{"id":301770,"date":"2022-11-18T00:56:05","date_gmt":"2022-11-18T00:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/mas-evidencia-de-error-de-usuario-mas-tarjetas-derretidas-primera-demanda\/"},"modified":"2022-11-18T00:56:07","modified_gmt":"2022-11-18T00:56:07","slug":"mas-evidencia-de-error-de-usuario-mas-tarjetas-derretidas-primera-demanda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/mas-evidencia-de-error-de-usuario-mas-tarjetas-derretidas-primera-demanda\/","title":{"rendered":"M\u00e1s evidencia de error de usuario, m\u00e1s tarjetas derretidas, primera demanda"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Hay a\u00fan m\u00e1s evidencia ahora de que los problemas del cable NVIDIA 16-Pin 12VHPWR se deben a un error del usuario en lugar de un defecto de dise\u00f1o importante.  Como descubri\u00f3 GamersNexus, ahora estamos en la cuarta semana desde que aparecieron los primeros problemas y aparecen m\u00e1s detalles para decir qu\u00e9 est\u00e1 causando que estos cables se derritan.<\/p>\n<h2>Los problemas del cable NVIDIA de 16 pines y 12 VHPWR se sugirieron una vez m\u00e1s como un error del usuario, los usuarios ejercen m\u00e1s presi\u00f3n sobre el equipo verde<\/h2>\n<p>Hay tres temas principales para cubrir en esta publicaci\u00f3n, en primer lugar, los nuevos descubrimientos realizados por GamersNexus que, una vez m\u00e1s, se\u00f1alan dos posibles razones por las que se est\u00e1 causando este problema.  Ahora, uno no deber\u00eda llamar a esto la raz\u00f3n definitiva de los problemas, ya que NVIDIA a\u00fan no ha proporcionado su propia actualizaci\u00f3n oficial, pero hay tres fuentes que han dicho que esta podr\u00eda ser la raz\u00f3n.  Primero, tenemos a Ronaldo Buassali de GALAX &#038; TecLab, quien dijo esto al principio, seguido por el experto en tecnolog\u00eda de Corsair, JonnyGuru, y ahora, tenemos m\u00e1s detalles sobre el asunto de GamersNexus, quienes tambi\u00e9n lograron recrear los problemas de fusi\u00f3n en vivo en su laboratorio. .<\/p>\n<figure class=\"wp-lightbox\"><\/figure>\n<h4>GamersNexus sugiere que un error del usuario est\u00e1 causando que los cables 12VHPWR de 16 pines de NVIDIA se derritan<\/h4>\n<p>En un an\u00e1lisis muy profundo y detallado que tom\u00f3 varios d\u00edas de prueba, Steve Burke y su equipo en GamersNexus encontraron dos causas principales detr\u00e1s de la fusi\u00f3n del cable de 16 pines 12VHPWR de NVIDIA.  Ayer, dijimos que hab\u00eda dos cables provistos por dos compa\u00f1\u00edas diferentes y uno puede presentar problemas de soldadura y dise\u00f1o.  Sin embargo, GamersNexus prob\u00f3 ambos y descubri\u00f3 que el problema puede ocurrir en ambos cables, por lo que el fabricante no importa.<\/p>\n<p>El medio tecnol\u00f3gico contin\u00faa sugiriendo que los problemas se deben a un error del usuario cuando los usuarios no insertan los cables dentro del conector correctamente o a desechos extra\u00f1os que pueden ingresar al conector despu\u00e9s de enchufar o desconectar el cable o durante la fabricaci\u00f3n.  Seg\u00fan los datos de varios socios de AIB, GamersNexus informa que la tasa de fallas est\u00e1 entre el 0,05 y el 0,1 % y eso significa que, de las 100 000 unidades enviadas para el RTX 4090 hasta el momento, solo 100 se ven realmente afectadas por esto.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"The Truth About NVIDIA\u2019s RTX 4090 Adapters: Testing, X-Ray, &amp; 12VHPWR Failures\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ig2px7ofKhQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>El mod subreddit de NVIDIA, Nestledrink, proporcion\u00f3 un resumen de todo el video, que se puede leer a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Por socio de Nvidia: la tasa de fallas es 0.05% &#8211; 0.1%.  Nvidia puede proporcionar m\u00e1s contexto sobre esto m\u00e1s adelante<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Cualquiera de ellos \u00abpuede\u00bb fallar porque hay algunos modos de falla y uno de ellos implica un error del usuario<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">2 fabricantes confirmados: Astron \/ NTK (tambi\u00e9n, \u00bfsubcontratado a Tricon?)<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">La falla en general es abrumadoramente poco com\u00fan y muchas de las fallas son muy f\u00e1ciles de evitar.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cuales son las causas:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Residuos de objetos extra\u00f1os en el cable<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Causado por la fabricaci\u00f3n incorrecta y el raspado de la protuberancia combinados con alta corriente o mala conexi\u00f3n<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Crear malos puntos de contacto<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Inserci\u00f3n extremadamente incorrecta por parte del usuario.<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Inserci\u00f3n incorrecta en combinaci\u00f3n con un cable tenso en uno o m\u00e1s pines<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Causando un punto de mal contacto que se calienta<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conclusi\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Los cables se derriten cuando el conector no est\u00e1 asentado<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Requiere estar muy desmontado Y tirando del cable en \u00e1ngulo<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">No fall\u00f3 cuando se prob\u00f3 sin estar sentado pero sin tirar en \u00e1ngulo<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">\u00abLa inserci\u00f3n parcial y el \u00e1ngulo del pin en el z\u00f3calo podr\u00edan haber aumentado la susceptibilidad a una conexi\u00f3n paralela de alta resistencia en el borde del z\u00f3calo\u00bb &#8211; Pruebas de laboratorio de an\u00e1lisis de fallas enviadas a GN<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Cualquier escombro empeorar\u00e1 esto.<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Las fallas son raras<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">No persiga adaptadores espec\u00edficos ya que cualquiera de ellos puede fallar<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">La ansiedad en torno al problema podr\u00eda exacerbarlo.<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Cuando las personas est\u00e1n desenchufando y volviendo a enchufar, podr\u00eda crear desechos de objetos extra\u00f1os (no es com\u00fan)<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Error de usuario al volver a enchufar el conector<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">De manera puramente objetiva, GN cree que deber\u00eda sentirse c\u00f3modo usando un conector 12VHPWR, pero requiere que est\u00e9n completamente conectados y asentados (Cr\u00edtico)<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">No debe haber ning\u00fan espacio<\/li>\n<li class=\"_1qeIAgB0cPwnLhDF9XSiJM\">Empuje el cable hasta que ya no pueda moverlo (GN dio un ejemplo de c\u00f3mo podr\u00eda sacar el cable aparentemente completamente insertado al moverlo; esto es una indicaci\u00f3n de que el cable NO est\u00e1 completamente asentado)<\/li>\n<\/ul>\n<h4>NVIDIA enfrenta una demanda por el fiasco de fusi\u00f3n de 12 VHPWR de 16 pines<\/h4>\n<p>Pasando a la historia n\u00famero dos, tenemos a Lucas Genova, propietario de la tarjeta gr\u00e1fica NVIDIA GeForce RTX 4090, que present\u00f3 una demanda colectiva contra NVIDIA por todo el cable 12VHPWR de 16 pines.  La demanda se puede ver presentada en Justia y se present\u00f3 en el tribunal federal de California el 11 de noviembre de 2022. El usuario afirma:<\/p>\n<blockquote>\n<p>NVIDIA \u00abcomercializ\u00f3 y vendi\u00f3 el RTX 4090 con un enchufe y un enchufe del cable de alimentaci\u00f3n defectuosos y peligrosos, lo que ha dejado inoperables las tarjetas de los consumidores y representa un grave peligro el\u00e9ctrico y de incendio para todos y cada uno de los compradores\u00bb.<\/p>\n<p>a trav\u00e9s de Tomshardware<\/p>\n<\/blockquote>\n<figure class=\"wp-lightbox\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-large wp-image-1392755\" src=\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NVIDIA-16-Pin-12VHPWR-Cable-Lawsuit-728x576.png.webp\" alt=\"\" width=\"728\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NVIDIA-16-Pin-12VHPWR-Cable-Lawsuit-728x576.png.webp 728w, https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NVIDIA-16-Pin-12VHPWR-Cable-Lawsuit-768x607.png.webp 768w, https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NVIDIA-16-Pin-12VHPWR-Cable-Lawsuit.png.webp 1141w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\"\/><\/figure>\n<p>Lucas afirma dentro de su demanda que instal\u00f3 su tarjeta gr\u00e1fica correctamente pero, a pesar de eso, el cable de 16 pines de la tarjeta se derriti\u00f3.  Ahora no hay evidencia de si el cable se insert\u00f3 correctamente o no, pero a pesar de eso, el usuario deber\u00eda poder RMA su tarjeta para una nueva unidad sin ning\u00fan problema.  Deber\u00edamos recomendar a todos los propietarios de RTX 4090 y RTX 4080 que verifiquen y se aseguren de que el cable est\u00e9 completamente insertado en el conector de 16 pines de la tarjeta.  El problema que ocurre con frecuencia muestra que el dise\u00f1o del cable no es muy f\u00e1cil de usar como los conectores anteriores de 8 pines si requieren que apliques mucha fuerza.<\/p>\n<h4>Se derrite el cable 12VHPWR de 16 pines de otra edici\u00f3n de Founders<\/h4>\n<p>Durante este fin de semana en Reddit, se mencion\u00f3 que otra GPU RTX 4090 se derriti\u00f3 o no funcion\u00f3 correctamente, lo que provoc\u00f3 que otro usuario contactara a su representante.  Esta vez, sin embargo, proviene de una tarjeta NVIDIA GeForce RTX 4090 Founders Edition.  Este nuevo desarrollo ahora se extiende al territorio de las tarjetas propietarias de gama alta de NVIDIA.<\/p>\n<p>La tarjeta se compr\u00f3 el 19 de octubre en Best Buy (se desconoce si fue en l\u00ednea o en la tienda).  La GPU estaba dentro de un chasis ASUS ROG Helios con el panel lateral retirado para garantizar que el cable no se doblara en el adaptador de 16 pines, ya que el usuario sab\u00eda del posible da\u00f1o.  Se confirm\u00f3 que los tres cables PCIe de 8 pines se conectaron por el usuario a la fuente de alimentaci\u00f3n ASUS ROG Thor 1200W para ofrecer un suministro adecuado a la tarjeta.<\/p>\n<figure>\n<div class=\"wp-lightbox\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-1392469 size-full\" src=\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-scaled.webp\" alt=\"Actualizaci\u00f3n del cable NVIDIA de 16 pines '12VHPWR': m\u00e1s evidencia de error de usuario, m\u00e1s tarjetas derretidas, primera demanda 1\" width=\"1920\" height=\"2560\" srcset=\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-scaled.webp 1920w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-546x728.webp 546w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-768x1024.webp 768w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-1152x1536.webp 1152w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-1536x2048.webp 1536w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-1092x1456.webp 1092w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/h03zzpempqz91-1440x1920.webp 1440w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\"\/><\/div><figcaption>El cable para NVIDIA GeForce RTX 4090 Founders Edition.  Fuente de la imagen: Party_Quail_1048 en Reddit.<\/figcaption><\/figure>\n<p>El 29 de octubre, la pantalla se volvi\u00f3 negra de repente.  Antes del d\u00eda, el usuario jugar\u00eda Call of Duty: Warzone todos los d\u00edas, entre dos y tres horas cada uno.  Tras la investigaci\u00f3n, el conector y el adaptador correspondiente ya estaban da\u00f1ados y mostraban signos de derretimiento.  Desde entonces, la tarjeta gr\u00e1fica se devolvi\u00f3 a NVIDIA para su reemplazo, lo que se agregar\u00e1 a la lista de tarjetas que NVIDIA est\u00e1 examinando actualmente para determinar la causa real del problema.  El usuario inform\u00f3 que recibi\u00f3 la tarjeta gr\u00e1fica de reemplazo, pero duda mucho en instalar la nueva tarjeta gr\u00e1fica hasta que se encuentre un problema y una soluci\u00f3n.<\/p>\n<figure>\n<div class=\"wp-lightbox\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-1392470 size-full\" src=\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-scaled.webp\" alt=\"Actualizaci\u00f3n del cable NVIDIA de 16 pines '12VHPWR': m\u00e1s evidencia de error de usuario, m\u00e1s tarjetas derretidas, primera demanda 2\" width=\"1920\" height=\"2560\" srcset=\"https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-scaled.webp 1920w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-546x728.webp 546w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-768x1024.webp 768w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-1152x1536.webp 1152w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-1536x2048.webp 1536w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-1092x1456.webp 1092w,  https:\/\/cdn.wccftech.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/tkjvapempqz91-1440x1920.webp 1440w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\"\/><\/div><figcaption>El conector de NVIDIA GeForce RTX 4090 Founders Edition.  Fuente de la imagen: Party_Quail_1048 en Reddit.<\/figcaption><\/figure>\n<p>El problema ha estado activo durante el \u00faltimo mes desde el primer d\u00eda del lanzamiento de las tarjetas gr\u00e1ficas basadas en la arquitectura Ada.  Sin embargo, este es el primer incidente conocido que involucra una tarjeta gr\u00e1fica de la marca NVIDIA (es decir, Founder&#8217;s Edition).<\/p>\n<p>Una vez m\u00e1s, esperamos la respuesta oficial de NVIDIA al respecto.  La compa\u00f1\u00eda ha estado trabajando con AIB para llegar al fondo de todo esto, pero a\u00fan no ha revelado la causa exacta.<\/p>\n<div class=\"dem-poll-shortcode\">\n<!--democracy--><\/p>\n<div id=\"democracy-1148\" class=\"democracy\" data-opts=\"{\" ajax_url=\"\"><strong class=\"dem-poll-title\">\u00bfEst\u00e1 dispuesto a comprar una tarjeta gr\u00e1fica con el cable conector 12VHPWR de 16 pines?<\/strong><noscript>Las opciones de encuesta est\u00e1n limitadas porque JavaScript est\u00e1 deshabilitado en su navegador.<\/noscript><\/div>\n<p><!--democracy--><\/div>\n<\/p><\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/magazineoffice.com\/\">Source link-29 <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay a\u00fan m\u00e1s evidencia ahora de que los problemas del cable NVIDIA 16-Pin 12VHPWR se deben a un error del usuario en lugar de un defecto de dise\u00f1o importante. Como&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":301772,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21980],"tags":[657,34446,1690,8153,84,594,14285,4356],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/301770"}],"collection":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=301770"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/301770\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":301773,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/301770\/revisions\/301773"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/301772"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=301770"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=301770"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=301770"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}