Necesitar\u00e1 una cuenta de Microsoft para usar los servicios de Xbox, lo que significa que necesitar\u00e1 conocer sus datos de inicio de sesi\u00f3n para usar cualquier consola Xbox que posea. Aqu\u00ed le mostramos c\u00f3mo restablecer su contrase\u00f1a si ha pasado un tiempo desde la \u00faltima vez que inici\u00f3 sesi\u00f3n.<\/p>\n
Antes de que comencemos<\/h2>\n
Para que los m\u00e9todos a continuaci\u00f3n funcionen, deber\u00e1 conocer la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada con su cuenta de Xbox. Si no conoce esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, primero deber\u00e1 recuperar su cuenta de Microsoft mediante el sitio web de recuperaci\u00f3n de cuenta de Microsoft.<\/p>\n
Si no ha configurado la autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA), tampoco podr\u00e1 restablecer su contrase\u00f1a utilizando los m\u00e9todos a continuaci\u00f3n. En su lugar, deber\u00e1 recuperar su cuenta en su totalidad, tambi\u00e9n utilizando el sitio web de recuperaci\u00f3n de cuenta de Microsoft.<\/p>\n
Para obtener los mejores resultados, configure 2FA con una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n como Google Authenticator en Android y iPhone, Authy en Android y iPhone o iCloud Keychain en iPhone.<\/p>\n
Restablezca su contrase\u00f1a de Xbox a trav\u00e9s de la Web<\/h2>\n
Para iniciar el proceso de recuperaci\u00f3n, ingrese su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en el sitio web de restablecimiento de contrase\u00f1a de Microsoft.<\/p>\n
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Ahora deber\u00e1 verificar su identidad. Puede elegir ingresar un c\u00f3digo generado por una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n que haya vinculado previamente, o hacer clic en \u00abUsar una opci\u00f3n de verificaci\u00f3n diferente\u00bb y elegir un correo electr\u00f3nico o un n\u00famero de tel\u00e9fono en su lugar.<\/p>\n
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Ingrese su c\u00f3digo de autenticaci\u00f3n o presione \u00abObtener c\u00f3digo\u00bb para que Microsoft le env\u00ede un c\u00f3digo. Una vez que llegue, ingr\u00e9selo en el campo para continuar.<\/p>\n
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Una vez que haya verificado su identidad, podr\u00e1 elegir una nueva contrase\u00f1a que deber\u00e1 ingresar dos veces. Su contrase\u00f1a ahora se restableci\u00f3 y puede usarla para iniciar sesi\u00f3n en una consola o usar la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de Xbox (a\u00fan deber\u00e1 verificar qui\u00e9n es usted, usando la autenticaci\u00f3n de dos factores).<\/p>\n
RELACIONADO:<\/strong> Por qu\u00e9 no deber\u00eda usar SMS para la autenticaci\u00f3n de dos factores (y qu\u00e9 usar en su lugar)<\/em><\/strong><\/p>\n Puede hacerlo directamente en su consola Xbox, pero Microsoft requiere que tenga acceso a un n\u00famero de tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico alternativo que haya proporcionado anteriormente.<\/p>\n Para hacer esto, dir\u00edjase a la pantalla \u00abIniciar sesi\u00f3n\u00bb que ve cuando inicia por primera vez una nueva consola, o cuando intenta agregar una nueva cuenta en el men\u00fa de inicio de Xbox.<\/p>\n Escriba la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la cuenta a la que intenta acceder y presione el bot\u00f3n \u00abOlvid\u00e9 mi contrase\u00f1a\u00bb. Verifica que eres una persona real ingresando los caracteres que ves en la pantalla.<\/p>\n En la pantalla \u00abDemuestra que eres t\u00fa\u00bb, tendr\u00e1s algunas opciones para verificar tu identidad. Esto incluye un n\u00famero de tel\u00e9fono o una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico alternativa que haya vinculado previamente, o una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n si ha elegido usar una.<\/p>\n Selecciona el m\u00e9todo que te gustar\u00eda usar. Si est\u00e1 utilizando una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n, solo puede ingresar el c\u00f3digo; de lo contrario, deber\u00e1 verificar su tel\u00e9fono o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico e ingresar el c\u00f3digo que Microsoft le env\u00eda.<\/p>\n Si todo va bien, se le pedir\u00e1 que establezca una nueva contrase\u00f1a. Deber\u00e1 ingresar esto dos veces para que su contrase\u00f1a se restablezca correctamente. Tome nota de esta contrase\u00f1a utilizando un buen administrador de contrase\u00f1as.<\/p>\n Una forma un poco m\u00e1s conveniente de restablecer su contrase\u00f1a que hacerlo en su consola es usar la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en su lugar. Esto le permite generar una contrase\u00f1a segura y guardarla directamente en su administrador de contrase\u00f1as, en lugar de ingresarla manualmente si estuviera haciendo esto en una consola.<\/p>\n Descarga la aplicaci\u00f3n Xbox para tu tel\u00e9fono inteligente iPhone o Android. Cuando se le solicite iniciar sesi\u00f3n, escriba su correo electr\u00f3nico en el campo requerido y presione Siguiente.<\/p>\n En la pantalla de contrase\u00f1a, toque \u00ab\u00bfOlvid\u00f3 su contrase\u00f1a?\u00bb Enlace.<\/p>\n Se le pedir\u00e1 que verifique su identidad mediante una aplicaci\u00f3n de autenticaci\u00f3n si ha configurado una. Si no ha configurado uno, haga clic en el enlace \u00abUsar una opci\u00f3n de verificaci\u00f3n diferente\u00bb.<\/p>\n Tambi\u00e9n puede elegir que se le env\u00ede un c\u00f3digo a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcciones de correo electr\u00f3nico alternativas que haya configurado y el n\u00famero de tel\u00e9fono que haya asociado con su cuenta.<\/p>\n Cuando reciba su c\u00f3digo, ingr\u00e9selo para verificar su identidad.<\/p>\n Desde aqu\u00ed podr\u00e1 ingresar su nueva contrase\u00f1a y luego verificarla. Luego puede usar su nueva contrase\u00f1a para iniciar sesi\u00f3n en una consola Xbox Series, Xbox One o Xbox 360.<\/p>\n Puede restablecer su contrase\u00f1a en una Xbox 360, pero el proceso depende de un navegador. Esto no es ideal debido a la lentitud de la interfaz, por lo que recomendamos hacerlo desde un navegador.<\/p>\n Para acceder a la interfaz de restablecimiento de contrase\u00f1a en una Xbox 360, dir\u00edjase a la pantalla \u00abDescargar perfil\u00bb o \u00abIniciar sesi\u00f3n\u00bb presionando primero el bot\u00f3n Xbox en su controlador, luego seleccionando \u00ab\u00bfNo puede acceder a su cuenta?\u00bb opci\u00f3n.<\/p>\n Desde aqu\u00ed, el m\u00e9todo es id\u00e9ntico a la secci\u00f3n \u00abRestablecer su contrase\u00f1a a trav\u00e9s de la web\u00bb en la parte superior de este art\u00edculo. Deber\u00e1 decirle a Microsoft por qu\u00e9 tiene problemas para iniciar sesi\u00f3n, verificar su identidad con un c\u00f3digo y luego crear una nueva contrase\u00f1a introduci\u00e9ndola dos veces.<\/p>\n Iniciar sesi\u00f3n en su consola Xbox con una cuenta Xbox v\u00e1lida es el primer paso para aprovechar al m\u00e1ximo su nueva consola. A continuaci\u00f3n, considere registrarse en Game Pass, probar juegos usando juegos en la nube e instalar emuladores en su consola Xbox.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> 10 incre\u00edbles funciones de Xbox Series X|S que deber\u00edas usar<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\nRestablecer su contrase\u00f1a en una Xbox One o Series X<\/h2>\n
Restablecer su contrase\u00f1a usando la aplicaci\u00f3n Xbox<\/h2>\n
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Aprovechar al m\u00e1ximo tu Xbox<\/h2>\n