{"id":288329,"date":"2022-11-10T20:28:25","date_gmt":"2022-11-10T20:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/google-comienza-a-emitir-reembolsos-de-stadia\/"},"modified":"2022-11-10T20:28:31","modified_gmt":"2022-11-10T20:28:31","slug":"google-comienza-a-emitir-reembolsos-de-stadia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/google-comienza-a-emitir-reembolsos-de-stadia\/","title":{"rendered":"Google comienza a emitir reembolsos de Stadia"},"content":{"rendered":"


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Si alguna vez compr\u00f3 un juego en Stadia, el servicio de juegos en la nube de Google que pronto desaparecer\u00e1, vale la pena vigilar su saldo bancario y los extractos de su tarjeta de cr\u00e9dito. A partir de hoy, Google comenzar\u00e1 a procesar reembolsos por compras de Stadia. La primera ola de reembolsos incluir\u00e1 aquellos por compras de juegos, contenido adicional y suscripciones realizadas a trav\u00e9s de la tienda Stadia. Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda no reembolsa las tarifas de suscripci\u00f3n de Stadia Pro. <\/p>\n

Google dice que procesar\u00e1 los reembolsos autom\u00e1ticamente. Espera emitir la mayor\u00eda de ellos (incluidos los de compras de hardware) para cuando apague los servidores de Stadia el 18 de enero. \u00abLe pedimos paciencia mientras trabajamos en cada transacci\u00f3n y le pedimos que se abstenga de comunicarse con Atenci\u00f3n al cliente, ya que no podr\u00e1n acelerar su reembolso durante este tiempo\u00bb, escribi\u00f3 la compa\u00f1\u00eda en un art\u00edculo de soporte actualizado. <\/p>\n

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Si Google no puede emitir un reembolso autom\u00e1ticamente a su forma de pago original, le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de la cuenta de Google a trav\u00e9s de la cual realiz\u00f3 su(s) compra(s). Es posible que las personas que hayan eliminado su cuenta de Google y ya no tengan acceso a la forma de pago original deban ponerse en contacto con el equipo de atenci\u00f3n al cliente de Stadia. <\/p>\n

Si ha realizado 20 o menos transacciones de la tienda Stadia en su cuenta, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico por cada reembolso exitoso, lo que probablemente resulte un poco molesto. Si compr\u00f3 21 o m\u00e1s juegos o complementos, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico que resume todos los reembolsos exitosos.<\/p>\n

En otra parte de las preguntas frecuentes actualizadas, Google se\u00f1ala que los jugadores podr\u00e1n transferir sus datos guardados de Stadia a otras plataformas en algunos casos, pero depende de los desarrolladores y editores respaldar eso. ubisoft, <\/a>, <\/a>cd proyecto rojo, <\/a> y est\u00e1n trabajando en formas de ayudar a los jugadores a mover su progreso en el juego a otras plataformas. <\/em> los jugadores ya pueden usar la versi\u00f3n para PC y sincronizarla con las consolas. Mientras tanto, Ubisoft ha dicho que ofrecer\u00e1 a los jugadores que compraron sus productos en Stadia adem\u00e1s de los reembolsos que obtendr\u00e1n de Google (aunque, por supuesto, necesitar\u00e1 una plataforma lo suficientemente poderosa para ejecutarlos).<\/p>\n

Por otra parte, hubo una actualizaci\u00f3n decepcionante para aquellos que esperaban que Google desbloquee las funciones de Bluetooth en el controlador Stadia para que pueda usarse m\u00e1s f\u00e1cilmente en otras plataformas. Por ahora, la compa\u00f1\u00eda no se ha comprometido a hacerlo. Dice que a\u00fan podr\u00e1 usar el perif\u00e9rico conect\u00e1ndolo a otro dispositivo a trav\u00e9s de USB-A o USB-C.<\/p>\n<\/div>\n

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