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LISBOA\u2013La visi\u00f3n de Amazon para el futuro de Alexa es cada vez menos R2-D2 y cada vez m\u00e1s C-3PO. Como explic\u00f3 uno de los altos ejecutivos de la empresa en una entrevista en el escenario de la Web Summit(Se abre en una nueva ventana)<\/span> conferencia aqu\u00ed, la compa\u00f1\u00eda quiere que sus clientes no solo den instrucciones a ese asistente de voz, sino que tambi\u00e9n quieran y valoren sus comentarios. <\/p>\n \u00abQueremos que Alexa sea el asistente, asesor y compa\u00f1ero de IA indispensable y confiable\u00bb, dijo Rohit Prasad, vicepresidente senior y cient\u00edfico principal de Alexa, a su entrevistador Nick Thompson, director ejecutivo de El Atl\u00e1ntico<\/em>.<\/p>\n \u00abSi le pregunto a Alexa qu\u00e9 caminata debo hacer, al igual que mi amiga, Alexa deber\u00eda decirme ‘deber\u00edas hacer esta caminata'\u00bb, dijo Prasad. \u201cPorque me conoce y deber\u00eda decirme exactamente qu\u00e9 hacer all\u00ed\u201d. <\/p>\n Y con algunos de los clientes m\u00e1s antiguos y m\u00e1s j\u00f3venes de Alexa, ese tipo de compa\u00f1erismo cibern\u00e9tico ya ocurre. \u00abCiertos clientes, especialmente los ni\u00f1os y los adultos mayores, usan Alexa de muchas maneras diferentes en las que realmente es un compa\u00f1ero\u00bb, dijo. \u00abLa IA tiene que participar en conversaciones mucho m\u00e1s largas en lugar de solicitudes de un solo turno\u00bb.<\/p>\n Pero Amazon quiere asegurar ese nivel de comodidad sin acercarse demasiado a lo que Prasad no llam\u00f3 la l\u00ednea espeluznante. Cuando Thompson pregunt\u00f3 sobre la \u00abresponsabilidad emocional\u00bb de Alexa, Prasad se\u00f1al\u00f3 que Alexa tiene que escuchar atentamente la entonaci\u00f3n y otras se\u00f1ales de audio. O puede simular la empat\u00eda al leer la configuraci\u00f3n del usuario correctamente.<\/p>\n \u00abCuando le pregunto a Alexa ‘puntuaciones sobre mis equipos favoritos’ y si mi equipo est\u00e1 ganando, deber\u00eda responderme y decirme con una voz muy entusiasta que este equipo est\u00e1 ganando\u00bb, dijo Prasad. Pero si su equipo est\u00e1 siendo aplastado, Alexa solo deber\u00eda leer los puntajes, \u00abno de manera optimista\u00bb.<\/p>\n Cuando se le pregunt\u00f3 c\u00f3mo Amazon mide el \u00e9xito de las habilidades conversacionales de Alexa, Prasad dijo que la compa\u00f1\u00eda tiene \u00abun algoritmo de aprendizaje autom\u00e1tico bastante sofisticado\u00bb que procesa m\u00faltiples se\u00f1ales. Agreg\u00f3: \u00abSi est\u00e1s interrumpiendo, definitivamente Alexa hizo algo mal\u00bb.<\/p>\n Thompson pregunt\u00f3 qu\u00e9 parte del procesamiento de voz de Alexa podr\u00eda realizarse localmente en lugar de en la nube. Se sabe que los dispositivos Alexa comienzan a escuchar cuando escuchan por error la palabra de activaci\u00f3n \u00abAlexa\u00bb y luego cargan fragmentos de conversaci\u00f3n (puede ajustar su configuraci\u00f3n para minimizar ese riesgo), y una encuesta reciente encontr\u00f3 que el 79% de los encuestados en los EE. UU. y Canad\u00e1 cree que sus altavoces inteligentes los est\u00e1n escuchando. <\/p>\n Prasad calific\u00f3 la privacidad y la seguridad de \u00abprincipales\u00bb, dijo que ve protegerlas como \u00abuna gran oportunidad de invenci\u00f3n\u00bb. Agreg\u00f3 que Alexa ya tiene que trabajar sin conexi\u00f3n en lugares como autom\u00f3viles, pero se abstuvo de ofrecer pistas sobre la expansi\u00f3n de la capacidad de procesamiento en el dispositivo. <\/p>\n En junio, Amazon mostr\u00f3 un video conceptual(Se abre en una nueva ventana)<\/span> en el que Alexa pod\u00eda imitar la voz de una persona despu\u00e9s de escucharla hablar durante un minuto o menos. Despu\u00e9s de que Thompson se\u00f1alara que a algunas personas les extra\u00f1aba la idea de que Amazon simulara las voces de parientes muertos, Prasad dijo que ese no era el escenario en la representaci\u00f3n de ese video de Alexa ley\u00e9ndole una historia a un ni\u00f1o con la voz de una abuela: \u00abLa abuela estaba vivo en ese.\u201d<\/p>\n Al llamarlo \u00abuna tecnolog\u00eda incre\u00edble\u00bb, Prasad dijo: \u00abMuchas personas han dicho que querr\u00edan esa funci\u00f3n\u00bb. La compa\u00f1\u00eda no ha anunciado un cronograma para implementarlo en los dispositivos Alexa. <\/p>\n Thompson comenz\u00f3 la entrevista se\u00f1alando cu\u00e1nto se apoya su programa de 8 a\u00f1os en Alexa y relat\u00f3 una solicitud reciente que le hizo un lunes: \u00abAlexa, \u00bfpuedes hacerlo el domingo?\u00bb.<\/p>\n \u00abHay ciertas cosas en las competencias de la IA\u00bb, respondi\u00f3 Prasad. \u00abEsa no es una de ellas, en realidad\u00bb.<\/p>\n (Divulgaci\u00f3n(Se abre en una nueva ventana)<\/span>: Estoy moderando cuatro paneles en Web Summit, con los organizadores cubriendo mi pasaje a\u00e9reo y alojamiento a cambio).<\/em><\/p>\n Matricularse en \u00bfQu\u00e9 hay de nuevo ahora?<\/strong> para recibir nuestras mejores historias en su bandeja de entrada todas las ma\u00f1anas.<\/p>\n Este bolet\u00edn puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. 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