Los AirPods son aud\u00edfonos inal\u00e1mbricos costosos pero convenientes que se combinan mejor con un iPhone, iPad o Mac. A veces, no se comportan de la manera esperada, como cuando un AirPod se niega a conectarse por completo. Aqu\u00ed hay algunas soluciones que puede probar cuando encuentre este problema.<\/p>\n
Aseg\u00farate de que el AirPod est\u00e9 cargado<\/h2>\n
Puede sonar obvio, pero lo primero que debes hacer es verificar que el AirPod en cuesti\u00f3n tenga carga. Para hacer esto, col\u00f3quelo en el estuche de carga. Si la luz del estuche se vuelve verde, el AirPod est\u00e1 completamente cargado. Si la luz del estuche se vuelve amarilla, el AirPod se est\u00e1 cargando.<\/p>\n Hemos notado que un AirPod a veces se descarga por completo, mientras que el otro tiene mucha carga. \u00bfPor qu\u00e9 pas\u00f3 esto? Si los sensores del AirPod est\u00e1n sucios, es posible que ya no detecten cuando se los pone en los o\u00eddos. Un AirPod que piensa que siempre est\u00e1 en tus o\u00eddos es un AirPod que siempre est\u00e1 encendido.<\/p>\n Si el LED del estuche de carga de tus AirPods no hace nada, es muy probable que el estuche de carga necesite una carga. Intente enchufarlo a un conector Lightning o usar una plataforma de carga inal\u00e1mbrica, suponiendo que su modelo de AirPods admita la carga inal\u00e1mbrica.<\/p>\n Aunque ambos AirPods deber\u00edan cargarse al mismo ritmo, no siempre es as\u00ed. Si usa un solo AirPod a la vez, puede agotar la carga restante en el estuche mientras carga solo un AirPod.<\/p>\n No hay LED en cada AirPod para indicar cu\u00e1l es su estado actual, por lo que no est\u00e1 claro si un auricular se est\u00e1 cargando o no. Si el estuche est\u00e1 cargado (o carg\u00e1ndose) y ha esperado un rato sin suerte, debe verificar que no haya obstrucciones que puedan impedir que el AirPod se cargue correctamente.<\/p>\n Abra el estuche y eche un vistazo a la bah\u00eda de carga en la que se encuentra el AirPod afectado. El polvo, las pelusas de los bolsillos y otros desechos pueden acumularse y tapar los contactos necesarios para la carga. Esto evitar\u00e1 que su AirPod se cargue, as\u00ed que aseg\u00farese de limpiarlo bien.<\/p>\n Tambi\u00e9n debe verificar el AirPod en s\u00ed. Verifique la punta del AirPod que descansa contra los contactos de carga para ver si hay algo que pueda estar causando el problema. El borde met\u00e1lico plateado debe estar brillante y limpio.<\/p>\n Puede limpiar sus AirPods con un pa\u00f1o suave, bastoncillos de algod\u00f3n, Blu-Tack, alcohol isoprop\u00edlico y un cepillo suave. Tambi\u00e9n puede limpiar el puerto de carga en la parte inferior de la unidad con un palillo y un ligero toque.<\/p>\n Si nada ha ayudado hasta ahora, saque sus AirPods del estuche y p\u00f3ngalos en sus o\u00eddos. Ahora use el Centro de control en su iPhone (o iPad) para verificar si aparecen ambos AirPods. Puede hacerlo deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla y tocando el campo \u00abReproduciendo ahora\u00bb seguido del s\u00edmbolo de AirPlay. Eche un vistazo a los dispositivos conectados actualmente.<\/p>\n Si se detectan ambos AirPods, su dispositivo los etiquetar\u00e1 como \u00abTim’s AirPods Pro\u00bb (o como los haya llamado) con un porcentaje de bater\u00eda:<\/p>\n Si solo se detecta uno, ver\u00e1 una \u00abL\u00bb o una \u00abR\u00bb para indicar cu\u00e1l junto con su porcentaje de bater\u00eda:<\/p>\n Esta informaci\u00f3n puede ayudar a aislar el problema. \u00bfAparecen ambos AirPods pero solo escuchas sonido proveniente de uno de ellos? Esto podr\u00eda sugerir un problema con el propio altavoz. Si solo aparece uno, entonces el AirPod podr\u00eda tener otros problemas, o simplemente necesita emparejarse con su dispositivo nuevamente.<\/p>\n Si se detectan ambos, puede intentar \u00abforzar\u00bb una actualizaci\u00f3n de firmware para ver si eso soluciona las cosas. No hay forma de hacer esto usando iOS o iPadOS directamente. En su lugar, deber\u00e1 colocar ambos AirPods en el estuche, conectar el cable de alimentaci\u00f3n y luego colocarlos junto a su iPhone o iPad. Las actualizaciones de firmware se realizan de forma inal\u00e1mbrica y autom\u00e1tica, cuando est\u00e1n disponibles.<\/p>\n Considere enchufar su dispositivo mientras esto sucede y aseg\u00farese de que tambi\u00e9n est\u00e9 actualizado a la \u00faltima versi\u00f3n del software de Apple.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> C\u00f3mo actualizar un iPhone<\/em><\/strong><\/p>\n Tambi\u00e9n vale la pena intentar volver a emparejar tus AirPods con tu iPhone o iPad (o cualquier dispositivo que est\u00e9s usando actualmente). Antes de hacer esto, deber\u00e1 eliminarlos de su dispositivo elegido. En iPhone o iPad, dir\u00edjase a Configuraci\u00f3n> Bluetooth y toque la \u00abi\u00bb junto a los AirPods que desea eliminar.<\/p>\n Despl\u00e1cese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y toque \u00abOlvidar este dispositivo\u00bb, luego confirme su decisi\u00f3n. No necesita tener sus AirPods encendidos o cerca para hacer esto.<\/p>\n Ahora tome sus AirPods y coloque ambos auriculares en el estuche de carga. Encienda Bluetooth en su dispositivo en Configuraci\u00f3n> Bluetooth o usando el Centro de control, luego ac\u00e9rquelo a su iPhone o iPad y \u00e1bralo. Los AirPods deber\u00edan aparecer con instrucciones de emparejamiento.<\/p>\n Si est\u00e1 utilizando otro dispositivo (como un tel\u00e9fono inteligente Android o Nintendo Switch), deber\u00e1 encontrar el peque\u00f1o bot\u00f3n redondo en la parte posterior de la carcasa y luego presionarlo y mantenerlo presionado hasta que la luz de sus AirPods comience a parpadear.<\/p>\n Desde aqu\u00ed, vaya a la configuraci\u00f3n de Bluetooth y toque sus AirPods en la lista de dispositivos disponibles para emparejarlos. La luz intermitente indica que est\u00e1n en modo de emparejamiento, por lo que si no ve la luz intermitente, deber\u00e1 repetir estos pasos. A veces, olvidar y volver a conectar sus AirPods es todo lo que se necesita para solucionar el problema.<\/p>\n RELACIONADO:<\/strong> C\u00f3mo emparejar AirPods con una PC, Mac, tel\u00e9fono Android u otro dispositivo<\/em><\/strong><\/p>\n Inspeccione cuidadosamente sus AirPods y el estuche de carga en busca de signos reveladores de da\u00f1os. Lo que busca principalmente son grietas en el pl\u00e1stico exterior, lo que podr\u00eda ser indicativo de da\u00f1os que pueden hacer que sus auriculares dejen de funcionar (o de cargar, si la carcasa est\u00e1 da\u00f1ada).<\/p>\n El da\u00f1o no significa inmediatamente que se acab\u00f3 el juego para tus AirPods (nosotros mismos hemos descifrado los AirPods y los nuestros siguieron funcionando hasta que se agot\u00f3 la bater\u00eda), pero si ya tienes problemas, entonces el da\u00f1o f\u00edsico podr\u00eda ayudar a explicar el problema. Una grieta permitir\u00e1 que entre m\u00e1s humedad y podr\u00eda indicar que el impacto afect\u00f3 m\u00e1s que la carcasa de pl\u00e1stico duro.<\/p>\n Si tiene una p\u00f3liza AppleCare+ para sus AirPods, est\u00e1 cubierto por dos incidentes de da\u00f1o accidental dentro de un per\u00edodo de 12 meses, aunque tendr\u00e1 que pagar una tarifa de servicio de $29 por las reparaciones.<\/p>\n Si emparej\u00f3 sus AirPods con un iPhone o iPad, puede verificar el estado de su garant\u00eda en Configuraci\u00f3n> Bluetooth tocando el bot\u00f3n \u00abi\u00bb al lado de sus AirPods. No necesariamente necesita sus AirPods encendidos o conectados para esto.<\/p>\n Tambi\u00e9n puede verificar el estado de la garant\u00eda de sus AirPods en el sitio web de soporte de Apple. Necesitar\u00e1 su n\u00famero de serie original para hacer esto, que puede encontrar debajo de la tapa del estuche de carga, impreso en el AirPod o en el empaque original (si a\u00fan lo tiene), seg\u00fan las instrucciones de Apple.<\/p>\n Incluso si est\u00e1 fuera del per\u00edodo de garant\u00eda, algunos problemas conocidos afectan a ciertos modelos de AirPods. Si tiene un par de AirPods Pro fabricados antes de octubre de 2020, existe la posibilidad de que est\u00e9n incluidos en un retiro del mercado. Lleve sus AirPods a una Apple Store para confirmarlo.<\/p>\n Si sospecha que la culpa es de la bater\u00eda, hay terceros que reemplazar\u00e1n la bater\u00eda de sus AirPods por una tarifa. De lo contrario, puede reemplazar AirPods individuales defectuosos y estuches de carga a partir de $ 69 para AirPods b\u00e1sicos o $ 89 para AirPods Pro.<\/p>\n<\/div>\n![\"Ubicaci\u00f3n](\"\/pagespeed_static\/1.JiBnMqyl6S.gif\")
Aseg\u00farese de que el estuche tambi\u00e9n est\u00e9 cargado<\/h2>\n
Limpiar los contactos y el estuche de carga<\/h2>\n
Compruebe si ambos AirPods aparecen en la configuraci\u00f3n de Bluetooth<\/h2>\n
<\/p>\n<\/p>\nEmpareja tus AirPods de nuevo<\/h2>\n
<\/p>\n\u00bfA\u00fan tienes problemas? Busque da\u00f1os<\/h2>\n
Verifique el estado de su garant\u00eda<\/h2>\n
<\/p>\nSus AirPods pueden ser elegibles para reemplazo<\/h2>\n