\n<\/p>\n
Si ve un correo electr\u00f3nico, un mensaje de texto o un mensaje emergente que afirma que su computadora ha sido pirateada, no se asuste: es probable que solo sea un estafador. <\/p>\n
La divisi\u00f3n de Boston del FBI advierte(Se abre en una nueva ventana)<\/span> al p\u00fablico sobre un aumento alarmante en el fraude de soporte t\u00e9cnico que enga\u00f1a a los consumidores haci\u00e9ndoles creer que sus PC o cuentas bancarias han sido comprometidas. <\/p>\n El fraude de soporte t\u00e9cnico involucra a estafadores que se hacen pasar por agentes leg\u00edtimos de servicio al cliente, generalmente de una compa\u00f1\u00eda de alto perfil como Apple o Microsoft. El objetivo es enga\u00f1ar a la v\u00edctima para que crea que algo anda mal con su computadora o cuenta bancaria; el estafador luego proceder\u00e1 a reclamar que el usuario debe pagar dinero para solucionar el problema. Para asustar al consumidor, los estafadores pueden incluso afirmar que se encontr\u00f3 en la computadora del usuario material de abuso sexual infantil. <\/p>\n Los esquemas de soporte t\u00e9cnico han sido un problema durante m\u00e1s de una d\u00e9cada. Sin embargo, las p\u00e9rdidas por estos delitos se han disparado. La divisi\u00f3n de Boston del FBI se\u00f1al\u00f3 que el a\u00f1o pasado la agencia federal recibi\u00f3 23,903 quejas sobre esquemas de soporte t\u00e9cnico, lo que result\u00f3 en p\u00e9rdidas estimadas en $347 millones, un 137% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior. <\/p>\n \n<\/p>\n (Cr\u00e9dito: FBI) \u201cLa mayor\u00eda de las v\u00edctimas, casi el 60%, informaron tener m\u00e1s de 60 a\u00f1os y experimentaron el 68% de las p\u00e9rdidas\u201d, agreg\u00f3 la oficina del FBI en Boston. \u201cAqu\u00ed en la Divisi\u00f3n de Boston, que incluye todo Maine, Massachusetts, New Hampshire y Rhode Island, 809 v\u00edctimas informaron haber perdido m\u00e1s de $7.5 millones, lo que representa un aumento del 49 % con respecto al a\u00f1o anterior\u201d.<\/p>\n La divisi\u00f3n de Boston del FBI tambi\u00e9n proporcion\u00f3 varias an\u00e9cdotas de c\u00f3mo el fraude de soporte t\u00e9cnico ha estado afectando a los consumidores estadounidenses. En las cuatro historias, las v\u00edctimas encontraron un mensaje emergente en su computadora o tableta que afirmaba que su dispositivo hab\u00eda sido pirateado. <\/p>\n Los mensajes emergentes incluso llevaron a una pareja en Maine a perder $ 1.1 millones despu\u00e9s de que los estafadores lograron enga\u00f1arlos para que transfirieran los fondos a una cuenta en el intercambio de criptomonedas Coinbase. <\/p>\n Adem\u00e1s, los estafadores de soporte t\u00e9cnico han estado convenciendo a las v\u00edctimas para que instalen aplicaciones de escritorio remoto, como UltraViewer y AnyDesk en sus computadoras. Los estafadores lo har\u00e1n con el pretexto de que instalar las aplicaciones de escritorio remoto puede ayudar al consumidor a salir de su situaci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cilmente. Pero en realidad, los estafadores est\u00e1n usando las aplicaciones para secuestrar el acceso a los dispositivos de las v\u00edctimas, lo que les permite abrir cuentas de criptomonedas para facilitar el robo de los fondos. <\/p>\n \u201cEn algunos casos, hemos visto a las v\u00edctimas perder los ahorros de toda su vida, por lo que instamos a todos, especialmente a nuestros familiares y amigos mayores, a que presten atenci\u00f3n a esta advertencia\u201d, dijo Joseph Bonavolonta, l\u00edder de la divisi\u00f3n de Boston del FBI. <\/p>\n Para mantenerse a salvo, el FBI le recuerda al p\u00fablico que los servicios leg\u00edtimos de soporte t\u00e9cnico nunca se esfuerzan por iniciar un contacto no solicitado con los consumidores. Tampoco exigir\u00e1n el pago en efectivo, tarjetas de regalo prepagas o criptomonedas. <\/p>\n \u201cSi aparece una ventana emergente o un mensaje de error con un n\u00famero de tel\u00e9fono, no llame al n\u00famero. Los mensajes de error y advertencia nunca incluyen n\u00fameros de tel\u00e9fono\u201d, agreg\u00f3 la agencia. Para obtener m\u00e1s consejos, puede consultar el bolet\u00edn del FBI.(Se abre en una nueva ventana)<\/span> o vea nuestra gu\u00eda sobre c\u00f3mo detectar las principales estafas en Internet.<\/p>\n Matricularse en Vigilancia de la seguridad<\/strong> bolet\u00edn de noticias para nuestras principales historias de privacidad y seguridad directamente en su bandeja de entrada.<\/p>\n Este bolet\u00edn puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. Suscribirse a un bolet\u00edn informativo indica su consentimiento a nuestros T\u00e9rminos de uso y Pol\u00edtica de privacidad. Puede darse de baja de los boletines en cualquier momento.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
\n<\/small>\n<\/p>\nRecomendado por Nuestros Editores<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n
\u00bfTe gusta lo que est\u00e1s leyendo?<\/h4>\n