{"id":439050,"date":"2023-02-02T17:28:13","date_gmt":"2023-02-02T17:28:13","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/ticketmaster-se-enfrenta-a-la-proxima-gran-prueba-con-la-gira-renacimiento-de-beyonce\/"},"modified":"2023-02-02T17:28:15","modified_gmt":"2023-02-02T17:28:15","slug":"ticketmaster-se-enfrenta-a-la-proxima-gran-prueba-con-la-gira-renacimiento-de-beyonce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/ticketmaster-se-enfrenta-a-la-proxima-gran-prueba-con-la-gira-renacimiento-de-beyonce\/","title":{"rendered":"Ticketmaster se enfrenta a la pr\u00f3xima gran prueba con la gira ‘Renacimiento’ de Beyonc\u00e9"},"content":{"rendered":"


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\tTicketmaster vuelve a ser el centro de atenci\u00f3n, ya que las entradas para el pr\u00f3ximo concierto de Beyonc\u00e9 Renacimiento<\/em> Tour saldr\u00e1 a la venta en la plataforma en los pr\u00f3ximos d\u00edas. <\/p>\n

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\tEsta ser\u00e1 una gran prueba para el gigante de la venta de boletos, luego de los largos tiempos de espera y las fallas t\u00e9cnicas que experiment\u00f3 el sitio durante la preventa de la gira de Taylor Swift en noviembre. Los problemas provocaron rechazos en el Congreso y audiencias, cr\u00edticas entre los fan\u00e1ticos, varios de los cuales presentaron una demanda contra el gigante de la venta de entradas, y el rechazo de Swift, quien dijo que le hab\u00edan asegurado que la plataforma podr\u00eda \u201cmanejar este tipo de demanda\u201d.<\/p>\n

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\tEn su declaraci\u00f3n durante la audiencia del Congreso del 24 de enero sobre el asunto, el presidente y director financiero de Live Nation, Joe Berchtold, culp\u00f3 a los bots y los ataques cibern\u00e9ticos por los problemas durante la preventa de Swift. Los bots no lograron adquirir boletos, dijo, pero lidiar con los ataques ralentiz\u00f3 el sitio. Prometi\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda lo har\u00eda mejor. <\/p>\n

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\t\u201cLa reciente experiencia de venta con Taylor Swift, una de las artistas m\u00e1s populares del mundo, ha resaltado la necesidad de abordar estos problemas con urgencia. Sab\u00edamos que los bots atacar\u00edan esa venta y lo planeamos en consecuencia. Entonces fuimos golpeados con tres veces la cantidad de tr\u00e1fico de bots que jam\u00e1s hab\u00edamos experimentado. Y por primera vez en 400 ventas de fans verificados, tambi\u00e9n vinieron despu\u00e9s de nuestros servidores de contrase\u00f1as de fans verificados\u201d, dijo Berchtold. <\/p>\n

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\t\u201cEsto es lo que condujo a una terrible experiencia del consumidor, que lamentamos profundamente. Pedimos disculpas a los fans. Pedimos disculpas a la se\u00f1orita Swift. Tenemos que hacerlo mejor y lo haremos mejor\u201d, agreg\u00f3. <\/p>\n

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\tTambi\u00e9n se espera que la demanda sea alta para el Renacimiento<\/em> gira, que es la primera gira en solitario de Beyonc en m\u00e1s de seis a\u00f1os. Comienza el 10 de mayo de 2023 en Europa, antes de continuar hacia Am\u00e9rica del Norte, con paradas en Toronto, Chicago, East Rutherford, Atlanta, Las Vegas, Los \u00c1ngeles, Houston y otras ciudades. <\/strong>Live Nation es el promotor de la gira y es propiedad de la misma empresa matriz que Ticketmaster.<\/p>\n

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\tPara ayudar a acomodar parte de la demanda, Ticketmaster dijo que est\u00e1 escalonando las fechas de venta y utilizando su sistema Verified Fan para impulsar las ventas de la etapa norteamericana de la gira. El proceso de registro tambi\u00e9n es ligeramente diferente esta vez, ya que las ventanas para las ventas de Fan verificado se cierran en diferentes momentos seg\u00fan la ciudad seleccionada. <\/p>\n

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\t\u201cSe espera que haya m\u00e1s demanda que boletos disponibles y un proceso estilo loter\u00eda determinar\u00e1 qu\u00e9 Fans verificados registrados reciben un c\u00f3digo de acceso \u00fanico para la venta y cu\u00e1les se colocan en la lista de espera\u201d, dijo Ticketmaster. <\/p>\n

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\tDurante la preventa de Swift, que sigui\u00f3 un sistema similar de selecci\u00f3n de Fans Verificados, el CEO de Live Nation, Michael Rapino, dijo que 3,5 millones de fans se registraron y 1,5 millones fueron seleccionados para comprar boletos. Ticketmaster vendi\u00f3 2 millones de boletos durante la preventa de Swift, un r\u00e9cord para un solo artista en un d\u00eda, pero continu\u00f3 experimentando problemas t\u00e9cnicos con su venta de Capital One al d\u00eda siguiente debido a la gran demanda. La empresa luego cancelado<\/a> la venta general el 17 de noviembre.<\/p>\n

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\tLas entradas para la gira Renaissance saldr\u00e1n a la venta en Am\u00e9rica del Norte a partir del 6 de febrero, con ventas anticipadas de Verified Fan para miembros de BeyHive y titulares de tarjetas de cr\u00e9dito de Citi. Tambi\u00e9n hay una preventa para clientes m\u00f3viles de Verizon.<\/p>\n<\/p><\/div>\n