de usuarios cuyas grabaciones se eliminan incluso cuando no han llegado al m\u00e1ximo de su almacenamiento en la nube o si sus grabaciones no est\u00e1n disponibles a pedido.<\/p>\n
Un usuario que se hac\u00eda llamar camisotro en el foro de soporte en l\u00ednea de Bell Canada calific\u00f3 el anuncio como \u00ababsolutamente rid\u00edculo\u00bb y conden\u00f3 lo que percibieron como a\u00f1os de telecomunicaciones presionando contra la capacidad de los usuarios para grabar contenido:<\/p>\n
\n… Bell elimin\u00f3 la opci\u00f3n para cualquier dispositivo que realmente grabe TV localmente, lo que oblig\u00f3 a los clientes a usar una caja de TV inferior con ‘Cloud PVR’. Ahora lo est\u00e1n reduciendo a 60 d\u00edas de grabaci\u00f3n casi in\u00fatiles. Este no es el servicio al que me inscrib\u00ed por contrato y, sin embargo, sigo pagando precios cada vez mayores.<\/p>\n<\/blockquote>\n
Al igual que sus rivales, Bell empuj\u00f3 a los clientes hacia el DVR basado en la nube, y su sitio web dec\u00eda: \u00abFibe TV ha evolucionado hasta convertirse en un sistema de almacenamiento basado en la nube para todas sus grabaciones\u00bb.<\/p>\n
Sin embargo, es posible que algunos usuarios no se hayan dado cuenta de las ventajas y desventajas.<\/p>\n
\u00ab\u00a1Ojal\u00e1 supiera esto antes de cambiar los PVR para cambiar al almacenamiento en la nube! \u00a1\u00a1\u00a1Nadie nos dijo eso!!!\u00bb, dijo un usuario del foro conocido como Crazy aunt.<\/p>\n
Otro usuario, Thornquills, calific\u00f3 la noticia como un \u00abfactor decisivo\u00bb porque \u00abpagan $10,00 al mes por el almacenamiento en la nube\u00bb y \u00ab2 meses es demasiado restrictivo, en mi opini\u00f3n\u00bb.<\/p>\n
Mientras tanto, Rogers Ignite, rival de Bell Canada, confirm\u00f3 a The Canadian Press que continuar\u00e1 permitiendo a sus clientes mantener las grabaciones de DVR almacenadas en la nube durante un a\u00f1o, ya que su oferta de PVR en la nube existe para \u00abayudar a administrar la capacidad de almacenamiento\u00bb.<\/p>\n
El cambio de pol\u00edtica de Fibe TV se produce unos dos meses despu\u00e9s de que Bell Canada anunciara que despedir\u00eda a 4.800 trabajadores y vender\u00eda 45 de sus 103 estaciones de radio.<\/p>\n<\/p><\/div>\n