{"id":130785,"date":"2022-08-30T13:02:35","date_gmt":"2022-08-30T13:02:35","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/uber-revisa-las-funciones-de-seguridad-de-la-aplicacion-incluida-una-nueva-forma-de-enviar-mensajes-de-texto-al-911\/"},"modified":"2022-08-30T13:02:36","modified_gmt":"2022-08-30T13:02:36","slug":"uber-revisa-las-funciones-de-seguridad-de-la-aplicacion-incluida-una-nueva-forma-de-enviar-mensajes-de-texto-al-911","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/uber-revisa-las-funciones-de-seguridad-de-la-aplicacion-incluida-una-nueva-forma-de-enviar-mensajes-de-texto-al-911\/","title":{"rendered":"Uber revisa las funciones de seguridad de la aplicaci\u00f3n, incluida una nueva forma de enviar mensajes de texto al 911"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p id=\"deDS9B\">Uber est\u00e1 revisando su conjunto de herramientas de seguridad de aplicaciones de cuatro a\u00f1os, agregando una nueva funci\u00f3n para que los pasajeros se comuniquen con la compa\u00f1\u00eda de seguridad ADT durante los viajes.  La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1 ampliando la disponibilidad de una funci\u00f3n que permite a los clientes enviar mensajes de texto al 911.<\/p>\n<p id=\"T4bJJH\">El kit de herramientas de seguridad es una secci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n de Uber a trav\u00e9s de la cual los clientes pueden comunicarse con los servicios de emergencia, informar un problema de seguridad a la empresa o compartir su ubicaci\u00f3n con un familiar o amigo. <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2018\/9\/5\/17823120\/uber-rider-check-safety-crash-detector-dara-khosrowshahi\">Se lanz\u00f3 por primera vez en 2018.<\/a> como una forma de abordar el p\u00e9simo historial de seguridad de la empresa.  Uber afirma que sus viajes son cada vez m\u00e1s seguros, y el anuncio de hoy pretende reflejar estas mejores condiciones. <\/p>\n<p id=\"5n4oqr\">\u201cCon tantas caracter\u00edsticas de seguridad, es hora de una actualizaci\u00f3n\u201d, dijo Rebecca Payne, gerente principal de productos de seguridad de la compa\u00f1\u00eda, en un comunicado. <\/p>\n<div class=\"c-float-right\">\n<aside id=\"8FZS89\"><q>\u201cCon tantas caracter\u00edsticas de seguridad, es hora de una actualizaci\u00f3n\u201d<\/q><\/aside>\n<\/div>\n<p id=\"5JumNh\">Uber dice que la revisi\u00f3n tiene como objetivo facilitar el acceso al conjunto de herramientas dentro de la aplicaci\u00f3n.  Al tocar el \u00edcono en forma de escudo, aparecer\u00e1n cuatro opciones: comunicarse con el 911, comunicarse con un agente de seguridad de ADT, compartir el estado del viaje o informar un problema de seguridad a la empresa. <\/p>\n<p id=\"QwxiAn\">Ponerse en contacto con un agente de seguridad de ADT es una de las caracter\u00edsticas m\u00e1s nuevas del kit de herramientas.  Uber postula que algunos pasajeros pueden encontrarse en una situaci\u00f3n que no califica como una emergencia de nivel 911, pero a\u00fan as\u00ed es posible que deba informarse.  En esos casos, los clientes pueden llamar o enviar un mensaje de texto a un agente de ADT, quien puede permanecer en contacto durante la duraci\u00f3n del viaje o incluso comunicarse con el 911 en nombre del pasajero.  Payne dice que la capacidad de comunicarse con ADT es para \u00abtranquilidad adicional al saber que la ayuda est\u00e1 disponible directamente en la aplicaci\u00f3n para cualquier situaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<p id=\"1cxlrY\">Cuando los clientes necesitan comunicarse con el 911 pero deben hacerlo discretamente, Uber est\u00e1 expandiendo su funci\u00f3n de texto al 911 a m\u00e1s ciudades.  La compa\u00f1\u00eda dice que el 60 por ciento de los mercados ahora tendr\u00e1n la funci\u00f3n, incluidos todos los de California y Nueva York.  Uber agreg\u00f3 por primera vez un bot\u00f3n de p\u00e1nico en la aplicaci\u00f3n en 2018 para que los pasajeros y conductores se comuniquen directamente con el 911. La funci\u00f3n de texto del 911 sigui\u00f3 en 2019, cuando se implement\u00f3 por primera vez en Los \u00c1ngeles, Minnesota e Indiana. <\/p>\n<p id=\"WQTTAc\">Uber ha estado realizando cambios peri\u00f3dicos en su aplicaci\u00f3n en torno a este problema durante a\u00f1os.  En 2020, la compa\u00f1\u00eda impuls\u00f3 una actualizaci\u00f3n para permitir que los pasajeros <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2020\/2\/19\/21143679\/uber-rider-reporting-safety-issue-driver-trip\">denunciar discretamente los casos<\/a> eso puede no alcanzar el nivel de una emergencia, pero aun as\u00ed los hizo sentir inseguros durante un viaje.  Los ejemplos que da Uber incluyen \u00abfrenadas bruscas\u00bb, \u00abcomentarios inapropiados\u00bb o un conductor que no est\u00e1 prestando atenci\u00f3n a la carretera.<\/p>\n<p id=\"kO1tZZ\">Cuando un cliente intenta usar la funci\u00f3n, la aplicaci\u00f3n Uber completar\u00e1 previamente el mensaje inicial con los detalles del veh\u00edculo, la ubicaci\u00f3n y la informaci\u00f3n de destino, para que los clientes puedan comunicar r\u00e1pidamente esa informaci\u00f3n a los despachadores de emergencia, dice la compa\u00f1\u00eda. <\/p>\n<p id=\"X4kxlW\">Uber afirma que la gran mayor\u00eda de sus viajes terminan sin incidentes.  De hecho, el informe de seguridad m\u00e1s reciente de la empresa, que <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2022\/7\/1\/23191123\/uber-safety-report-sexual-assault-traffic-death-2019-2020\">cubre 2019\u20132020<\/a>not\u00f3 una ca\u00edda del 38 por ciento en las agresiones sexuales en comparaci\u00f3n con <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2019\/12\/5\/20997939\/uber-safety-report-2018-sexual-assault-ride-hailing-platform-stats\">el informe anterior<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/2022\/8\/30\/23327515\/uber-safety-toolkit-911-text-adt-agent\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Source link-37 <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uber est\u00e1 revisando su conjunto de herramientas de seguridad de aplicaciones de cuatro a\u00f1os, agregando una nueva funci\u00f3n para que los pasajeros se comuniquen con la compa\u00f1\u00eda de seguridad ADT&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":130786,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21980],"tags":[1623,1360,575,4023,15572,246,3637,254,16310,388,12211,12964,73],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130785"}],"collection":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=130785"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130785\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":130787,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/130785\/revisions\/130787"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/130786"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=130785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=130785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=130785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}