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Cuando Alex Katz fund\u00f3 <\/span>Dos c\u00e1tedras en 2017<\/span>cre\u00eda firmemente que la terapia presencial es la m\u00e1s eficaz para la salud conductual.<\/span><\/p>\n Two Chairs utiliz\u00f3 tecnolog\u00eda (un algoritmo de coincidencia patentado) para encontrar los mejores terapeutas posibles para sus clientes, pero los tratamientos se realizaron principalmente dentro de una de la media docena de cl\u00ednicas elegantemente dise\u00f1adas de la startup ubicadas en ubicaciones privilegiadas en todo el \u00c1rea de la Bah\u00eda de San Francisco.<\/span><\/p>\n Pero cuando estall\u00f3 la COVID-19 y el mundo entero pas\u00f3 a estar en l\u00ednea, la empresa se vio obligada a reconsiderar su enfoque cara a cara. Si bien Two Chairs ahora opera al menos un sitio f\u00edsico en cada uno de los tres estados (California, Washington y Florida) a los que presta servicios, la mayor\u00eda de los m\u00e1s de 500 terapeutas de la compa\u00f1\u00eda tratan a los clientes virtualmente.<\/span><\/p>\n La adaptaci\u00f3n del modelo de tratamiento remoto probablemente haya ayudado a la empresa a crecer m\u00e1s r\u00e1pido (y ciertamente menos costoso) de lo que habr\u00eda sido si hubiera seguido enfatizando la atenci\u00f3n a los pacientes en persona. Two Chairs dice que sus ingresos se multiplicaron por ocho en los \u00faltimos tres a\u00f1os. <\/span><\/p>\n El martes, la compa\u00f1\u00eda anunci\u00f3 una financiaci\u00f3n de deuda y capital Serie C de 72 millones de d\u00f3lares liderada por Amplo y Fifth Down Capital, lo que eleva la financiaci\u00f3n total de Two Chairs a 103 millones de d\u00f3lares. Amplo tambi\u00e9n lider\u00f3 la empresa <\/span>$ 22,5 millones Serie B<\/span> en agosto de 2019. La parte de la deuda, que comprend\u00eda la minor\u00eda del \u00faltimo capital, fue proporcionada por Bridge Bank.<\/span><\/p>\n Two Chairs es una de las \u00faltimas empresas de terapia que ha recaudado importantes rondas de financiaci\u00f3n. La semana pasada, Grow Therapy, una plataforma de salud mental de tres lados para terapeutas, pagadores y pacientes, plante\u00f3 una <\/span>$ 88 millones Serie C<\/span> ronda liderada por Sequoia.<\/span><\/p>\n Katz dice que la principal diferencia entre su empresa y otras plataformas virtuales de salud conductual, incluidas Talkspace y BetterHelp, propiedad de Teladoc, es que Two Chairs emplea a la \u00abgran mayor\u00eda\u00bb de sus terapeutas, mientras que la mayor\u00eda de los competidores contratan a sus m\u00e9dicos. \u00abEso nos permite seleccionar terapeutas que creemos que son de muy alta calidad y luego podemos capacitarlos sobre c\u00f3mo utilizar la atenci\u00f3n basada en mediciones\u00bb, explic\u00f3. Los m\u00e9dicos que utilizan la atenci\u00f3n basada en mediciones (MBC) podr\u00edan mejorar los resultados y reducir los costos al evaluar el progreso de los pacientes con respecto a m\u00e9tricas est\u00e1ndar, pero solo una peque\u00f1a parte de los terapeutas usan MBC en su pr\u00e1ctica, seg\u00fan Katz.<\/span><\/p>\n La disponibilidad de terapia remota por parte de m\u00e9dicos independientes, instituciones establecidas y nuevas empresas como Two Chairs ha ayudado a resolver la escasez de profesionales de la salud mental en los EE. UU., pero Katz dice que la psicoterapia en l\u00ednea no es la panacea.<\/span><\/p>\n \u00abSi bien se ha vuelto m\u00e1s f\u00e1cil encontrar un terapeuta debido a las diferentes plataformas digitales, sigue siendo igual de dif\u00edcil encontrar los terapeutas adecuados y una atenci\u00f3n de muy alta calidad, y ese es el problema que estamos tratando de resolver\u00bb, dijo. \u00abTodav\u00eda tenemos mucha m\u00e1s demanda de la que podemos atender\u00bb.<\/span><\/p>\n Two Chairs utilizar\u00e1 su nuevo capital para contratar m\u00e1s terapeutas, expandirse a nuevos estados y mejorar su tecnolog\u00eda. Actualmente, la compa\u00f1\u00eda ofrece sus servicios por el precio de un copago a los titulares de seguros m\u00e9dicos de Aetna y Kaiser Permanente y cobra $226 por sesi\u00f3n para otras personas.<\/span><\/p>\n En cuanto a si la IA alg\u00fan d\u00eda podr\u00eda reemplazar a los profesionales de la salud mental y, por lo tanto, hacer que un negocio como Two Chairs sea a\u00fan m\u00e1s efectivo, Katz no estaba tan seguro de que fuera posible en el corto plazo. \u201cEs un trabajo muy humano y emocional, y eso s\u00f3lo es posible [to do well] con un gran terapeuta en la sala\u201d, dijo.<\/span><\/p>\n<\/p><\/div>\n