{"id":284616,"date":"2022-11-09T01:41:44","date_gmt":"2022-11-09T01:41:44","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/zoom-anuncia-nuevas-caracteristicas-en-su-evento-zoomtopia-2022\/"},"modified":"2022-11-09T01:41:46","modified_gmt":"2022-11-09T01:41:46","slug":"zoom-anuncia-nuevas-caracteristicas-en-su-evento-zoomtopia-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/zoom-anuncia-nuevas-caracteristicas-en-su-evento-zoomtopia-2022\/","title":{"rendered":"Zoom anuncia nuevas caracter\u00edsticas en su evento Zoomtopia 2022"},"content":{"rendered":"


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Zoom<\/span> anunci\u00f3 nuevas herramientas comerciales y de colaboraci\u00f3n, as\u00ed como otras caracter\u00edsticas en su evento Zoomtopia 2022 el martes. Estas nuevas funciones est\u00e1n destinadas a ayudar a los colegas a conectarse, adaptarse mejor a los entornos de trabajo h\u00edbridos y ayudar a las empresas a crecer.<\/p>\n

Las nuevas funciones incluyen herramientas de colaboraci\u00f3n para ayudar a conectar a colegas y herramientas comerciales para ayudar a los empleados a crecer y satisfacer las necesidades de los clientes. \u201cEs crucial que la conexi\u00f3n humana siga siendo una prioridad\u201d, dijo el director ejecutivo de Zoom, Eric S. Yuan, en un comunicado.<\/p>\n

Zoom hizo olas al principio de la pandemia como la plataforma de videollamadas para ayudar a los trabajadores a conectarse. Ahora parece que Zoom tambi\u00e9n quiere manejar otras necesidades de trabajo con estas nuevas funciones.<\/p>\n

\u00abZoom ha evolucionado r\u00e1pidamente de ser una empresa de reuniones de nicho a una amplia plataforma de colaboraci\u00f3n\u00bb, dijo Zeus Kerravala, fundador y analista principal de ZK Research. \u00ab[Zoom] ofrece una experiencia incomparable para empleados y clientes, y ayuda a las organizaciones a abordar las necesidades laborales actuales y futuras\u00bb.<\/p>\n

Estas son las nuevas caracter\u00edsticas que llegan a Zoom.<\/p>\n

Lee mas<\/strong>: Las mejores aplicaciones de chat de video<\/span><\/p>\n

Nuevas funciones de colaboraci\u00f3n de Zoom<\/h2>\n

Las herramientas de colaboraci\u00f3n m\u00e1s recientes incluyen el lanzamiento de clientes de Zoom Mail y Calendar en versi\u00f3n beta, Zoom Spots y conectividad entre Team Chat y In-Meeting Chat.<\/p>\n

1. Integraci\u00f3n de Zoom Mail y Calendar<\/strong> — Enlace del servicio de correo electr\u00f3nico y calendario a Zoom para que no tenga que alternar entre diferentes aplicaciones. Zoom tambi\u00e9n present\u00f3 opciones de servicios de calendario y correo electr\u00f3nico alojados por Zoom para empresas que no tienen su propio equipo de TI dedicado. <\/p>\n

2. Puntos de zoom<\/strong> — Un espacio habilitado para video destinado a mantener a los colegas y miembros del equipo conectados continuamente. Piense en ello como una sala com\u00fan virtual en la que los trabajadores remotos e h\u00edbridos pueden entrar y salir a lo largo del d\u00eda.<\/p>\n

3. Conectividad de Team Chat y In-Meeting Chat<\/strong> — Mantenga los chats entre estas dos funciones en Zoom One, un plan de Zoom que brinda a las personas herramientas de colaboraci\u00f3n como chat, tel\u00e9fono, pizarra y m\u00e1s. Esta caracter\u00edstica siempre activa est\u00e1 destinada a continuar las conversaciones y hacer que los proyectos avancen.<\/p>\n

Nuevas herramientas comerciales de Zoom<\/h2>\n

Zoom tambi\u00e9n present\u00f3 nuevas herramientas para empresas, como Zoom Virtual Agent y Zoom IQ Virtual Coach.<\/p>\n

1. Agente virtual de Zoom<\/strong> — Un chatbot de IA creado para reforzar la atenci\u00f3n al cliente. Est\u00e1 destinado a ser eficiente, reducir el volumen de llamadas a los agentes humanos de atenci\u00f3n al cliente y ayudar a resolver los problemas de los clientes. El chatbot se puede integrar con Zoom Contact Center y se ofrecer\u00e1 como un chatbot independiente. Zoom Virtual Agent estar\u00e1 disponible a principios de 2023.<\/p>\n

2. Entrenador virtual Zoom IQ<\/strong> — Parte de Zoom IQ for Sales, esta es una herramienta de capacitaci\u00f3n que simula diferentes situaciones de ventas. Las personas practicar\u00e1n el lanzamiento en estos entornos de pr\u00e1ctica y recibir\u00e1n comentarios para ayudarlos a crecer.<\/p>\n

3. Monetizaci\u00f3n de aplicaciones<\/strong> — Los desarrolladores podr\u00e1n monetizar las aplicaciones que se ofrecen en el App Marketplace de Zoom.<\/p>\n

4. Paquete de aplicaciones esenciales<\/strong> — Los clientes de Zoom podr\u00e1n combinar los planes pagos de Zoom Meetings y las aplicaciones de Zoom con algunos desarrolladores.<\/p>\n

Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Zoom, consulte C\u00f3mo hacer que tus llamadas de Zoom sean m\u00e1s divertidas<\/span>, Siete errores a evitar en Zoom<\/span> y el mejores micr\u00f3fonos para llamadas Zoom<\/span>.<\/p>\n

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