una cantidad significativa de dinero<\/a> en Stadia durante los \u00faltimos tres a\u00f1os.<\/p>\nCerrar el servicio significa quitar el acceso a todos esos juegos comprados y pagados, lo que ir\u00eda un poco m\u00e1s all\u00e1 de la rutina habitual de cierre de Google. Es raro ver a una empresa ofrecer reembolsos completos por a\u00f1os de compras en una plataforma (Microsoft que paga a los usuarios por compras de libros electr\u00f3nicos es lo m\u00e1s parecido que se me ocurre), pero no es dif\u00edcil imaginar la indignaci\u00f3n (y las posibles demandas) si Google hiciera lo contrario aqu\u00ed. .<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 ser\u00e1 reembolsado?<\/p>\n
Hay tres grandes categor\u00edas de servicios por los que ha cobrado Stadia: hardware, venta de juegos m\u00e1s complementos y la suscripci\u00f3n a Stadia Pro. Solo los dos primeros ser\u00e1n elegibles para reembolso. Incluso entonces, solo calificar\u00e1n las ventas realizadas a trav\u00e9s de Google Store o Stadia Store.<\/p>\n
La suscripci\u00f3n a Stadia Pro inclu\u00eda una rotaci\u00f3n de juegos gratuitos que pod\u00eda reclamar (similar a los servicios de suscripci\u00f3n de juegos de Xbox y PlayStation), pero estos t\u00edtulos no contar\u00e1n para los reembolsos. Si pagaste un juego en Stadia Store, as\u00ed como cualquier contenido descargable o paquetes adicionales, entonces calificar\u00e1n.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 ocurre si compro hardware de Stadia en una tienda?<\/p>\n
Si compr\u00f3 un controlador Stadia o un kit Stadia en una tienda minorista como Best Buy, desafortunadamente, no tiene suerte. Google ofrecer\u00e1 reembolsos solo por compras realizadas a trav\u00e9s de Google Store. Hay dos tiendas f\u00edsicas de Google en Nueva York, por lo que si compr\u00f3 controladores Stadia all\u00e1<\/em>puede calificar para un reembolso, pero todas las dem\u00e1s tiendas no lo har\u00e1n.<\/p>\ntu tampoco puedes devolver<\/em> su hardware a cualquier tienda f\u00edsica (incluidas las ubicaciones f\u00edsicas de Google Store); sin embargo, tampoco hay raz\u00f3n para llevar cualquier hardware a una tienda f\u00edsica.<\/p>\n\u00bfNecesito devolver mis controladores?<\/p>\n
\u00a1No! Recibir\u00e1 un reembolso por todo el hardware que pag\u00f3, y<\/em> te quedar\u00e1s con el hardware. Probablemente vamos. Google dice que \u00abla mayor\u00eda de las compras de hardware\u00bb calificar\u00e1n para un reembolso y llama espec\u00edficamente a los siguientes paquetes:<\/p>\n\n- Controlador de estadios<\/li>\n
- Edici\u00f3n Fundadores<\/li>\n
- Edici\u00f3n de estreno<\/li>\n
- Juega y mira con Google TV<\/li>\n<\/ul>\n
Si compraste estos kits, est\u00e1s a salvo. Si compraste el hardware de Stadia de otra forma (nuevamente, a trav\u00e9s de Google Store), mayo<\/em> obtener un reembolso<\/p>\n\u00bfCu\u00e1ndo y c\u00f3mo obtengo mi reembolso?<\/p>\n
Hasta el momento, no sabemos c\u00f3mo se implementar\u00e1n los reembolsos. Google todav\u00eda est\u00e1 trabajando en este proceso, aunque la compa\u00f1\u00eda puede estar muy ocupada para informar a los desarrolladores que se ha desconectado en este momento. Actualizaremos este art\u00edculo una vez que Google proporcione m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo obtener el reembolso.<\/p>\n
Google dice que su intenci\u00f3n es enviar \u00abla mayor\u00eda\u00bb de los reembolsos antes del 18 de enero de 2023 (el d\u00eda en que se cierra Stadia). Eso puede significar obtener reembolsos antes, un buen impulso antes de la temporada navide\u00f1a, pero el proceso y el tiempo pueden variar seg\u00fan el pa\u00eds. <\/p>\n
\u00bfPuedo seguir usando Stadia mientras tanto?<\/p>\n
S\u00ed. Los juegos que compraste seguir\u00e1n funcionando hasta el 18 de enero. Si ya eras suscriptor de Stadia Pro el 29 de septiembre, seguir\u00e1s siendo suscriptor hasta que el servicio se cierre y Google no cobrar\u00e1 m\u00e1s por la suscripci\u00f3n. Este es un bono agridulce, pero al menos no tendr\u00e1s que darle a Google m\u00e1s dinero por un servicio moribundo.<\/p>\n
Sin embargo, si no compraste ning\u00fan juego ni pagaste la suscripci\u00f3n, la \u00fanica forma de usar Stadia ahora es con demostraciones por tiempo limitado. A pesar de provocar esta funci\u00f3n en 2019, Google lanz\u00f3 demostraciones de juegos jugables en el navegador solo en octubre de 2021, y parece que todav\u00eda est\u00e1n funcionando por ahora.<\/p>\n<\/div>\n