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Encontrar una nueva persona que le preste un servicio podr\u00eda requerir tiempo, esfuerzo y varios intentos. Si no tiene un reemplazo preparado, piense si estar\u00e1 en un aprieto antes de encontrar a alguien nuevo y considere esperar hasta tenerlo.<\/p>\n
Adem\u00e1s de lugares obvios como Yelp y Google, puedes buscar proveedores en lugares como Angi (anteriormente Angie’s List) o Thumbtack para proyectos dom\u00e9sticos. StyleSeat y Booksy pueden ayudarle a encontrar servicios de cabello, u\u00f1as, masajes y spa. Rover es bueno para servicios para mascotas, incluido alojamiento, paseo de perros y cuidado de gatos, mientras que TrustedHousesitters enumera cuidadores de mascotas y cuidadores de casas. Para proyectos puntuales, como una mudanza o una reparaci\u00f3n r\u00e1pida de una casa, TaskRabbit es una opci\u00f3n popular.<\/p>\n
Ahora viene la parte dif\u00edcil: la ruptura real. Si odia lidiar con la confrontaci\u00f3n y la incomodidad, tenga en cuenta que esto les sucede a los proveedores de servicios todo el tiempo. Cualquier persona en la industria de servicios est\u00e1 acostumbrada a la rotaci\u00f3n y nadie puede satisfacer las necesidades de sus clientes el 100 por ciento del tiempo de manera indefinida.<\/p>\n
Si la relaci\u00f3n profesional no est\u00e1 firmemente establecida o ha sido de corto plazo, puede estar bien simplemente dejar de programar citas de servicio y dejar que las cosas mueran por s\u00ed solas. Es posible que reciba una llamada o un mensaje de seguimiento pregunt\u00e1ndole si desea continuar con los servicios y simplemente puede decir que esos servicios ya no son necesarios. Hacer fantasmas a alguien que ha estado sirvi\u00e9ndole durante a\u00f1os, especialmente si est\u00e1 tratando de comunicarse con usted, no es una se\u00f1al de que respete el trabajo que ha realizado.<\/p>\n
Para estas relaciones comerciales m\u00e1s establecidas, es mejor ser cort\u00e9s y directo y darle a la persona la oportunidad de responder. Pero incluso eso puede no ser siempre necesario. Las industrias orientadas al cliente, como los salones de belleza, est\u00e1n acostumbradas a la p\u00e9rdida de clientes y reconocen que los clientes no necesariamente les deben una explicaci\u00f3n por haberlos cortado.<\/p>\n
\u00abA menos que seas muy cercano a la persona y hayas estado con ella durante a\u00f1os y te sientas c\u00f3modo dici\u00e9ndole, no le debes una disculpa a nadie\u00bb, dice Chelle Neff, quien pein\u00f3 durante 21 a\u00f1os y es propietaria de tres salones Urban Betty. en el \u00e1rea de Austin, Texas. \u00abPrefiero que la gente me enga\u00f1e que tener una explicaci\u00f3n extra\u00f1a, un intercambio inc\u00f3modo o una mentira\u00bb.<\/p>\n
Neff dijo que algunos clientes simplemente se aburren y quieren probar algo nuevo, y algunos eventualmente regresan. Pero en \u00faltima instancia, dice, si eres el cliente, \u00abtienes que hacer lo que te haga feliz\u00bb.<\/p>\n
Especialmente en comunidades o industrias peque\u00f1as donde s\u00f3lo hay un n\u00famero limitado de profesionales haciendo el trabajo, los rumores se difunden y los comentarios negativos viajan r\u00e1pidamente. Pi\u00e9nselo dos veces antes de dejar una cr\u00edtica negativa o hablar mal de alguien que trabaj\u00f3 para usted con su nuevo t\u00e9cnico. Al dejar cualquier tipo de comentario p\u00fablico, a menos que haya tenido una experiencia extrema sobre la que valga la pena advertir a los dem\u00e1s, debe tomar el camino correcto y simplemente exponer los hechos a medida que realiza la transici\u00f3n a un nuevo profesional.<\/p>\n
Obviamente, utilizar una mala cr\u00edtica para lanzar insultos personales o criticar cosas que estaban fuera del control del militar es de mala educaci\u00f3n e injusto. Piense en c\u00f3mo los dem\u00e1s podr\u00edan percibir su rese\u00f1a. \u00bfPara empezar, sus expectativas sobre el trabajo para el que contrat\u00f3 a la empresa no eran razonables? \u00bfEl profesional del servicio prometi\u00f3 algo y luego no lo cumpli\u00f3, o simplemente no le comunicaron completamente sus expectativas? Quiz\u00e1s quieras pedirle a un amigo que eche un vistazo a lo que planeas publicar antes de presionar Enviar. Una rese\u00f1a negativa podr\u00eda resultar contraproducente si usted da la impresi\u00f3n de ser un mal cliente; Si los hechos favorecen al proveedor de servicios, la revisi\u00f3n podr\u00eda reflejar peor a usted que a ellos.<\/p>\n
Si la persona con la que rompi\u00f3 trabaja para una empresa y usted lleva sus quejas a su gerente o al propietario del negocio, podr\u00eda afectar sus posibilidades de avance o incluso provocar que lo despidan. Aseg\u00farate de estar en terreno firme y de no actuar con ira antes de tomar una acci\u00f3n como esa. Como propietario de una empresa, Neff dice que ponerse en contacto directamente con la empresa es mejor que dejar una rese\u00f1a negativa: \u00abNueve de cada 10 veces, si son una buena empresa, la mejorar\u00e1n y te conectar\u00e1n con otra persona\u00bb. tambi\u00e9n.\u00bb<\/p>\n
Ya sea que se trate de una revisi\u00f3n o de que se comunique con los supervisores con la esperanza de encontrar una soluci\u00f3n, lim\u00edtese a los hechos, incluida la documentaci\u00f3n de lo que pag\u00f3 y lo que se proporcion\u00f3, y no lo haga personal.<\/p>\n
Si has llegado hasta aqu\u00ed, ya has pasado la parte m\u00e1s dif\u00edcil. Ha salido de una mala relaci\u00f3n laboral y, con suerte, est\u00e1 disfrutando de un mejor servicio que le permitir\u00e1 llegar hasta el final.<\/p>\n<\/div>\n