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El lunes pasado, Jumia<\/span> los cofundadores Sacha Poignonnec y Jeremy Hodara renunciaron a sus funciones como codirectores ejecutivos, solo diez d\u00edas antes del informe financiero del tercer trimestre de 2022 de la compa\u00f1\u00eda. El final de su mandato, por lo tanto, marc\u00f3 la primera vez que una nueva cara, Francis Dufay, exjefe de Jumia Costa de Marfil y ahora director ejecutivo interino de Jumia, se hizo cargo de la sesi\u00f3n informativa para inversores. <\/p>\n En la llamada, Dufay se apresur\u00f3 a enfatizar por qu\u00e9 la junta de supervisi\u00f3n del gigante del comercio electr\u00f3nico decidi\u00f3 instalar una nueva gerencia, y enfatiz\u00f3 que el enfoque de Jumia para obtener ganancias despu\u00e9s de media d\u00e9cada de p\u00e9rdidas sucesivas en la Bolsa de Nueva York (como la primera empresa que cotiza en bolsa de \u00c1frica) requer\u00eda una ejecuci\u00f3n m\u00e1s deliberada y un retorno a los fundamentos b\u00e1sicos del comercio electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n El informe del tercer trimestre de Jumia mostr\u00f3 un vistazo de lo que podr\u00eda ofrecer este nuevo enfoque. Por ejemplo, la p\u00e9rdida operativa y la p\u00e9rdida EBITDA ajustada de la compa\u00f1\u00eda cayeron dos d\u00edgitos a\u00f1o tras a\u00f1o. Su p\u00e9rdida operativa disminuy\u00f3 un 33 % de $64 millones a $43,2 millones, mientras que las p\u00e9rdidas ajustadas de EBITDA se redujeron un 13 % de $52,5 millones a $45,5 millones; su nivel m\u00e1s bajo en seis trimestres. <\/span><\/p>\n Esta reducci\u00f3n en las p\u00e9rdidas est\u00e1 impulsada por una disminuci\u00f3n sustancial en los costos de marketing en forma de gastos de ventas y publicidad, que disminuyeron un 31,5 % de $24 millones a $16,4 millones a\u00f1o tras a\u00f1o, y un plan de monetizaci\u00f3n mejorado que vio un aumento de la utilidad bruta de 29,2 % en el mismo per\u00edodo. <\/span><\/p>\n \u201cQueremos mejorar significativamente la econom\u00eda de nuestra unidad y crear los fundamentos adecuados para el crecimiento a largo plazo. En el pasado, hemos visto mucho crecimiento en funci\u00f3n del marketing y los eventos promocionales, que luego, como consecuencia, conducen a la alteraci\u00f3n de nuestra econom\u00eda\u201d, dijo Dufay a TechCrunch en una entrevista sobre la nueva estrategia de Jumia. \u201cEsta no es la forma en que queremos ver el futuro. Y creemos que tenemos muchos casos de \u00e9xito en nuestros pa\u00edses que demuestran que podemos crecer y mejorar la econom\u00eda simult\u00e1neamente\u201d.<\/span><\/p>\n Dufay dijo que quiere que Jumia se convierta en una plataforma m\u00e1s atractiva para que vendan sus proveedores externos. Una forma en que Jumia planea lograr esto es alejarse de los atajos de monetizaci\u00f3n que tom\u00f3 en el pasado cuando aument\u00f3 las comisiones por los servicios de los vendedores (por ejemplo, cobra entre un 20 y un 25 % por art\u00edculos de moda y entre un 5 y un 10 % por art\u00edculos electr\u00f3nicos). En cambio, la empresa tiene la intenci\u00f3n de generar nuevos ingresos a trav\u00e9s del valor agregado, como soluciones publicitarias y la creaci\u00f3n de una oferta local de bienes m\u00e1s fuerte.<\/span><\/p>\n Esto \u00faltimo, agrega Dufay, es particularmente importante ya que Jumia lucha contra la depreciaci\u00f3n de la moneda local de sus principales mercados (Nigeria, Egipto y Costa de Marfil), lo que afecta su negocio de comercio electr\u00f3nico. Seg\u00fan el informe del tercer trimestre de 2022, la naira nigeriana, la libra egipcia y el CFA de \u00c1frica Occidental se depreciaron un 5%, 14% y 13% respectivamente frente al d\u00f3lar durante el per\u00edodo de nueve meses que finaliz\u00f3 el 30 de septiembre de 2022, en comparaci\u00f3n con el mismo per\u00edodo de 2021. Muchas empresas de todo el mundo est\u00e1n lidiando con los impactos de las fluctuaciones monetarias. Jumia es un buen ejemplo del problema, con ingresos de $ 50,5 millones para el tercer trimestre de 2022, una cifra que habr\u00eda sido de $ 56,6 millones si las monedas globales se hubieran mantenido estables durante el \u00faltimo a\u00f1o.<\/span><\/p>\n \u201cLa volatilidad de las monedas extranjeras tiene un gran impacto en nosotros. Lo que es m\u00e1s importante, afecta el suministro en el mercado y dificulta que todos los minoristas, incluido Jumia, obtengan el suministro adecuado en el momento adecuado para vender a los clientes\u201d, dijo Dufay. \u201cEn varios pa\u00edses, por ejemplo, hemos visto que los gobiernos han tomado medidas para proteger sus monedas, lo que a menudo implica imponer restricciones muy grandes a las aduanas. [which] inevitablemente afecta el tipo de suministro que logramos traer al sitio web. Pero creemos que estamos dise\u00f1ando el plan correcto para mitigar eso, uno de los cuales se est\u00e1 enfocando mucho en capturar el suministro local de los distribuidores y vendedores, que es algo muy cr\u00edtico en todos los mercados. Hacerlo bien en esa parte nos ayudar\u00e1 a mitigar la situaci\u00f3n macroecon\u00f3mica actual\u201d.<\/span><\/p>\n A medida que Jumia reestructura su cadena de suministro local, est\u00e1 reduciendo algunas de sus ofertas que no han tenido un buen retorno de las inversiones en sus once mercados. Dufay agreg\u00f3: \u00abEstos son proyectos que no creemos que agreguen el valor correcto a nuestro ecosistema, a nuestros clientes y proveedores y a la plataforma\u00bb. Sin embargo, algunas de estas l\u00edneas de productos continuar\u00e1n operando en algunos mercados. Estos incluyen la plataforma de log\u00edstica como servicio de Jumia, que se lanz\u00f3 hace algunos trimestres y en alg\u00fan momento movi\u00f3 3,5 millones de paquetes (todav\u00eda activa en Nigeria, Costa de Marfil y Marruecos), y el comercio electr\u00f3nico de comestibles First Party (activo en Nigeria y Marfil). Costa). <\/span><\/p>\n Jumia Prime, por otro lado, ha sido pausado indefinidamente. Lanzado en 2019, Jumia Prime se present\u00f3 como un servicio de entrega basado en suscripci\u00f3n que brinda a los clientes env\u00edo gratuito en su mercado. El producto, inspirado en Amazon Prime, fue una de las principales estrategias de adquisici\u00f3n de usuarios de Jumia, y aunque hay m\u00e1s de 3,1 millones de clientes activos trimestrales en la plataforma (Q3 2022), resulta que esta tracci\u00f3n y el volumen de negocios que Prime trajo en comparaci\u00f3n con el nivel de inversi\u00f3n que recibi\u00f3, no alcanz\u00f3 los objetivos de la empresa. <\/span><\/p>\n Seg\u00fan Jumia, est\u00e1 descontinuando Jumia Prime porque \u00abera demasiado temprano en la curva de adopci\u00f3n para impulsar un producto de este tipo\u00bb y est\u00e1 relevando al equipo en un esfuerzo m\u00e1s amplio para reducir los gastos generales y administrativos (G&A) de la empresa. <\/span><\/p>\n Los gastos generales y administrativos de Jumia, sin incluir la compensaci\u00f3n basada en acciones, alcanzaron los $28,3 millones en el tercer trimestre de 2022, un 12 % m\u00e1s que el a\u00f1o anterior. Si bien la compa\u00f1\u00eda implement\u00f3 congelaciones de contrataci\u00f3n a principios de este a\u00f1o, tiene la intenci\u00f3n de reducir m\u00e1s los costos de personal y reducir el personal en varias \u00e1reas, dijo Dufay. La prioridad corporativa n\u00famero uno es promulgar cambios en la oficina de Dub\u00e1i, donde se encontraba la mayor parte del antiguo equipo directivo, incluidos los antiguos codirectores ejecutivos. Ya se han rescindido un pu\u00f1ado de contratos (Dufay no revel\u00f3 cu\u00e1ntos), mientras que aquellos que a\u00fan tienen funciones en la empresa se est\u00e1n reubicando en varias oficinas africanas mientras Jumia intenta distribuir su liderazgo en todo el continente. Jumia tambi\u00e9n se est\u00e1 preparando para realizar cambios significativos y reducir el tama\u00f1o del personal caso por caso en cada uno de sus mercados para fin de a\u00f1o. <\/span><\/p>\n \u201cEstamos tratando de ser muy claros con el hecho de que tambi\u00e9n estamos haciendo ahorros muy deliberados en toda la base. Queremos construir una organizaci\u00f3n muy \u00e1gil y, especialmente en este entorno macro, debemos ser muy cautelosos con el costo que asumimos\u201d, dijo Dufay. \u201cEntonces, un punto obvio en el que debemos trabajar es nuestra estructura de costos G&A. Queremos tener el equipo m\u00e1s relevante con el tama\u00f1o correcto dado el potencial del mercado y ser lo m\u00e1s eficientes posible en todas las ubicaciones\u201d.<\/span><\/p>\n Mientras tanto, el plan de Jumia para acelerar el crecimiento de los pedidos en su plataforma (un 11 % m\u00e1s a\u00f1o tras a\u00f1o en el tercer trimestre) y los ingresos (un 18,4 % m\u00e1s durante el mismo per\u00edodo) se basa en su capacidad para expandir su variedad de productos en cuatro categor\u00edas clave. Dufay los enumera como electr\u00f3nica de consumo, moda y belleza, electrodom\u00e9sticos y comida a domicilio, la categor\u00eda de mayor crecimiento de la plataforma en t\u00e9rminos de pedidos y GMV cuyo crecimiento respalda a JumiaPay, el brazo fintech de la compa\u00f1\u00eda actualmente centrado en Nigeria y Egipto.<\/span><\/p>\n Por otro lado, Jumia no ha cambiado su expectativa de terminar el a\u00f1o con una p\u00e9rdida EBITDA ajustada de no m\u00e1s de $220 millones. La compa\u00f1\u00eda cerr\u00f3 el tercer trimestre de este a\u00f1o con <\/span>una posici\u00f3n de liquidez de $284,7 millones, de los cuales $104,3 millones corresponden a efectivo y equivalentes de efectivo.<\/p>\n<\/p><\/div>\n