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Hace cinco a\u00f1os,<\/span> los inversores no devolv\u00edan las llamadas de Nazim Salur. Ahora su empresa, Getir, es la empresa de entrega r\u00e1pida de comestibles m\u00e1s grande de Europa. Despu\u00e9s de que la startup turca adquiriera a su rival alem\u00e1n Gorillas el mes pasado, la empresa fue valorada en 8.800 millones de d\u00f3lares.<\/p>\n Getir se expandi\u00f3 por primera vez a Europa a trav\u00e9s de Londres en 2021, cuando la fiebre del oro pospand\u00e9mica de los alimentos instant\u00e1neos estaba en pleno apogeo. Los inversores estaban convencidos de que los h\u00e1bitos de confinamiento se mantendr\u00edan y los consumidores seguir\u00edan exigiendo entregas de comestibles directamente en sus hogares. Desde 2020, los inversionistas han inundado el sector global con m\u00e1s de $5 mil millones en financiamiento. Esos miles de millones financiaron la espectacular expansi\u00f3n de una industria que promet\u00eda una nueva era de m\u00e1xima comodidad: comestibles en la puerta de su casa en 10 minutos. Solo en Europa, las empresas lanzadas entre 2020 y 2021 incluyeron Gorillas, Weezy, Blok, Dija, Fancy y Cajoo.<\/p>\n En el c\u00e1lculo de una aplicaci\u00f3n de entrega, todas esas empresas han desaparecido o han sido absorbidas por los tres principales actores de Europa: Getir, Flink y GoPuff. Desde que Getir se trag\u00f3 a los gorilas en diciembre, los ciclomotores amarillos y morados de la compa\u00f1\u00eda se pueden encontrar en las carreteras de siete pa\u00edses europeos. Su siguiente competidor m\u00e1s grande, Flink de Alemania, est\u00e1 activo en tres. La competencia estadounidense, GoPuff, se ha reducido recientemente y ahora solo opera en Francia y Gran Breta\u00f1a. Getir ha recibido financiaci\u00f3n del inversor estatal de Abu Dabi Mubadala y de las firmas de inversi\u00f3n Sequoia y Tiger Global para impulsar su crecimiento. <\/p>\n El ascenso de la empresa desde Londres hasta convertirse en el mayor proveedor de comestibles instant\u00e1neos de Europa se debe a la experiencia de Getir en su mercado local, dice el director general en Europa, Turancan Salur. \u201cSomos los pioneros del sector\u201d, dice. Getir puede ser nuevo en Europa, pero ha estado operando en Turqu\u00eda durante ocho a\u00f1os y afirma que ya es rentable en Estambul. Como empresa privada, Getir no publica informes financieros. \u201cTenemos mucha experiencia en nuestro haber all\u00ed y hemos navegado una buena cantidad de situaciones dif\u00edciles y dificultades econ\u00f3micas\u201d, dice Salur. <\/p>\n Mientras los reci\u00e9n llegados a Europa luchaban con problemas de TI relacionados con la gesti\u00f3n log\u00edstica, dice, Getir ya ten\u00eda arreglos personalizados listos para usar. \u201cB\u00e1sicamente, ten\u00edamos una vista previa del futuro, mientras que nuestros competidores no\u201d.<\/p>\n El dominio de Getir se refleja en el n\u00famero de descargas. La aplicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda se ha descargado en tel\u00e9fonos Android 28 millones de veces en todo el mundo, seg\u00fan datos de AppRadar que no cuentan las instalaciones de iPhone. Esa cifra eclipsa con creces las descargas de la aplicaci\u00f3n de GoPuff, que se ha instalado 5,4 millones de veces. Y Getir no solo se est\u00e1 ganando a los consumidores, los mensajeros tambi\u00e9n se est\u00e1n cambiando a la empresa. \u00abDesde mi experiencia personal, Getir es mucho mejor que depender completamente de Deliveroo o UberEats\u00bb, dice Ian Morrison, un mensajero en Londres que ha estado trabajando para Getir en Londres desde junio de 2021. Le pagan \u00a3 11.05 ($ 13) por hora, y recibe vacaciones y pago por enfermedad. La empresa le proporciona un ciclomotor el\u00e9ctrico para conducir durante sus turnos y cubre su seguro.<\/p>\n A pesar de eso, Getir no es perfecto, subraya. En comparaci\u00f3n con cuando se incorpor\u00f3, tiene que trabajar m\u00e1s horas para recibir el mismo pago, debido a los cambios en el sistema de bonificaci\u00f3n. Tambi\u00e9n describe la presi\u00f3n a la que est\u00e1 sometido su almac\u00e9n para realizar entregas r\u00e1pidamente, lo que significa que es m\u00e1s probable que las personas que empaquetan los pedidos cometan errores, lo que resulta en art\u00edculos incorrectos o faltantes. <\/p>\n<\/div>\n