Si tiene problemas con su dispositivo Alexa o quiere venderlo o regalarlo a alguien, es una buena idea restablecerlo a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica. Le mostraremos c\u00f3mo restablecer sus diversos dispositivos Amazon Echo habilitados para Alexa.<\/p>\n
Cuando reinicia su dispositivo, pierde todas las configuraciones personalizadas en el dispositivo. Adem\u00e1s, deber\u00e1 volver a vincular su dispositivo a su cuenta de Amazon despu\u00e9s de completar el restablecimiento.<\/p>\n
RELACIONADO:<\/strong> C\u00f3mo arreglar un Echo o Google Home que no se conecta a WiFi<\/em><\/strong><\/p>\n Una forma de restablecer un dispositivo Alexa es usar la aplicaci\u00f3n oficial y gratuita de Alexa para iPhone y Android.<\/p>\n Para usar este m\u00e9todo, primero, inicie la aplicaci\u00f3n Amazon Alexa en su tel\u00e9fono. Luego, desde la barra inferior de la aplicaci\u00f3n, seleccione \u00abDispositivos\u00bb.<\/p>\n Elija \u00abTodos los dispositivos\u00bb para ver todos sus dispositivos Alexa vinculados.<\/p>\n Seleccione el dispositivo que desea restablecer.<\/p>\n En la esquina superior derecha de la p\u00e1gina de su dispositivo, toque el \u00edcono de ajustes.<\/p>\n Despl\u00e1cese hacia abajo en la p\u00e1gina \u00abConfiguraci\u00f3n del dispositivo\u00bb hasta la parte inferior. All\u00ed, junto a \u00abRegistrado en\u00bb, toque \u00abCancelar registro\u00bb.<\/p>\n Elija \u00abCancelar registro\u00bb en el aviso.<\/p>\n Su dispositivo Alexa se desvincular\u00e1 de su cuenta de Amazon y se reiniciar\u00e1. Una vez hecho esto, puede volver a vincular el dispositivo a otra cuenta si lo desea.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> C\u00f3mo eliminar tu cuenta de Amazon<\/em><\/strong><\/p>\n Si no usa la aplicaci\u00f3n Alexa, puede usar el sitio web de Alexa de Amazon para cambiar la configuraci\u00f3n de su dispositivo, incluido el restablecimiento a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica.<\/p>\n Para hacer eso, primero, inicie su navegador web preferido y acceda a Amazon Alexa. All\u00ed, inicie sesi\u00f3n en su cuenta si a\u00fan no lo ha hecho.<\/p>\n Cuando se inicie el sitio, en la barra lateral izquierda, seleccione \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n En la secci\u00f3n \u00abDispositivos\u00bb a la derecha, elija el dispositivo que desea restablecer.<\/p>\n Despl\u00e1cese hacia abajo en la p\u00e1gina \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb hasta la secci\u00f3n \u00abAcerca de\u00bb. Aqu\u00ed, haga clic en \u00abCancelar registro\u00bb.<\/p>\n En el mensaje \u00abCancelar el registro de su dispositivo\u00bb, seleccione \u00abCancelar registro\u00bb.<\/p>\n Amazon desvincular\u00e1 su cuenta del dispositivo y la restablecer\u00e1. Est\u00e1s listo.<\/p>\n Si prefiere no usar la aplicaci\u00f3n Alexa o el sitio web de Alexa, use su propio dispositivo Amazon Echo para el proceso de reinicio. A continuaci\u00f3n, le indicamos c\u00f3mo hacerlo para su modelo de Echo espec\u00edfico.<\/p>\n En su Amazon Echo Dot (2da generaci\u00f3n), mantenga presionados los botones Micr\u00f3fono apagado y Bajar volumen durante 20 segundos. Su dispositivo se restablecer\u00e1 cuando la luz se apague y luego se vuelva a encender.<\/p>\n Para que su Amazon Echo (3.\u00aa o 4.\u00aa generaci\u00f3n) vuelva a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica, luego, en el dispositivo, mantenga presionado el bot\u00f3n Acci\u00f3n durante 20 segundos. Este bot\u00f3n tiene un peque\u00f1o punto para que puedas identificarlo.<\/p>\n El anillo de luz se apagar\u00e1 y luego se volver\u00e1 a encender, lo que indica que el dispositivo se ha reiniciado.<\/p>\n En Amazon Echo Plus, mantenga presionados los botones Micr\u00f3fono apagado y Bajar volumen durante 20 segundos. Espere a que el anillo de luz se apague y se vuelva a encender, y luego su dispositivo se reiniciar\u00e1.<\/p>\n Para restablecer un Amazon Echo Show (2da generaci\u00f3n), primero, abra \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb deslizando hacia abajo la pantalla y eligiendo la opci\u00f3n \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n Luego, seleccione \u00abConfiguraci\u00f3n del dispositivo\u00bb seguido de \u00abRestablecer valores predeterminados de f\u00e1brica\u00bb.<\/p>\n Puede restablecer un dispositivo Amazon Echo Spot presionando y manteniendo presionados los botones Silencio y Bajar volumen durante 15 segundos. A continuaci\u00f3n, ver\u00e1 el logotipo de Amazon.<\/p>\n En un dispositivo Amazon Echo Sub, mantenga presionados los botones para bajar el volumen y apagar el micr\u00f3fono durante 20 segundos. Cuando la luz se apaga y luego se vuelve a encender, su dispositivo se reinicia.<\/p>\n Ahora que su dispositivo habilitado para Alexa est\u00e1 reiniciado, puede venderlo, regalarlo a alguien o volver a vincularlo a su propia cuenta de Amazon. \u00a1Disfrutar!<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> C\u00f3mo instalar y configurar su Amazon Echo<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\nUse la aplicaci\u00f3n Alexa para restablecer un dispositivo Alexa<\/h2>\n
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<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\nUse el sitio web de Alexa para restablecer de f\u00e1brica un altavoz de Alexa<\/h2>\n
<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\nRestablecer Alexa usando el propio dispositivo<\/h2>\n
Restablecer punto de eco de Amazon<\/h3>\n
Restablecer eco de Amazon<\/h3>\n
Restablecer Amazon Echo Plus<\/h3>\n
Restablecer Amazon Echo Show<\/h3>\n
Restablecer punto de eco de Amazon<\/h3>\n
Restablecer Amazon Echo Sub<\/h3>\n