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La Comisi\u00f3n Federal de Comercio impuso a Razer una multa de 1,1 millones de d\u00f3lares el martes. La orden afirma que el fabricante de accesorios para juegos enga\u00f1\u00f3 a los consumidores al afirmar que su llamativa m\u00e1scara Zephyr estaba certificada como grado N95.<\/p>\n
\u201cEstas empresas afirmaron falsamente, en medio de una pandemia global, que su mascarilla era el equivalente a un respirador certificado N95\u201d, se\u00f1al\u00f3 en un comunicado el director de la Oficina de Proyecci\u00f3n del Consumidor de la FTC, Samuel Levine. \u00abLa FTC seguir\u00e1 responsabilizando a las empresas que utilizan afirmaciones falsas y sin fundamento para atacar a los consumidores que toman decisiones sobre su salud y seguridad\u00bb.<\/p>\n
Como era de esperar, Razer ha rechazado las afirmaciones de la comisi\u00f3n.<\/p>\n
\u00abNo estamos de acuerdo con las acusaciones de la FTC y no admitimos ning\u00fan delito como parte del acuerdo\u00bb, dijo un representante de la compa\u00f1\u00eda en un comunicado a TechCrunch. \u201cNunca fue nuestra intenci\u00f3n enga\u00f1ar a nadie y decidimos resolver este asunto para evitar la distracci\u00f3n y la interrupci\u00f3n del litigio y continuar nuestro enfoque en crear excelentes productos para los jugadores. Razer se preocupa profundamente por nuestra comunidad y siempre busca ofrecer tecnolog\u00eda de maneras nuevas y relevantes\u201d.<\/p>\n
La compa\u00f1\u00eda continu\u00f3 sugiriendo que la queja fue seleccionada y agreg\u00f3 que hizo todo lo posible para reembolsar a los clientes y finalizar las ventas del Zephyr.<\/p>\n
\u00abEl Razer Zephyr fue concebido para ofrecer una opci\u00f3n de cobertura facial diferente e innovadora para la comunidad\u00bb, se\u00f1ala. \u201cLos reclamos de la FTC contra Razer se refer\u00edan a partes limitadas de algunas de las declaraciones relacionadas con el Zephyr. Hace m\u00e1s de dos a\u00f1os, Razer notific\u00f3 de manera proactiva a los clientes que Zephyr no era una m\u00e1scara N95, suspendi\u00f3 las ventas y reembols\u00f3 a los clientes\u201d.<\/p>\n
La FTC tambi\u00e9n proh\u00edbe oficialmente la venta de la m\u00e1scara y \u201chace tergiversaciones de salud relacionadas con COVID o afirmaciones de salud sin fundamento sobre equipos de protecci\u00f3n sanitaria\u201d. Va un paso m\u00e1s all\u00e1, \u201cprohibir[ing] \u00ablos demandados representen los beneficios para la salud, el desempe\u00f1o, la eficacia, la seguridad o los efectos secundarios de los bienes y servicios de protecci\u00f3n (como se definen en la orden propuesta), a menos que tengan evidencia cient\u00edfica competente y confiable para respaldar las afirmaciones hechas\u00bb.<\/p>\n
La presentaci\u00f3n sugiere que Razer enga\u00f1\u00f3 intencionalmente a los consumidores haci\u00e9ndoles creer que la m\u00e1scara de $100 los proteger\u00eda contra el COVID. Ciertamente, el virus fue una prioridad cuando el producto se lanz\u00f3 por primera vez en octubre de 2021.<\/p>\n
Actualmente, la orden est\u00e1 pendiente de aprobaci\u00f3n y firma de un juez del Tribunal de Distrito.<\/p>\n<\/p><\/div>\n