Northern se disculp\u00f3 por cualquier inconveniente causado y dijo que es un problema nacional que afecta a todas las empresas operadoras de trenes. (Imagen: B\u00fasqueda de noticias)<\/i><\/figcaption><\/p>\n<\/figure>\nLos usuarios de TRAIN en todo el pa\u00eds expresaron su enojo esta ma\u00f1ana porque la informaci\u00f3n sobre los servicios en las aplicaciones, los sitios web y las pantallas de las estaciones no est\u00e1 disponible.<\/p>\n
Northern se disculp\u00f3 por cualquier inconveniente causado y dijo que es un problema nacional que afecta a todas las empresas operadoras de trenes.<\/p>\n
Los trenes siguen funcionando, agreg\u00f3 el operador.<\/p>\n
Una mujer que viajaba de Halifax a Manchester dijo: \u00abEstoy molesta, frustrada y harta\u00bb.<\/p>\n
Otra mujer que reaccion\u00f3 al tuit agreg\u00f3: \u00abUn poco tarde para eso ahora, \u00bfno es as\u00ed? Perd\u00ed mi tren y todav\u00eda no puedo ver nada sobre qu\u00e9 trenes est\u00e1n funcionando y cu\u00e1les no\u00bb.<\/p>\n
Un hombre dijo: \u00abTener que hacer arreglos alternativos para viajar hoy con la falta total de informaci\u00f3n sobre si algo est\u00e1 funcionando o c\u00f3mo pagarlo. Northern Rail hace que sea muy dif\u00edcil que sus clientes los amen\u00bb.<\/p>\n
Otro dijo: \u00abTuve que pagar el doble por el mismo viaje porque su aplicaci\u00f3n no funciona. \u00bfC\u00f3mo es esto justo para sus clientes? Deber\u00eda haber tomado mi autom\u00f3vil en su lugar\u00bb.<\/p>\n
Northern indic\u00f3 a los usuarios que llamaran a su equipo de servicio al cliente al 0800 200 6060 para emitir cualquier queja.<\/p>\n<\/div>\n
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