DoorDash est\u00e1 implementando nuevas funciones de seguridad en la aplicaci\u00f3n para ayudar a garantizar que los repartidores en su plataforma est\u00e9n seguros antes, durante y despu\u00e9s de cada pedido. Ahora, si DoorDash detecta que una entrega est\u00e1 demorando m\u00e1s de lo esperado, la aplicaci\u00f3n verificar\u00e1 autom\u00e1ticamente si la persona que realiza la entrega est\u00e1 bien. La nueva funci\u00f3n de registro se lanzar\u00e1 inicialmente en la ciudad de Nueva York y Washington antes de implementarse en todo el pa\u00eds.<\/p>\n
Los repartidores obtendr\u00e1n acceso a una nueva funci\u00f3n \u00abSafeChat\u00bb que tiene como objetivo prevenir incidentes de seguridad. <\/b>Si la aplicaci\u00f3n detecta lenguaje inapropiado u ofensivo en un chat, la persona que envi\u00f3 el mensaje recibir\u00e1 una advertencia y el repartidor tendr\u00e1 la opci\u00f3n de cancelar su asignaci\u00f3n a la entrega sin penalizaci\u00f3n. SafeChat ahora est\u00e1 activo en los Estados Unidos, Canad\u00e1, Australia y Nueva Zelanda.<\/p>\n Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Tablero de la puerta<\/p>\n<\/div>\n En respuesta a los comentarios de los repartidores, DoorDash comenzar\u00e1 a enviar una notificaci\u00f3n a los clientes pidi\u00e9ndoles que enciendan las luces del porche o de la casa cuando se acerque el repartidor. La compa\u00f1\u00eda dice que los repartidores han dicho que una mejor iluminaci\u00f3n les facilitar\u00eda encontrar la direcci\u00f3n correcta y los har\u00eda sentir m\u00e1s seguros cuando entregan por la noche.<\/p>\n DoorDash tambi\u00e9n facilita que los repartidores informen un incidente de seguridad durante o despu\u00e9s de una entrega. Si un cliente lo hace sentir inseguro, puede informarlo de inmediato a trav\u00e9s del chat en la aplicaci\u00f3n o solicitar una investigaci\u00f3n. Tambi\u00e9n pueden bloquear entregas a ese cliente en el futuro.<\/p>\n Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Tablero de la puerta<\/p>\n<\/div>\n Adem\u00e1s, DoorDash se est\u00e1 asociando con Samdesk, una plataforma global de detecci\u00f3n de crisis, para implementar alertas de seguridad en tiempo real. En caso de emergencia, la empresa alertar\u00e1 a los repartidores y comerciantes sobre el incidente y suspender\u00e1 las operaciones cerca del \u00e1rea. La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n verificar\u00e1 a los repartidores cerca de cualquier \u00e1rea afectada para asegurarse de que est\u00e9n bien.<\/p>\n Las caracter\u00edsticas anunciadas hoy son una extensi\u00f3n de SafeDash, el kit de herramientas de seguridad en la aplicaci\u00f3n de DoorDash que se lanz\u00f3 el a\u00f1o pasado. DoorDash se asoci\u00f3 con ADT para lanzar dos funciones dentro del kit de herramientas. La funci\u00f3n de \u00abllamada de garant\u00eda de seguridad\u00bb permite a los usuarios conectarse con un agente de ADT a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Dasher en los casos en que se sientan inseguros. El \u00abbot\u00f3n de asistencia de emergencia\u00bb permite a los usuarios buscar ayuda si es necesario.<\/p>\n<\/p><\/div>\n![\"La](\"https:\/\/techcrunch.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/doordash-safety-feature.gif\")
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