{"id":356876,"date":"2022-12-18T13:26:54","date_gmt":"2022-12-18T13:26:54","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/error-de-iphone-4013-que-lo-causa-y-8-correcciones\/"},"modified":"2022-12-18T13:26:56","modified_gmt":"2022-12-18T13:26:56","slug":"error-de-iphone-4013-que-lo-causa-y-8-correcciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/error-de-iphone-4013-que-lo-causa-y-8-correcciones\/","title":{"rendered":"Error de iPhone 4013: qu\u00e9 lo causa y 8 correcciones"},"content":{"rendered":"


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Hannah Stryker \/ Geek de instrucciones<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

El error 4013 a menudo es causado por un problema de hardware, pero puede deberse al software en el lado de Mac o PC. Intente actualizar, forzar el reinicio, reemplazar el cable y limpiar su puerto de carga. Probar el proceso de restauraci\u00f3n en otra computadora puede ayudar, al igual que una visita a Apple o ciertas reparaciones de bricolaje.<\/p>\n

El error de iPhone 4013 puede arruinar todo tu d\u00eda al evitar que restaures tu dispositivo. La causa podr\u00eda deberse a una variedad de problemas, desde el propio dispositivo hasta el cable de carga, la computadora o una falla del software. Aqu\u00ed hay algunas cosas que puede intentar arreglar.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el error de iPhone 4013?<\/h2>\n

El error 4013 puede afectar al iPhone, iPad o iPod touch y aparece como un error emergente cada vez que intenta restaurar su dispositivo con una Mac o una PC con Windows. Ver\u00e1s un mensaje como:<\/p>\n

The iPhone 'name' could not be restored. An unknown error occurred (4013).<\/pre>\n

Este c\u00f3digo de error en particular se refiere a una falla de hardware gen\u00e9rica, pero otros como 9, 4005 y 4014 pueden presentarse de la misma manera. Aunque el problema puede estar relacionado con un problema de hardware, hay algunas cosas simples que puede probar antes de ensuciarse las manos o pagar una reparaci\u00f3n.<\/p>\n

Actualizar macOS o iTunes<\/h2>\n

Lo primero que debe intentar cuando vea el error de iPhone 4013 es actualizar macOS (idealmente a la \u00faltima versi\u00f3n del \u00faltimo lanzamiento) o iTunes si est\u00e1 usando Windows. Puede instalar actualizaciones de software sobresalientes en macOS Ventura o posterior en Configuraci\u00f3n del sistema > General > Actualizaci\u00f3n de software. En versiones anteriores, esta opci\u00f3n aparecer\u00e1 en Preferencias del sistema > Actualizaci\u00f3n de software.<\/p>\n

\"Actualice<\/p>\n

Si la Actualizaci\u00f3n de software de macOS le notifica que hay disponible una nueva versi\u00f3n de macOS (indicada por un nuevo n\u00famero de versi\u00f3n principal, es decir, \u00abmacOS 13.0\u00bb), considere aplicar la actualizaci\u00f3n si no tiene una buena raz\u00f3n para evitarlo. En Windows, puede actualizar iTunes abriendo la aplicaci\u00f3n y haciendo clic en Ayuda > Buscar actualizaciones.<\/p>\n

Forzar el reinicio de su iPhone o iPad<\/h2>\n

El siguiente paso para corregir el error 3014 es forzar el reinicio de su iPhone o iPad (o incluso iPod touch). Las instrucciones para hacer esto diferir\u00e1n seg\u00fan el dispositivo que posea.<\/p>\n

En un iPhone 8 o posterior (incluido el iPhone X) o un modelo de iPad sin bot\u00f3n de inicio: presione y suelte el bot\u00f3n para subir el volumen, presione y suelte el bot\u00f3n para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado el bot\u00f3n lateral (iPhone) o \u00absuperior\u00bb. \u201d (iPad) hasta que se reinicie.<\/p>\n

\"Fuerce
Manzana<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

En un iPhone 7 o iPod touch de s\u00e9ptima generaci\u00f3n, mantenga presionado el bot\u00f3n lateral y de aumento de volumen hasta que vea el logotipo de Apple, que indica que el dispositivo se est\u00e1 reiniciando. En los modelos m\u00e1s antiguos de iPad, iPhone o iPod touch con un bot\u00f3n de Inicio (que no se mencionan anteriormente), mantenga presionado el bot\u00f3n de Inicio y el lateral (o superior) hasta que vea el logotipo de Apple.<\/p>\n

RELACIONADO:<\/strong> \u00bfTienes un problema extra\u00f1o con el iPhone? \u00a1Rein\u00edcialo!<\/em><\/strong><\/p>\n

Conecta tu dispositivo a tu Mac o PC e int\u00e9ntalo de nuevo<\/h2>\n

Una vez que haya actualizado y reiniciado por completo sus dispositivos, es hora de intentar restaurarlos nuevamente. Conecte su iPhone, iPad o iPod touch a su computadora usando un cable (preferiblemente original, en buen estado). Ahora intente iniciar el proceso de nuevo.<\/p>\n

Si solo desea actualizar el software en su dispositivo sin perder datos, aseg\u00farese de presionar Actualizar en lugar de Restaurar. Si ya estabas intentando restaurar tu dispositivo, esto no importa tanto. Al hacer clic en \u00abRestaurar\u00bb, se reinstalar\u00e1 todo en el dispositivo y deber\u00e1 configurarlo como nuevo o restaurarlo desde iCloud o usar una copia de seguridad local.<\/p>\n

Cambie el cable USB o limpie su puerto<\/h2>\n

Si a\u00fan recibe el error 4013, intente cambiar el cable USB que est\u00e1 usando. El error podr\u00eda ser el resultado de un problema con la conexi\u00f3n entre su iPhone y la computadora. En algunos casos, este tipo de problemas son causados \u200b\u200bpor cables defectuosos. Los cables que muestren signos evidentes de da\u00f1o, como conectores deshilachados o agrietados, deben desecharse. En muchos casos, ni siquiera vale la pena repararlos, as\u00ed que consigue un cable nuevo en su lugar.<\/p>\n

Otra posible causa de un error de \u00abiPhone no se pudo restaurar\u00bb podr\u00eda ser un puerto de carga sucio. Esto podr\u00eda imitar los efectos de un cable da\u00f1ado, as\u00ed que aseg\u00farese de revisar y limpiar cuidadosamente el puerto de carga de su iPhone de vez en cuando. El hecho de que su iPhone se cargue normalmente no descarta este problema (dado que no todos los pines se usan para la alimentaci\u00f3n, algunos se usan espec\u00edficamente para datos).<\/p>\n

\"Limpiar
Tim Brookes \/ Geek de instrucciones<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Considere volver a intentarlo con una Mac o PC diferente<\/h2>\n

Si tiene otro dispositivo que puede usar para intentar restaurar su iPhone, iPad o iPod touch, esto podr\u00eda corregir el error 4013. Es m\u00e1s probable que el dispositivo (en lugar de su Mac o PC con Windows) sea el culpable, pero debes descartar todo.<\/p>\n

Puede ser una Mac o PC de repuesto que posea, algo prestado de un amigo o una computadora proporcionada por el trabajo o la escuela.<\/p>\n

Lleva tu iPhone a Apple<\/h2>\n

Si su dispositivo todav\u00eda est\u00e1 en garant\u00eda y ha descartado problemas como el cable USB, la computadora de origen y las actualizaciones de software, lleve su iPhone a Apple y p\u00eddales que averig\u00fcen qu\u00e9 est\u00e1 causando el error 4013 de iPhone por usted. Te ofrecer\u00e1n reemplazar o reparar tu dispositivo, dependiendo de cu\u00e1l sea la causa del problema. Si el problema se debe a un da\u00f1o f\u00edsico que hayas infligido, AppleCare+ deber\u00eda cubrirte por una tarifa de $99 en la mayor\u00eda de los casos.<\/p>\n

Si su iPhone, iPad o iPod touch est\u00e1 fuera del per\u00edodo de garant\u00eda (ver\u00e1 un aviso de \u00abCobertura vencida\u00bb en Configuraci\u00f3n> General> Acerca de), a\u00fan puede llevarlo a Apple y preguntarles qu\u00e9 est\u00e1 pasando. Apple puede intentar restaurarlo en la tienda por ti, sin cargo. De lo contrario, obtendr\u00e1 un presupuesto para las reparaciones antes de continuar con cualquier trabajo, por lo que no tendr\u00e1 que pagar de su bolsillo a menos que autorice una reparaci\u00f3n.<\/p>\n

\"Interior
Manzana<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

Alternativamente, puede ir a un centro de servicio autorizado por Apple. Ambas citas se pueden hacer a trav\u00e9s del sitio web de soporte de Apple.<\/p>\n

La otra opci\u00f3n que tiene es ir a un centro de reparaci\u00f3n no autorizado que pueda solucionar el problema por menos que Apple o uno de sus socios. Deber\u00e1 usar su mejor juicio para decidir si el \u00abriesgo\u00bb vale la pena o no en este caso, as\u00ed que aseg\u00farese de consultar las revisiones en la web.<\/p>\n

Considere una soluci\u00f3n de bricolaje para el error 4013<\/h2>\n

Seg\u00fan varios hilos de Reddit (espec\u00edficamente este y este), el problema del error 4013 del iPhone es com\u00fan en el iPhone X como resultado de Face ID y los sensores del auricular frontal. Algunos sugieren desconectar esto usando esta gu\u00eda de iFixit para \u00abActualizar\u00bb el firmware usando una Mac o PC, ideal si sus datos est\u00e1n secuestrados en el tel\u00e9fono.<\/p>\n

Si el tel\u00e9fono arranca normalmente con el sensor del auricular desconectado pero arranca con \u00e9l conectado, puede intentar reemplazar esta parte (usando un repuesto como este en la tienda iFixit) para una soluci\u00f3n permanente.<\/p>\n

Este tipo de trabajo de reparaci\u00f3n no ser\u00e1 para todos (y no hay garant\u00eda de una soluci\u00f3n), pero si su dispositivo es viejo y tiene (o quiere) algo de experiencia hurgando dentro de un iPhone, podr\u00eda valer la pena intentarlo.<\/p>\n

Solucione sus otros problemas de iPhone<\/h2>\n

Muchos problemas de iPhone requieren un poco de trabajo para solucionarlos, desde aplicaciones que fallan repetidamente hasta dispositivos que no se encienden, errores vagos sobre que su dispositivo \u00abno est\u00e1 disponible\u00bb y dispositivos que se atascan en el logotipo de Apple.<\/p>\n

RELACIONADO:<\/strong> \u00bfLas notificaciones de iPhone no funcionan? 8 arreglos<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n