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The \u00abKrone\u00bb inform\u00f3 sobre el caso extraordinario por primera vez en el verano: el 2 de julio, la familia M. de cuatro personas se embarc\u00f3 en un viaje a Marsella, en el sur de Francia. En otras palabras, durante el per\u00edodo en que hubo un caos total en los aeropuertos europeos. La conexi\u00f3n con la Costa Azul tambi\u00e9n se vio afectada, los M fueron reprogramados.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n Maletas varadas en Atenas<\/strong> Ni siquiera esperaba que aparecieran las maletas. Nos sentimos aliviados, pero el manejo y el flujo de informaci\u00f3n realmente dejaban mucho que desear: uno se siente defraudado.<\/p>\n Eva M. de Viena y su familia esperaron once semanas por su equipaje<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n Pese a reiterados llamados de la AUA, seg\u00fan asegur\u00f3. Y as\u00ed pasaron las semanas, incluso los meses. Despu\u00e9s de varios intercambios de correos electr\u00f3nicos insatisfactorios con la aerol\u00ednea, las esperanzas de volver a ver el equipaje se desvanecieron.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n \u00abYa no me lo esperaba\u00bb<\/strong>
Curiosamente, en lugar de dirigirse al oeste, primero fueron a Atenas y solo de all\u00ed a Marsella. Si bien la familia lleg\u00f3 tarde pero sin embargo al sur de Francia, no hab\u00eda rastro de las cuatro piezas de equipaje. En ese entonces nadie sab\u00eda ad\u00f3nde hab\u00edan ido las maletas. Solo despu\u00e9s de unas pocas semanas, la familia M. hac\u00eda mucho tiempo que hab\u00eda regresado a casa de sus \u00abvacaciones\u00bb, una peque\u00f1a luz apareci\u00f3 en la oscuridad: Austrian Airlines pudo localizar el equipaje perdido en el aeropuerto de Atenas. All\u00ed, sin embargo, el compromiso de devolver las maletas a sus due\u00f1os lo m\u00e1s r\u00e1pido posible parec\u00eda bastante bajo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n
Pero la persistencia vale la pena: despu\u00e9s de repetidas intervenciones, tambi\u00e9n por parte de la \u00abKrone\u00bb, las maletas fueron entregadas el 15 de septiembre. \u00abNo me lo esperaba en absoluto. Pens\u00e9 que alguien en Atenas simplemente las dej\u00f3 ir\u201d. Una nota al margen: las maletas llegaron a Viena el 31 de agosto y sufrieron el mismo destino all\u00ed durante dos semanas que en Atenas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n