{"id":324256,"date":"2022-12-01T07:22:11","date_gmt":"2022-12-01T07:22:11","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/apple-acepta-pagar-por-sus-teclados-mariposa-defectuosos\/"},"modified":"2022-12-01T07:22:12","modified_gmt":"2022-12-01T07:22:12","slug":"apple-acepta-pagar-por-sus-teclados-mariposa-defectuosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/apple-acepta-pagar-por-sus-teclados-mariposa-defectuosos\/","title":{"rendered":"Apple acepta pagar por sus teclados mariposa defectuosos"},"content":{"rendered":"


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El dise\u00f1o de teclado de \u00abmariposa\u00bb de estilo antiguo en las computadoras port\u00e1tiles de Apple result\u00f3 ser una broma de rutina entre los consumidores que constantemente experimentaban teclas pegajosas o atascadas. <\/figcaption>
Foto: ChrisChips (Shutterstock)<\/figcaption><\/p>\n<\/div>\n

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El pobre dise\u00f1o del teclado de Apple, cual la compa\u00f1\u00eda pas\u00f3 media d\u00e9cada empujando sus MacBooks finalmente, oficialmente, ha llegado a morder a la compa\u00f1\u00eda en la parte posterior, al menos financieramente.<\/p>\n

En julio, Apple establecido<\/span> la larga demanda colectiva de 50 millones de d\u00f3lares por sus teclados de mariposa defectuosos, aunque la compa\u00f1\u00eda neg\u00f3 haber actuado mal y culpar por su dise\u00f1o fr\u00e1gil. macworld<\/span> inform\u00f3 por primera vez que el juez que maneja la demanda colectiva de $50 millones acept\u00f3 los t\u00e9rminos de la oferta en Mi\u00e9rcoles. De acuerdo a ley360<\/span>$33 millones de ese total se destinar\u00e1n a algunos usuarios de Mac.<\/p>\n

Aquellas personas que compraron un MacBook con un teclado defectuoso entre 2015 y 2019 en California, Florida, Illinois, Michigan, Nueva Jersey, Nueva York o Washington pueden recibir un pago de entre $50, $125 o $395, dependiendo de si se les reemplazaron las teclas, se les reemplaz\u00f3 el teclado o se les reemplaz\u00f3 dos o m\u00e1s reemplazos de teclado durante la propiedad. Deber\u00eda haber un sitio web que venga con m\u00e1s informaci\u00f3n sobre a qui\u00e9n se le debe un poco de efectivo, pero a partir del hora de denunciar ese sitio permanece en blanco<\/span>.<\/p>\n

Los estados en cuesti\u00f3n fueron donde se certificaron las demandas colectivas, por lo que las personas que compraron sus MacBooks fuera de esas \u00e1reas no podr\u00e1n ver un cheque en el correo. los demanda colectiva<\/span> presentada en mayo de 2018 afirm\u00f3 que Apple sab\u00eda que el teclado estaba defectuoso durante a\u00f1os pero sigui\u00f3 equipando modelos posteriores de MacBook con el mismo dise\u00f1o. La demanda sostuvo que la compa\u00f1\u00eda vendi\u00f3 las computadoras port\u00e1tiles mientras promocionaba que el teclado ten\u00eda \u201ccuatro veces m\u00e1s estabilidad de teclas que un mecanismo de tijera tradicional\u201d.<\/p>\n

Apple hab\u00eda mantenido durante mucho tiempo su cabeza en la arena sobre el dise\u00f1o de mariposa, a menudo negando mucho o nada estaba mal con sus teclados delgados que se romper\u00eda<\/span> cada vez que una fina pieza de polvo o arena se atasque debajo de las teclas. Adem\u00e1s de sentirse blandos e insatisfactorios, esos botones a menudo se volv\u00edan pegajoso y no responde<\/span> sin raz\u00f3n aparente. El dise\u00f1o de mariposa se us\u00f3 desde principios de 2015 hasta 2020. Los modelos MacBook Air y Pro adoptaron el tecladoaunque fue a\u00f1os antes de que la empresa reconoci\u00f3 la existencia de un problema<\/span>. Esa admisi\u00f3n se produjo poco despu\u00e9s de que se presentaran estas demandas colectivas.<\/p>\n

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La compa\u00f1\u00eda comenz\u00f3 a ofrecer reparaciones gratuitas para algunos modelos de MacBook en 2018, y les dijo a los usuarios que gastaron su propio dinero en reparaciones que pod\u00edan obtener un reembolso. Este \u00abprograma de servicio de teclado extendido<\/span>\u201d dio a los usuarios una garant\u00eda de cuatro a\u00f1os en sus computadoras port\u00e1tiles, aunque incluso los teclados de tercera generaci\u00f3n todav\u00eda ten\u00edan problemas, como ejemplificado por una pieza<\/span> en The Wall Street Journal por Joanna Stern (tambi\u00e9n conocida como \u00abJoanna Stn\u00bb despu\u00e9s de que sus teclas \u00abE\u00bb y \u00abR\u00bb se atascaran).<\/p>\n

Despu\u00e9s de todo ese tiempo y solo iteraciones menores<\/span>la compa\u00f1\u00eda finalmente cre\u00f3 una MacBook con el nuevo Teclado m\u00e1gico<\/span>y hoy en d\u00eda la empresa sigue con el nuevo interruptor de tijera<\/span> dise\u00f1o. <\/p>\n<\/div>\n


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