{"id":151441,"date":"2022-09-08T09:56:13","date_gmt":"2022-09-08T09:56:13","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/probablemente-la-empresa-de-telecomunicaciones-mas-complicada-de-suiza-se-sume-al-ruedo-con-las-grandes\/"},"modified":"2022-09-08T09:56:15","modified_gmt":"2022-09-08T09:56:15","slug":"probablemente-la-empresa-de-telecomunicaciones-mas-complicada-de-suiza-se-sume-al-ruedo-con-las-grandes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/probablemente-la-empresa-de-telecomunicaciones-mas-complicada-de-suiza-se-sume-al-ruedo-con-las-grandes\/","title":{"rendered":"Probablemente la empresa de telecomunicaciones m\u00e1s complicada de Suiza se sume al ruedo con las grandes"},"content":{"rendered":"
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La red Quickline est\u00e1 organizada como una Suiza en miniatura. El proveedor de telecomunicaciones tuvo un \u00e9xito sorprendente en el \u00ab\u00e1rea local\u00bb anterior. Ahora, el h\u00e9roe local est\u00e1 dando el paso para convertirse en un proveedor nacional. est\u00e1 eso bien<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n
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La red Quickline con sede en Nidau \u200b\u200b\u200b\u200bfunciona como una Suiza en miniatura.<\/h2>\n
\u00abPor supuesto que es una presilla para pantalones\u00bb, dice Fr\u00e9d\u00e9ric Goetschmann. \u00abPero estamos listos para eso\u00bb. Goetschmann es director general de la empresa de telecomunicaciones Quickline. La red Quickline es una especie de gigante secreto. Est\u00e1 eclipsado por Swisscom, Sunrise y Salt. Esto puede deberse a que Quickline, a diferencia de las empresas mencionadas, no opera su propia red m\u00f3vil. En t\u00e9rminos de ventas, la asociaci\u00f3n tampoco puede seguir el ritmo de los tres grandes. Las ganancias del a\u00f1o pasado fueron de 245 millones de francos: la sal pesa alrededor de cuatro veces m\u00e1s. Sin embargo, la red Quickline es un gigante. Con Internet de banda ancha, tiene una participaci\u00f3n de mercado de m\u00e1s del 50 por ciento.<\/p>\n
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Saliendo de la colcha de retazos<\/span><\/h2>\n
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Fr\u00e9d\u00e9ric Goetschmann, director ejecutivo de Quickline.<\/h2>\n
Por supuesto, la cosa tiene un defecto. Esto se ilustra mirando un mapa de Suiza. Est\u00e1 colgado en una pared de la sede de la empresa en Nidau, un suburbio de Biel. Solo unas pocas partes de Suiza est\u00e1n coloreadas de rojo. Estas son las zonas a las que llega la red Quickline con sus redes de fibra \u00f3ptica y cable. Hay mucho rojo en Bernese Seeland, en el cant\u00f3n de Solothurn o en Suiza Central. Tambi\u00e9n hay algunas islas de colores, por ejemplo en Valais o en Graub\u00fcnden. El resto del mapa es blanco.<\/p>\n
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La cuota de mercado de Quickline de m\u00e1s del 50 por ciento se relaciona solo con estas regiones rojas. Con su mosaico de infraestructura, la red llega a unos 400.000 hogares. Alrededor de 180.000 de estos ya son clientes de Quickline. La asociaci\u00f3n es un gigante regional, que al mismo tiempo no existe en gran parte de Suiza. Crecer en la zona anterior es una empresa dif\u00edcil. Es por eso que la asociaci\u00f3n se atreve con el \u00abHosenlupf\u00bb. Quickline ha sido un proveedor nacional desde el jueves. Sus productos ahora est\u00e1n disponibles en todas partes en la Suiza de habla alemana. Esto aumenta el alcance de Internet de banda ancha a alrededor de 2,4 millones de conexiones. Esto es posible gracias a un acuerdo con Swisscom. Quickline \u00abalquila\u00bb conexiones del grupo semiestatal y las vende bajo su propia marca.<\/p>\n
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El \u00e1rea de distribuci\u00f3n anterior de Quickline.<\/h2>\n
La compa\u00f1\u00eda est\u00e1 dando as\u00ed un paso que muchos competidores dieron hace a\u00f1os. Para Quickline, esto bordea una revoluci\u00f3n. Porque no es una empresa normal. \u00abLa red funciona como una Suiza en miniatura\u00bb, dice Fr\u00e9d\u00e9ric Goetschmann. Los socios de Quickline, unos buenos 20 operadores de redes regionales, son pr\u00e1cticamente los cantones. Quickline en s\u00ed mismo es comparable al gobierno federal. \u00abLos socios son tanto nuestros accionistas como nuestros clientes\u00bb, explica Goetschmann. \u00abNuestro trabajo es ofrecerles productos que tengan una buena relaci\u00f3n calidad-precio\u00bb. Los socios reciben servicios centrales de Quickline en \u00e1reas como marketing o soporte telef\u00f3nico al cliente. La empresa tambi\u00e9n est\u00e1 desarrollando la soluci\u00f3n de TV y es responsable de la oferta m\u00f3vil, para la cual se utiliza la red de Sunrise.<\/p>\n
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A los accionistas no les preocupa que Quickline como sede central logre el mayor rendimiento posible, dice Goetschmann. \u00abNos autofinanciamos al 100 por cien y no tenemos que cumplir los deseos de inversores externos.\u00bb Los dividendos que paga Quickline a los accionistas son solo una cuesti\u00f3n secundaria. Lo principal es que los socios pueden concentrarse en lo que mejor saben hacer: desarrollar las redes y atender a los clientes en el sitio. El resto se har\u00e1 en Nidau. De esta forma, la red Quickline se basa en cierta medida en el principio de subsidiariedad federal.<\/p>\n
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Democracia de consenso empresarial<\/span><\/h2>\n
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La comprensi\u00f3n de la democracia de la asociaci\u00f3n Quickline encaja bien con esto: \u00abNuestros socios ayudan a determinar todo\u00bb, dice Goetschmann. \u201cSi tenemos una idea aqu\u00ed en Nidau, la damos a la consulta\u201d. Los socios examinaron la propuesta y dieron su opini\u00f3n. Entonces decidiremos juntos. \u00bfNo es este proceso tedioso? Goetschmann dice: \u00abPor supuesto, esto requiere mucho tiempo y es complicado\u00bb. Ciertas cosas tomaron m\u00e1s tiempo en Quickline. Pero lo aceptas conscientemente. Esto asegura que Quickline siempre est\u00e9 cerca de las necesidades de los clientes. \u00abTodos nuestros productos son complementados, pulidos y refinados por fuera por nuestros socios con su servicio. Y exactamente de la mejor manera para el segmento de clientes en la regi\u00f3n correspondiente.\u00bb<\/p>\n
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\u00bfPor qu\u00e9 Quickline solo ahora se atreve a salir del \u00ab\u00e1rea principal\u00bb? Despu\u00e9s de todo, las ventajas son obvias: si los clientes se mudaban previamente a una comunidad en la que no hab\u00eda una red de socios, se perd\u00edan en la red. Esto ya no ser\u00e1 as\u00ed en el futuro. Adem\u00e1s, con una base de clientes m\u00e1s grande, los costos fijos se pueden repartir entre cabezas adicionales. Disminuyen los costos unitarios; Quickline y sus socios pueden defenderse mejor en t\u00e9rminos de precio. \u00abS\u00ed, eso es realmente obvio\u00bb, admite el jefe de Quickline. Pero las cosas no son tan simples como parecen a primera vista.<\/p>\n
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Dado que las redes de los socios de Quickline siempre han estado entre las m\u00e1s r\u00e1pidas, los productos se dise\u00f1aron originalmente para altas tasas de transmisi\u00f3n. Pero ahora los clientes tambi\u00e9n utilizan conexiones m\u00e1s lentas de Swisscom, dice Goetschmann. Por lo tanto, primero era necesario asegurarse de que los productos ofrecieran una buena experiencia al cliente incluso con anchos de banda m\u00e1s bajos. \u201cTrabajamos duro en eso. Ahora podemos dar el paso con la conciencia tranquila\u201d. Para que la empresa tenga \u00e9xito, se requiere en particular al jefe de marketing, Urs von Ins. Dice: \u201cLa marca Quickline es muy conocida en el \u00e1rea de redes. Casi nadie fuera de nosotros nos conoce. Nuestro trabajo es construir una marca nacional\u00bb.<\/p>\n
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Aunque Quickline se ha fijado un objetivo de crecimiento concreto, no quiere revelarlo. Una mirada a la cartera de productos revisada muestra: Para lograr los objetivos, la empresa no se basa en una estrategia barata. Eso tambi\u00e9n habr\u00eda sido una desviaci\u00f3n del posicionamiento anterior. Verbund es uno de los proveedores m\u00e1s caros del mercado. \u00abQuickline es un proveedor de calidad\u00bb, dice Urs von Ins. Nada cambiar\u00e1 al respecto. Nunca intentar\u00e1s ganar unos francos m\u00e1s con trucos de roaming o similares. \u00abNo nos conviene. Y as\u00ed se quedar\u00e1\u00bb. <\/p>\n
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Ser\u00e1 apretado para los m\u00e1s peque\u00f1os.<\/span><\/h2>\n
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Si eres amable y simp\u00e1tico, est\u00e1s en malas manos en el mundo de Telekom. En cualquier caso, casi todas las empresas se quejan de los precios promocionales \u00abirracionales\u00bb. En consecuencia, existe una opini\u00f3n generalizada en la industria de que se necesita una mayor consolidaci\u00f3n entre los proveedores. En Swisscom, Sunrise y Salt apenas hay margen de maniobra en este sentido. Las autoridades de competencia no aceptar\u00edan fusiones m\u00e1s grandes. Por lo tanto, la atenci\u00f3n se centra principalmente en los peque\u00f1os \u00abcables\u00bb que tienen pocas posibilidades de sobrevivir por s\u00ed solos en el mediano plazo.<\/p>\n
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Es probable que algunos de ellos especulen con una oferta de compra de Sunrise. Tras la fusi\u00f3n con UPC, el mayor operador de red de cable del pa\u00eds, Sunrise tiene inter\u00e9s en completar la infraestructura de banda ancha. Fr\u00e9d\u00e9ric Goetschmann dice: \u00abEs probable que muchos operadores de redes m\u00e1s peque\u00f1os sean comprados o empujados contra la pared frente a la dura competencia\u00bb. Unirse a la red Quickline ofrece una alternativa para los operadores de redes independientes como \u00abconsolidaci\u00f3n ligera\u00bb: \u00abCualquiera que se una a nosotros probablemente pueda retener m\u00e1s libertad creativa que si fuera un luchador solitario\u00bb. Esta declaraci\u00f3n es de alguna manera familiar.<\/p>\n
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