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Despu\u00e9s de la muerte del abuelo de Ross Chanin, Chanin lament\u00f3 no solo a \u00e9l, sino tambi\u00e9n el hecho de que nunca hab\u00eda tenido la oportunidad de escuchar m\u00e1s sobre la vida de su abuelo. Durante una conversaci\u00f3n con un amigo periodista, George Quraishi, qued\u00f3 claro para Chanin que el conjunto de habilidades de Quraishi (entrevistas y edici\u00f3n de audio) podr\u00eda ser propicio para capturar la historia de una familia.<\/p>\n
Chanin y Quraishi comenzaron a realizar entrevistas para amigos y familiares y contrataron a los ingenieros de software Martin Gouy y Moncef Biaz para crear aplicaciones que facilitaran la grabaci\u00f3n de entrevistas remotas y su reproducci\u00f3n en la web. Convencidos de que ten\u00edan las semillas de un negocio, Chanin y Quraishi decidieron postularse para Y Combinator y fueron aceptados en el lote de verano de 2020.<\/p>\n
Hoy, su startup, Artifact, tiene m\u00e1s de 10 000 clientes en 15 Pa\u00edses de habla inglesa, espa\u00f1ola y francesa. Ha recaudado $ 5 millones, incluida una ronda inicial liderada por GV, que cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de Atento Capital, Goodwater y Offline Ventures y \u00e1ngeles notables como el CEO de Y Combinator, Michael Seibel, el CEO de Twitch, Emmett Shear, y el ex CEO de Blizzard, Michael Morhaime. <\/span><\/p>\n \u201cLas entrevistas son espacios incre\u00edbles para contar historias, pero generalmente est\u00e1n reservadas para los ricos y poderosos y no se tratan de nuestros padres, abuelos e hijos\u201d, dijo Chanin a TechCrunch en una entrevista por correo electr\u00f3nico. \u201cNuestro sue\u00f1o es que Artifact se convierta en el lugar donde las familias de todo el mundo cuenten y experimenten sus historias\u201d.<\/p>\n Artifact cobra a los clientes $ 149 para que un entrevistador (en su mayor\u00eda periodistas pluriempleados, seg\u00fan Chanin) realice una entrevista con un miembro de la familia. Los paquetes incluyen una entrevista y una edici\u00f3n con una introducci\u00f3n personalizada, mezcla de sonido por un ingeniero de audio y una p\u00e1gina web para escuchar y agregar fotos.<\/p>\n Es un proceso de cuatro pasos. Primero, los clientes de Artifact le dicen al entrevistador a qui\u00e9n entrevistar\u00e1n y de qu\u00e9 hablar\u00e1n. Luego, Artifact invita al entrevistado a elegir un d\u00eda y una hora para la entrevista, que se realiza por tel\u00e9fono o videoconferencia. La grabaci\u00f3n resultante, generalmente de 30 minutos de duraci\u00f3n, m\u00e1s o menos 15 minutos, se reduce a un \u00abepisodio\u00bb de 20 minutos, que se puede compartir a trav\u00e9s de la web con sus seres queridos o p\u00fablicamente.<\/p>\n Artifact tiene como objetivo cambiar los episodios dentro de los cinco d\u00edas h\u00e1biles posteriores a una entrevista. Se incluyen hasta dos invitados en el precio de una sola entrevista, con un cargo de $35 por invitado para entrevistados adicionales.<\/p>\n \u201cLas personas en su vida pueden no ser narradores naturales, pero cuando son guiados por entrevistadores profesionales, sus historias se convierten en episodios con calidad de herencia que viven en la cuenta privada de su familia\u201d, dijo Chanin. \u201cUna vez all\u00ed, es f\u00e1cil agregar fotos y luego compartir de forma segura tus artefactos con las personas que amas\u201d.<\/p>\n Cr\u00e9ditos de imagen:<\/strong> Artefacto<\/p>\n<\/div>\n Esa es una gran cantidad de informaci\u00f3n confidencial para cargar en la nube. Pero Chanin insisti\u00f3 en que Artifact no <\/span>compartir datos personales con terceros sin el consentimiento \u201cexpl\u00edcito y afirmativo\u201d de los usuarios. La plataforma <\/span>almacena datos mientras una persona mantenga una cuenta, aunque los usuarios pueden eliminar grabaciones, notas y fotos en cualquier momento. <\/span><\/p>\n Artifact es una empresa nueva entre muchas que ofrecen servicios profesionales de entrevistas y audiobiograf\u00edas adaptados a las familias. Por ejemplo, la aplicaci\u00f3n de Vita permite a los miembros de la familia grabar historias de audio y transcribir el texto e incluso seleccionar a mano fotos familiares, recetas y otros contenidos multimedia para la posteridad si as\u00ed lo desean. Tales y Origin ofrecen paquetes en la misma l\u00ednea, mientras que StoryWorth y StoryCorps son m\u00e1s de autoservicio por naturaleza y brindan a los usuarios las herramientas para realizar entrevistas por s\u00ed mismos, incluidas l\u00edneas de preguntas sugeridas.<\/p>\n Entonces, \u00bfqu\u00e9 distingue a Artifact? Chanin argumenta que \u00absatisface una necesidad que a\u00fan no se ha abordado\u00bb.<\/p>\n \u201cLas grandes plataformas de genealog\u00eda hacen un trabajo incre\u00edble, ayudando a las familias a rastrear su linaje y construir \u00e1rboles geneal\u00f3gicos. Las aplicaciones de impresi\u00f3n y fotograf\u00eda en la nube hacen que experimentar fotos familiares sea f\u00e1cil y divertido. [But] si bien una cosa es rastrear la historia de tu familia, otra muy distinta es registrarla en las voces de las personas mismas\u201d, dijo Chanin. \u201cSon los espacios de conversaci\u00f3n con nuestros entrevistadores profesionales los que crean la magia: las entonaciones de voz, la risa y la emoci\u00f3n que pueden hacer que se sienta como si la persona que estamos escuchando estuviera sentada en la habitaci\u00f3n con nosotros\u201d.<\/p>\n Artifact tambi\u00e9n es \u00fanico en el sentido de que opera en un modelo de mercado, conectando a los clientes con entrevistadores independientes, editores de audio e ingenieros de sonido que ensamblan cada audiobiograf\u00eda. La estructura de compensaci\u00f3n para los contratistas no qued\u00f3 clara de inmediato en nuestra entrevista con Chanin; le hemos pedido a Artifact una aclaraci\u00f3n.<\/p>\n En otro diferenciador, Artifact ha incursionado en el mercado corporativo, ofreciendo servicios de creaci\u00f3n de podcasts personalizados a empresas, instituciones acad\u00e9micas y organizaciones sin fines de lucro. Al igual que con su negocio de biograf\u00edas, la oferta centrada en la empresa de Artifact empareja a los clientes con un entrevistador al que instruyen para que hable con las personas sobre ciertos temas, y Artifact se encarga de toda la programaci\u00f3n, entrevistas remotas y edici\u00f3n.<\/p>\n Hasta la fecha, Artifact ha producido podcasts para Clipboard Health, Onfleet, Yale, la Universidad de Chicago y la Asociaci\u00f3n de Distrofia Muscular, afirma Chanin.<\/p>\n En un intento por mantenerse por delante de sus rivales, Artifact tiene como objetivo adoptar la fusi\u00f3n de tecnolog\u00edas de inteligencia artificial para personalizar a\u00fan m\u00e1s la experiencia de sus clientes de biograf\u00edas familiares. A medida que los clientes suben fotos y videos a sus cuentas, Artifact pronto comenzar\u00e1 a combinar las im\u00e1genes y los videos con lo que se habla en una entrevista, dice Chanin, sin necesidad de preparaci\u00f3n.<\/p>\n \u201cEntonces, esto es tomar diferentes tipos de medios (imagen, video y texto) y encontrar conexiones entre ellos, luego mostrar el resultado al cliente. A esto lo llamamos ‘Experiencia Sitback’, donde los usuarios simplemente hacen clic en reproducir, se sientan y escuchan a las personas que aman contar historias mientras se reproducen im\u00e1genes y videos relevantes en la pantalla. Ser\u00e1 como una pel\u00edcula o un documental de Ken Burns sobre tu familia\u201d.<\/p>\n M\u00e1s all\u00e1 de Sitback Experience, Artifact planea lanzar Family Spaces, un tablero donde los titulares de cuentas podr\u00e1n agregar miembros de la familia de una manera que aclare qu\u00e9 historias registr\u00f3 la plataforma para personas individuales.<\/p>\n La r\u00e1pida hoja de ruta de desarrollo mantendr\u00e1 a Artifact un paso por delante de sus rivales, afirma Chanin, al tiempo que ofrece las mejoras m\u00e1s solicitadas a la base de usuarios. Eso ser\u00e1 clave. Aparte de la empresa emergente, el crecimiento de Artifact depender\u00e1 de convencer a los clientes existentes de que compren paquetes adicionales y de que los nuevos usuarios se unan en primer lugar.<\/p>\n \u201cLa pandemia nos record\u00f3 a todos que la vida es preciosa y que las personas que amamos nunca deben darse por sentadas. De esa manera, Artifact proporcion\u00f3 un veh\u00edculo para que muchos de nuestros primeros usuarios actuaran sobre esos sentimientos y registraran historias familiares\u201d, agreg\u00f3 Chanin. \u201cDesde el primer d\u00eda, hemos desarrollado Artifact de manera eficiente y como un servicio que brinda valor inmediato a nuestros clientes, por lo que nuestros clientes pagan. Entonces, en muchos aspectos, lanzamos la empresa a la antigua: presentando una nueva soluci\u00f3n a un problema universal, aprendiendo de nuestros clientes y sin enfocarnos en el crecimiento a toda costa\u201d.<\/p>\n Chanin no quiso revelar la tasa de consumo de Artifact. Pero afirm\u00f3 que la empresa est\u00e1 \u201cbien capitalizada\u201d, con efectivo disponible durante a\u00f1os. Actualmente, Artifact tiene un equipo de 14 personas (a excepci\u00f3n de los cientos de trabajadores independientes en su mercado) con sede en San Francisco y espera \u00abal menos\u00bb duplicar la plantilla en los pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n<\/p><\/div>\n