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Es dif\u00edcil salir adelante cuando solo est\u00e1s tratando de mantenerte a flote. Pero las empresas emergentes que sobrellevaron la recesi\u00f3n con menos empleados y un presupuesto m\u00e1s reducido est\u00e1n encontrando formas de sobrevivir y avanzar confiando en un giro de 15 a\u00f1os en la adopci\u00f3n de software llamado SaaS \u00abascendente\u00bb.<\/p>\n
La idea es que las nuevas herramientas de software puedan llegar a una empresa al llegar primero a las manos de los empleados. Especialmente en una recesi\u00f3n econ\u00f3mica, el modelo es atractivo porque no se basa en una fuerza de ventas masiva (costosa), sino m\u00e1s bien en una oleada de inter\u00e9s. Yammer, una especie de red social para empresas, inici\u00f3 la ola cuando se fund\u00f3 en 2008, justo antes de una gran crisis financiera.<\/p>\n
Algo similar est\u00e1 sucediendo ahora, aunque la ola ha sido renombrada como \u201ccrecimiento liderado por productos\u201d o PLG, y una startup que encaja en el molde es MadKudu, una empresa de ocho a\u00f1os con sede en Par\u00eds y Nueva York detr\u00e1s de un an\u00e1lisis de datos de clientes. producto de la plataforma.<\/p>\n
Fundada por Sam Levan y Francis Brero, quienes se conocieron en una plataforma de marketing predictivo adquirida desde entonces, se dieron cuenta de que se necesitaba m\u00e1s ciencia de datos para ayudar a los representantes de ventas a examinar miles de usuarios de productos para identificar qui\u00e9n est\u00e1 listo para comprar. Seg\u00fan la empresa, Levan pudo demostrar poco despu\u00e9s que los equipos de crecimiento pod\u00edan duplicar r\u00e1pidamente su tasa de conversi\u00f3n gratuita a paga, y se puso a trabajar en el desarrollo de tecnolog\u00eda patentada que dar\u00eda a otras organizaciones \u00absuperpoderes de ciencia de datos\u00bb para descubrir oportunidades de ingresos. . Eso incluye a aquellos con recursos de ingenier\u00eda severamente limitados, que, en estos d\u00edas, son muchas nuevas empresas.<\/p>\n
La decisi\u00f3n parece estar dando resultado para Levan. Cuando se le pregunt\u00f3 por m\u00e9tricas en una entrevista con TechCrunch la semana pasada, se neg\u00f3 a compartir nada concreto, pero dijo que MadKudu ha estado aumentando sus n\u00fameros \u00ab5 veces en los \u00faltimos 12 meses\u00bb. Tambi\u00e9n mencion\u00f3 muchos clientes cuyas marcas reconocer\u00e1n los lectores, incluidos Dropbox, Cloudera, Amplitude, Plain, Unity y Miro.<\/p>\n
Levan tambi\u00e9n dijo que la tracci\u00f3n que est\u00e1 experimentando la compa\u00f1\u00eda condujo recientemente a una r\u00e1faga de hojas de t\u00e9rminos que dieron como resultado una nueva ronda Serie A de $ 18 millones que involucr\u00f3 a BGV, Alven, Techstars y numerosos inversores individuales. (La compa\u00f1\u00eda ahora ha recaudado $ 27 millones en total).<\/p>\n
La firma en etapa inicial Felicis fue la l\u00edder del trato, y el socio general Niki Pezeshki sugiri\u00f3 que habr\u00eda sido negligente no<\/em> para notar a MadKudu. \u201cCreo que en el lapso de una semana o dos, tuvimos dos juntas de directorio separadas en las que el jefe de comercializaci\u00f3n o el CRO dijeron que acababan de implementar MadKudu y que estaba logrando un cambio muy, muy positivo para su negocio. -estrategia de mercado, especialmente en torno a PLG. Y cuando escuchas eso de dos miembros diferentes de empresas de alto rendimiento, definitivamente tomas nota\u201d.<\/p>\n En cuanto a c\u00f3mo utiliza ese capital fresco, MadKudu se mantendr\u00e1 enfocado por ahora en la puntuaci\u00f3n de clientes potenciales que ayuda a los vendedores a comprender qu\u00e9 clientes potenciales son valiosos y cu\u00e1les ser\u00edan una p\u00e9rdida de tiempo para perseguir. Levan afirma que al analizar los datos de uso de productos de sus clientes para encontrar patrones en la actividad de sus usuarios, MadKudu ahora tiene el \u00abconjunto de datos de PLG m\u00e1s grande del mundo\u00bb.<\/p>\n En el futuro, dijo Levan la semana pasada, la idea es usar su ronda Serie A para triplicar su equipo de 35 personas para el pr\u00f3ximo a\u00f1o, incluso para reforzar el \u00e9xito del cliente y el personal de soporte, e invertir m\u00e1s tiempo y atenci\u00f3n en mejorar el usuario. experiencia. Eso incluye dedicar tiempo a crear programas educativos que puedan ayudar a los l\u00edderes del mercado a comprender mejor de qu\u00e9 se trata PLG y c\u00f3mo aprovechar al m\u00e1ximo el potencial del producto de MadKudu espec\u00edficamente.<\/p>\n \u201cYa tenemos la mejor tecnolog\u00eda que existe\u201d, dijo Levan, sin sonar completamente desagradable. Ahora solo quiere que m\u00e1s personas lo usen.<\/p>\n