{"id":441090,"date":"2023-02-03T16:21:06","date_gmt":"2023-02-03T16:21:06","guid":{"rendered":"https:\/\/magazineoffice.com\/microsoft-viva-esta-dando-a-sus-ventas-un-impulso-chatgpt\/"},"modified":"2023-02-03T16:21:08","modified_gmt":"2023-02-03T16:21:08","slug":"microsoft-viva-esta-dando-a-sus-ventas-un-impulso-chatgpt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazineoffice.com\/microsoft-viva-esta-dando-a-sus-ventas-un-impulso-chatgpt\/","title":{"rendered":"Microsoft Viva est\u00e1 dando a sus ventas un impulso ChatGPT"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"article-body\">\n<p>La creciente participaci\u00f3n de Microsoft con OpenAI, la compa\u00f1\u00eda detr\u00e1s del tan familiar ChatGPT, est\u00e1 viendo que el software centrado en las ventas de la compa\u00f1\u00eda obtenga un gran impulso.<\/p>\n<p>Est\u00e1 programado para comenzar con Microsoft Viva Sales, que ver\u00e1 una implementaci\u00f3n de GPT-3.5 que, seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda, \u00abayudar\u00e1 a los vendedores a mantenerse al tanto de los correos electr\u00f3nicos de los clientes y dedicar una fracci\u00f3n del tiempo a hacerlo\u00bb.<\/p>\n<aside class=\"hawk-nest\" data-render-type=\"fte\" data-skip=\"dealsy\" data-widget-type=\"seasonal\"\/>\n<p>Al hacer esto, Microsoft espera mejorar la experiencia no para los clientes de sus clientes, sino para los clientes que realmente usar\u00e1n la herramienta.  Considera que un aumento de la productividad y una experiencia mejorada est\u00e1n en juego.<\/p>\n<h2 id=\"chatgpt-in-microsoft-viva\">ChatGPT en Microsoft Viva<\/h2>\n<p>En el lanzamiento, extraer\u00e1 datos de Microsoft 365 Graph y el conectado <u>CRM<\/u> (cita Dynamics 365 y Salesforce).<\/p>\n<p>Los vendedores podr\u00e1n escribir un aviso que luego har\u00e1 que ChatGPT elabore una respuesta sugerida, que se puede personalizar en el camino.  La vicepresidenta corporativa de Dynamics 365 Customer Experience Platform, Lori Lamkin, dijo en un producto <u>anuncio<\/u><span class=\"sr-only\">  (se abre en una pesta\u00f1a nueva)<\/span> que podr\u00e1 manejar una variedad de correos electr\u00f3nicos, desde consultas hasta propuestas.<\/p>\n<p>Los usuarios finales obtendr\u00e1n un impulso significativo con esta adici\u00f3n, dice Microsoft, que llev\u00f3 a cabo un estudio de investigaci\u00f3n que vio a los vendedores pasar dos tercios (66%) de sus d\u00edas administrando correos electr\u00f3nicos. <\/p>\n<p>El uso de IA de Microsoft ha aumentado en los \u00faltimos meses, con sus ofertas actuales que incluyen tecnolog\u00eda de lenguaje natural que puede generar res\u00famenes de llamadas, detectar preguntas, calcular KPI conversacionales y extraer elementos de acci\u00f3n, y esta es solo la \u00faltima incorporaci\u00f3n de lo que probablemente ser toda una r\u00e1faga.<\/p>\n<p>El precio de Viva Sales es de $40 (\u00a330.20) por usuario por mes en un plan anual, m\u00e1s impuestos. <em>TechRadar Pro<\/em> ha pedido a Microsoft que confirme que las nuevas capacidades de ChatGPT se agregar\u00e1n al paquete existente sin cargo adicional.<\/p>\n<\/div>\n<p><br \/>\n<br \/><a href=\"https:\/\/magazineoffice.com\/\">Source link-36<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La creciente participaci\u00f3n de Microsoft con OpenAI, la compa\u00f1\u00eda detr\u00e1s del tan familiar ChatGPT, est\u00e1 viendo que el software centrado en las ventas de la compa\u00f1\u00eda obtenga un gran impulso.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":441091,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21980],"tags":[65604,13493,148,9230,683,663,2853,629],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/441090"}],"collection":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=441090"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/441090\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":441092,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/441090\/revisions\/441092"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/441091"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=441090"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=441090"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/magazineoffice.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=441090"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}