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La Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC) anunci\u00f3 el lunes por la ma\u00f1ana que cobrar\u00e1 a Epic Games un acuerdo de $520 millones por cargos relacionados con la privacidad de los ni\u00f1os. Epic Games, que hace juegos populares para todas las edades como \u00abFortnite\u00bb y \u00abFall Guys\u00bb, presuntamente viol\u00f3 la Ley de protecci\u00f3n de la privacidad en l\u00ednea de los ni\u00f1os (COPPA, por sus siglas en ingl\u00e9s) al implementar \u00abtrucos de dise\u00f1o, conocidos como patrones oscuros, para enga\u00f1ar a millones de jugadores para que hagan involuntaria compras\u201d, dijo la FTC en un comunicado de prensa.<\/p>\n
El pago de $520 millones se divide en dos acuerdos: La multa de COPPA asciende a $275 millones, que es la multa m\u00e1s grande jam\u00e1s vista por violar una regla de la FTC. La FTC tambi\u00e9n mult\u00f3 a Epic con $ 245 millones para reembolsar a los clientes por lo que llama \u00abpatrones oscuros y pr\u00e1cticas de facturaci\u00f3n\u00bb. Epic dice que pagar\u00e1 ambas multas, la \u00faltima de las cuales ser\u00e1 el monto de reembolso m\u00e1s grande de la historia de la FTC en un caso de juego.<\/p>\n
\u201cLos estatutos escritos hace d\u00e9cadas no especifican c\u00f3mo deben operar los ecosistemas de juego. Las leyes no han cambiado, pero su aplicaci\u00f3n ha evolucionado y las pr\u00e1cticas industriales de larga data ya no son suficientes\u201d, escribi\u00f3 Epic en un comunicado. \u201cAceptamos este acuerdo porque queremos que Epic est\u00e9 a la vanguardia de la protecci\u00f3n del consumidor y brinde la mejor experiencia a nuestros jugadores\u201d.<\/p>\n
Epic dijo que ha actualizado sus flujos de pago para ofrecer una opci\u00f3n de s\u00ed o no para guardar la informaci\u00f3n de pago, as\u00ed como cancelaciones de compras instant\u00e1neas y reembolsos de autoservicio.<\/p>\n
Adem\u00e1s de hacer que sea demasiado f\u00e1cil para los ni\u00f1os realizar compras en l\u00ednea, la FTC tambi\u00e9n se mostr\u00f3 en desacuerdo con las funciones de comunicaci\u00f3n de voz y texto en vivo de Epic, que estaban configuradas para activarse de forma predeterminada. La FTC afirma que los ni\u00f1os estuvieron expuestos a acoso y abuso debido a estas caracter\u00edsticas, especialmente porque Epic no ten\u00eda forma de asegurarse de que los ni\u00f1os y los adultos no coincidieran en el juego en l\u00ednea. Seg\u00fan el comunicado de prensa de la FTC, los ni\u00f1os han estado expuestos a intimidaci\u00f3n, amenazas, acoso y \u00abproblemas psicol\u00f3gicamente traum\u00e1ticos como el suicidio\u00bb mientras jugaban.<\/p>\n
En respuesta de Epic a la multa de la FTC, la compa\u00f1\u00eda se\u00f1al\u00f3 una nueva funci\u00f3n que implement\u00f3 a principios de este mes llamada Cabined Accounts. Si un jugador se registra con una fecha de nacimiento que lo sit\u00faa por debajo de la edad de consentimiento digital de su pa\u00eds (13 en los EE. UU.), las funciones como el chat y las compras se desactivan. Cuando un ni\u00f1o se registra, sus padres ser\u00e1n notificados por correo electr\u00f3nico y luego podr\u00e1n ajustar la configuraci\u00f3n de su hijo si as\u00ed lo desean. En este momento, esta funci\u00f3n est\u00e1 disponible para \u00abFortnite\u00bb, \u00abFall Guys\u00bb y \u00abRocket League\u00bb.<\/p>\n
En los \u00faltimos dos a\u00f1os, Epic ha recaudado m\u00e1s de $ 3 mil millones en capital de riesgo, m\u00e1s recientemente con una valoraci\u00f3n de $ 31,5 mil millones. Junto con Lego, cuya empresa matriz invirti\u00f3 mil millones de d\u00f3lares, Epic est\u00e1 trabajando en la construcci\u00f3n de un metaverso apto para ni\u00f1os.<\/p>\n
Epic tambi\u00e9n se ha visto envuelto en una demanda con Apple, acusando al gigante tecnol\u00f3gico de comportamiento anticompetitivo. La compa\u00f1\u00eda de videojuegos desafi\u00f3 la pol\u00edtica de Apple de que puede eliminar productos de la tienda de aplicaciones de iOS si la aplicaci\u00f3n desv\u00eda a los clientes para que paguen dentro de la aplicaci\u00f3n, lo que le da a Apple un recorte del 30%.<\/p>\n