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La combinaci\u00f3n de agacharse para evitar el clima fr\u00edo y las ventas navide\u00f1as de productos electr\u00f3nicos imposibles de evitar significa que ahora es el momento perfecto para comprar algo nuevo para mirar en su hogar: a saber, un televisor o un monitor de computadora. A medida que examina los productos en las tiendas y en l\u00ednea, ver\u00e1 muchas marcas que son nombres familiares y bastantes que son menos familiares. \u00bfC\u00f3mo decides entre ellos?<\/p>\n
Para cualquier modelo espec\u00edfico de TV o monitor, puede consultar las rese\u00f1as de PCMag para obtener recomendaciones cruciales de rendimiento, caracter\u00edsticas y valor para productos individuales. Pero para averiguar qu\u00e9 marcas brindan la mejor experiencia de manera constante, recurrimos a usted. Le pedimos que nos cuente su experiencia con las pantallas que utiliza y si las compr\u00f3 recientemente o las ha tenido durante algunos a\u00f1os. Tambi\u00e9n queremos saber c\u00f3mo se siente acerca de las empresas que los fabrican. Siga leyendo para averiguar qu\u00e9 marcas obtienen altas calificaciones con los lectores de PCMag.<\/p>\n
sony<\/strong> ha estado constantemente entre las mejores marcas en t\u00e9rminos de satisfacci\u00f3n del cliente en nuestras encuestas y, una vez m\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda gan\u00f3 nuestro premio Readers’ Choice para televisores. Durante los \u00faltimos a\u00f1os, hemos otorgado dos premios en esta categor\u00eda: uno para todos los televisores y otro espec\u00edficamente para televisores 4K. Sony gan\u00f3 nuestro premio 4K de 2019 a 2021, y tambi\u00e9n gan\u00f3 nuestro premio general en 2019 y 2021. En 2022, estamos en el punto en que la mayor\u00eda de los televisores nuevos son compatibles con 4K (incluido el 89 % de los televisores que nuestros encuestados compraron en los \u00faltimos seis meses), por lo que hemos fusionado esas dos categor\u00edas, y Sony es nuestro ganador.<\/p>\n Los encuestados respondieron numerosas preguntas relacionadas con la satisfacci\u00f3n, y Sony se destaca en varias de ellas, incluidas las que consideramos las dos m\u00e1s importantes: satisfacci\u00f3n general (8,9) y probabilidad de recomendar (9,0). Se pide a los encuestados que califiquen la satisfacci\u00f3n en una escala de 0 (extremadamente insatisfecho) a 10 (extremadamente satisfecho). LG y Samsung terminan justo detr\u00e1s de Sony en estas medidas: ambos tienen una calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n general de 8.8, y la calificaci\u00f3n de probabilidad de recomendaci\u00f3n de LG es 8.9, mientras que la de Samsung es 8.8.<\/p>\n Sony y LG empatan en las mejores calificaciones en varias medidas, incluida la satisfacci\u00f3n con la calidad de la imagen (9,3), la confiabilidad (9,2) y la calidad del sonido (7,9). La satisfacci\u00f3n con la calidad del sonido se pregunta solo a los encuestados que usan los parlantes integrados de su televisor; El 46% de los encuestados nos dice que as\u00ed es como escuchan.<\/p>\n Tenga en cuenta que Sony representa el extremo superior del mercado de televisores. Tiene la calificaci\u00f3n m\u00e1s baja de satisfacci\u00f3n con el costo de cualquier marca (8.3). Los televisores de menor costo de TCL obtienen las calificaciones m\u00e1s altas de satisfacci\u00f3n en esta medida (9.3), un punto completo por delante de Sony. Y Hisense (9.1) supera el 9.0 en satisfacci\u00f3n con el costo. Las dos compa\u00f1\u00edas tambi\u00e9n tienen las mejores calificaciones de satisfacci\u00f3n con las capacidades de los televisores inteligentes, con TCL obteniendo 8.7 e Hisense 8.5. Ambas compa\u00f1\u00edas fabrican modelos que usan Roku, Google y Android TV, por lo que puede elegir uno que coincida con su preferencia. TCL, que recibi\u00f3 los premios Readers’ Choice Awards de 2018 a 2020, tambi\u00e9n ocupa el primer lugar en facilidad de uso (8,9), pero tiene las calificaciones m\u00e1s bajas en satisfacci\u00f3n con el sonido (7,6) y HDR (8,4; empatado con Vizio).<\/p>\n Independientemente de la marca, nuestros encuestados generalmente han tendido a ver con buenos ojos los monitores de sus computadoras. Este a\u00f1o, como el pasado, en la calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n general, solo medio punto separa a Samsung (9,2), el mejor desempe\u00f1o, de HP (8,7), que tiene la calificaci\u00f3n m\u00e1s baja. Pero seguimos viendo una clara diferenciaci\u00f3n entre las mejores marcas y las que traen la retaguardia.<\/p>\n Samsung<\/strong> gana nuestro premio Readers’ Choice este a\u00f1o. La empresa es un ganador habitual, ya que obtuvo nuestro premio en 2015, 2017, 2018 y 2020. Samsung recibe calificaciones de satisfacci\u00f3n de 9.0 o m\u00e1s en casi todas las medidas. Su calificaci\u00f3n m\u00e1s alta es la satisfacci\u00f3n con la confiabilidad (9.5), y obtiene un 9.2 tanto por la satisfacci\u00f3n con la calidad de la imagen como con la facilidad de uso, as\u00ed como un 9.1 por la probabilidad de recomendar y un 9.0 por la satisfacci\u00f3n con la configuraci\u00f3n. La \u00fanica medida en la que Samsung cae por debajo de 9,0 es la satisfacci\u00f3n con el costo (8,7). Aparte de Acer, que tiene la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta de satisfacci\u00f3n con el costo (9.0), todas las marcas obtienen entre 8.6 y 8.8 en esta calificaci\u00f3n.<\/p>\n Asus fue nuestro ganador en los \u00faltimos dos a\u00f1os, pero su \u00edndice de satisfacci\u00f3n general cae de 9,1 en 2021 a 8,8 este a\u00f1o, coloc\u00e1ndolo directamente en el medio del grupo. La calificaci\u00f3n de facilidad de uso de la empresa es la que m\u00e1s cae, de 9,1 el a\u00f1o pasado a 8,6, una calificaci\u00f3n sorprendentemente baja para esta medida.<\/p>\n Alrededor de un tercio de los encuestados (34 %) dice que usa monitores ultra anchos. Como su nombre lo indica, las pantallas ultraanchas muestran mucho m\u00e1s \u00e1rea de pantalla que las pantallas est\u00e1ndar del mismo tama\u00f1o y pueden proporcionar una valiosa alternativa o complemento a un entorno de pantalla dual para trabajadores de productividad, creativos y jugadores. dell<\/strong> gana nuestro primer premio Readers’ Choice para pantallas ultra anchas. Junto con Dell, LG y Samsung recibieron suficientes respuestas para que sus pantallas ultra anchas se clasifiquen aqu\u00ed, y todos califican muy alto en la mayor\u00eda de nuestras medidas de satisfacci\u00f3n. Dell tiene la calificaci\u00f3n m\u00e1s alta de satisfacci\u00f3n general (9.3), con LG y Samsung justo detr\u00e1s con 9.2.<\/p>\n Aparte de la satisfacci\u00f3n con el costo, que oscila entre 8,6 y 8,7, las calificaciones de las tres empresas son de 9,0 o m\u00e1s en todas las medidas, pero Dell tiene la mayor cantidad de puntajes altos. Sus calificaciones m\u00e1s altas est\u00e1n en satisfacci\u00f3n con la calidad de la imagen (9.4) y la confiabilidad (9.4, empatado con LG). Sin embargo, donde Dell realmente se diferencia de la competencia es en la muy importante medida de probabilidad de recomendar, donde obtiene un 9.3, superando las calificaciones de 9.0 de LG y Samsung.<\/p>\n La encuesta Readers’ Choice de PCMag para televisores y monitores de computadora estuvo en el campo del 25 de octubre al 14 de noviembre de 2022. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo realizamos las encuestas, lea la metodolog\u00eda de la encuesta.<\/p>\n<\/blockquote>\n Matricularse en \u00bfQu\u00e9 hay de nuevo ahora?<\/strong> para recibir nuestras mejores historias en su bandeja de entrada todas las ma\u00f1anas.<\/p>\n Este bolet\u00edn puede contener publicidad, ofertas o enlaces de afiliados. 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