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Zenlytic, una herramienta de inteligencia de negocios para el comercio, asegur\u00f3 $5.4 millones en fondos iniciales para continuar desarrollando su interfaz de lenguaje natural para usuarios no t\u00e9cnicos que desean reunir su software de adquisici\u00f3n, conversi\u00f3n y retenci\u00f3n de clientes en una sola herramienta sin necesidad de un equipo de datos.<\/p>\n
Bain Capital Ventures lider\u00f3 la ronda y se le unieron otros inversores, incluidos Primary Venture Partners, Correlation Ventures, Company Ventures, Habitat Partners (Red Antler) y Sequoia Scout Fund.<\/p>\n
Como escribi\u00f3 mi colega Kyle Wiggers a principios de este a\u00f1o, las empresas de capital de riesgo est\u00e1n apreciando la inteligencia comercial a medida que la categor\u00eda ofrece m\u00e1s soluciones para administrar y analizar grandes cantidades de datos para que los clientes puedan identificar nuevas oportunidades de ingresos.<\/p>\n
Sin embargo, Ryan Janssen, cofundador y director ejecutivo de Zenlytic, est\u00e1 decidido a cambiar la inteligencia comercial al hacer algo que cree que la industria dice que est\u00e1 haciendo pero que nunca ha entregado realmente: verdaderas capacidades de autoservicio.<\/p>\n
Antes de iniciar la empresa, Janssen y el cofundador Paul Blankley eran cient\u00edficos de datos que consultaban con marcas comerciales sobre c\u00f3mo usar los datos y notaron que, sin importar el tama\u00f1o, ten\u00edan problemas similares.<\/p>\n
\u201cUna de las mayores iron\u00edas es que tienen una gran cantidad de datos para tomar decisiones, pero debido a que su producto principal no es la tecnolog\u00eda, generalmente tienen equipos de tecnolog\u00eda m\u00e1s peque\u00f1os, llegan tarde para desarrollar equipos de tecnolog\u00eda\u201d, dijo Janssen a TechCrunch.<\/p>\n
As\u00ed que se dispusieron a crear su propia versi\u00f3n de inteligencia comercial con Zenlytic, lo que describi\u00f3 como una verdadera herramienta de autoservicio dise\u00f1ada espec\u00edficamente para empresas comerciales. Los usuarios pueden unir todas sus herramientas SaaS de adquisici\u00f3n, conversi\u00f3n y retenci\u00f3n de clientes en un almac\u00e9n de datos en la nube y acceder a an\u00e1lisis personalizables.<\/p>\n
\u201cLos datos no confiables son peores que no tener ning\u00fan dato\u201d, agreg\u00f3 Janssen. \u201cLas marcas necesitan la l\u00f3gica del cliente, pero las herramientas actuales suelen ser de talla \u00fanica. Nuestra tecnolog\u00eda desbloquea un mejor autoservicio al implementar capacidades de lenguaje natural impulsadas por GPT-3 y OpenAI para que se sienta como si estuviera teniendo una conversaci\u00f3n con una persona de datos internos\u201d.<\/p>\n
Los 5,4 millones de d\u00f3lares en nuevos fondos se distribuyen en dos rondas, incluida una que ocurri\u00f3 hace unos dos a\u00f1os y la otra, dirigida por Scott Friend, socio de Bain Capital Ventures, este a\u00f1o.<\/p>\n
Friend le dijo a TechCrunch que el comercio es uno de los enfoques centrales de la empresa y pas\u00f3 la mayor parte de su carrera en an\u00e1lisis de comercio. Mientras buscaba nuevas empresas de software que ayudaran a las marcas a hacer cosas que antes no pod\u00edan hacer, encontr\u00f3 Zenlytic y vio que estaba haciendo algo que hab\u00eda reconocido como una necesidad, pero que no pod\u00eda encontrar.<\/p>\n
\u201cNo cont\u00e1bamos con la brillantez de Ryan y Paul, pero pensamos que deb\u00eda haber una forma de autoservicio para que las personas hicieran preguntas sobre los datos de su negocio sin tener que contratar un equipo anal\u00edtico\u201d, dijo Friend. \u201cNos topamos con Zenlytic y cuando vimos versiones del producto, nos sorprendi\u00f3 su idea de poder hacer una pregunta y hacer que la m\u00e1quina hiciera todo el an\u00e1lisis. Ese es un sue\u00f1o para las personas que manejan marcas\u201d.<\/p>\n
Mientras tanto, Zenlytic a\u00fan se encuentra en sus primeras etapas, por lo que no hab\u00eda mucho que informar sobre la tracci\u00f3n, seg\u00fan Janssen, y gran parte de los fondos se destinar\u00e1n a expandir el equipo de la empresa a medida que avanza hacia ser un negocio dirigido por productos.<\/p>\n
\u00c9l espera que la compa\u00f1\u00eda triplique su equipo de cuatro personas en el pr\u00f3ximo a\u00f1o a medida que agregue m\u00e1s gente de an\u00e1lisis y productos para desarrollar capacidades adicionales.<\/p>\n<\/p><\/div>\n