{"id":247577,"date":"2022-10-20T09:00:51","date_gmt":"2022-10-20T09:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/la-bizarra-saga-de-meta-the-wire-y-su-lucha-por-la-moderacion-de-contenidos-indios\/"},"modified":"2022-10-20T09:00:53","modified_gmt":"2022-10-20T09:00:53","slug":"la-bizarra-saga-de-meta-the-wire-y-su-lucha-por-la-moderacion-de-contenidos-indios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/la-bizarra-saga-de-meta-the-wire-y-su-lucha-por-la-moderacion-de-contenidos-indios\/","title":{"rendered":"La bizarra saga de Meta, The Wire y su lucha por la moderaci\u00f3n de contenidos indios"},"content":{"rendered":"


\n<\/p>\n

\n

Cuando un periodista en El alambre, <\/em>una publicaci\u00f3n india independiente, public\u00f3 una historia el 6 de octubre sobre la afirmaci\u00f3n de una p\u00e1gina de memes de que su publicaci\u00f3n de Instagram hab\u00eda sido eliminada indebidamente, no parec\u00eda el tipo de historia que llamar\u00eda mucho la atenci\u00f3n. La cuenta de Instagram, @cringearchivist, era una cuenta privada con menos de 1000 seguidores. El hecho de que su publicaci\u00f3n, una imagen sat\u00edrica que representa a un funcionario del gobierno indio, fuera eliminada por violar las reglas de la aplicaci\u00f3n sobre la actividad sexual, a pesar de no mostrar nada por el estilo, fue extra\u00f1o, pero no el tipo de cosa que podr\u00eda llamar la atenci\u00f3n internacional.<\/p>\n

Pero en un giro de los acontecimientos cada vez m\u00e1s extra\u00f1o, la sala de redacci\u00f3n sin fines de lucro comenz\u00f3 a publicar historias con afirmaciones m\u00e1s explosivas sobre lo que supuestamente condujo a la eliminaci\u00f3n de la publicaci\u00f3n de @cringearchivist. Y, en un movimiento a\u00fan m\u00e1s inusual, Meta no solo refut\u00f3 las afirmaciones, sino que dijo que los informes de la publicaci\u00f3n se basaban en pruebas \u00abfabricadas\u00bb y probablemente eran el resultado de alg\u00fan tipo de enga\u00f1o elaborado.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 sucedi\u00f3?<\/h2>\n

Despu\u00e9s de la historia inicial sobre el derribo de Instagram, El alambre<\/em> luego comenc\u00e9 a mirar m\u00e1s de cerca lo que sucedi\u00f3. Despu\u00e9s de no obtener una respuesta de Meta, los reporteros comenzaron a preguntar a fuentes internas de la empresa. Seg\u00fan lo dicho por un reportero El alambre<\/em> dicho NoticiasLavander\u00eda, <\/em>Fuentes dentro de Meta les dijeron que la publicaci\u00f3n no hab\u00eda sido eliminada por los moderadores de Instagram, sino a instancias de Amit Malviya, un funcionario del partido gobernante BJP de India que supervisa su c\u00e9lula de TI.<\/p>\n

El alambre <\/em>luego public\u00f3 un seguimiento de su historia original el 10 de octubre, con el t\u00edtulo \u00abExclusivo: si Amit Malviya de BJP denuncia su publicaci\u00f3n, Instagram la eliminar\u00e1, sin hacer preguntas\u00bb. La historia alegaba que Malviya ten\u00eda el poder de eliminar las publicaciones de Instagram gracias al controvertido programa de verificaci\u00f3n cruzada de Meta, al que se le atribuye la protecci\u00f3n de celebridades y pol\u00edticos de alto perfil de las reglas de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Fue una acusaci\u00f3n explosiva. Si bien la verificaci\u00f3n cruzada ha recibido mucho escrutinio, ning\u00fan informe anterior hab\u00eda indicado que esos privilegios podr\u00edan extenderse a la capacidad de personas ajenas a la empresa para influir en la eliminaci\u00f3n de contenido.<\/p>\n

Meta inmediatamente refut\u00f3 la historia. El portavoz de Meta, Andy Stone, dijo que la verificaci\u00f3n cruzada \u00abno ten\u00eda nada que ver con la capacidad de informar publicaciones\u00bb y que la publicaci\u00f3n original de Instagram se elimin\u00f3 debido a las herramientas automatizadas de Instagram. Tambi\u00e9n dijo que \u00abla documentaci\u00f3n subyacente parece estar fabricada\u00bb.<\/p>\n

Sin embargo, en lugar de retroceder, El alambre <\/em> public\u00f3 una nueva historia al d\u00eda siguiente, esta presentaba un correo electr\u00f3nico, supuestamente enviado por Stone, en el que el funcionario de comunicaciones critic\u00f3 al personal por permitir que los documentos se \u00abfiltraran\u00bb. Pero el supuesto correo electr\u00f3nico <\/a>s\u00f3lo plante\u00f3 m\u00e1s preguntas sobre Los cables<\/em> informes Lo m\u00e1s evidente es que la gram\u00e1tica y la sintaxis de los mensajes eran… extra\u00f1as. Us\u00f3 frases como \u00abdurante el \u00faltimo mes\u00bb y \u00abpublicaci\u00f3n que twittear\u00e9 al respecto\u00bb. Los periodistas que cubren Meta e interact\u00faan con frecuencia con Stone se\u00f1alaron que no solo no sonaba como \u00e9l, sino que no sonaba como si estuviera escrito por un hablante nativo de ingl\u00e9s.<\/p>\n

Stone tambi\u00e9n neg\u00f3 haber enviado el correo electr\u00f3nico y nuevamente dijo El alambre<\/em> parec\u00eda basarse en documentos falsos. Meta tambi\u00e9n public\u00f3 su propia refutaci\u00f3n el 12 de octubre. Las capturas de pantalla, seg\u00fan la empresa, fueron fabricadas. Las publicaciones de @cringearchivist en cuesti\u00f3n fueron eliminadas por los sistemas automatizados de la empresa, no por un humano, y mucho menos por un funcionario del gobierno indio. \u00abEsperamos eso El alambre<\/em> es la v\u00edctima de este enga\u00f1o, no el perpetrador\u201d, escribi\u00f3 la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Una vez m\u00e1s, El alambre<\/em> respondi\u00f3 que no retroced\u00eda. El 15 de octubre, public\u00f3 otra historia, titulada \u00abMeta dijo que el correo electr\u00f3nico interno da\u00f1ino es ‘falso’, la URL ‘no est\u00e1 en uso’, aqu\u00ed hay evidencia de que est\u00e1n equivocados\u00bb. La larga publicaci\u00f3n inclu\u00eda varias explicaciones t\u00e9cnicas sobre c\u00f3mo se analizaron y verificaron los supuestos correos electr\u00f3nicos de Stone. Tambi\u00e9n cit\u00f3 correos electr\u00f3nicos de investigadores de seguridad independientes que supuestamente respaldaron su an\u00e1lisis. Y, lo que es m\u00e1s importante, inclu\u00eda una grabaci\u00f3n de pantalla del software Workplace de Meta que supuestamente mostraba pruebas de las solicitudes de eliminaci\u00f3n.<\/p>\n

Pero otra vez, Los cables <\/em>la supuesta evidencia solo plante\u00f3 nuevas preguntas sobre sus fuentes. El 16 de octubre, Meta volvi\u00f3 a intervenir. Esta vez, la compa\u00f1\u00eda dijo que una investigaci\u00f3n interna revel\u00f3 que el supuesto video de Workplace se cre\u00f3 a partir de una cuenta de Workplace creada con una prueba gratuita del software el 13 de octubre.<\/p>\n

\u201cEn este momento, podemos confirmar que el video compartido por El alambre<\/em> que pretende mostrar un sistema interno de Instagram (y que Wire afirma que es evidencia de que sus acusaciones falsas son ciertas) de hecho representa una cuenta de Meta Workplace creada externamente que fue configurada deliberadamente con el nombre de Instagram y la insignia de la marca para enga\u00f1ar a las personas, \u201d, escribi\u00f3 la compa\u00f1\u00eda. \u201cNo es una cuenta interna. Seg\u00fan el momento de la creaci\u00f3n de esta cuenta el 13 de octubre, parece haber sido creada espec\u00edficamente para fabricar pruebas que respalden los informes inexactos de Wire\u201d.<\/p>\n

Una vez mas, El alambre<\/em> dijo que estaba a la altura de sus informes. En una declaraci\u00f3n del 17 de octubre, la publicaci\u00f3n esencialmente dijo que ya no se involucrar\u00eda con Meta en el tema. La publicaci\u00f3n acus\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda de intentar \u201cincitarlos\u201d a revelar sus fuentes. \u201cNo estamos preparados para seguir jugando este juego\u201d, dijo.<\/p>\n

Mientras tanto, la supuesta prueba aportada por El alambre<\/em> sigui\u00f3 desmoron\u00e1ndose. Y uno de los investigadores de seguridad que El alambre<\/em> dijo que hab\u00eda respaldado su verificaci\u00f3n dijo que hab\u00eda nunca enviado<\/a> los mensajes que cit\u00f3 en su informe.<\/p>\n

El 18 de octubre, la publicaci\u00f3n cambi\u00f3 de rumbo y dijo que revisar\u00eda sus informes y retirar\u00eda las historias de la vista del p\u00fablico mientras investigaba. \u00abEsto incluir\u00e1 una revisi\u00f3n de todos los documentos, material de origen y fuentes utilizadas para nuestras historias en Meta\u00bb. El alambre<\/em> escribi\u00f3 en un comunicado. \u00abSeg\u00fan el consentimiento de nuestras fuentes, tambi\u00e9n estamos explorando la opci\u00f3n de compartir archivos originales con expertos en dominios de confianza y reputaci\u00f3n como parte de este proceso\u00bb.<\/p>\n

\u00bfAhora que?<\/h2>\n

En este punto, todav\u00eda hay m\u00e1s preguntas que respuestas sobre c\u00f3mo y por qu\u00e9. Los cables<\/em> informar sali\u00f3 tan mal. Est\u00e1 claro que hay serios problemas con la \u00abevidencia\u00bb en la que se bas\u00f3, aunque no est\u00e1 claro si minti\u00f3 intencionalmente o si fue enga\u00f1ada como parte de un plan m\u00e1s amplio. La publicaci\u00f3n ha dicho en numerosas ocasiones que se bas\u00f3 en dos fuentes separadas, lo que sugiere que todo es m\u00e1s complejo que una mala fuente.<\/p>\n

Es probable que salga m\u00e1s informaci\u00f3n en los pr\u00f3ximos d\u00edas y semanas a medida que El alambre<\/em> y otros ahora miran m\u00e1s de cerca c\u00f3mo la historia se sali\u00f3 de control. Pero hay una raz\u00f3n por la que hay tanto en juego en este incidente en particular. India ocupa el puesto 150 de 180 en t\u00e9rminos de libertad de prensa, seg\u00fan Reporteros sin Fronteras. Y El alambre<\/em>una publicaci\u00f3n sin fines de lucro, es una de las cada vez m\u00e1s reducidas salas de redacci\u00f3n independientes del pa\u00eds.<\/p>\n

Tambi\u00e9n vale la pena se\u00f1alar que algunos elementos de esta saga apuntan a problemas reales y serios sobre las pol\u00edticas de Meta y c\u00f3mo impactan a sus miles de millones de usuarios. Por un lado, toda la situaci\u00f3n comenz\u00f3 con algo que muchas personas han experimentado: una decisi\u00f3n de moderaci\u00f3n de contenido que sali\u00f3 mal debido a un error en los sistemas automatizados de la empresa. En medio de todo el ida y vuelta, Instagram termin\u00f3 reincorporando<\/a> la publicaci\u00f3n original de la historia de @cringearchivist que hab\u00eda comenzado Los cables<\/em> investigaci\u00f3n.<\/p>\n

Tambi\u00e9n est\u00e1 el hecho de que Meta ha sido poco comunicativa sobre sus reglas de verificaci\u00f3n cruzada para celebridades, pol\u00edticos y otros VIP. Muchos detalles que ahora conocemos sobre el programa solo salieron a la luz gracias a un denunciante de la empresa y otros informes de investigaci\u00f3n sobre la empresa. La propia Junta de Supervisi\u00f3n de la empresa, que ha estado trabajando en una opini\u00f3n consultiva durante casi un a\u00f1o sobre el programa, incluso acus\u00f3 a la empresa de enga\u00f1arla sobre el programa.<\/p>\n

Y aunque sigue sin haber pruebas de que la verificaci\u00f3n cruzada permita a un tercero de la empresa iniciar la eliminaci\u00f3n de contenido, los periodistas y activistas han planteado durante mucho tiempo si Meta da demasiado margen de maniobra al BJP de la India en otras decisiones pol\u00edticas.<\/p>\n

Ponga todo eso junto y queda claro por qu\u00e9 una publicaci\u00f3n como El alambre<\/em> podr\u00eda estar tan involucrado en una historia como esta en primer lugar. \u201cNuestra cobertura reciente de Meta comenz\u00f3 con un incidente que reflej\u00f3 la falta de transparencia en el gigante de las redes sociales y sus diversas plataformas\u201d, El alambre<\/em> escribi\u00f3 en su comunicado m\u00e1s reciente. Desafortunadamente, sus propios informes hasta ahora solo han hecho las cosas m\u00e1s opacas.<\/p>\n<\/div>\n

Todos los productos recomendados por Engadget son seleccionados por nuestro equipo editorial, independiente de nuestra empresa matriz. Algunas de nuestras historias incluyen enlaces de afiliados. Si compra algo a trav\u00e9s de uno de estos enlaces, podemos ganar una comisi\u00f3n de afiliado. Todos los precios son correctos en el momento de la publicaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n