![\"Un](\"https:\/\/i.kinja-img.com\/gawker-media\/image\/upload\/c_fill,f_auto,fl_progressive,g_center,h_80,pg_1,q_80,w_80\/1e60d70a81da35b4eca9f0656edee9b0.jpg)
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<\/figure>\n Volar en una aerol\u00ednea econ\u00f3mica como Spirit o Frontier generalmente apesta. Claro, no est\u00e1s pagando mucho por tu vuelo, pero tambi\u00e9n est\u00e1s no tener una gran experiencia<\/span> gracias a las creativas medidas de reducci\u00f3n de costos de esas empresas. Naturalmente, las malas experiencias dan lugar a muchas quejas, pero seg\u00fan un informe publicado el s\u00e1bado por NPR<\/em><\/span>,<\/em> Frontier no est\u00e1 tratando de escucharlos.<\/p>\n Espec\u00edficamente, Frontier Airlines est\u00e1 abandonando su l\u00ednea telef\u00f3nica de servicio al cliente. Si tiene ganas de llamar y gritarle a alguien durante una hora cuando se cancela su vuelo a casa despu\u00e9s de visitar a su familia en Nebraska, tendr\u00e1 que gritarle a una almohada o a su pareja.<\/p>\n Pero, \u00bfqu\u00e9 sucede si tiene un problema leg\u00edtimo que necesita ayuda humana real para resolverlo? En esos casos, puede probar suerte con un chatbot en el sitio web de Frontier, usar la funci\u00f3n de chat en l\u00ednea 24\/7 de la aerol\u00ednea, comunicarse con WhatsApp, o puede hacer como un periodista automovil\u00edstico titulado e intentar poner a Frontier a todo trapo en las redes sociales con la esperanza de obtener ayuda.<\/p>\n Ninguna de estas soluciones suena muy atractiva y es probable que cause a\u00fan m\u00e1s frustraci\u00f3n a los que ya clientes frustrados en situaciones frustrantes, pero desafortunadamente, si tiene que pagar tarifas bajas para llegar a donde quiere ir, esto es con lo que tendr\u00e1 que lidiar.<\/p>\n Clientes que intentan comunicarse con la l\u00ednea directa de servicio anterior escuchar\u00e1 un mensaje pregrabado que les informar\u00e1 sobre todas las otras formas de intentar obtener satisfacci\u00f3n. Si no est\u00e1 dispuesto a lidiar con nada de esto pero a\u00fan tiene que volar a bajo costo, Spirit y Allegiant operan l\u00edneas telef\u00f3nicas de servicio al cliente.<\/p>\n G\/O Media puede recibir una comisi\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Nos comunicamos con Frontier para comentar sobre esta decisi\u00f3n, pero no recibimos respuesta a tiempo para la publicaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div>\n