El lunes, Londres gimi\u00f3 bajo el calor con el term\u00f3metro casi tocando la marca de los 40 grados. Se produjeron incendios en toda la ciudad, las escuelas permanecieron cerradas, se colocaron advertencias de viaje en las entradas del metro y la pista del aeropuerto de Luton result\u00f3 da\u00f1ada. Tuve suerte en el viaje de regreso a Viena desde Gatwick. Adem\u00e1s de los problemas habituales con la falta de personal y las dificultades de procesamiento, el calor antinatural tambi\u00e9n sacudi\u00f3 el plan de vuelo. El hecho de que finalmente aterriz\u00e1ramos en Viena a la 1 a.m. despu\u00e9s de varios retrasos en el despegue fue una especie de sensaci\u00f3n. \u00bfPero entonces, qu\u00e9? El transporte p\u00fablico se detuvo hace mucho tiempo, los mostradores de taxis est\u00e1n cerrados y los proveedores de Uber no est\u00e1n disponibles. Suerte que reserv\u00e9 mi taxi del aeropuerto con anticipaci\u00f3n y que Thomas realmente vendr\u00e1.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n \u00abHoy no sali\u00f3 un solo vuelo a tiempo\u00bb, se queja, todav\u00eda con un poco de sue\u00f1o, \u00abha estado mal durante algunas semanas, pero poco a poco se est\u00e1 volviendo insoportable\u00bb. Thomas tuvo la amabilidad de decirme c\u00f3mo iban las cosas mientras esperaba en el aeropuerto. Aeropuerto de Londres para preguntar. Mi suposici\u00f3n de que de todos modos habr\u00eda mostrado el retraso del vuelo en su aplicaci\u00f3n era incorrecta. \u201cDeber\u00eda ser as\u00ed, pero en realidad no es as\u00ed.\u201d Me muestra mi vuelo en la pantalla brillante del tel\u00e9fono m\u00f3vil, no se puede ver ninguna informaci\u00f3n. \u00abY ha sido as\u00ed mucho \u00faltimamente. Entonces, \u00bfc\u00f3mo se supone que debe saber qu\u00e9 demoras esperar y c\u00f3mo programar los viajes?\u201d Los problemas log\u00edsticos inesperados se extienden a los clientes. Los aplazamientos de vuelos dan lugar a la superposici\u00f3n de citas, lo que a su vez da lugar a cancelaciones.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n \u00abPor supuesto que lo intentamos todo, especialmente con clientes habituales, pero no es f\u00e1cil\u00bb. Si los tiempos tambi\u00e9n cambian para el taxista y llega tarde al aeropuerto, a menudo se expone a la ira de los clientes que esperan. \u00abLa entiendo. Pagan mucho dinero para poder llegar a casa lo antes posible despu\u00e9s de un viaje extenuante y, lamentablemente, a menudo tienen que esperar\u201d. A veces, dice Thomas, tiene suerte. Sobre la semana pasada, cuando llegaron dos vuelos de dos pa\u00edses diferentes al mismo tiempo y ambos pasajeros iban en una misma ruta. \u00abPregunt\u00e9 si pod\u00eda llevarlos juntos por una vez y me dijeron que s\u00ed. Eso tampoco es una cuesti\u00f3n de rutina, porque no reserva un taxi grupal con nosotros\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n Pero no es solo la falta de informaci\u00f3n en las aplicaciones y los pasajeros molestos con lo que Thomas y sus colegas est\u00e1n luchando. Como en otros sectores profesionales, simplemente no pueden encontrar personal en este momento. \u00abAntes de la pandemia, ten\u00edamos el doble de conductores y hab\u00edamos esperado durante mucho tiempo que la mayor\u00eda regresara. Pero muchos de ellos se han reorientado. Ahora est\u00e1 trabajando en alg\u00fan lugar del almac\u00e9n o en el \u00e1rea de log\u00edstica. Los trabajos son m\u00e1s seguros all\u00ed y se duerme mejor\u201d. Los nuevos conductores no pueden ser reclutados cuidadosamente como en el pasado. \u201cComo somos tan pocos, constantemente tenemos muchos viajes. Luego tienes los innumerables aplazamientos y cancelaciones de vuelos. As\u00ed que tienes que ser espont\u00e1neo y r\u00e1pido. Eso no funciona sin una rutina, y ahora que todos se van de vacaciones, no hay tiempo para empezar la escuela\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n El \u00faltimo viaje de Thomas antes que yo fue a las 10:30 p. m., el primero despu\u00e9s de m\u00ed a las 3:20 a. m. hacia el aeropuerto. Utiliza las fases entrecortadas entre viajes para dormir. \u00ab15 minutos suelen ser suficientes para volver a estar en forma\u00bb, comenta sobre las condiciones, que en realidad no son dignas de vivir, \u00abaprovechamos cada oportunidad para cerrar los ojos\u00bb. Esto es casi imposible durante el d\u00eda con las altas temperaturas, pero a\u00fan es m\u00e1s tranquilo entre el mediod\u00eda y la noche. Antes y despu\u00e9s de eso, todos los d\u00edas transcurren r\u00e1pidamente. Durante la temporada de vacaciones, el martes es lo mismo que el s\u00e1bado\u201d. No se vislumbra una soluci\u00f3n, al menos no de inmediato. \u00abLa esperanza es la \u00faltima\u00bb, Thomas practica el humor negro…<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\nLea tambi\u00e9n:<\/h3>\n
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