{"id":165552,"date":"2022-09-14T08:28:51","date_gmt":"2022-09-14T08:28:51","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/hp-te-pagara-una-compensacion-si-compraste-la-tinta-de-impresora-equivocada\/"},"modified":"2022-09-14T08:28:53","modified_gmt":"2022-09-14T08:28:53","slug":"hp-te-pagara-una-compensacion-si-compraste-la-tinta-de-impresora-equivocada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/hp-te-pagara-una-compensacion-si-compraste-la-tinta-de-impresora-equivocada\/","title":{"rendered":"HP te pagar\u00e1 una compensaci\u00f3n si compraste la tinta de impresora equivocada"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"article-body\">\n<p>Los propietarios de impresoras HP con sede en la UE podr\u00edan recibir una ganancia inesperada despu\u00e9s de que la compa\u00f1\u00eda confirmara que compensar\u00eda a algunos como consecuencia de no saber que sus impresoras estaban habilitadas con la funci\u00f3n \u00abSeguridad din\u00e1mica\u00bb.<\/p>\n<p>La caracter\u00edstica en cuesti\u00f3n limitaba la funcionalidad de las impresoras cuando se usaban cartuchos de terceros con chips o circuitos que no eran de HP.<\/p>\n<aside class=\"hawk-nest\" data-render-type=\"fte\" data-skip=\"dealsy\" data-widget-type=\"seasonal\"\/>\n<p>El acuerdo, que proviene de un fondo total de $ 1,35 millones, se produce despu\u00e9s de un reclamo legal contra HP por parte del grupo de defensa Euroconsumers. <\/p>\n<h2 id=\"what-actually-happened\">\u00bfLo que realmente pas\u00f3?<\/h2>\n<p>Dynamic Security era una actualizaci\u00f3n de firmware de HP implementada en dispositivos que, en muchos casos, limitaba la capacidad de impresi\u00f3n sin su conocimiento previo y tambi\u00e9n imped\u00eda que los usuarios usaran cartuchos de tinta de terceros que no inclu\u00edan la tecnolog\u00eda propietaria necesaria de la empresa.<\/p>\n<p>Desde entonces, HP ha corregido el problema emitiendo una nueva actualizaci\u00f3n de firmware para algunas de sus impresoras.<\/p>\n<p>Si bien las partes acordaron no continuar con las acciones legales, el acuerdo no representa un reconocimiento de ninguna falla o irregularidad por parte de HP.<\/p>\n<p>Los consumidores de B\u00e9lgica, Italia, Espa\u00f1a y Portugal son elegibles para recibir una compensaci\u00f3n por liquidaci\u00f3n por ciertos modelos de impresoras HP comprados entre el 1 de septiembre de 2016 y el 17 de noviembre de 2020.<\/p>\n<p>Si proviene de alguna de esas regiones, puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre a qu\u00e9 tiene derecho y c\u00f3mo presentar sus reclamos de compensaci\u00f3n aqu\u00ed.<span class=\"sr-only\"> (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span>.<\/p>\n<p>La disputa legal se produce en un contexto en el que HP intenta diversificar su oferta de productos.<\/p>\n<p>Los vol\u00famenes de impresi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda sufrieron un impacto relativamente significativo durante la pandemia y actualmente representan alrededor del 80 % de lo que se proyect\u00f3 antes de que comenzara la pandemia, seg\u00fan un discurso reciente pronunciado por el director ejecutivo de HP, Enrique Lores.<\/p>\n<p>Estas iniciativas inclu\u00edan ofrecer un servicio de entrega de papel por suscripci\u00f3n para sus suscriptores de Instant Ink.<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfEst\u00e1 interesado en buscar alternativas a HP?  Consulte nuestra gu\u00eda de las mejores impresoras AIO.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/magazineoffice.com\/\">Source link-36<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los propietarios de impresoras HP con sede en la UE podr\u00edan recibir una ganancia inesperada despu\u00e9s de que la compa\u00f1\u00eda confirmara que compensar\u00eda a algunos como consecuencia de no saber&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":165553,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21980],"tags":[9533,32804,17428,17624,8183,32234,73],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165552"}],"collection":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=165552"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":165554,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165552\/revisions\/165554"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/165553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165552"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=165552"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=165552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}