{"id":1118206,"date":"2024-05-06T13:36:12","date_gmt":"2024-05-06T13:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/adam-dangelo-director-ejecutivo-de-quora-habla-sobre-la-ia-la-plataforma-de-chatbot-poe-y-por-que-openai-no-es-un-competidor\/"},"modified":"2024-05-06T13:36:15","modified_gmt":"2024-05-06T13:36:15","slug":"adam-dangelo-director-ejecutivo-de-quora-habla-sobre-la-ia-la-plataforma-de-chatbot-poe-y-por-que-openai-no-es-un-competidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/adam-dangelo-director-ejecutivo-de-quora-habla-sobre-la-ia-la-plataforma-de-chatbot-poe-y-por-que-openai-no-es-un-competidor\/","title":{"rendered":"Adam D’Angelo, director ejecutivo de Quora, habla sobre la IA, la plataforma de chatbot Poe y por qu\u00e9 OpenAI no es un competidor"},"content":{"rendered":"


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En noviembre pasado, Adam D’Angelo se encontr\u00f3 en el epicentro de una de las mayores controversias en la industria tecnol\u00f3gica. La junta directiva de OpenAI, la startup de 80 mil millones de d\u00f3lares que lidera el tren de la IA, hab\u00eda despedido abruptamente a su director ejecutivo, Sam Altman, solo para reintegrarlo apenas unos d\u00edas despu\u00e9s. D’Angelo estuvo en la junta que despidi\u00f3 a Altman… y estuvo (y permanece) en la junta que lo trajo de regreso. De hecho, fue la \u00fanica persona que mantuvo su puesto en medio de la reestructuraci\u00f3n posterior que vio gran parte del original. licencia de junta.<\/p>\n

Sin duda, fue un momento dif\u00edcil para OpenAI, pero quiz\u00e1s lo fue doblemente para D’Angelo, ya que el drama se desarrollaba mientras su propia compa\u00f1\u00eda, Quora, daba grandes pasos hacia la IA.<\/p>\n

Quora, el sitio de preguntas y respuestas colaborativo que D’Angelo cofund\u00f3 y dirige como director ejecutivo, hab\u00eda estado construyendo su propia plataforma de inteligencia artificial al mismo tiempo que recaudaba fondos (una ronda de 75 millones de d\u00f3lares que la valor\u00f3 en 425 millones de d\u00f3lares, seg\u00fan PitchBook). En febrero de 2023, la compa\u00f1\u00eda lanz\u00f3 Poe (abreviatura de Platform for Open Exploration), que permite a los usuarios hacer preguntas y hablar con una variedad de chatbots, permite a los desarrolladores crear sus propios bots y ofrece un programa y un mercado de monetizaci\u00f3n de bots similar al GPT de OpenAI. Almacenar.<\/p>\n

El servicio principal de preguntas y respuestas de Quora tambi\u00e9n enfrentaba algunas preguntas importantes. Los motores de b\u00fasqueda tradicionales como Google y Bing estaban empezando a utilizar la IA para producir resultados m\u00e1s fluidos y responder preguntas, y con herramientas como ChatGPT y Perplexity ampliamente disponibles, \u00bfqu\u00e9 podr\u00eda hacer Quora para asegurarse una posici\u00f3n como uno de los principales sitios web donde las personas pod\u00edan obtener informaci\u00f3n? \u00bfrespuestas a sus preguntas? M\u00e1s importante a\u00fan, \u00bfalguien realmente quiere o necesita preguntas y respuestas colaborativas?<\/p>\n

Para D’Angelo, esas preguntas son intr\u00ednsecas a su b\u00fasqueda de la IA, que considera una herramienta importante que la gente puede utilizar para aprovechar el conocimiento colectivo de Internet. Una figura importante, aunque discreta, en la tecnolog\u00eda durante a\u00f1os, ha estado involucrado en esfuerzos para aprovechar el almac\u00e9n de conocimiento de Internet durante mucho tiempo: era amigo de Mark Zuckerberg en la escuela secundaria, donde en 2002 la pareja construy\u00f3 un servicio de sugerencias de m\u00fasica digital. llamado Synapse que, seg\u00fan este art\u00edculo antiguo de Harvard Crimson, super\u00f3 las ofertas de adquisici\u00f3n de Microsoft y m\u00e1s. M\u00e1s tarde, se convirti\u00f3 en CTO de Facebook cuando reci\u00e9n estaba comenzando y finalmente cofund\u00f3 Quora.<\/p>\n

Al parecer, todo eso fue un largo camino hacia la construcci\u00f3n de herramientas de inteligencia artificial para \u00e9l. Recientemente me reun\u00ed con D’Angelo sobre los desaf\u00edos y oportunidades actuales de la IA, c\u00f3mo construir y apoyar una comunidad de desarrolladores y qu\u00e9 papel pueden desempe\u00f1ar los humanos cuando se trata de compartir y acceder al conocimiento. Aqu\u00ed hay algunos aspectos destacados de nuestra conversaci\u00f3n:<\/p>\n

Los humanos son mejores en respuestas que la IA, por ahora<\/h2>\n

El revuelo en torno a la IA parece estar teniendo menos impacto en la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n de lo que se podr\u00eda pensar. D’Angelo dijo que Quora est\u00e1 registrando cifras r\u00e9cord de usuarios a pesar de la proliferaci\u00f3n de herramientas de inteligencia artificial, aunque se neg\u00f3 a actualizar la cifra de 400 millones de usuarios activos mensuales que revel\u00f3 en julio pasado.<\/p>\n

A\u00fan as\u00ed, existe un puente entre lo que Quora se propuso hacer y el inter\u00e9s de D’Angelo en la IA. Recientemente, en una conversaci\u00f3n con David George, socio general de a16z, D’Angelo dijo que se sent\u00eda atra\u00eddo por las redes sociales porque en realidad estaba interesado en la IA. Esto \u00faltimo era dif\u00edcil de desarrollar en aquel momento, pero vio en las redes sociales una arquitectura alternativa para lograr la misma idea: las personas reunidas en una red social, en su opini\u00f3n, casi desempe\u00f1aban el papel de grandes modelos vivos de informaci\u00f3n, ya que podr\u00edan proporcionarse noticias, entretenimiento y m\u00e1s entre s\u00ed.<\/p>\n

Trabaj\u00f3 en ese concepto cuando estaba en Facebook y, m\u00e1s tarde, fund\u00f3 Quora para resumir el papel que pod\u00edan desempe\u00f1ar las redes sociales a la hora de responder preguntas. Ahora, la IA est\u00e1 asumiendo ese papel.<\/p>\n

\u201cEn el pasado, los humanos fueron sustituidos por la IA para proporcionar respuestas. Podr\u00edas hacer una pregunta como: \u00ab\u00bfCu\u00e1l es la capital de California?\u00bb y los humanos responder\u00edan eso en Quora. Ahora se pueden utilizar herramientas de inteligencia artificial para obtener esa respuesta\u201d, dijo.<\/p>\n

Pero la IA, al menos en su forma actual, no puede proporcionar respuestas a todas las preguntas que la gente pueda tener. D’Angelo cree que eso ayuda a las personas a conservar mucho valor.<\/p>\n

\u201cQoora siempre se ha fundado en la idea de que los humanos tienen mucho conocimiento al que tienen acceso en sus cabezas y que no est\u00e1 en Internet en ninguna parte. Y la IA no tendr\u00e1 acceso a nada de ese conocimiento\u201d, dijo D’Angelo.<\/p>\n

Reconoci\u00f3 que la IA todav\u00eda tiene un problema de alucinaciones, lo que dificulta confiar en tales respuestas, incluso si modelos m\u00e1s nuevos y avanzados est\u00e1n avanzando lentamente para abordar ese problema.<\/p>\n

Apoyando a los desarrolladores en Poe<\/h2>\n

Quora abri\u00f3 Poe a todos los usuarios el a\u00f1o pasado despu\u00e9s de unos meses de prueba beta cerrada. Desde entonces, la empresa ha introducido herramientas para crear y explorar bots en su mercado.<\/p>\n

El argumento de la empresa es que los consumidores puedan utilizar todos los diferentes tipos de modelos o bots en la plataforma. Para los desarrolladores, el atractivo radica en la posibilidad de llegar a millones de usuarios sin tener que preocuparse por la distribuci\u00f3n entre plataformas. Y los desarrolladores pueden ganar dinero con Poe de dos maneras: la primera es a trav\u00e9s de una referencia cuando un usuario se convierte en suscriptor premium de Poe a trav\u00e9s de su bot; el segundo es establecer una tarifa por mensaje, de modo que se les pague en funci\u00f3n de la frecuencia con la que las personas usan su bot.<\/p>\n

En esencia, Poe ofrece a desarrolladores y usuarios acceso a diferentes modelos de lenguajes grandes, pero su funcionalidad es similar a ChatGPT y GPT Store de OpenAI.<\/p>\n

Pero eso significa que ambas plataformas enfrentan algunos de los mismos desaf\u00edos. Facilitan que cualquiera pueda crear bots con indicaciones, lo que dificulta que los desarrolladores se destaquen. D’Angelo me dijo que ya hay un mill\u00f3n de bots en la plataforma, en comparaci\u00f3n con los 3 millones de GPT personalizados en ChatGPT. Como referencia, la App Store de Apple tard\u00f3 m\u00e1s de cinco a\u00f1os en cruzar la marca del mill\u00f3n de aplicaciones.<\/p>\n

Tanto Poe como GPT Store tambi\u00e9n sufren una gran cantidad de spam, bots con nombres similares, bots que afirman escapar del plagio e incluso algunos que coquetean con las leyes de derechos de autor. Poe tambi\u00e9n ha lanzado una funci\u00f3n que permite a los usuarios chatear con m\u00faltiples bots en una conversaci\u00f3n<\/a>. Todo ese ruido hace que sea dif\u00edcil elegir un bot que haga bien el trabajo.<\/p>\n

A pesar de estos desaf\u00edos, D’Angelo dice que Quora quiere ayudar a los desarrolladores a ganar dinero sostenible mejorando el descubrimiento de bots.<\/p>\n

\u201cUno de nuestros objetivos con los desarrolladores es poder ganarse la vida [out of making AI bots] y cubrir sus costos operativos\u201d, dijo. \u201cHemos dado un gran paso adelante con la funci\u00f3n de pago por mensaje, pero tambi\u00e9n queremos ayudar a los desarrolladores a distribuir dentro de la plataforma tanto como sea posible. Por lo tanto, estamos trabajando para mejorar nuestro sistema de recomendaciones para que m\u00e1s personas puedan conocer los bots\u201d.<\/p>\n

A\u00fan no hay anuncios en Poe<\/h2>\n

Poe est\u00e1 creciendo de manera constante, pero todav\u00eda es mucho m\u00e1s peque\u00f1o que ChatGPT. La firma de inteligencia de mercado SimilarWeb sugiere que Poe tiene 4 millones de usuarios activos mensuales en los EE. UU. (iOS y Android) y 3,1 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo (solo Android). Compare esto con los usuarios de ChatGPT, que ahora tienen un promedio de 100 millones de usuarios por semana.<\/p>\n

D’Angelo dijo que la empresa se mantendr\u00e1 alejada de los anuncios y, en cambio, depender\u00e1 del producto de suscripci\u00f3n de Poe de 19,99 d\u00f3lares al mes para generar ingresos. Esto contrasta con algunas de las otras herramientas impulsadas por IA en el mercado: Perplexity, Bing Search y Search Generative Experience (SGE) de Google, todas incluyen anuncios.<\/p>\n

Quora y D’Angelo se negaron a revelar cifras de ingresos, pero los datos de la firma de an\u00e1lisis Sensor Tower indican que los usuarios de Poe han gastado 7,3 millones de d\u00f3lares en suscripciones desde su lanzamiento, lo que equivale a cerca de 40.000 usuarios pagos. En comparaci\u00f3n, ChatGPT tiene m\u00e1s de 1 mill\u00f3n de suscriptores pagos, seg\u00fan Sensor Tower.<\/p>\n

M\u00e1s herramientas de inteligencia artificial para Quora y Poe<\/h2>\n

A pesar de afirmar la importancia de las respuestas humanas, Quora ya est\u00e1 experimentando con respuestas escritas por Poe. El sitio muestra la respuesta escrita por IA a algunas preguntas con un enlace que le permite chatear con Poe si tiene m\u00e1s preguntas.<\/p>\n

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Quora ha comenzado a experimentar con respuestas basadas en inteligencia artificial para algunas preguntas Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Captura de pantalla de TechCrunch<\/p>\n<\/div>\n

D’Angelo dijo que Quora ya hab\u00eda implementado sistemas para calificar diferentes respuestas humanas. Ahora, est\u00e1 aplicando t\u00e9cnicas como preguntar a los usuarios mediante una encuesta si una respuesta generada por IA es \u00fatil.<\/p>\n

\u00abMi objetivo es que las respuestas escritas por IA tengan una clasificaci\u00f3n justa y s\u00f3lo est\u00e9n por encima de una respuesta humana si son m\u00e1s \u00fatiles que la respuesta humana\u00bb, dijo.<\/p>\n

D’Angelo tambi\u00e9n quiere evitar que Quora sea etiquetada como \u00abmotor de respuestas\u00bb.<\/p>\n

\u201cCreo que nunca vimos a Quora como un motor de respuestas. Ese t\u00e9rmino implica en cierto modo que s\u00f3lo hay respuestas basadas en la IA. Quora realmente trata sobre el conocimiento humano y haremos que la IA lo mejore\u201d, dijo.<\/p>\n

Quora tambi\u00e9n est\u00e1 trabajando en herramientas de inteligencia artificial que los usuarios pueden usar para escribir respuestas y espera lanzarlas pronto. D’Angelo se\u00f1al\u00f3 que una de las herramientas que est\u00e1 probando permite a los usuarios generar una imagen basada en sus respuestas.<\/p>\n

La empresa tambi\u00e9n est\u00e1 utilizando la IA de otras formas. Uno implica intentar detectar bots o usuarios que utilizan la automatizaci\u00f3n para responder preguntas en Quora. D’Angelo no comparti\u00f3 detalles sobre el proyecto y dijo que la compa\u00f1\u00eda avisar\u00eda a los perpetradores que est\u00e9n tratando de enga\u00f1ar al sistema.<\/p>\n

Algunos medios y usuarios han se\u00f1alado recientemente que la calidad de las respuestas en Quora se ha desplomado. A eso, D’Angelo dijo que la gente siente que el est\u00e1ndar general de las respuestas ha disminuido porque las respuestas de baja calidad tienen m\u00e1s visibilidad. Dijo que la IA est\u00e1 ayudando a la empresa a determinar la diferencia entre las diferentes calidades de respuestas y que los primeros resultados parecen prometedores.<\/p>\n

Sobre la relaci\u00f3n de Quora con OpenAI<\/h2>\n

D’Angelo se neg\u00f3 a hablar sobre el drama de OpenAI: \u00abSimplemente no puedo hablar de nada de esto\u00bb, dijo. \u201cNo estoy aqu\u00ed para representar a OpenAI. Puedo representar a Quora\u201d. Pero s\u00ed dijo que no ve a OpenAI como un competidor, porque la startup m\u00e1s grande tiene, bueno, ambiciones mayores.<\/p>\n

\u201cExiste cierta sensaci\u00f3n de superposici\u00f3n en t\u00e9rminos de lo que los usuarios pueden hacer en la Tienda GPT y lo que pueden hacer en Poe. Pero eso es algo menor en el gran esquema de las cosas. OpenAI est\u00e1 trabajando en esta gran misi\u00f3n de construir AGI [Artificial General Intelligence]. Y en Quora, buscamos que los productos de IA est\u00e9n disponibles para el mundo, incluidos los productos de OpenAI\u201d.<\/p>\n

Quora tambi\u00e9n sigue siendo un \u00abgran cliente\u00bb de OpenAI y D’Angelo espera m\u00e1s colaboraci\u00f3n con la empresa que competencia.<\/p>\n

\u00abGastamos mucho dinero como clientes de OpenAI, porque OpenAI es la mayor fuente de modelos para Poe\u00bb, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n

Si bien D’Angelo mencion\u00f3 que Quora paga \u00abdecenas de millones\u00bb a los desarrolladores de Poe y a las empresas cuyos modelos utiliza la plataforma, no detall\u00f3 expl\u00edcitamente c\u00f3mo se comparan estos pagos con el pago a OpenAI.<\/p>\n

Actualmente, Quora no tiene acuerdos de licencia de datos con ninguna de las principales empresas y tampoco est\u00e1 pensando en construir su propio modelo, dijo D’Angelo a TechCrunch.<\/p>\n

\u201cNo tenemos prisa por licenciar nuestros datos. Queremos asegurarnos de que se respeten nuestros derechos y los derechos de los usuarios. En este momento, no hay mucha claridad sobre c\u00f3mo se desarrollar\u00e1 todo esto (el panorama de la IA). As\u00ed que ahora estamos esperando antes de tomar cualquier medida en esta direcci\u00f3n\u201d, dijo D’Angelo.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n acaba de terminar su \u00faltima recaudaci\u00f3n de fondos, por lo que est\u00e1 enfocada en desarrollar IA en todo el negocio y mejorar el crecimiento de los ingresos de sus productos existentes. Dijo que Quora se har\u00e1 p\u00fablica \u201cen alg\u00fan momento\u201d, pero ese no es el enfoque en este momento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n